2024年软件服务协议书

2024年软件服务协议书合同编号：__________甲方（服务提供方）：全称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：___________________乙方（服务需求方）：全称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：___________________第一条定义1.1“本协议”指本软件服务协议书，包括附件及任何补充协议。1.2“服务”指甲方根据乙方需求提供的软件服务，包括软件设计、开发、测试、维护等。1.3“软件”指乙方需求的服务对象，即乙方所需开发的软件系统。第二条服务内容2.1.1软件设计：包括需求分析、系统设计、界面设计等；2.1.2软件开发：包括编码、单元测试、集成测试等；2.1.3软件测试：包括系统测试、性能测试、安全测试等；2.1.4软件维护：包括软件升级、故障修复、技术支持等。第三条服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______个月。3.2服务期限自本协议生效之日起计算，至服务内容全部完成之日止。第四条服务费用4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.2乙方支付服务费用的方式为：4.2.1一次性支付：在本协议生效后____个工作日内支付；（1）首期支付：在本协议生效后____个工作日内支付总金额的____%；（2）中期支付：在服务进度达到____%时支付总金额的____%；（3）尾期支付：在服务全部完成后支付总金额的____%。第五条权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用；5.1.2甲方应按照乙方需求提供优质的软件服务，确保软件质量；5.1.3甲方应保守乙方商业秘密，未经乙方同意不得向第三方泄露；5.1.4甲方应按照本协议约定的时间完成服务内容。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照本协议约定获得甲方提供的软件服务；5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用；5.2.3乙方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、协助测试等；5.2.4乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用软件从事违法活动。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定提供软件服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=未完成服务部分的合同金额×____%。6.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：违约金=逾期付款金额×____%。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。8.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（服务提供方）：（盖章）法定代表人（或授权代表）：_______签订日期：____年____月____日乙方（服务需求方）：（盖章）法定代表人（或授权代表）：_______签订日期：____年____月____日注意事项：1.合同编号：确保合同编号的唯一性，便于日后查询和引用。2.服务内容明确：双方需明确约定服务的具体内容和范围，避免因理解不一致导致争议。3.服务期限：明确服务的起始和终止时间，以及各阶段的具体时间节点。4.费用和支付方式：约定明确的费用金额和支付方式，包括支付时间、支付比例和支付条件。5.保密义务：明确约定保密条款，保护双方的商业秘密和知识产权。6.违约责任：详细规定违约行为的责任和违约金的计算方式。7.争议解决：明确约定争议解决的方式和地点，通常选择合同签订地法院。8.其他条款：预留空间以处理协议中未涉及的其他事宜。解决办法：1.争议协商：尝试通过友好协商解决争议。2.法律诉讼：若协商不成，可依据合同约定向有管辖权的法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：合同编号：是指为识别和区分不同合同而赋予的特定编号。服务提供方：又称甲方，指提供软件服务的主体。服务需求方：又称乙方，指向服务提供方请求服务的主体。保密义务：指合同一方对另一方的商业秘密或技术秘密承担的保密责任。违约金：指合同一方违约时，按照约定或法律规定向另一方支付的赔偿金。争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。管辖权：指法院对案件进行审理和判决的权力，通常由合同约定或法律规定。知识产权：指个人或单位对其创造性智力成果享有的专有权利，包括专利权、著作权等。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：乙方为初创企业，对软件开发流程不太了解。补充条款：甲方应提供软件开发全流程的辅导和解释，确保乙方能够理解并参与到软件开发过程中。补充条款：甲方承诺在服务期间，定期向乙方提供项目进度报告，并安排专业人员对乙方进行软件开发流程的培训和指导，以帮助乙方更好地理解软件开发过程。2.场合：乙方需要软件服务支持跨国业务。补充条款：考虑到时差和语言差异，甲方需提供灵活的沟通方式和多语言支持。补充条款：甲方应提供至少一种乙方指定的工作语言进行沟通，并确保在乙方的正常工作时间内有专人在线响应，以适应跨国业务的沟通需求。3.场合：乙方对软件的安全性有特别要求。补充条款：甲方需加强软件的安全措施，并定期进行安全检查。补充条款：甲方需确保开发过程中的代码安全，并在软件交付前进行严格的安全测试，同时提供后续的定期安全评估和升级服务，以保障软件的安全性。4.场合：乙方希望软件能够快速适应市场变化。补充条款：甲方应提供快速迭代和更新服务。补充条款：甲方应承诺在软件上线后，根据市场反馈和乙方的需求，提供快速的迭代更新服务，以适应市场的快速变化。合同所需附件列表：1.附件一：软件需求说明书详细描述乙方对软件的需求，包括功能、性能、用户界面等。2.附件二：技术规格书甲方提供的技术方案和技术规格细节。3.附件三：保密协议双方签订的保密条款，详细规定保密内容和期限。4.附件四：验收标准及流程明确软件验收