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文档简介

云计算数据中心安全防护及运维服务合同:合同编号:__________甲方(服务需求方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________乙方(服务提供方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务需求方),即本合同项下需要乙方提供云计算数据中心安全防护及运维服务的单位。1.2乙方:指乙方(服务提供方),即本合同项下提供云计算数据中心安全防护及运维服务的单位。1.3云计算数据中心:指甲方使用的,用于存储、处理和传输数据的云计算基础设施。1.4安全防护:指甲方要求乙方提供的针对云计算数据中心的网络安全、主机安全、数据安全等方面的防护措施。1.5运维服务:指甲方要求乙方提供的针对云计算数据中心的运维管理、监控、故障处理等服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在云计算数据中心安全防护及运维服务方面的权利义务,保证甲方数据中心的正常运行。2.2乙方应根据本合同约定的范围和标准,向甲方提供云计算数据中心安全防护及运维服务。2.3本合同范围包括但不限于以下内容:(1)安全防护:网络安全、主机安全、数据安全等;(2)运维服务:数据中心监控、故障处理、功能优化等。第三章服务内容与标准3.1乙方应按照以下内容提供安全防护服务:(1)网络安全:保证云计算数据中心网络安全稳定,防止外部攻击和内部泄露;(2)主机安全:保证服务器主机安全,预防病毒、木马等恶意软件的侵害;(3)数据安全:保证数据存储、传输和处理过程的安全,防止数据泄露、篡改等。3.2乙方应按照以下内容提供运维服务:(1)数据中心监控:实时监控云计算数据中心运行状态,发觉异常及时报警;(2)故障处理:对发生的故障进行快速定位和处理,保证数据中心恢复正常运行;(3)功能优化:根据监控数据,对数据中心功能进行优化,提高运行效率。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。4.2乙方应按照以下方式向甲方收取服务费用:(1)安全防护服务费用:按照实际服务内容、工作量及双方约定价格计算;(2)运维服务费用:按照实际服务内容、工作量及双方约定价格计算。第五章权利义务5.1甲方权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供安全防护及运维服务;(2)甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用;(3)甲方应协助乙方开展安全防护及运维服务,提供必要的资源和便利条件。5.2乙方权利义务:(1)乙方应按照本合同约定提供安全防护及运维服务,保证服务质量;(2)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方;(3)乙方应定期向甲方报告服务进展情况,及时沟通解决问题。第六章保密与数据保护6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方的所有保密信息(以下简称“保密信息”)予以保密。6.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、市场策略、财务数据等。6.1.3乙方向第三方披露保密信息,必须得到甲方的书面同意。6.1.4保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后持续有效,且在合同终止或履行完毕后____年内不得泄露。6.2数据保护6.2.1乙方在处理甲方数据时,应遵守相关数据保护法律法规。6.2.2乙方应采取适当的技术和组织措施,保证数据的机密性、完整性和可用性。6.2.3乙方不得未经甲方同意,复制、传播、泄露甲方数据。6.2.4在数据处理过程中,乙方应保证数据不会被未经授权的第三方访问。第七章违约责任7.1甲方违约7.1.1如果甲方未能履行其在本合同项下的任何义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同总服务费用的____%。7.1.2如果甲方违反保密义务,乙方有权要求甲方支付相当于泄露信息造成损失金额的违约金。7.2乙方违约7.2.1如果乙方未能按照本合同规定提供约定的服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同总服务费用的____%。7.2.2如果乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方支付相当于泄露信息造成损失金额的违约金。7.2.3乙方因违约导致甲方数据中心无法正常运行,甲方有权要求乙方立即采取补救措施,并赔偿因此造成的一切损失。第八章争议解决8.1如果在履行本合同过程中,甲乙双方之间发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。8.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4仲裁过程中,本合同的其余部分仍应继续履行。第九章终止与解除9.1本合同在以下情况下终止:(1)服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方根据本合同约定解除合同。9.2在以下情况下,任何一方有权解除本合同:(1)另一方违反本合同的规定,且无法补救或在合理期限内未能补救;(2)另一方发生重大违约行为,严重影响合同的履行;(3)另一方破产、清算、被吊销营业执照或丧失民事行为能力。9.3任何一方解除合同,应提前____天书面通知对方。9.4合同解除后,双方应按照本合同约定处理未了事项,并办理相关手续。第十章一般条款10.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方签署。10.2本合同构成双方之间关于云计算数据中心安全防护及运维服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。10.3如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍有效。10.4本合同的履行、解释及争议解决均适用____法律。10.5本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章保险与赔偿11.1保险11.1.1乙方应保证在合同期间为其提供的服务投保适当的职业责任保险。11.1.2保险范围应涵盖乙方在本合同项下提供服务过程中可能产生的责任。11.1.3乙方应向甲方提供保险单副本,以证明其保险覆盖范围。11.2赔偿11.2.1如果因乙方提供服务导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。11.2.2乙方的赔偿责任不包括因不可抗力导致的损失。11.2.3乙方的赔偿金额不得超过本合同总服务费用的____%。第十二章服务变更12.1任何一方提出的对本合同项下服务的变更,均应以书面形式提出,并由双方协商一致。12.2如果服务变更导致乙方服务成本增加,双方应协商确定新的服务费用。12.3服务变更不得影响本合同其他条款的效力。12.4任何服务变更应记录在附件中,附件构成本合同不可分割的一部分。第十三章通知13.1任何本合同项下的通知或其他通信,应以书面形式送达对方指定的地址。13.2通知可采用快递、电邮或传真等方式,但应以对方确认为准。13.3如果任何一方更改其地址,应立即通知对方。第十四章适用法律与管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用____法律。14.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交____法院管辖。14.3如果本合同项下的争议涉及国际因素,双方应选择适用国际仲裁机构进行仲裁。第十五章其他15.1本合同的任何条款均不得违反适用法律法规的强制性规定。15.2本合同附件构成本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜,双方应另行协商补充。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分:甲方(服务需

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