2024年质安院物业管理服务项目延续合同

2024年质安院物业管理服务项目延续合同合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同范围1.3合同的法律适用第二章：合同当事人2.1甲方（委托方）信息2.2乙方（物业服务方）信息2.3双方的法律地位及责任第三章：物业服务内容3.1物业服务的详细描述3.2物业服务的标准和要求3.3物业服务的期限第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的调整机制第五章：甲方的权利与义务5.1甲方的权利5.2甲方的义务5.3甲方的监督与协助第六章：乙方的权利与义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务6.3乙方的服务承诺第七章：物业服务质量管理7.1质量管理体系7.2质量控制措施7.3质量评估与反馈第八章：物业服务人员的管理8.1人员配置要求8.2人员培训与考核8.3人员行为规范第九章：物业设施设备管理9.1设施设备的维护保养9.2设施设备的检修与更新9.3设施设备的紧急处理第十章：风险与安全管理10.1安全管理规定10.2风险预防措施10.3应急处理机制第十一章：合同变更与终止11.1合同变更的条件与程序11.2合同终止的条件与程序11.3合同终止后的处理第十二章：违约责任12.1违约情形的界定12.2违约责任的承担12.3赔偿与违约金第十三章：争议解决13.1争议解决的方式13.2争议解决的地点13.3争议解决的程序第十四章：合同的签署14.1签署方14.2签署时间14.3签署地点第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在质安院物业管理服务项目延续期间的权利、义务和责任。1.2合同范围本合同涵盖的物业服务范围包括但不限于质安院的保洁、绿化、安全保卫、设施维护等服务。1.3合同的法律适用本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章：合同当事人2.1甲方（委托方）信息甲方名称：；地址：；法定代表人：；联系方式：。2.2乙方（物业服务方）信息乙方名称：；地址：；法定代表人：；联系方式：。2.3双方的法律地位及责任2.3.1甲方作为委托方，负责按照合同约定支付物业服务费用。2.3.2乙方作为物业服务方，负责提供符合合同约定的物业服务。第三章：物业服务内容3.1物业服务的详细描述3.1.1保洁服务：包括日常清洁、定期消毒等。3.1.2绿化服务：包括植物养护、绿化区域维护等。3.1.3安全保卫：包括门卫管理、监控系统维护等。3.2物业服务的标准和要求3.2.1乙方应按照国家及行业标准提供物业服务。3.2.2乙方应保证服务质量，满足甲方的合理要求。3.3物业服务的期限3.3.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算方式4.1.1物业服务费用根据服务范围和标准进行计算。4.1.2费用计算方式包括但不限于固定费用、按需费用等。4.2服务费用的支付时间4.2.1甲方应于每月______日前支付当月物业服务费用。4.2.2支付方式为银行转账至乙方指定账户。4.3服务费用的调整机制4.3.1服务费用可根据市场变化和服务质量进行调整。4.3.2调整机制应由甲乙双方协商确定，并以书面形式确认。第五章：甲方的权利与义务5.1甲方的权利5.1.1甲方有权监督乙方的服务质量。5.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。5.2甲方的义务5.2.1甲方应按时支付物业服务费用。5.2.2甲方应提供必要的协助和支持，以便乙方顺利提供服务。5.3甲方的监督与协助5.3.1甲方应定期对乙方的服务质量进行评估。5.3.2甲方应协助乙方处理突发事件和紧急情况。第六章：乙方的权利与义务6.1乙方的权利6.1.1乙方有权按照合同约定收取物业服务费用。6.1.2乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持。6.2乙方的义务6.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务。6.2.2乙方应保证服务质量，满足甲方的合理要求。6.3乙方的服务承诺6.3.1乙方承诺按照国家及行业标准提供物业服务。6.3.2乙方承诺及时响应甲方的合理要求和投诉。第七章：物业服务质量管理7.1质量管理体系7.1.1乙方应建立完善的质量管理体系。7.1.2乙方应定期对服务质量进行自检和评估。7.2质量控制措施7.2.1乙方应采取有效措施保证服务质量。7.2.2乙方应根据甲方的反馈及时调整服务质量。7.3质量评估与反馈7.3.1甲方有权对乙方的服务质量进行评估。7.3.2乙方应根据甲方的评估结果及时改进服务。第八章：物业服务人员的管理8.1人员配置要求8.1.1乙方应根据服务内容和标准配置足够的服务人员。8.1.2乙方应确保所有服务人员具备相应的资质和经验。8.2人员培训与考核8.2.1乙方应定期对服务人员进行专业培训和考核。8.2.2乙方应确保服务人员熟悉并遵守甲方的规章制度。8.3人员行为规范8.3.1乙方服务人员应遵守职业道德，尊重甲方及甲方人员。8.3.2乙方服务人员在工作期间应穿着统一的工作服，并佩戴工作证件。第九章：物业设施设备管理9.1设施设备的维护保养9.1.1乙方应定期对物业设施设备进行维护保养。9.1.2乙方应确保所有设施设备处于良好的工作状态。9.2设施设备的检修与更新9.2.1乙方应根据设施设备的使用情况和维护计划进行检修。9.2.2乙方应负责设施设备的更新和升级，以满足服务需求。9.3设施设备的紧急处理9.3.1乙方应建立设施设备紧急处理机制。9.3.2乙方在发现设施设备故障时，应立即采取措施进行修复。第十章：风险与安全管理10.1安全管理规定10.1.1乙方应遵守国家有关安全管理的法律法规。10.1.2乙方应制定并实施物业安全管理规定。10.2风险预防措施10.2.1乙方应识别并评估物业服务过程中的潜在风险。10.2.2乙方应采取有效的风险预防措施，减少安全事故的发生。10.3应急处理机制10.3.1乙方应建立应急处理机制，以应对突发事件。10.3.2乙方应定期进行应急演练，提高应急处理能力。第十一章：合同变更与终止11.1合同变更的条件与程序11.1.1合同变更应基于双方协商一致。11.1.2合同变更应采用书面形式，并经双方授权代表签字盖章。11.2合同终止的条件与程序11.2.1合同终止的条件包括但不限于合同期满、双方协商一致、一方违约等。11.2.2合同终止应提前______天书面通知对方，并办理相关手续。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交物业服务相关设施设备。11.3.2合同终止后，甲方应按照合同约定支付乙方应得的服务费用。第十二章：违约责任12.1违约情形的界定12.1.1违约情形包括但不限于逾期支付服务费用、未按约定提供服务、服务质量不符合标准等。12.1.2违约情形的界定应基于合同条款和实际服务情况。12.2违约责任的承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2.2违约责任的承担应根据违约的严重程度和实际损失来确定。12.3赔偿与违约金12.3.1赔偿金额应相当于违约行为造成的实际损失。12.3.2违约金的数额应根据合同约定，但不得超过实际损失的______%。第十三章：争议解决13.1争议解决的方式13.1.1双方应首先通过友好协商解决合同争议。13.1.2协商不成时，双方可选择提交仲裁或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决的地点13.2.1争议解决的地点为甲方所在地人民法院。13.2.2如选择仲裁，仲裁地点为______。13.3争议解决的程序13.3.1争议解决应遵循法定程序，包括但不限于提交仲裁申请、举证、庭审等。13.3.2双方应积极配合争议解决机构的工作，以便争议的及时解决。第十四章：合同的签署14.1签署方甲方（委托方）：；乙方（物业服务方）：。14.2签署时间本合同的签署时间为：______年______月______日。14.3签署地点本合同的签署地点为：______。多方为主导时的，附件条款及说明一、合同参与方信息附件参与方概览1.1本附件旨在详细列出所有参与本合同的多方主体，包括但不限于委托方、物业服务方、监管方及其他相关方。1.2每一方均应提供完整的法律名称、注册地址、法定代表人或授权代表的详细信息。各方详细信息2.1甲方（委托方）详细信息：包括注册证明、法定代表人身份证明、联系方式等。2.2乙方（物业服务方）详细信息：包括注册证明、法定代表人身份证明、联系方式等。2.3丙方（监管方）详细信息：包括注册证明、法定代表人身份证明、联系方式等。2.4其他参与方详细信息：根据合同需要，可能包括担保人、见证人等。二、合同执行流程附件执行流程概述1.1本附件详细描述了合同从启动到结束的整个执行流程，确保合同的顺利实施。合同启动2.1明确合同启动所需的所有先决条件，包括但不限于各方的签字盖章、物业服务的前期准备等。合同执行3.1详细描述合同执行的各个阶段，包括物业服务的提供、服务质量的监控、服务费用的支付等。合同监控4.1描述合同执行过程中的监控机制，包括定期报告、现场检查、财务审计等。合同调整5.1明确合同调整的条件、程序和所需文件，确保合同的灵活性和适应性。合同结束6.1描述合同结束的条件和程序，包括物业服务的终止、服务费用的最终结算等。三、合同变更与解除附件变更与解除概述1.1本附件旨在明确合同变更与解除的条件、程序和法律后果。合同变更2.1明确合同变更的条件，包括但不限于市场变化、法律变更、不可抗力等。2.2描述合同变更的程序，包括提议、协商、书面确认等。合同解除3.1明确合同解除的条件，包括严重违约、不可抗力等。3.2描述合同解除的程序，包括通知、协商、书面确认等。四、合同争议解决附件争议解决概述1.1本附件旨在明确合同争议的解决机制，包括协商、调解、仲裁和诉讼。协商解决2.1明确协商解决的条件和程序，鼓励各方通过友好协商解决争议。调解解决3.1描述调解解决的程序，包括调解机构的选择、调解程序的进行等。仲裁解决4.1明确仲裁解决的条件和程序，包括仲裁机构的选择、仲裁规则的适用等。诉讼解决5.1明确诉讼解决的条件和程序，包括管辖法院的选择、诉讼程序的进行等。五、合同附加条款附件保密条款1.1明确各方在合同履行过程中对商业秘密和技术秘密的保密义务。不可抗力2.1明确不可抗力的定义、通知义务和免责条款。法律适用3.1明确合同的法律适用，包括合同解释、争议解决等。其他附加条款4.1根据合同需要，各方可以协商增加其他必要的条款。六、合同签署与生效附件签署与生效概述1.1本附件旨在明确合同的签署程序和生效条件。签署程序2.1描述合同签署的具体程序，包括签字、盖章、交换合同副本等。生效条件3.1明确合同生效的条件，包括但不限于所有参与方的签字盖章、必要的行政审批等。生效时间4.1明确合同的生效时间，包括合同签署日、条件满足日等。通过上述附件条款及说明，多方主导的合同得以明确各方的权利与义务，确保合同的顺利执行和有效管理。各方应严格遵守合同条款，共同促进合同目标的实现。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：合同参与方信息附件附件二：合同执行流程附件附件三：合同变更与解除附件附件四：合同争议解决附件附件五：合同附加条款附件附件六：合同签署与生效附件二、违约行为及认定：违约行为的界定：违约行为包括但不限于逾期履行、不完全履行、拒绝履行、违反合同约定的保密义务等。违约行为的认定：违约行为的认定需由守约方提出，并提供相应的证据支持。违约方有权在收到违约通知后进行解释和辩解。违约责任：一旦违约行为被认定，违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。保密义务：指合同各方对于合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密负有保密的责任。争议解决：指合同各方在发生合同争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的程序。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商解决：合同各方应首先通过友好协商的方式解决合同争议。调解解决：协商不成时，可请求相关行业组织或第三方进行调解。仲裁解决：合同各方可约定将争议提交至特定的仲裁机构进行仲裁。诉讼解决：若仲裁未能解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：生效条件：合同自各方授权代表签字盖章之日起生效。变更程序：合同的变更需经各方协商一致，并以书面形式确认。解除程序：合同的解除需符合合同约定的条件，并经各方协商一致。终止后事宜：合同终止后，各方应按照合同约定处理未尽事宜