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第2页共2页2024年护理部年终工作总结常用版在过去的____,我护理科始终恪守“以病人为中心,全面提升医疗服务质量,确保病人人身安全”的服务宗旨,严格遵循本年度护理工作计划,并依据医院护理服务质量评价标准的基本要求,不断完善护理规章制度,优化服务流程,强化护理质量控制,以确保护理质量的持续提升。现将____我科护理工作情况总结如下:一、强化了对新入职及低年资护士的培养鉴于近两年我科人事变动较大,新入职的年轻护士数量增加,为确保工作的高效、优质完成,我科特别加强了对低年资护士的培养力度。具体措施包括:1.定期及不定期进行基础知识及基本操作的考核;2.加强日常工作中的监督,发现问题及时指出并要求其改正;3.由资深护士进行传、帮、带工作;4.加强思想教育,提升其对护理工作的认知。二、更新专业理论知识,提升专科护理技术水平随着医疗技术的不断发展,为确保护理工作的持续、有效进行,我科积极利用每月的护理学习及日常自学,不断更新专业理论知识,提升专科护理技术水平。三、鼓励加强人文知识的学习,提升护士整体素养鉴于患者及社会对护理服务要求的不断提高,我科认识到护理知识已不仅仅局限于医学领域,还包含广泛的人文知识。因此,我科积极营造学习人文知识的氛围,以提升护士的整体素养。四、继续执行保障病人安全的各项措施及规章制度五、加强与患者沟通,深化亲情服务,提升服务质量良好的护患沟通对于提升护士工作满意度、病人满意度以及避免医疗纠纷具有重要意义。因此,我科进一步强化了沟通技巧的学习,特别针对不善于沟通的护士进行了重点指导。六、根据实际情况,进一步完善科内二次分配制度为充分调动护士的工作积极性,我科根据实际情况,进一步完善了科内二次分配制度,遵循多劳多得、优劳优得的原则,以减少护士因长期面临繁重、高风险工作而产生的职业压力,提升护理质量。2024年护理部年终工作总结常用版(二)一、术前心理照护任何手术都可能给患者带来心理压力,他们常感到生命安全依赖于医护人员。因此,手术室护士必须展现出亲切、整洁的仪表和庄重的举止。良好的个人修养是实施有效心理照护的重要基础。护士应不断学习新的医学理论和技术,积累经验,提升自我,以敬业奉献的精神消除患者的紧张和恐惧,使他们能在最佳的心理状态下接受手术。二、术前预访护理在手术前,护士应到病房对患者进行预访,通过言语和行为与患者建立沟通,让他们有机会表达疑虑并解答其问题。这有助于消除患者的担忧,增强他们对手术的信心。大部分患者希望了解麻醉和手术的细节,护士会向患者解释手术过程和麻醉方法,并示范手术体位,使患者在病房中提前进行训练,以在手术室中更好地配合,提高麻醉成功率,确保手术顺利进行。三、术前准备与评估阅读病历,询问病史,评估患者的一般状况和化验结果,以全面了解手术名称、麻醉方式以及患者的病情。预测可能的术中并发症,预先制定应对策略。解释术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的原因和重要性,并告知相关注意事项,以获得患者的主动配合。四、术中麻醉应急护理确保所有必要的器械和药物(如麻醉机、气管插管设备、心电监护仪、吸引器、肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等)准备就绪。在麻醉期间密切监测患者状况,以便早期发现并迅速采取抢救措施。保持呼吸道通畅,如有需要,协助麻醉医师进行气管切开。在气管插管过程中,护士应提供口对口人工呼吸,防止患者呼吸中断。建立有效的静脉通道,为抢救用药争取时间。如果在手术前的麻醉阶段发生心跳骤停,护士应立即进行胸外心脏按压,加快输液速度,准确执行医嘱应用抢救药物。现代复苏策略倾向于静脉注射和气管给药,以避免心内注射的潜在风险,同时尽早进行心肌监测,并向医生提供准确的临床数据。2024年护理部年终工作总结常用版(三)经过全体护理团队的集体努力,我们成功地执行了院领导布置的各项任务,现将工作概况总结如下:一、强化护理继续教育体系护理继续教育是提升护理人才质量的关键途径。随着现代医学的进展,新的医疗业务和技术不断应用于临床,对护理质量的要求日益提高。因此,我们根据医院的实际情况,制定了切实可行的规章制度和继续教育计划,实施了多元化的教育方式,包括每周五下午的科室护理人员业务学习,以及鼓励护理人员参加各种在职教育等。二、全面推行优质护理服务我们深入贯彻“优质护理服务活动方案”,改革护理服务模式,以提高护理质量,保障医疗安全,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。具体措施包括提高服务质量,实行责任制护理,提升患者满意度,实施“五个一”工程,以及注重细节护理等,有效改善了护患关系。三、熟练掌握临床药物知识鉴于药物治疗的重要性和避免医疗事故的必要性,我们组织各科室上报常用药物信息,确保护士能熟练掌握本科室药物的使用,以科学、安全的方式执行治疗方案。四、坚持规范管理,注重内涵建设我们修订了多项管理规定,强化内涵建设,规范护士行为,如制定《治疗室管理规定》等,并对护士进行相关培训,以提升工作效率和服务质量。同时,我们出台了《手机使用规定》,以规范护士的沟通行为。五、持续改进,自我提升我们认识到在细节管
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