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文档简介
[15]。(3)市场机制因素目前,中国的市场经济还没有建立起真正的市场经济体制。因为国内企业在市场经济环境下运行的时间不长,并且市场经济系统还在持续的调整与完善,因此使得企业缺乏对新生事物的深入了解,风险防范意识比较匮乏,而且风险防控制度与具体控制程序也不健全。所以,很多企业把更多的注意力放到了获取更高利润与占领市场上面,而忽视了对自己运行质量、资产组成以及每个环节中风险因素的科学分析与管控。在杂乱不堪的市场秩序中,大多数企业的管理制度随意设立,既不规范,也不合理,导致违法交易的行为时常发生。如此之外,市场经济一直被看不见的手操控着,有时候干涉过度并且普遍,这恰恰反映了政府管理部门并不信任企业,没能发挥服务精神,没能发挥服务市场的作用;还有社会上没有建立完善的中介组织,无法介入各方面的行为者之间,不能有效调节他们当中复杂的关系,给各方搭建善意的沟通桥梁,这都成为现代信用环境的障碍城墙,导致企业之间未能形成信用关系。(4)法律因素一些地方政府公开或私下干扰的独立审判法院当信用和自己之间的矛盾或地方利益,和一些法律部门不能维护法律的尊严,容忍和宽恕企业逃避金融债务或浪费。这都是由于我国各项法律法规还没有完善。法律保护不到受害企业,诚实信用的美好品质被唾弃,只能造成蔑视法律的行为不断发生。地方上官商勾结一定程度上纵容了违法行为。(5)传统营销模式的不足美的集团营销模式是大经销商分销给下一级经销商的营销模式,这就是传统的家电行业传统营销模式。大经销商分发给不同信用额度级别的下一级经销商,所以容易发生货款收不回来的情况,因为它的营销政策不是当场套现。4.3针对美的集团应收账款提出的解决措施(1)各级人员强化应收账款风险防范意识从员工的角度来看,这是由于各级人员缺乏防范应收账款的意识。美的如何避免或减少企业因风险造成的损失,除企业本身建立相关的内部管理及控制制度之外,最重要的还是在公司各级人员的思想观念上。因此,企业应提高各级人员的风险意识,解释应收账款不确定性的后果。(2)做好信用考察和评估美的上述存在的问题,从企业自身角度来看,归根结底是因为未对客户做好信用的考察和评估工作,应收账款的问题只有在没有建立相应的授信审批和授信制度的情况下才会产生。客户信用调查是企业应收账款日常管理中非常重要的一部分。我们应该主动提前对潜在客户进行全面的信用调查。对于美的应收账款周转较高、天数较短,经营中现金流出加速,使得资金使用效率低的问题,美的应要提高资金方面的使用率。一方面,企业可以充分使用能在范围内收回的账款去投资,获取更多的资金回报。另一方面,融资也可以通过质押和出售应收账款来进行。由于中国的市场广大,客户源源不断,不断更新,这种情况下,只有不停地收集客户资料,将详细信息填入档案,才能给后来的信用决策提供关键的凭据。(3)完善日常管理,规范催收制度在应收账款授信期间,美的集团应跟踪管理客户,尤其是核心客户,及时与客户沟通,加强应收账款的日常管理,及时了解货款回收的可能性。美的集团也可以根据准备好的账龄分析表,了解每位客户理想的收款方式。首先,对于付款快要到期的客户,美的集团先做出相应的礼节,运用邮件发送通知,确认能否如期收回货款;对于迟付快付的客户,美的集团可以让工作人员每隔一段时间电话联系催促能否尽快提交货款;对于超过期限很久时间的客户,美的集团可以实施先礼后兵的措施,直接派人员到客户单位收款。遇到无论如何都拒绝付款的客户,美的集团可以利用专门的收款机构开展系统、规范的收款活动,必要时采取法律措施维护企业的合法权益。(4)实施应收账款的销毁,减少坏账损失对于美国来说,坏账损失率高,坏账损失大。因此,应实施应收账款从发生到收回的全过程,以减少应收账款坏账的不必要损失。美的要和客户保持沟通,分析客户现有资源,随时跟踪应收账款的流向,采取相应方式对应收账款及时催收,也要减少和消除催收引发的纠纷问题,提高售后服务能力。(5)整合核心业务,形成品牌优势美的集团上市以来,家电业绩再次攀升,组织结构不断优化,盈利水平不断提升,市场表现良好。根据以上分析,可以清楚地看到,与海尔、格力相比,美的集团在应收账款的管理和控制上有些不尽如人意。相对于美的集团和海尔,格力的应收账款管理最为成功,这源于格力的品牌优势和核心竞争力。整体上市后,美的集团的产品质量和口碑堪比格力电器。美的产品在整个家电行业数不胜数,覆盖面很广,但没有专门针对主力产品的研究,缺乏行业第一核心产品。所以美的虽然已经成为国内最大的家电厂商,但是每一款产品的业务都是大而不强,竞争对手随时都有可能迎头赶上。面对这种尴尬局面,美的集团应该勇于克服自身的弱点,集中精力搞研究,提高企业产品的核心竞争力。结论应收账款在企业中起着非常重要的作用。良好的应收账款管理可以帮助企业带来巨额的利润,反之,则会给企业造成不可估计的影响,因为企业要加强对应收账款,不论是信用管理还是日常管理,帮助企业更高提升自身的价值,增强企业的运营能力,使企业发挥最完美水平的实力,更重要的是建设公司的信用风险防范机制和对抗外部市场环境的能力以及内部掌控管理的能力。本文以美的集团为例,运用信用政策理论和日常管理理论,从应收账款管理和事前事后管理两个方面分析了美的集团应收账款管理的现状,发现美的集团在应收账款管理中存在应收账款规模过大、信用机制漏洞多多、信用政策明显不完善、事后监控不足等问题。而导致这些问题出现的原因主要有:美的集团在激烈的外部竞争环境和内部销售渠道管理中存在信用风险管理疏忽、传统营销模式不足、应收账款管控机制不严等问题。这些缺点往往是市面上各个企业都有的,并不是美的集团独有的,可以从这几个方面出手来改进企业管理:首先,要做好事前信用评估,不仅要加强客户信用管理,还要建立一套客户风险评估体系,为业务制定合适且合理的信用政策;然后,要完善应收账款风险管理,加强预算管理,建立企业风险预警机制,培养员工树立风险意识;最后需要改善家电销售经销商的渠道建设,还需要增强应收账款日常管理,加深财务部门和销售部门间信息沟通,完善问责机制。内外整合好,努力提高核心业务的竞争力,发挥品牌优势。参考文献SCHWARTZRA.AnEconomicModelofTradeCredit.TheJournalofFin-ancialandQuantitativeAnalysis[J],1974,9(4):643-657.王翠荣.美的集团营运资金管理问题的研究[J].西部皮革,2020,42(20):74-75.潘童童,白鹍.家电制造企业应收账款管理案例分析——以美的集团为例[J].江苏商论,2019(11):75-77+81.赵宇晖,李博,张明轩.美的电器2017年度财务报表分析[J].西部皮革,2018,40(13):88+90.杨兴群.如何加强制造业企业应收账款管理[J].财会学习,2021(12):97-98.张建春.汽车物流企业应收账款管理存在的问题及对策[J].中国乡镇企业会计,2021(05):100-101.许建水.浅析企业应收账款风险管理对策[J].行政事业资产与财务,2021(07):92-93.谢爱萍,李亚云.成本管理会计[M].人民邮电出版社:,201503.354.周丽丽,梁媛梅.哈佛分析框架下的白色家电企业财务分析——以格力、美的、海尔为例[J].时代金融,2021(05):56-59.何燕月.应收账款管理中存在的问题及对策[J].财会学习,2021(04):114-115.杨双双.美的集团应收账款管理存在问题及对策分析[J].营销界,2019(28):87+89.陈锡平,刘毅.上市公司财务报表分析——以美的集团为例[J]
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