学习情境三-项目1-接货操作

项目一接货操作

国际航空货运代理实务学习情境三接货与运单制作学习目标能力目标：·能操作《送货通知书》和送货地图·按要求及时送货进航空公司监管仓·通知寄送报关单据知识目标：·熟悉航空货物交接手续与检查要求·熟悉货物检查、测量毛重体积·制贴标签与标记·航空货站交接手续（高职）学习情境三项目1接货操作项目任务3月10日，天行健公司回复舱位订妥，传真我公司《送货通知书》，

交代：货物务必于3月11日上午10:00前送到指定仓库。

【项目一】通知货主佳佳进出口公司送货

【项目二】接受货物——货交航空公司监管仓【项目背景】【项目任务】（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范

3月10日，天行健公司回复，舱位订妥，传真给我公司《送货通知书》，交代货物务必于3月11日上午10:00前送到指定仓库。【项目一】通知货主佳佳进出口公司送货天行健公司空运出口（浦东机场）送货通知书进仓编号：ETE-JDS0312发货单位SHANGHAIXIUHONGTRADINGCO.,LTD客服联系人张涛代理名称联系人电话货名COSTUMEJEWELRY目的港LAX目的港国家美国唛头：KNITWORK件数毛重（KGS）体积（CBM）包装类型备注557842.094CTNS（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范

第一步：通知佳佳进出口公司送货（1）将《送货通知书》传真给佳佳进出口公司。（2）根据空运货代上海天行健公司传来的送货地图，通知货主佳佳进出口公司务必在规定时间内，即3月11日上午10:00前，送到天行健公司指定仓库。（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范

第二步：通知佳佳进出口公司寄送报关单据。通知客户，将出口报关单证（发票、装箱单、报关单、报关委托书、出境货物换证凭条、报检委托书）寄往天行健公司空运出口办公室。联系人：张英，联系电话：21-68966812.

COMMERCIALINVOICEPageNo.1ExporterInvoiceNo.YW-1425Exporter'sRef.

JIAJIEIMP.&EXP.CORP.LTD.Dt:03/10/2014Buyer:KNITWORKCORP.No.&KindofPkgs.DescriptionofGoods

COSTUMEJEWELRYIDPO#DECCONTENTSTYLETOTALQ'TYUNITPRICE(USD)TOTALAMOUNT(USD)803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N507049680.653229.2803880615267COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N50702250.65146.25

5193

3375.45佳佳进出口有限公司

YIWUJIAJIEIMP.&EXP.CORP.LTD.Authorizesignature(s)

张涛（高职）学习情境三项目1接货操作为谁译？译给谁看？如何译？为何译？操作示范佳佳进出口有限公司

JIAJIAIMP.&EXP.CORP，LTD

装箱单PACKING/WEIGHTLISTTEL:86-…-……FAX:86-…-……

PACKINGLISTPageNo.1Exporter：JIAJIAIMP.&EXP.CORP.LTD.InvoiceNo.YW-1425Exporter'sRef.Buyer:KNITWORKCORP.Dt：03/10/2014

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COSTUMEJEWELRYCTNNOIDPO#DECCONTENTSTYLECUSTOMERQ'TY/CTNTOTALQ'TYGW(KG)CTNSCBM1-51803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N5070CHARLO964896738.4511.9452803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY,40%RESINJ-N5070CHARLO727211.110.03853-55803880615267COSTUMEJEWELRY60%ALLOY,40%RESINJ-N5070CHARLO7522534.530.116

合计

5193784552.094（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范

第三步：货主送货过程中的意外情况处理，做好预案。

可能意外情况包括：1.未按时送货：（1）整批延误；（2）分批延误。2.送错地点。3.货物送达包装有破损：（1）严重；（2）轻微。（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范第一步，根据发票、装箱单或送货单清点货物，单单一致。

核对数量、品名、合同号、唛头等，与货运单和报关单一致；检查货物外包装，是否符合航空公司的运输要求;货物如有遗漏、破损或受潮，须客户确认，及时与货主取得联系，整理补足后，与货主办理交接手续。第二步，给每件货物贴上主标签和分标签。【项目二】接受货物（高职）学习情境三项目1接货操作

国际货物入库交接单代理人名称：捷达斯国际货运代理有限公司

0020815航班（日期）目的站货物目的站备注CK223（12/MAR）LAX,US运单号件数毛重计费重量11234736864000801255CTNS784KGS784KGS尺寸品名2.094CBMCOSTUMEJEWELRY本人郑重声明，此入库交接单所填货物名称和实际交运货物名称完全一致，并愿意遵守航空货站的一切载运章程。本人保证所交接货物不含危险品及隐含危险性。代理人：安检：仓管：时间：操作示范（高职）学习情境三项目1接货操作操作示范第三步，货物过磅和丈量。

将贴好标签的货物交货站过安全检查、过磅、丈量货物尺寸，得到货物实际毛重、体积。如数据差异太大，尤其是体积，要求货站仓库人员复量甚至拍照为证，货代立即与航空公司重新确认舱位，以确保货物顺利出运。一定要和客户确认好进仓货物品名、数量、重量、体积之后才可发运此票货物。第四步，办理货物的交接。

货站仓库人员将发运货物的信息填入《国际货物入库交接单》中，货代签字。

第五步，货站将整单货物的实际重量、体积重量写入“可收运书”，加盖“安检章”、“可收运章”以及签名确认。货运代理根据货站的“可收运书”将全部货物数据，打入航空公司的运单上。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习一般接收货物和接受单证同时进行。两种接货方式：（1）发货人自送货：货运代理应传真进仓通知、货物进仓图给发货人，注明联系人、电话、送货地址、时间等，以便客户及时安排车辆，将货物及时准确入仓。（2）货运代理接货物发货人向货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等相关信息，以确保货物及时入仓；货代也可委托车队上门取货，此时应及时将取货通知发给车队。通过空运或铁路,从内地运往出境的出口货物:货代按发货人提供的运单号、航班号及接货地点接货日期，代其提取货物。如果货物已经在始发地办理了出口海关手续:发货人应该同时提供始发地海关的关封。接收货物托运人货代公司仓库/直接运至航空公司海关监管仓库（高职）学习情境三项目1接货操作收运货物外包装应符合运输的要求（1）基本要求①适合货物的性质、状态和重量外，便于搬运、装卸和码放.

②托运人提供的货物包装应坚固、完好、轻便，能防包装破裂、内物漏出、散失；③不得用带有碎屑、草末等材料作包装。内衬物（如木屑、纸屑）不能外漏。④包装内的垫付材料（如木屑、纸屑）不能外漏。

⑤包装材料要良好，不得用腐朽、虫蛀、锈蚀的材料。⑥每件货物包装上详细写明收货人、另请通知人和托运人的姓名和地址。⑦如收到包装件有轻微破损，应在货运单“HandlingInformation”标出详细情况。⑧如货物包装不符合本手册中相关规定，要求托运人改进或重新包装后方可收运。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习（2）部分包装类型的要求①纸箱。应能承受同类包装货物码放3米或4层的总重量。②木箱。厚度及结构要适合货物安全运输的需要；贵重物品、精密仪器、易碎物品的木箱，不得有腐蚀、虫蛀、裂缝等缺陷。③条筐、竹篓。编制紧密、整齐、牢固、不断条、不辟条，外型尺寸以不超过50×50×60厘米为宜，单件毛重以不超过40千克为宜，内装货物及衬垫材料不得漏出。应能承受同类货物码放3层高的总重量。④铁桶。铁皮的厚度应与内装货物重量相对应。单件毛重25-100千克的中小型铁桶，应使用0.6-1.0毫米的铁皮制作，单件毛重在101-180千克的大型铁桶，应使用1.25-1.5毫米的铁皮制作。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习（3）对部分特殊货物包装材料的具体要求通用：木箱、结实的纸箱（塑料打包加固）、皮箱、金属或塑料桶等。

①液体货物。瓶装、灌装或桶装，容器内部必须留有5-10%的空隙，封盖必须平密，不得溢漏。陶瓷、玻璃容器盛装的液体，每一容器的容量不得超过500毫升。单件货物毛重不超过25千克。箱内应使用衬垫和吸湿材料填实，防止晃动、内装容器碰撞破碎、液体渗出。外包装应加贴“易碎物品”、“不可倒置”标贴。

②易碎物品。单件货物毛重不超过25千克。用木箱包装，内衬物填实。外包装加贴“易碎物品”标贴。

③粉状货物。用袋盛装的，外层使用塑料涂膜纺织袋作外包装，粉末不致漏出，单件货物毛重不超过50千克。用硬纸桶、木桶、胶合板桶盛装的，要求桶身不破、接缝严密、桶盖密封、桶箍坚固结实。用玻璃装的，每瓶内装物的重量不得超过1千克。用铁制或木制材料作外包装，箱内用衬垫材料填实。单件货物毛重不超过25千克。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习

④精密仪器和电子管等易损、质脆易碎货物。单件货物毛重不超过25千克，可以采用以下方法包装：多层次包装:货物—衬垫材料—内包装—衬垫材料—运输包装（外包装）。内衬物有一定弹性，不得使货物移动位置和相互摩擦；悬吊式包装:用几根弹簧或绳索，从箱内各方向把货物悬置在木箱中间，适于电子管运输。防倒置包装:即底盘大、有手提把环或屋脊式箱盖的包装。加大包装底盘，不使货物倾倒。不宜平放的玻璃板，档风玻璃等必须使用此类包装。玻璃器皿的包装：使用足够厚度的泡沫塑料及其他衬垫材料围裹严实，外加坚固的瓦楞纸箱或木箱，箱内物品不得晃动。

⑤裸装货物、不怕碰压的货物。如轮胎等，可以不用包装；不易清点件数、形状不规则、外形与运输设备相似或容易损坏飞机的货物，应使用绳、麻布包扎或外加包装。

⑥混运货物。一票货物中含有不同物品。这些物品可以装在一起，也可分别包装；

以下物品不得混装：贵重货物、动物、尸体、骨灰、外交信袋、作为货物运送的行李

⑦特种货物与危险品:包装必须依据危险品运输包装的规定。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习（4）部分包装类型的要求

①木箱。厚度及结构要适合货物安全运输的需要；木质包装或垫板表面应清洁、光滑、不携带任何种类植物害虫；木质包装应注意进口国家的检疫规定，有些国家要求货运单“HandlingInformation”栏中注明“Thesolidwoodmaterialsaretotallyfreefrombankandapparentlyfreefromliveplantpests”,并随附熏蒸证明。

②纸箱。应能承受同类包装货物码放3米或4层的总重量。

③条筐、竹篓。编制紧密、整齐、牢固、不断条、外型尺寸以不超过50×50×60厘米为宜,单件毛重以不超过40千克为宜内装货物及衬垫材料不得漏出。应能承受同类货物码放3层高的总重量。④铁桶。铁皮的厚度应与内装货物重量相对应。单件毛重25-100千克的中小型铁桶，应使用0.6-1.0毫米的铁皮制作，单件毛重在101-180千克的大型铁桶，应使用1.25-1.5毫米的铁皮制作。（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习当货物送至相关的货站后，货运代理会根据航空公司的运单号码，制作主标签和分标签，贴在货物上，以便于起运港及目的港的货主、货代、货站、海关、航空公司、商检、及收货人识别。（1）标记。在货物外包装上由托运人书写的有关事项和记号。写明：●托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、传真；●合同号等；●操作（运输）注意事项，如：不要暴晒Don’tExposetoExcessiveSunlight

防潮KeepDry

小心轻放HandlewithCare●单件超过150kg的货物制贴标记和标签（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习①从标签的作用区分：识别标签、特种货物标签、操作标签。识别标签：说明货物的货运单号码、件数、重量、始发站、目的站、中转站的一种运输标志。分为挂签、贴签两种。体积较大的货物需对贴两张标签；袋装、捆装、不规则包装除使用两个挂签外，还应在包装上写清货运单号码和目的站。

标签（高职）学习情境三项目1接货操作项目学习特种货物标签：说明特种货物性质的各类识别标志。分为活动物标签、危险品标签和鲜货易腐物品标签。见图。

（a）危险物品标签