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文档简介

家电售后合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

标题：家电售后合同模板

一、定义

1.1本合同所述“甲方”指购买家电产品的消费者。

1.2本合同所述“乙方”指提供家电产品及售后服务的生产商或销售商。

二、售后服务范围

2.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供以下售后服务：

（1）产品安装及调试；

（2）产品使用培训；

（3）产品维修及更换；

（4）产品保修期内的免费维修服务；

（5）其他与产品相关的咨询服务。

2.2乙方向甲方提供的售后服务，自甲方购买产品之日起计算。

三、保修期限

3.1甲方购买的产品，按照国家相关法律法规和产品说明书规定的保修期限享受保修服务。

3.2如乙方承诺的保修期限超过国家规定，以乙方的承诺为准。

四、售后服务承诺

4.1乙方承诺在接到甲方报修后，24小时内予以响应，并提供上门服务。

4.2乙方承诺在保修期内，对甲方购买的产品进行免费维修，包括但不限于更换零部件、整机更换等。

4.3乙方承诺对维修后的产品进行质量保证，保证维修效果。

五、甲方权利与义务

5.1甲方有权按照本合同的约定，享受乙方提供的售后服务。

5.2甲方应妥善保管购买产品的发票、保修卡等相关凭证。

5.3甲方在保修期内如需报修，应及时联系乙方，并按照乙方的要求提供相关资料。

六、乙方权利与义务

6.1乙方有权要求甲方提供购买产品的有效凭证。

6.2乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质的售后服务。

6.3乙方在维修过程中，如需更换零部件，应使用原厂配件或同等品质的配件。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

7.2乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担因此造成的损失。

八、争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（签字）：乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

请根据您的

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