2024年护理部年终工作总结参考模板（6篇）

第7页共7页2024年护理部年终工作总结参考模板的科室设置包括五官科、儿科以及感染性疾病科。（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动的要求，本年度将继续强化等级护理与健康教育的考评工作，并将这两项工作作为本年度护理工作的核心，贯穿至每月的护理质量考评之中。旨在提升护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。尽管健康教育覆盖率达到100%，但病人健康知识知晓率仍有待提升。（五）在护理质量方面，已达到以下标准：1.基础护理合格率达标；2.一级护理合格率90%；3.护士长管理考核合格率达标；4.夜间护理质量检查得分优秀；5.抢救物品管理合格率达标；6.消毒隔离合格率达标；7.护理文书书写合格率达标；8.护理工作满意度高；9.护理人员技术操作合格率90%；10.护理人员考试合格率100%；11.常规器械消毒灭菌合格率100%；12.一人一针一管一灭执行率100%；13.护理事故发生率0；14.年褥疮发生率0。四、为提升护理队伍的整体素质，采取了以下多项措施：（一）制定了护士教育培训及考核制度，完善了护士规范化培训及继续教育实施方案，明确了培训周期与计划，特别加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。（二）引入了广州总医院护理教育学分管理软件，实现了护理教育培训与护士工作考核的信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。（三）强化了“三基”及专科技能的培训，通过现场考核、点评与实物示教相结合的方式，举办了护理操作比赛，全年理论考试与护理技术操作考核合格率均达到高标准。但部分护士因重视程度不足及基础薄弱，培训效果未达预期。（四）加强了护士的在职教育，组织了全院性业务学习，并利用院内局域网资源上传护理讲座资料，丰富了护士的学习内容。（五）安排护士外出参加短训班及学术交流，并要求其回院后汇报学习情况，但年初的培训计划未能完成。五、在院内感染管理方面，采取了以下措施：1.严格执行了消毒隔离制度；2.各科室定期对病区治疗室、换药室进行空气培养，确保无菌切口无感染；3.定期对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录紫外线灯管的除尘处理与强度监测；4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促；5.病房内定期使用消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒；6.手术室与供应室均严格执行了院感管理要求，确保了消毒物品的合格率。六、护理人员以病人为中心，提供优质服务，并深入开展健康教育。其中，三病区已开展整体护理模式病房，全年护理人员共撰写护理论文多篇，并参加了多个学术交流。七、在取得一定成绩的同时，仍存在以下问题：1.个别护士素质及无菌观念有待提升；2.整体护理尚处于探索阶段，护理书写需进一步规范；3.基础护理因人员不足而未能完全到位；4.病房管理有待加强。一年来，在院长的领导与支持下，通过强化管理与提升形象，护理工作在质量与职业道德建设上取得了一定成绩，但仍需持续改进与完善。2024年护理部年终工作总结参考模板（二）工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年结束时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做好护理事业，做好力所能及之事，完成必须完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚心。在工作上，不去模仿他人，也不随波逐流，做自己认为是对的，听护士长的安排和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班准备，因为在工作岗位中，会经常遇到难以揣度的事情，这就需要我去一一辩证，当病人需要，当工作需要，我不会推辞，总是第一个冲在前头，因为我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避免错误，但是可以减少错误，我对自己的工作要的就是细心，毕竟我需要帮助那么多的病人，一个不仔细伤到的就是他们的健康，对他们来说就是不负责，没有责任感的人是得不到认可，也不会被原谅，因为工作我必须对每一个病人做的，尽职尽责，毕竟我拿着的是病人信任，不能让病人失望。不想自己内心过不去，一份良心是工作的情绪。在学习中，我秉持积极求学的态度，虽然我工作时间也比较长了但是却好有很多工作做的不够好，还需要努力，所以我经常会改变自己的工作，调整自己的学习态度，时代在进步，护理学习和技能有很多，同时也有新的出现，学习的多才能够做得好，才能够给病人希望，才能够做好工作，我也清楚，如果说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因为自己的经验什么的还是有差距的，不是天生就有，需要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不可能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是知识愿意吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我需要的是学习和掌握更多的技巧和手段，来帮助病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教导，有同事的帮助，在工作时，我喜欢边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把需要完成的做好。与同事沟通中，做到尊重礼貌，学会换位思考，毕竟大家都在医院工作，经常需要相互帮衬，需要大家彼此扶持，如果轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是非常糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢所以对于工作我们需要的全面掌控，需要的认真对待，对待同事需要和睦相处，彼此相互谅解，这样子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮助，相互共同度过难关，不至于没有朋友没有同事愿意帮助自己，完成成工作。今后工作还需继续，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，服务更多的病人。改写后的结果：2024年护理部年终工作总结参考模板（三）经过改写，保持原文严谨、稳重、理性、官方的语言风格，内容如下：病历讨论共计____次，护理查房____次，主要聚焦于个案查房与整体查房。四、护理安全得到了切实保障：1.为防范护理风险，我们建立了科室护理风险目标管理项目及其防范措施。结合专科特色，制定并实施了符合本科室的护理风险管理项目，从而全面杜绝了护理风险。2.我们严格执行查对制度，尤其注重二次核对的到位执行，加强了安全管理责任，确保了护理工作中无严重差错及事故发生。同时，强化了对科室硬件设施的常规检查，发现问题及时维修，保持设备完好。3.我们定期复习护理紧急风险预案知识，并进行模拟演练，以提高护士的应急能力。全年共进行了____次实地应急预案演练，涵盖六项内容，并详细记录在案。4.护士们熟练掌握急救器材及仪器的使用，并加强对急救设施的常规检查。每台仪器设备均设有责任者、操作流程和完好标示，确保了设备的性能和安全性。5.为减少安全隐患，我们完善了护理文件记录，注重护理文书的规范书写，避免了漏字、涂改不清、前后矛盾等问题。同时，积极更新护理评估单，并认真做好患者的评估工作。6.我们完善了护理流程和告知制度的执行，在基础护理、专科护理、健康宣教等方面建立了合理的工作流程，并细化了每个环节。同时，我们完善了入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。五、优质护理服务得到了升华：1.我们建立了科室QQ群，并由专人管理，与忠诚患者保持联系，及时更新专科护理宣教内容，确保信息传达通畅。同时，坚持电话随访，提供护理宣教指导，并及时记录。2.我们深化了亲情服务，提高了患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范了护理操作用语、温馨微笑服务、护患沟通技能，树立了护士良好的职业形象。3.我们以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，有效避免了护理纠纷。全年共开展工休座谈会____次，为患者解决实际困难____项，取得了患者满意的效果。4.我们加强了责任护士与病人及家属的沟通能力，包括健康教育、了解病情转归、生活需求、用药效果及反应等。护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件。5.我们转变了护士的观念，从“要我服务”转变为“我要服务”。提高了护士的礼仪与素养，创建了自己的护理名牌。将“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节，建立了从入院到出院的每一个工作环节的标准。六、团队建设工作成效显著：1.我们积极响应护理部号召的“一、二、三”学习工程，并按要求完成各项学习任务。及时完成并上交读书心得。年内有____篇读后感在院品书汇中刊登。2.我们严格落实三基三严培训计划，提高了护理人员整体素质。按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对聘用护士、低年资护士的考核和专科技能的培训。全年共进行理论培训及业务学习____次，护理技能培训____次，取得了良好效果。3.我们发现并发挥科内护理人员的优点，指导其工作，充分发挥个人专长。建立团队精神，在协同工作中取得成绩，使每个人都参与到管理中来，增强了护士的责任感和主人翁意识。4.我们认真做好信息传达和文件的整理工作。每次参加医院例会后，及时对会议内容进行原文传达，科室人员进行例会签到。对下发文件进行分类存放，以便查阅。指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设中。5.我们持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质。采用有效的学习方式如护理业务查房、床边演示等完善业务查房的形式。让有经验的护师为低年资护士讲课，传授护理经验。如遇模糊问题，大家一起讨论解决。鼓励护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。护理组长进行了重点岗位轮训，并学习了胰岛素注射技术、微量泵、输液泵使用技术。使护理技术水平逐步提高。积极参加护理部举行的各项培训，提高护理人员的视野和思维改进。肛肠科____年____月____日2024年护理部年终工作总结参考模板（四）经过全体护理团队的集体努力，我们成功地执行了院领导布置的各项任务，现将工作概况总结如下：一、强化护理继续教育体系护理继续教育是提升护理人才质量的关键途径。随着现代医学的进展，新的医疗业务和技术不断应用于临床，对护理质量的要求日益提高。因此，我们根据医院的实际情况，制定了切实可行的规章制度和继续教育计划，实施了多元化的教育方式，包括每周五下午的科室护理人员业务学习，以及鼓励护理人员参加各种在职教育等。二、全面推行优质护理服务我们深入贯彻“优质护理服务活动方案”，改革护理服务模式，以提高护理质量，保障医疗安全，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。具体措施包括提高服务质量，实行责任制护理，提升患者满意度，实施“五个一”工程，以及注重细节护理等，有效改善了护患关系。三、熟练掌握临床药物知识鉴于药物治疗的重要性和避免医疗事故的必要性，我们组织各科室上报常用药物信息，确保护士能熟练掌握本科室药物的使用，以科学、安全的方式执行治疗方案。四、坚持规范管理，注重内涵建设我们修订了多项管理规定，强化内涵建设，规范护士行为，如制定《治疗室管理规定》等，并对护士进行相关培训，以提升工作效率和服务质量。同时，我们出台了《手机使用规定》，以规范护士的沟通行为。五、持续改进，自我提升我们认识到在细节管理、病房管理、健康教育、护士理论知识和基础护理等方面仍有提升空间，将持续加强这些方面的改进，以提供更优质的护理服务。在过去的一年中，护理部在各项工作中取得了显著的成效。我们将以此为基础，持续改进，不断提升护理服务的品质。2024年护理部年终工作总结参考模板（五）一、术前心理照护任何手术都可能给患者带来心理压力，他们常感到生命安全依赖于医护人员。因此，手术室护士必须展现出亲切、整洁的仪表和庄重的举止。良好的个人修养是实施有效心理照护的重要基础。护士应不断学习新的医学理论和技术，积累经验，提升自我，以敬业奉献的精神消除患者的紧张和恐惧，使他们能在最佳的心理状态下接受手术。二、术前预访护理在手术前，护士应到病房对患者进行预访，通过言语和行为与患者建立沟通，让他们有机会表达疑虑并解答其问题。这有助于消除患者的担忧，增强他们对手术的信心。大部分患者希望了解麻醉和手术的细节，护士会向患者解释手术过程和麻醉方法，并示范手术体位，使患者在病房中提前进行训练，以在手术室中更好地配合，提高麻醉成功率，确保手术顺利进行。三、术前准备与评估阅读病历，询问病史，评估患者的一般状况和化验结果，以全面了解手术名称、麻醉方式以及患者的病情。预测可能的术中并发症，预先制定应对策略。解释术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的原因和重要性，并告知相关注意事项，以获得患者的主动配合。四、术中麻醉应急护理确保所有必要的器械和药物（如麻醉机、气管插管设备、心电监护仪、吸引器、肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等）准备就绪。在麻醉期间密切监测患者状况，以便早期发现并迅速采取抢救措施。保持呼吸道通畅，如有需要，协助麻醉医师进行气管切开。在气管插管过程中，护士应提供口对口人工呼吸，防止患者呼吸中断。建立有效的静脉通道，为抢救用药争取时间。如果在手术前的麻醉阶段发生心跳骤停，护士应立即进行胸外心脏按压，加快输液速度，准确执行医嘱应用抢救药物。现代复苏策略倾向于静脉注射和气管给药，以避免心内注射的潜在风险，同时尽早进行心肌监测，并向医生提供准确的临床数据。2024年护理部年终工作总结参考模板（六）在过去的____，我护理科始终恪守“以病人为中心，全面提升医疗服务质量，确保病人人身安全”的服务宗旨，严格遵循本年度护理工作计划，并依据医院护理服务质量评价标准的基本要求，不断完善护理规章制度，优化服务流程，强化护理质量控制，以确保护理质量的持续提升。现