全国自考（国际市场营销学）模拟试卷3（共382题）

全国自考（国际市场营销学）模拟试卷3（共9套）（共382题）全国自考（国际市场营销学）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共18题，每题1.0分，共18分。)1、国际市场营销学与市场营销学中，企业的中心任务是()A、企业利益最大化B、企业名誉提高C、满足消费者的需求D、降低生产成本标准答案：C知识点解析：国际市场营销学与市场营销学都是以市场理念为指导原则，把满足消费者的需求作为企业的中心任务。2、国际市场营销学的研究中心是()A、实现企业利益最大化B、追求成本最低C、促进国与国间的友谊D、国外顾客需求标准答案：D知识点解析：国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。3、以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系，不正确的是()A、理论基础相同B、经营理念不同C、都属于管理学D、都是边缘学科标准答案：B知识点解析：国际市场营销学和市场营销学的理论基础相同，而且都是边缘学科，属于管理学的范畴。二者的经营理念也相同。4、国际市场营销学是市场营销学的()A、主要内容B、理论基础C、重要组成部分D、分支学科标准答案：D知识点解析：国际市场营销学是市场营销学的分支学科，二者既有联系，又有区别。5、国际市场营销学与市场营销学相比()A、更容易预测B、难度更大C、风险更小D、更易操作标准答案：B知识点解析：国际市场营销学与市场营销学相比，主要区别表现在市场环境、不确定因素、营销方案和营销活动的难度上。国际市场营销相对于市场营销难度更大。6、开展国际营销的主力军是()A、大型国企B、跨国公司C、中小民营企业D、政府机构标准答案：B知识点解析：跨国公司是开展国际营销的主力军，他们在东道国设立公司和分支机构，利用当地的资源就地生产，就近销售其产品，也返销一部分产品到母国市场。7、国际贸易活动发生在国际市场营销活动()A、之前B、之后C、同时D、不能同时发生标准答案：A知识点解析：国际贸易活动发生在国际市场营销活动之前。参加国际贸易的发达国家的企业不断发展壮大，资金积累越来越多，在国际市场上需要找更好的投资机会和投资场所。这些企业通过资本输出；就地设厂从事生产经营，开始了国际市场营销活动。8、国际市场营销学的特点不包括()A、国际性B、经验性C、应用性D、普遍性标准答案：D知识点解析：国际市场营销学的研究范围具有国际性，研究内容具有经验性，研究结论具有很强的应用性。9、与GDP成正比的是()A、人口B、购买欲望C、购买力D、国土面积标准答案：C知识点解析：对于国际市场有三大构成要素，即人口、购买欲望和购买力，而购买力与一国的GDP(国内生产总值)成正比关系。10、国际市场的构成除了人口和购买力外，还有()A、生产资料B、购物场所C、购买欲望D、产品标准答案：C知识点解析：国际市场有三大构成要素，即人口、购买欲望和购买力，其中，购买力与一国的GDP(国内生产总值)成正比关系。11、世界市场的需求量比各国市场的需求量()A、持平B、大C、小D、无法比较标准答案：B知识点解析：各国市场是国际市场的组成部分，也是世界市场的组成部分，世界市场需求量大于各国市场需求量。12、国际市场竞争中，产品质量相当时，竞争力的高低取决于()A、成本因素B、两国关系C、广告力度D、包装标准答案：A知识点解析：企业在国际市场上参与竞争，提供产品和服务。在产品质量相当时，竞争力的高低取决于成本因素。13、本国政府采取支持和鼓励本国企业到国际市场开拓经营的一系列政策，目的是()A、提高国际知名度B、提高国际地位C、扩大出口，获取更多的利润D、发展国际友谊标准答案：C知识点解析：本国政府为了发展国内经济，采取支持与鼓励本国企业到国际市场上开拓经营的政策，这些政策主要有：减税和退税的税收优惠政策；低息贷款、担保贷款、出口价格补贴的金融优惠政策；为企业提供外贸咨询、国际市场信息等一系列的配套服务；给具有经营实力的企业下放进出口自主权等。除了这些支持政策之外，本国政府还采取一些鼓励政策，目的只有一个：扩大出口，获取更多的利润。14、在企业开展国际市场营销活动的早期阶段，营销活动的重点是()A、国际市场B、国内市场C、目标市场国D、世界市场标准答案：B知识点解析：在企业开展国际市场营销活动的早期阶段，往往奉行民族中心主义和国内市场导向，把国内市场作为营销活动的重点，并兼顾国际市场营销活动，所以国际市场营销是国内市场营销的延伸。15、企业国际市场营销的演进过程中，最后一个阶段是()A、国内营销阶段B、出口营销阶段C、国际市场营销阶段D、全球化营销阶段标准答案：D知识点解析：企业开展国际市场营销活动同本国市场经济发展水平以及融入经济全球化的程度是密切相关的。一般分为：国内营销阶段；出口营销阶段；国际市场营销阶段；多国营销阶段；全球营销阶段。16、全球营销阶段，企业导向为()A、以地理为中心的导向B、国内市场导向C、以多中心主义和目标市场国市场为导向D、以原产地为导向标准答案：A知识点解析：在全球营销阶段，企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求。17、国际4P策略除了产品、价格和渠道外，还有()A、促销B、分销C、直销D、推销标准答案：A知识点解析：研究国际市场营销活动时，要分析竞争对手采取什么策略，做到知己知彼，有针对性地制定国际4P策略(产品、价格、渠道、促销)，以达到克敌制胜的效果。18、以下需要用到定性分析法的是()A、分析预测不同国别市场或地区市场的需求潜力B、分析预测不同国别市场或地区市场的发展前景C、分析与比较消费者行为方面的差异D、对促销策略的效果进行评估标准答案：C知识点解析：企业在对目标市场国进行选择时，使用定性分析方法，分析与比较不同国别市场或地区市场宏观环境因素方面的差异，分析与比较消费者行为方面的差异。而用定量分析法分析和预测不同国别市场或地区市场的需求潜力和发展前景。将两种方法结合起来使用，能使企业找到最佳的目标市场国。二、多项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)19、国际市场营销学的研究对象有()标准答案：A,B,C知识点解析：国际市场营销学的研究对象主要由三个部分组成：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律。20、文化的共性特征有()标准答案：B,C,D,E知识点解析：文化的共性特征有：文化是习得的；文化具有多元性；文化具有群体性；文化是不断演进的。21、网络营销的内容包括(、)标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：网络营销作为实现企业营销目标新的营销方式和营销手段，内容非常丰富，包括网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告等。22、区域划分的标准有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：在世界政治经济研究领域，区域的划分有五个标准：社会和文化的相似性；国家的政治观点和对外政策的相似性；政治上的相互依存性；经济上的相互依存性；地理位置相邻。23、国际营销调研的过程包括()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：国际营销调研的过程包括信息收集、存放、分类、处理和总结。24、根据决策的内容进行分类，国际营销决策可分为()标准答案：A,B,C,D知识点解析：根据决策的内容进行分类，可将国际营销决策分为产品决策、定价决策、分销决策和促销决策等。25、产品的生命周期包括()标准答案：B,C,D,E知识点解析：产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品的生命周期不包括开发期。26、国际市场上常见的中介机构有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：国际市场上常见的中介机构有出口商、进口商、批发商、零售商和代理商等。27、下面关于产品广告策略说法正确的有()标准答案：A,B,C,D知识点解析：产品广告策略是通过各种介绍方式去宣传产品的特点和优点，利用各种劝说内容和形式，诱导人们购买，其目标就在于促销产品。采用这种广告策略的广告主一般会使用各种削价销售广告以及抽奖广告。28、根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即()标准答案：A,B,C知识点解析：根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即基于人的服务、基于物的服务和基于信息的服务。三、简答题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)29、简述语言文字在国际市场营销中的重要作用及注意事项。标准答案：语言文字是文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起一座桥梁，正是有了它，人与人之间才能方便、快捷地交流思想，传递需求。国际企业开展国际市场营销活动的过程，实质上就是利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程。所以，语言文字在国际市场营销活动中起至关重要的作用。营销人员利用语言文字，可以把商品和服务向目标市场国消费者推销，用广告和人员推销的形式进行宣传介绍，激发和诱导消费者购买。国际营销人员需要与目标市场国的合作伙伴、供货商、雇员、顾客等联系，进行语言文字交流，只有通晓了目标市场国的官方语言，甚至地方方言，才能充分了解该国的市场需求、消费偏好、相关禁忌，以免遭遇碰壁或失败的结局。营销人员要想开拓目标市场国市场，不仅要懂得该国的官方语言，还要懂得当地的方言，否则就难以获得成功。国际企业必须深入地了解目标市场国语言文字与本国语言文字的差异，以及不同国家使用的同种语言文字之间的差异，以免产生不应有的失误。国际企业在开展国际市场营销活动时，必须注意语言的翻译问题，否则，因翻译失误，就可能打不开市场。知识点解析：暂无解析30、国际营销决策的程序有哪些?标准答案：(1)收集市场环境资料。(2)确定经营决策目标。(3)制定各种备选方案。(4)评估和选择方案。知识点解析：暂无解析31、简述国际市场营销中影响价格的主要因素。标准答案：在国际市场营销中，影响价格的主要因素有定价目标、国际市场需求、竞争者行为、公共政策、经济周期、通货膨胀、汇率波动和变化、垄断集团的影响、灰色市场。知识点解析：暂无解析32、简述波特的五力竞争模型的内容。标准答案：迈克尔.波特在1980年出版了开拓性的著作《竞争战略》，并在其中建立了分析影响行业赢利水平的经济因素的框架。他将众多的经济因素归结为五种主要力量，为行业环境分析提供了简明实用的强有力的分析工具。五力竞争模型中的五种力量主要包括新进入者的威胁、同业竞争者的威胁、购买者的威胁、供应商的威胁和替代品的威胁。知识点解析：暂无解析四、论述题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)33、试述各种以成本为中心的定价方法及其具体涵义。标准答案：以成本为中心的定价方法主要有：(1)边际成本定价法。边际成本定价法是在定价时只计算变动成本(TVC)，不计固定成本(TFC)。因为没计算固定成本，产品成本确定得偏低，由些价格定得偏低。用该定价方法有利于企业开拓国际市场和进行竞争。(2)盈亏平衡点定价法。盈亏平衡点定价法也叫做保本点定价法，或收支平衡定价法。这种方法是企业已知固定成本和生产单位产品需要的可变成本，求出在不同价格条件下，企业能达到收支平衡的产量。(3)目标利润定价法。目标利润定价法也叫做目标收益率定价法，或者叫做投资收益率定价法。该方法是根据企业的总成本和预估的总销售量，确定目标收益率，并将此作为核算定价的标准。这种定价方法有利于加强企业管理的计划性，可以让投资回报计划变得更具可实施性。(4)成本加成定价法。成本加成定价法是指在产品生产成本的基础上加上一定比例的预期利润来形成价格。这种定价法简便易行，多被零售商、批发商和出口商所使用。知识点解析：暂无解析34、试述全球价格战略。标准答案：全球价格战略主要有如下几种：(1)全球统一定价战略。全球统一定价战略是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。高科技产品和奢侈品公司往往采用这一定价战略。全球统一定价战略的实施要求各地的消费者对产品需求差异较小，而且消费人群对价格不敏感。但这种定价的问题是，如果要扩大产品的市场占有率，那么产品价格对于贫穷国家而言可能过高，而对于富裕国家来说可能太低。(2)市场差别定价战略。市场差别定价战略又称价格歧视战略，是指根据各个国家对价格的不同承受能力分别制定不同的价格。差别定价的条件是市场分隔，低价市场的商品无法向高价市场转售，而且消费者的承受能力也有实际差别。(3)成本差别定价战略。成本差别定价战略是当国际企业在不同国蒙制造同一种产品，并在当地市场销售时，如果采用同一种加成率制定价格，由于成本不同，造成同种产品在不同地区市场上的价格差异。这种价格能使生产和销售成本得到弥补。知识点解析：暂无解析35、试述转移定价策略的类型及其具体做法。标准答案：根据定价基础的差异，转移定价的策略可以分为两类：一类是以成本为基础的转移定价；另一类是以市场为基础的转移定价。(1)以成本为基础的转移定价。以成本为基础的转移定价的具体做法是：①以成本为基础的转移定价的计价法可以使用产品的实际成本或标准成本。实际成本是指生产产品实际所消耗的成本，包括直接材料、直接人工、制造费用等。标准成本是通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。单位产品的标准成本通常包括直接材料标准成本、直接人工标准成本及制造费用标准成本。②成本加成法是以产品成本为基础，加上一个固定的加成比率，作为产品的转移价格。确定加成率可以采用不同的方法，既可以使用销售利润率，也可以使用净资产收益率。(2)以市场为基础的转移定价。以市场为基础的转移定价具体做法是：①以市场为基础的转移定价是用市场价格直接作为产品的转移定价，其目的是促进子公司的经营管理和评价经营成果。②市场价格扣减固定折扣。这种转移定价是以市场为基础，在它的基础上作固定百分率的折扣，从而使购买单位能够获得一定的利润。企业对折扣可以解释为产品尚需做某些加工，因而售予关联子公司的产品价格应低于非关联公司。知识点解析：暂无解析五、名词解释(本题共9题，每题1.0分，共9分。)36、国际分销渠道标准答案：国际分销渠道，是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。知识点解析：暂无解析37、出口商标准答案：出口商是指在本国市场上先购进产品，然后再将产品卖给国外买主的企业。知识点解析：暂无解析38、出口代理商标准答案：出口代理商接受本国卖主的委托，以委托人的名义，在委托双方共同约定的条件下，代理委托人开展出口业务。知识点解析：暂无解析39、直接渠道标准答案：直接渠道是指产品不经过任何中间商，而是由生产者将其产品直接销售给国外用户。知识点解析：暂无解析40、广泛型分销渠道标准答案：广泛型分销渠道，又被称为密集型分销渠道，是指生产商在同一渠道层级上使用尽可能多的中间商销售产品，对中间商的国别、地位、经营性质、经营能力等要素要求比较宽松。知识点解析：暂无解析41、专门型分销渠道标准答案：专门型分销渠道，也被称为独家分销渠道，是指在某一个特定的市场上，只选择一个中间商销售其产品，并给予该中间商独家经营权。知识点解析：暂无解析42、选择型分销渠道标准答案：选择型分销渠道的中间商数量介于广泛型分销渠道和专门型分销渠道之间。它是指在特定市场上选择少数几家达到生产商标准的中间商来销售产品。知识点解析：暂无解析43、标准化分销渠道标准答案：标准化分销渠道模式，是指国，际企业在国外市场上直接采用国内的分销渠道模式。知识点解析：暂无解析44、环境因素标准答案：环境因素主要指国际企业在目标市场国从事营销活动时所面对的宏观和微观市场环境。知识点解析：暂无解析全国自考（国际市场营销学）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共25题，每题1.0分，共25分。)1、国际区域市场是以()为标准划分的。A、区域B、时间C、种族D、国家标准答案：A知识点解析：国际区域市场是以区域为标准划分的，其存在是由于经济、政治、文化和地理等方面的原因。2、国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统是()A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统标准答案：A知识点解析：内部报告系统，亦称内部会计系统，它是国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统。3、生态营销的概念最早提出于()A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初标准答案：A知识点解析：营销学者早在20世纪70年代就提出了“生态营销”的概念。答案为A。4、评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是()A、国家的GNPB、国家的GDPC、国家的国际收支平衡表D、企业的账户及有关记录标准答案：D知识点解析：评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是企业的账户及有关记录；评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表。5、世界外汇交易的最大中心是()A、伦敦B、苏黎世C、纽约D、香港标准答案：A知识点解析：伦敦是世界外汇交易的最大中心，占世界外汇交易总额的1／3左右。纽约、苏黎世、法兰克福、东京、香港、新加坡等是世界重要的外汇市场所在地。答案为A。6、国际服务贸易保护中广泛使用的是()A、关税壁垒B、贸易壁垒C、非关税壁垒D、技术壁垒标准答案：C知识点解析：由于服务贸易基本上属无形贸易服务的跨国移动，主要以人员资本信息等的流动来表现，可以逃避海关登记，而且也难以通过海关评估其贸易的数量与规模，所以无法用关税壁垒的形式来对国际服务贸易进行保护。因此，国际服务贸易保护中广泛使用的是非关税壁垒。答案为C。7、国际市场营销中最重要、最本质的是()A、低成本B、组织和个人之间进行信息传播和交换C、高效低耗D、人才的竞争标准答案：B知识点解析：国际市场营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。8、下列属于细分变量中行为变量的是()A、气候B、家庭规模C、生活方式D、使用者状况标准答案：D知识点解析：行为变量包括商品的使用时机、商品可带来的利益、使用者状况、使用频率、品牌忠诚情况、消费者准备购买的程度和对产品的态度。9、世界上出口管制最严、最广泛的国家是()A、美国B、日本C、俄罗斯D、英国标准答案：A知识点解析：美国是世界上出口管制最严、最广泛的国家，这与美国技术最先进、妄想长久称霸世界有关。美国构建了出口管制系统，该系统由美国商务部实施的《出口管理法》和国务院实施的《军火管制法》组成，并由相关部门落实实施，控制着所有商品、服务和知识产权的出口。10、能导致企业的经营利润和资本不能自由汇出或抽回的政治风险是()A、出口管制B、进口限制C、外汇管制D、税收控制标准答案：C知识点解析：如果东道国实行外汇管制，对企业开展国际市场营销活动不利，比如会使企业的经营利润和资本金不能自由汇出或抽回，导致企业的经营风险增加。11、关于政治体制稳定指数(PSSI)说法正确的是()A、是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素B、是一种研究政治不稳定的定性模型，主要分析客观因素C、是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析主观因素D、是一种研究政治不稳定的定性模型，主要分析主观因素标准答案：A知识点解析：政治体制稳定指数(PssI)法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的，是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素，求出政治体制稳定指数，在此基础上做出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。12、在国际服务营销中，旅游业会采取()的形式进入国际市场。A、直接出口B、间接出口C、特许经营D、许可证协议标准答案：C知识点解析：暂无解析13、工业品交易主要采取的国际市场分销渠道是()A、生产企业——国外消费者／最终用户B、生产企业——零售商——国外消费者／最终用户C、生产企业一一本国批发商——出口商——零售商——国外消费者／最终用户D、生产企业——出口商——进口商——国外消费者／最终用户标准答案：A知识点解析：在国际市场营销中，工业品交易主要采取的是国际市场分销渠道的典型结构中的第1种方式，即生产企业——国外消费者／最终用户。14、各产品线中产品项目的数目的平均数被称为()A、产品线B、产品组合C、产品组合广度D、产品组合深度标准答案：D知识点解析：暂无解析15、跨国公司主要在产品各要素诸如功能、质量、外观等方面和营销方式、策略上形成企业特有的与竞争对手不同的风格，从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优势。这种市场竞争战略是()A、差异化战略B、低成本战略C、空缺定位战略D、兼并战略标准答案：A知识点解析：暂无解析16、在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于()A、编码不当B、要传播的信息没有反映目标市场C、媒介选择不当D、信息不能到达接受人群标准答案：B知识点解析：暂无解析17、国际市场营销渠道的改进策略不包括()A、增减渠道中的个别中间商B、增减某一销售渠道C、改进整个渠道D、增减促销措施标准答案：D知识点解析：暂无解析18、从建立战略联盟的动机角度，可将跨国战略联盟分为全球竞争型战略联盟、技术互补型战略联盟、多角合作型战略联盟、风险共担型战略联盟和()A、资源共享型战略联盟B、市场营销型战略联盟C、产品生产型战略联盟D、研究开发型战略联盟标准答案：A知识点解析：从建立战略联盟的动机角度，将跨国战略联盟分为全球竞争型战略联盟、技术互补型战略联盟、多角合作型战略联盟、风险共担型战略联盟和资源共享型战略联盟。19、美国市场使用的语言是()A、英语和西班牙语B、英语和法语C、英语和葡萄牙语D、只有英语标准答案：A知识点解析：美国市场使用语言是英语和西班牙语。20、国际营销调研的第一步是()A、确定调研问题和目标B、制定调研计划C、收集信息D、分析信息标准答案：A知识点解析：国际营销调研的第一步是确立调研问题和目标。21、内部报告系统的核心是()A、订货B、发货C、开出收款账单D、以上三项组成的循环标准答案：D知识点解析：订货一发货一开出收款账单这一循环是内部报告系统的核·心。22、对外直接投资可以分为独资和合资两种形式，其划分依据是()A、母公司对子公司的控制程度B、投资份额C、所有权D、股权标准答案：A知识点解析：按照母公司对子公司的控制程度来划分，对外直接投资可以分为独资和合资两种形式。23、产品生命周期的开始点是()A、构思B、开发C、试制D、进入市场标准答案：D知识点解析：产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止的全部时间。24、下列属于知识技术密集型服务贸易的是()A、旅游B、建筑C、银行D、空运标准答案：C知识点解析：根据投入生产要素的密集程度分类，服务贸易可分为知识技术密集型、劳动密集型和资本密集型。知识技术密集型服务贸易包括银行、金融、保险、法律、会计、审计、咨询等；劳动密集型服务贸易包括旅游、建筑、消费服务等；资本密集型服务贸易包括通信、空运、工程建设等。25、五力竞争模型提出于()A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代标准答案：B知识点解析：五力竞争模型是于20世纪60年代提出的。当时随着大规模机械化生产的出现，企业兼并浪潮导致市场结构越来越集中，这使得产业组织的力量成为企业经营业绩中极为重要的决定性因素。二、多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)26、根据决策的内容进行分类，可以将国际营销决策划分为()标准答案：B,C,D,E知识点解析：暂无解析27、在东亚，高收入的国家包括()标准答案：A,B知识点解析：在东亚，日本、韩国属于高收入国家，中国澳门特别行政区，中国香港特别行政区属于上中等收入地区，中国和蒙古属于中下等收入国家，朝鲜属于最不发达国家。答案为AB。28、市场调查中的问题的障碍包括()标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析29、以下选项中，属于仲裁的特点的有()标准答案：A,C,E知识点解析：仲裁具有如下特点：(1)仲裁机构担当仲裁员角色，以裁判者的身份对商务争端作出裁决；(2)仲裁速度快，如果要选择仲裁方式解决商务争端，当事人必须协商一致选择仲裁机构，仲裁机构依据仲裁协议的规定组织仲裁庭，通过对争端问题的调查，依据相关法律进行仲裁，裁决速度快，花费不高；(3)仲裁结果具有法律效力；(4)仲裁裁决结果不一定使各方都满意；(5)仲裁有利于维持当事人各方的友好关系。30、国际市场营销决策主要解决的问题是()标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析三、简答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)31、请简述国际营销规划的分类。标准答案：国际营销规划是指国际企业在将来一定时期内要达到的营销目标和实现这些营销目标所要采用的方法和手段。国际营销规划一般有以下五种：(1)短期规划。又称年度规划，包括年度营销目标、地区营销目标、产品营销目标以及实现上述目标的方法与手段。(2)长期规划。又称战略规划，可分为五年规划、七年规划、十年规划等。(3)产品营销规划。产品营销规划是指产品所要达到的目标、产品策略和产品预算等。(4)投资规划。投资规划包括新产品开发规划、建立新企业规划和购买企业规划等。(5)执行方案规划。主要是指上述各种规划的执行时间表，它较详细地包括了实现规划的方法与手段。知识点解析：暂无解析32、简述分销渠道创建的途径。标准答案：(1)购买分销渠道。(2)向分销渠道提供资金或相关优惠条件。(3)新建分销渠道。(4)首创性分销渠道。知识点解析：暂无解析33、简述商业习惯和文化的关系。标准答案：商业习惯与文化关系密切，是社会文化的一个主要组成部分。它是长久以来人类在社会实践活动中，在商业交往过程中约定俗成的、大家都自觉遵守的规则、礼仪和做生意的方法。世界各国社会发展历史不同，各国的文化不同，形成的商业习惯也各不相同，各国都保持自己的特色和风格，这表明商业习惯是各国商业发展历史的沉淀。当今世界随着经济全球化的进一步发展，各国经济相互融合、相互影响在加深。西方国家以其拥有的强大的经济实力和先进的科技实力，提升了它的文化影响力，发展中国家一些不良的、不文明的商业习惯得到纠正和改变，商业习惯朝着更加文明、科学的方向发展。知识点解析：暂无解析34、目标市场的选择应考虑哪几个条件?标准答案：(1)目标市场应具有一定的容量；(2)企业有能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡；(3)可以顺利地建立分销渠道，使企业的产品或服务能正常地进入市场；(4)目标市场需求变化的方向与企业新产品开发政策与能力相适应；(5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。知识点解析：暂无解析35、国际营销决策应遵循的原则有哪些?标准答案：(1)信息性原则。(2)系统性原则。(3)优选性原则。(4)行动性原则。(5)反馈性原则。(6)团队性原则。知识点解析：暂无解析四、计算题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)36、某企业生产出口产品，年固定成本为800000元产品的单位变成本为100元，若国际市场定货量为5000件、8000件、10000件时，其保本点的出厂价应为多少?标准答案：知识点解析：暂无解析37、B企业生产二锅头，定价为10元时，需求为1000件。在其他条件不变的情况下，若价格提到14元，需求降为600件；试求该商品需求的价格弹性系数?为获得最大利润，企业应该提价还是降价?标准答案：∴不论企业变动价格与否，利润都不会有变化。知识点解析：暂无解析五、论述题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)38、试述国际营销决策的类型。标准答案：依照不同的标准，可以将国际营销决策化分出不同的类型：(1)根据决策的内容进行分类，可以分为产品决策、定价决策、分销决策和促销决策等。(2)根据决策的重复性进行分类。可以分为程序化决策和非程序化决策。(3)根据决策对管理系统和管理过程的影响程度分类，可以分为战略决策、管理决策和业务决策。(4)根据国际企业管理者所处的管理层次进行分类，可以分为高层决策、中层决策和基层决策。(5)根据决策目标的多寡进行分类，可以分为单目标决策和多目标决策。(6)根据参与决策人数的多少进行分类，可以分为个人决策和集体决策。(7)根据决策的后果不同进行分类，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。(8)根据决策的时间不同进行分类，可以分为长期决策、中期决策和短期决策。(9)根据决策方法是否量化进行分类，可以分为定性决策和定量决策。知识点解析：暂无解析39、试述国际市场营销策略调研所包含的内容。标准答案：国际市场营销策略调研包括产品调研、价格调研、分销渠道调研和促销调研四个方面：(1)产品调研。包括目标市场国对产品的颜色、大小、款式、所用材料、使用特点、技术性能、功能用途等方面的具体要求以及对服务的种类、方式、标准等的具体要求。(2)价格调研。定价的方式，市场结构对不同产品定价的影响，消费者对价格的心理感知，价格的需求弹性，与国际贸易相关的各类费用和佣金，支付方式，信贷方式等。(3)分销渠道调研。目标市场国对分销渠道的政策与法律法规，中间商的类型，各类营销中间商的特点、功能及物流状况等。(4)促销调研。目标市场国对开展促销活动的政策与法律法规，促销活动的种类、方式、资源情况，促销的成本、障碍以及利弊，各类促销工具的作用等。知识点解析：暂无解析六、名词解释(本题共5题，每题1.0分，共5分。)40、区域经济一体化标准答案：区域经济一体化是指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。知识点解析：暂无解析41、完全经济一体化标准答案：完全经济一体化指形成经济联盟后，区域内各成员国在贸易、金融、财政和其他经济政策上实现完全一体化，更多的经济自主权开始让渡给一个超国家的中央管理机构，让该管理机构为成员国制定政策。知识点解析：暂无解析42、研究国际市场需求标准答案：研究国际市场需求是以研究国外消费者需求为中心，从开展国际市场调查人手，寻找需求的对象；分析需求什么产品、需求多少、需求时间和地点、需求产品的价格档次、需求满足的方式、需要什么样的服务；分析国外消费者需求变化规律，以便调整和改进产品，挖掘和开发潜在需求。知识点解析：暂无解析43、抽样误差标准答案：所谓抽样误差，就是由于设计时有意识地只研究总体中的一部分，从而导致结果中出现误差。知识点解析：暂无解析44、国际产品标准化策略标准答案：所谓国际产品标准化策略，是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。知识点解析：暂无解析全国自考（国际市场营销学）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共25题，每题1.0分，共25分。)1、下列不属于目标市场国对产品的强制性要求的是()A、对社会文的化要求B、对进口产品的特殊规定C、对计量标准和某些技术标准的特殊规定D、自然条件不同产生的要求标准答案：A知识点解析：本题考查目标市场国对产品的强制性要求的内容。A选项属于非强制性要求的内容。2、贫穷国家的消费者对食物的需求是只要能充饥就行，富裕国家的消费者则更注重食物的营养价值，这反映了国际市场需求的()A、多样性B、层次性C、情感性D、伸缩性标准答案：B知识点解析：本题考查考生对国际市场上需求层次性的理解。3、比较国际市场需求的伸缩性和国内市场需求的伸缩性的大小，则()A、前者大于后者B、前者小于后者C、前者等于后者D、二者大小不确定标准答案：A知识点解析：相比国内市场，在国际市场上，同行企业竞争更加激烈，因为同类产品的生产者更多，产品的替代性更强。此外，国际市场需求不仅受经济因素的影响，而且还受到政治因素的影响，相比国内市场需求有更大的伸缩性。4、下列关于产品线的定义正确的是()A、指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目B、指满足不同种类需求的，而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目C、指满足不同种类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目D、指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目标准答案：D知识点解析：产品线指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目。5、产品线的数目指产品组合的()A、长度B、宽度C、深度D、相关性标准答案：B知识点解析：产品组合的宽度指产品线的数目，产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量，产品组合的深度指每种产品的品种规格数量，产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。6、每种产品的品种规格数量指产品组合的()A、长度B、宽度C、深度D、相关性标准答案：C知识点解析：产品组合的宽度指产品线的数目，产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量，产品组合的深度指每种产品的品种规格数量，产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。7、关于产品线延伸策略，下列说法不正确的是()A、产品线延伸策略包括向下延伸、向上延伸和双向延伸三种B、企业如果要开拓低档产品市场，仍应使用高档产品线的品牌C、企业实施向下延伸策略时，面临破坏高档产品市场形象的风险D、相比向下延伸策略，向上延伸策略实施的难度更大些标准答案：B知识点解析：企业如果要开拓低档产品市场，则应该重新创立低档产品品牌，而不能使用高档产品线的品牌，这样可以避免破坏高档产品的市场形象的风险。8、下列能体现国际产品标准化策略的是()A、通用汽车根据中国人喜好加长了汽车的车身长度B、麦当劳(中国)推出的早餐包括豆浆和油条C、惠普公司在销往中国的电脑上打上“龙’’的图案D、全世界各地的可口可乐都是同一种味道标准答案：D知识点解析：本题考查考生对国际产品的标准化策略和差异化策略的理解。ABC选项体现了国际产品的差异化策略，D选项体现了国际产品的标准化策略。9、采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品，与现有产品基本无相同之处，体现了科学技术的新突破的新产品是一()A、仿制新产品B、改良新产品C、换代新产品D、全新产品标准答案：D知识点解析：全新产品指采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品，与现有产品基本无相同之处，体现了科学技术的新突破。比如，电话、飞机、尼龙、复印机、电视机、电脑等就是19世纪60年代到20世纪60年代最重要的新产品。10、在产品质量较高的层次上开发新产品，做到起点高、性能好、包装美观，这属于下列哪种新产品开发策略?()A、美感策略B、优质策略C、价值策略D、时效策略标准答案：B知识点解析：优质策略即在产品质量较高的层次上开发新产品，做到起点高、性能好、包装美观。本题考查国际企业新产品开发的各种策略的具体内容，考生应熟练掌握。11、针对市场需要，尽快开发出新产品，抢占先机，及时满足消费者的需求，这属于下列哪种新产品开发策略?()A、价值策略B、优质策略C、时效策略D、统一策略标准答案：C知识点解析：时效策略，即针对市场需要，尽快开发出新产品，抢占先机，及时满足消费者的需求。本题考查国际企业新产品开发的各种策略的具体内容，考生应熟练掌握。12、新产品的开发有风险，市场因素产生的风险不包括()A、顾客的消费观念B、顾客的消费水平C、市场竞争状况D、新产品对市场的适应性标准答案：D知识点解析：市场因素产生的风险主要有：(1)顾客的消费观念；(2)顾客的消费水平；(3)市场竞争状况。新产品对市场的适应性属于产品因素产生的风险。13、发展新产品的基础与起点()A、试制新产品B、构思C、筛选和分析D、试销标准答案：B知识点解析：构思是对潜在新产品基本轮廓的设想，是发展新产品的基础与起点。好的构思是新产品开发成功的一半。14、产品生命周期的开始点是()A、构思B、开发C、试制D、进入市场标准答案：D知识点解析：产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止的全部时间。15、产品被市场接受，销量迅速增长属于产品生命周期哪一期的特点?()A、导人期B、成长期C、成熟期D、衰退期标准答案：B知识点解析：成长期，产品被市场接受，销售量迅速增加，销售利润大量增加的时期。由于销量的上升和扩大，规模效应开始显现，产品的单位成本下降，新产品的销售利润不断增加。16、下列不属于产品成熟期营销策略的是()A、改进市场策略B、改良产品策略C、收缩策略D、改进营销组合策略标准答案：C知识点解析：成熟期企业应采取的策略有：改进市场；改良产品；改进营销组合。收缩策略属于产品衰退期的策略。17、下列不属于衰退期市场特征的是()A、产品销售量急剧下降B、产品价格已经降到最低水平C、多数企业被迫退出市场D、需求开始出现多样化标准答案：D知识点解析：产品衰退期的市场特征是产品销售量急剧下降，价格已降到最低水平，多数企业无利可图，被迫退出市场等。需求开始出现多样化是成长期的特征。18、提出国际市场产品生命周期学说的学者是()A、菲利普．科特勒B、雷蒙德．弗农C、约翰．邓宁D、保罗．萨缪尔森标准答案：B知识点解析：美国哈佛大学雷蒙德·弗农教授提出了国际市场产品生命周期学说，较好地解释了发达国家、比较发达国家和发展中国家在新产品投入期阶段、产品成长和成熟初期阶段、产品成熟和标准化阶段的产品销售额各不相同的现象。19、根据国际市场产品生命周期学说，与下图中的国际市场产品生命周期曲线相对应的国家是?()A、发达国家B、比较发达国家C、发展中国家D、无法确定标准答案：C知识点解析：本题考查考生对国际市场产品生命周期曲线在不同类型国家的不同趋势。图中展示的是发达国家的国际市场产品生命周期曲线。20、国际企业在国际市场上竞争，说到底是之间的竞争。()A、品牌B、价格C、设计D、包装标准答案：A知识点解析：国际企业在国际市场上竞争，说到底是产品品牌之间的竞争，企业要创立名牌，这样才能取得竞争优势。21、在新产品投入期的末期，比较发达国家开始进口该产品，此时该产品的主要市场在()A、发达国家国内B、比较发达国家国内C、发展中国家国内D、以上都不对标准答案：A知识点解析：在新产品投入期，产品技术先由发达国家发明创造出来，因此新产品由发达国家生产，并在发达国家市场销售。在该期的末期，比较发达国家开始进口该产品，但产品的主要市场仍然在发达国家的国内。22、当技术成熟后，比较发达国家具备了规模化生产的资本、设备和高技能工人的条件，从而拥有了生产该产品的()A、绝对优势B、比较优势C、成本绝对优势D、成本比较优势标准答案：B知识点解析：当技术成熟后，产品从技术密集型转变成资本密集型，资本和熟练工人的拥有量成为产品生产的比较优势所在。而比较发达国家具备了规模化生产的资本、设备和高技能工人的条件，从而拥有了生产该产品的比较优势。23、在产品成熟和标准化期，成为比较优势的是()A、劳动力成本B、技术C、资本D、产能标准答案：A知识点解析：在产品成熟和标准化期，产品的生产已经标准化，技术和资本的重要性相对降低，劳动力成本成为比较优势。24、在某产品成熟和标准化期，该产品的主要生产国是()A、发达国家B、比较发达国家C、不发达国家D、发展中国家标准答案：D知识点解析：在产品成熟和标准化期，发展中国家逐渐利用自己劳动力成本低的优势，成为该产品的主要生产国，并大量出口。25、企业决定将产品品牌化后的关键环节是()A、品牌归属决策B、品牌选择C、品牌定位D、品牌命名标准答案：D知识点解析：倘若企业决定将产品品牌化后，品牌命名就成为关键环节。二、多项选择题(本题共14题，每题1.0分，共14分。)26、国际自然环境的构成主要包括()标准答案：B,C,D,E知识点解析：国际自然环境是由自然资源、气候条件、地理位置、地形地貌构成的。27、广义的国际自然环境主要包括()标准答案：A,B知识点解析：国际自然环境可分为广义的和狭义的两种。其中，广义的国际自然环境主要包括自然条件和基础设施。28、下列关于亚洲国家气候、地形及资源状况的叙述，正确的有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：亚洲是世界最大的洲，海岸线绵长而曲折，大陆地形复杂。亚洲地区跨寒、温、热三带，气候条件比较复杂。亚洲矿产资源丰富，种类繁多。29、下列关于欧洲国家气候、地形及资源状况的叙述，正确的有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：欧洲大陆是亚欧大陆伸入大西洋中的一个大半岛，冰川地形分布较广，高山峻岭汇集于南部，地形多高原、丘陵和山地。欧洲大部分地区处在北温带，气候温和湿润。欧洲的矿产资源中煤、石油、铁比较丰富。30、在开展国际营销时，为提高产品国际营销的成功率，选择的产品应是目标市场国()标准答案：B,E知识点解析：在开展国际营销时，选择的产品应是目标市场国所缺乏的或缺乏竞争力的，以提高产品国际营销的成功率。31、与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的主要表现有资源危机、土地荒漠化、环境污染日益严重、物种灭绝和森林面积大量减少、酸雨污染区扩大。32、土地荒漠化的主要影响包括()标准答案：A,B,C知识点解析：荒漠化的主要影响是土地生产力的下降和随之而来的农牧业减产，进而带来巨大的经济损失和一系列社会恶果，在极为严重的情况下，甚至会造成大量生态难民。33、环境污染包括()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：环境污染包括大气污染、水污染、噪音污染、固体污染、农药污染、核污染，等等。34、酸雨的危害有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：酸雨降落可使土壤、湖泊、河流酸化，影响水体生物的生长与繁殖，进而使水生生态系统遭到破坏。酸雨还损害植物的生长发育，使农作物大量减产，并导致森林生态系统的退化。35、国际营销活动中要贯彻环保思想，具体内容可概括为()标准答案：B,C,D知识点解析：国际营销活动中要贯彻环保思想，具体内容可概括为“无污染、省资源、护生物’’，即减少和消除环境污染，节省资源，保护动植物物种的多样性，维护生态平衡。36、1992年联合国在里约热内卢召开的“环境与发展大会’’上通过的以可持续发展为核心的文件是()标准答案：C,D知识点解析：1992年6月，联合国在里约热内卢召开的“环境与发展大会”通过了以可持续发展为核心的《里约环境与发展宣言》、《21世纪议程》等文件。37、下列关于可持续发展的描述错误的是()标准答案：C,D,E知识点解析：可持续发展是从环境与自然资源角度提出的关于人类长期发展的战略模式，它强调的是环境与自然资源的长期承载力对发展的重要性，以及发展对改善生活质量的重要性。其核心思想就是经济的健康发展应该建立在生态持续能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础之上。它的目标是不仅满足人类的各种需求，使人尽其才，物尽其用，地尽其利，而且还要关注各种经济活动的生态合理性，保护生态资源，不对后代人的生存和发展构成威胁。在发展指标上与传统发展模式所不同的是，不再把GDP作为衡量发展的唯一指标，而是用社会、经济、文化、环境、生活等各个方面的指标来衡量社会发展。总之，可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。38、环境问题可以通过影响哪些因素来影响企业的生存与发展?()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：环境问题可以通过影响道德观念、法律规范、消费需求、生产成本、生产技术、竞争环境等因素而影响企业的生存与发展。39、下列属于环境营销的概念范围的有()标准答案：B,C,D知识点解析：营销学界围绕环境保护问题进行讨论，并提出了一系列影响广泛的营销概念。其中，以生态营销、绿色营销、可持续营销最具代表性，它们都属于环境营销的概念范畴。三、简答题(本题共7题，每题1.0分，共7分。)40、国际营销决策应遵循的原则有哪些?标准答案：(1)信息性原则。(2)系统性原则。(3)优选性原则。(4)行动性原则。(5)反馈性原则。(6)团队性原则。知识点解析：暂无解析41、国际营销决策的程序有哪些?标准答案：(1)收集市场环境资料。(2)确定经营决策目标。(3)制定各种备选方案。(4)评估和选择方案。知识点解析：暂无解析42、简述国际营销规划过程的步骤。标准答案：(1)要对当前面临的国际市场营销的现状作出评估。(2)结合企业面临的外部环境及其内部条件，包括自身所拥有的核心资源和能力情况，确定适宜的国际市场营销目标，制定企业的国际市场营销策略。(3)确定具体的国际营销方案，并制定相关预算。(4)监控与反馈。知识点解析：暂无解析43、简述国际市场细分的作用。标准答案：(1)国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会，开拓国际市场。(2)国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。(3)通过国际市场细分，对于整体实力相对较弱的中小企业而言，能扬长避短，有利于中小企业开发国际市场。(4)国际市场细分有利于企业分配国际营销预算，提高国际营销效益。知识点解析：暂无解析44、简述合同模式的类型。标准答案：(1)许可证模式。(2)特许经营模式。(3)管理合同模式。(4)合同制造模式。知识点解析：暂无解析45、简述独资经营的优缺点。标准答案：独资经营模式的优点在于可以避免合资企业合资双方针对关键性问题的冲突，可以避免对控制权的分享；可以保护母公司的技术秘诀，保证产品的质量，提高经营的效率。相应地，独立企业的缺点就在于母公司投入比较多，需承担的风险也比较大，从东道国政府和消费者的角度来看，对外资独资企业会心存防备。知识点解析：暂无解析46、简述组织结构设计过程的基本原则。标准答案：(1)要注意分工和协调平衡的原则。(2)有效控制与沟通原则。(3)精简高效的原则。知识点解析：暂无解析四、论述题(本题共3题，每题1.0分，共3分。)47、试述成本领先战略的价值和局限。标准答案：成本领先战略具有一定的价值和长处，但也存在局限和弊端。为了追求效率和低成本，成本领先企业往往只针对量大面广的共同需求，进行大批量的生产。从内在的属性来看，成本领先战略只关注共性需求，忽略个性化或特色性需求，这往往使企业容易忽视消费者需求的改变，难以适应市场需求的变化。此外，为了取得低成本的优势，企业需要进行大量投资，以产生规模经济，而新技术的不断涌现，可以使竞争对手轻而易举地采用更新的技术，更好的设备，相比较而言，企业耗费大量资金投资的现有技术和设备都变得过时了，这样一来，规模经济所取得的价格优势极容易被技术创新所抵消。除此之外，降低成本的手段极易被竞争对手模仿和掌握，容易抵消成本降低的效果。知识点解析：暂无解析48、试述处于不同产业生命周期企业的竞争战略。标准答案：(1)新兴产业的企业竞争战略。在新兴产业的初期，企业需要考虑两大问题：①如何获得和积累支持企业快速发展的经营资源；②在竞争激烈的条件下如何选择具体的细分市场。在新兴产业中的企业的竞争战略的一个特点就是要求新求变。在这个时期需要采取的战略包括：冒险创立竞争新规则，占据产业的有利位置；提高产品质量，开发产品的新功能；增加产品规格和种类，改变产品的款式，尝试不同的原料供应途径和新的产品营销渠道；寻找新的顾客，进入新的市场，满足消费者的新需求；实施促销重点的转移，尝试新的促销方法；积极采用新技术，增加产品的技术含量；通过降低价格，促进消费者持续购买，吸引新的消费者进入市场。(2)成熟产业的企业竞争战略。当产业进入成熟期时，企业的竞争环境会呈现出以下特点：市场需求增长缓慢，市场竞争加剧，消费者日益成熟，促销的作用降低，利润开始下降到与企业实力相互接近为止，竞争变得异常困难。针对这些特点，企业必须调整竞争战略，包括选择产品线，将企业经营资源集中使用在重点发展的项目上；注重技术创新，降低成本，采用新的工艺和新的生产方式，提高营销系统的效率，使产品在价格上取得竞争优势；通过拓宽服务领域和提高服务质量，增加对现有顾客的销售量；尝试进入新的市场，实施市场多元化战略。(3)衰退产业的企业竞争战略。当产业处于衰退期时，企业的销售量和利润及市场需求量开始明显减少，各个企业都力图在保有自己市场份额的基础之上去侵占他人的市场，因而会使得竞争变得异常惨烈。在这种情况下，企业可以采取的战略包括：通过对经营资源在各个细分市场的重新整合，重点发展增长较快的细分市场，并为目标市场提供独具匠心的产品和服务，以增加销售量；通过提高产品质量和进行产品创新，吸引顾客增加购买和重新进入市场，建立企业新的竞争优势；挖掘生产和营销的潜在效率，降低成本，形成价格竞争优势；通过进入不同层次的国际市场，以期形成新的产品生命周期。知识点解析：暂无解析49、试述国际战略联盟存在的风险。标准答案：(1)共享和分担的战略联盟的优势，会使国际战略联盟的一方企业以较为低廉的价格获取到新技术，或者进入新市场。这往往会使得另一方企业丧失自己的竞争优势，变相地培育了自己新的竞争对手。因而，在构建战略联盟时，对共享的程度要注意把握分寸，要注意结盟企业在合作中的异常行为。(2)结盟企业在合作中往往冲突不断，这也影响到战略联盟的前景以及战略联盟最终战略目标的实现。战略联盟组织的不稳定，再加上企业文化和管理制度上的种种差异，都会给合作各方企业带来重大的挑战，甚至导致结盟关系的破裂。知识点解析：暂无解析五、名词解释(本题共7题，每题1.0分，共7分。)50、服务标准答案：服务是一方能够向另一方提供的、基本上无形的任何活动或作业，其结果不会导致任何所有权的发生。知识点解析：暂无解析51、服务贸易标准答案：服务贸易是一国劳动者向另一国消费者提供服务并获得外汇的交易过程，具体包括四种形式：(1)不涉及人员、资本和物资移动，以中间媒介方式提供服务的越境支付，如电信服务；(2)一国消费者到其他国家境内购买服．务的境外消费，如国际旅游、出国留学和就医等；(3)到他国建立商业服务机构，并在当地提供服务的商业存在，如到国外开办零售商店、银行和保险公司等；(4)以自然人的形式到其他国家提供服务的自然人流动。知识点解析：暂无解析52、服务贸易壁垒标准答案：服务贸易壁垒是指一国政府对外国生产的服务的销售所设置的种种限制与障碍，即国际服务贸易中的贸易保护主义措施。知识点解析：暂无解析53、服务人员流动壁垒标准答案：服务人员流动壁垒包括两个方面：一方面是限制外国人来本国提供服务，另一方面是限制本国人去外国消费服务。知识点解析：暂无解析54、市场定位标准答案：市场定位是企业在市场营销活动中，根据竞争对手的产品在市场上所处的地位和消费者对产品的某一特征或属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象和个性特征充分地传递给目标顾客的过程，即确定企业产品在消费者心中的“位置”的过程。知识点解析：暂无解析55、特许经营标准答案：特许经营是许可证协议其中的一种形式。一旦签订特许经营服务，特许方即提供服务产品和管理，被特许方则提供资金和服务人员。知识点解析：暂无解析56、有形展示标准答案：服务的无形性决定其不能进行自我展示，必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关的服务信息，顾客也会通过这些有形要素对服务的效用和质量进行评价和判断。知识点解析：暂无解析全国自考（国际市场营销学）模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)1、国际市场营销的发展过程可以分为()A、六个阶段B、五个阶段C、四个阶段D、三个阶段标准答案：B知识点解析：暂无解析2、解决国际商务争端时所采用的方法的顺序为()A、协商一调解一仲裁一诉讼B、调解一仲裁一诉讼一协商C、诉讼一仲裁一调解一协商D、协商一诉讼一调解一仲裁标准答案：A知识点解析：国际商务争端的解决，依据国际惯例，采取的方法是：先由各当事人协商解决；如果协商失败，可以选择调解或仲裁；如果这些方法都不行，最后只能选择司法诉讼。3、下列关于国际金融环境及外汇环境对国际企业的影响的说法正确的是()A、本国货币贬值，本国商品的国际竞争力就减弱B、本国货币贬值，国外进口商对本国的商品的需求量减少C、本国货币升值，国外进口商对本国的商品的需求量增加D、本国货币贬值时，企业就利用国内资源生产零部件标准答案：D知识点解析：暂无解析4、可持续发展的概念最先于()在斯德哥尔摩举行的联合国人类环境研讨会上正式讨论。A、1970年B、1971年C、1972年D、1973年标准答案：C知识点解析：暂无解析5、旨在弄清一种因素产生的原因及其作用大小，回答“为什么”、“如何”的问题的国际营销调研属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、预测性调研标准答案：C知识点解析：描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关联，但要说明某个变量是否引起或决定着其他变量的变化，就要使用因果关系调研。因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，即寻找足够的证据来验证某一假设。因果关系可以用实验法来检测和验证。因果调研旨在弄清一种因素产生的原因及其作用大小，回答“为什么”、“如何”的问题。6、如果企业经营的是钢铁、粮食、煤炭等彼此差异不大的产品，则采用何种目标市场战略比较合适()A、分散性目标市场战略B、集中性目标市场战略C、差异性目标市场战略D、无差异性目标市场战略标准答案：D知识点解析：企业经营的是钢铁、粮食、煤炭等彼此差异不大的产品，则企业应关注于国际范围内各个不同市场的共性需求，将全球市场视为一个有机的整体，采用无差异性目标市场战略。该战略的优点在于通过“无差异性”的营销手段和方式，可以有效地降低营销成本，实现其规模经济效应，并尽可能抓住更多具有共性需求的消费者。7、在一家运动鞋专卖店，店主将一双运动鞋定价为159元，这种定价策略属于()A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、心理定价策略D、促销定价策略标准答案：C知识点解析：心理定价策略包括零头定价和整数定价。题干中描述的定价策略就是零头定价。8、出口企业指定的公司或进口商指定的本国特定的公司是指()A、经销商B、批发商C、零售商D、经纪人标准答案：A知识点解析：进口国国内的分销渠道由经销商、批发商和零售商等中间商组成：经销商是出口企业指定的公司或进口商指定的本国特定的公司；批发商是专门从事产品批发活动的中间商，是国内进口消费品的主要渠道；零售商是分销渠道中直接接触终端消费者的环节，零售商从进口商、进口代理商、经销商、批发商处购进产品，然后出售给本国消费者。9、企业可以利用的有形展示不包括()A、环境要素B、设计要素C、社会要素D、经济要素标准答案：D知识点解析：暂无解析10、采取一种被动防御的姿态，强调对固有市场、产品优势以及核心技术进行有效的防御，以抵御产业竞争对手的侵入和扩大市场，通过一系列的防御体系来保护自己在市场中的领先地位的竞争战略是()A、产品差异化战略B、专一化战略C、持续进攻战略D、固守战略标准答案：D知识点解析：暂无解析二、多项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)11、从市场角度出发，北美市场主要是指()标准答案：A,B知识点解析：暂无解析12、下列选项中说法正确的有()标准答案：A,C,D知识点解析：非洲市场的农业文化体制很难适应社会分工高度发达、生活节奏紧张的现代化经济的要求。中部非洲近年来的政治经济环境虽有改善，但长期的部落、民族仇杀和斗争仍时有发生，经济生活难以正常维系。故本题选ACD。13、原始材料的获得方法有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：原始资料的收集是市场调研中一项复杂的辛苦的工作，而且会影响到调查结果。一般来说，为取得原始资料，主要采用访问法、观察法和实验法等。原始资料的获得除了采用以上方法外，也可以采用定性研究方法。目前国内常用的定性研究方法主要包括焦点小组座谈会、深度访谈法、案例研究、投影法等。14、对收集次级资料的要求有()标准答案：A,C,D,E知识点解析：对次级资料的收集和处理是有严格要求的，必须对所收集到的资料作适当的处理和解释，使之成为判定营销策略的依据。具体内容有：(1)真实性；(2)及时性；(3)同质性；(4)完整性；(5)经济性；(6)针对性。15、抽样方法按照是否遵循随机原则可分为()标准答案：C,E知识点解析：暂无解析16、收集原始资料过程中存在的问题有()标准答案：A,B,C,D,E知识点解析：暂无解析17、国际营销控制的基本环节包括()标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析18、根据决策的内容进行分类，可以将国际营销决策划分为()标准答案：B,C,D,E知识点解析：暂无解析19、消费品市场的微观细分标准有()标准答案：A,B,C,D知识点解析：消费品市场的微观细分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行为因素进行。比如，不同性别、不同国家和地区、不同文化背景下的消费者会因为消费心理特征的差异而形成不同的消费行为，从而影响到企业国际市场的经营水平。20、国际市场细分标准有()标准答案：A,B,C,E知识点解析：国际市场细分标准可以分为宏观细分和微观细分两个层次。其中，宏观细分标准又包括地理标准、经济标准及社会文化标准。三、简答题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)21、简述国际企业为避免自我参照而采用的理论方法的步骤。标准答案：(1)根据本国文化特点、习惯和规则表示出问题或目标。(2)根据东道国文化特点、习惯和规则表示出问题和目标。(3)分离出问题中自我参照标准的影响，并检查它如何使问题变得复杂。(4)排除自我参照标准的影响后，将问题重新表示出来，并依据东道国市场情况找出最终答案。知识点解析：暂无解析22、节省资源具体体现在哪几个方面?标准答案：(1)节约能源。绿色营销中的节约能源主要体现在以下几个方面：①开发节能产品②减少生产耗能。③减少运输耗能。(2)减少耗材。(3)开发绿色资源。知识点解析：暂无解析23、国际市场需求具有哪些特点?标准答案：(1)国际市场需求容量大。(2)国际市场需求更具多样性。(3)国际市场需求具有更明显的层次性。(4)国际市场需求具有更明显的情感性。(5)国际市场需求具有更大的伸缩性。知识点解析：暂无解析24、国际市场分销渠道管理包含哪些内容?标准答案：(1)分销渠道的创建。(2)中间商的管理。(3)分销渠道控制。(4)分销渠道评估。(5)分销渠道调整。知识点解析：暂无解析四、论述题(本题共2题，每题1.0分，共2分。)25、国际企业要主动适应东道国文化，就必须对其进行分析研究，则可以从哪些方面着手?标准答案：国际企业要主动适应东道国文化，就必须对其进行分析研究，可以从如下几个方面着手：(1)消费者行为动机和消费者的期望是什么?这种期望在现实中能否得到满足以及如何才能满足?(2)消费者行为具有什么特征?居民家庭谁外出购物?购买频率和购买量分别是多少?受什么媒体广告的影响大?分析一下本企业产品是否符合这些特征。(3)分析与寻找消费者文化价值观念。他们采取什么样的工作态度、职业道德、审美观念、宗教信仰、家庭关系等?企业产品是否与之相符合?(4)消费者的购买决策过程有什么特征?(5)符合东道国文化的促销方式有哪些?适合什广告、如何避免文化禁忌等?(6)选择何种分销渠道?消费者喜欢什么业态的零售商?期望它们提供什么样的服务等?知识点解析：暂无解析26、试述国际市场广告代理商的分类。标准答案：(1)本国广告代理商。(2)本国专业国际广告代理商。(3)国外当地广告代理商。国外当地广告代理商也根据承担业务是否全面分为部分国际广告业务的东道国广告代理商和全面国际广告业务的东道国广告代理商。(4)合作式广告代理商。合作式广告代理商根据合作对象的不同，分为以下三种类型：①本国广告代理商与专业广告代理商合作。②本国专业广告代理商与进口国广告代理商合作。③本国广告代理商与进口国广告代理商合作。知识点解析：暂无解析五、名词解释(本题共5题，每题1.0分，共5分。)27、全球营销标准答案：全球营销：是指企业开展市场营销活动时，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，制定和实施产品战略、定价战略、分销战略和促销战略，以实现预期的营销目标。知识点解析：暂无解析28、一党专制标准答案：一党专制：是指通过军事或政变手段获取执政权力，而不是通过公开的、自由的竞选获得执政权力，并利用行政权力阻止、打击、镇压其他党派或政冶集团的正常活动。知识点解析：暂无解析29、物质文化标准答案：物质文化：是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方式、工艺和技术。知识点解析：暂无解析30、国际货币市场标准答案：国际货币市场：是指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，参与者包。括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。知识点解析：暂无解析31、绿色资源标准答案：绿色资源：是指对环境无污染，对人体无副作用，利用率高、消耗少的自然资源。知识点解析：暂无解析全国自考（国际市场营销学）模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)1、政府在国家经济中的参与程度的主要影响因素是()A、产业集中度B、市场开放程度C、政府权力大小D、该国的国际地位标准答案：B知识点解析：政府在国家经济中的参与程度受该国市场开放程度的影响。在一些市场开放程度低的国家，政府拥有大多数企业的所有权，控制着企业生产经营权，参与国家经济的程度很高；在市场开放程度高的国家，政府拥有少数企业的所有权，政府参与国家经济的程度低。2、相关群体中，个体在特定情境下，将其作为参照对象所构成的群体是()A、主要群体B、次要群体C、隶属群体D、参照群体标准答案：D知识点解析：参照群体是指个体在特定的情境之下，将其作为行为参照对象所构成的群体，比如，体育明星、演艺明星等，他们有众多的崇拜者，他们是这些崇拜者的参照群体。3、由发展中国家组成的最打自由贸易区是()A、东盟B、中国——东盟自由贸易区C、东非共同体D、阿拉伯国家联盟标准答案：B知识点解析：中国——东盟自由贸易区是由发展中国家组成的最大的自由贸易区，在经济规模上是仅次于欧盟和北美自由贸易区的全球第三大自由贸易区。4、现代营销认为，企业发展的关键是()A、提高资源利用率B、提高资金利用率C、人尽其才D、物尽其用标准答案：A知识点解析：现代营销反对掠夺和浪费社会资源，主张物尽其用，并强调提高资源利用效率是企业发展的关键，从根本上杜绝以数量增长为目标的企业发展模式。5、调研过程中最重要的环节是()A、确定调研问题和目标B、制定调研计划C、收集信息D、提交调研报告标准答案：D知识点解析：对于国际企业来说，开展国际营销调研活动的目的就是为了获得包含决策所需信息的调研报告。因此，在进行了大量艰苦而细致的调研工作后，提交调研报告就成为整个调研过程中最重要的环节。6、国际营销决策划分为定性决策和定量决策的依据是()A、决策方法是否量化B、决策的内容C、决策的时间D、决策人数多少标准答案：A知识点解析：根据决策方法是否量化进行分类，可以分为定性决策和定量决策。7、在新产品投入期的末期，比较发达国家开始进口该产品，此时该产品的主要市场在()A、发达国家国内B、比较发达国家国内C、发展中国家国内D、以上都不对标准答案：A知识点解析：在新产品投入期，产品技术先由发达国家发明创造出来，因此新产品由发达国家生产，并在发达国家市场销售。在该期的末期，比较发达国家开始进口该产品，但产品的主要市场仍然在发达国家的国内。8、国际大宗商品分销的主要方式为()A、生产企业——国外消费者／最终用户B、生产企业——零售商——国外消费者／最终用户C、生产企业——本国批发商——出口商——零售商——国外消费者／最终用户D、生产企业——出口商——进口商——国外消费者／最终用户标准答案：D知识点解析：国际市场分销渠道的典型结构中的第4种为国际大宗商品分销的主要方式。9、把一定数量的推销人员集中在企业的重要产品和主要市场上，而当销售数量或地区扩大后，要逐步增加推销人员的是()A、定量法B、减量法C、工作量法D、增量法标准答案：D知识点解析：增量法是把一定数量的推销人员集中在企业的重要产品和主要市场上，而当销售数量或地区扩大后，要逐步增加推销人员。10、五力竞争模型提出于()A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代标准答案：B知识点解析：五力竞争模型是于20世纪60年代提出的。当时随着大规模机械化生产的出现，企业兼并浪潮导致市场结构越来越集中，这使得产业组织的力量成为企业经营业绩中极为重要的决定性因素。二、多项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)11、共和制国家分为()标准答案：A,D知识点解析：君主立宪制分为议会君主制和二元制。共和制国家分为议会制共和国和总统制共和国。12、世界各国随着频繁的经济交往，出现了文化之间相互融合的现象，也就是存在着变与不变的现象，即文化的()标准答案：A,C知识点解析：世