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文档简介
科镇卫生服务中心药房工作计划科镇卫生服务中心药房工作计划篇一药剂科药房在院领导的关心、支持下,通过大家共同努力,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。在新的一年,我们科室决心做到以下八点:一、积极参加医院组织业务学习和考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。二、购药做到有计划、有安排用药准备工作,确保库存供应。要及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收,质量不好的拒收,每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。六、特殊药品的采购,保管,运输,应严格执行《管理办法》及有关规定,并有完整的购销记录。做到专人负责,专柜加锁,专用账册,专用处方,专册登记的五专制度。七、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。八、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。总之,我们坚信在院领导的正确领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把目标管理工作任务完成好,把科室各项工作做得更好。科镇卫生服务中心药房工作计划篇二随着年底的临近,药房也面临着新的工作任务和压力。如何优化服务质量,提高销售业绩,并保证医药安全,为顾客提供高品质的保健服务,这些都是药房员工需要认真考虑和准备的事项。本文将详细介绍药房年终工作计划。一、准备好充足的库存库存管理是药房重要的一环。在年底,药房应制定新的库存计划,确定每种药品进货量和周期,避免药品过期,减少损失。药房还要关注热销药品的库存,以免出现缺货的情况。此外,药房需要对销量分析,剔除市场不好的药品,重新配置药品种类。二、优化服务质量良好的服务品质是药房吸引顾客的关键。为了提升服务质量,药房应尽可能地回答顾客的咨询,并在寻求专业帮助时及时转接药店师傅或医生。药房还要注意细节,例如保持药品温度、卫生和整洁,为顾客提供饮水服务,等等。三、加强销售和营销销售和营销是药房工作的一个重点,它涉及到药房业绩的核心。为了提高销售业绩,药房应发挥自己的特色,采取差异化经营和多元化营销策略。除了常规广告宣传外,药房还可以加入会员制度、开展线上促销活动、不定期推出优惠券等,吸引顾客消费。四、加强医药安全管理医药安全管理是药房工作的重要方面,关系到医疗和人民群众的健康。药房要严格执行药品配送、验收、存储、销售等操作流程,所有药品的进出、存储、销售等都需要做好记录。药房还要建立全面的人员培训和考核机制,确保所有员工的安全意识和责任心。五、加强团队建设药房团队建设是为优化各项工作和提高整体水平的必要环节。药房要加强人员招聘和培训,提高员工的专业技能和工作态度。同时,药房要加强内部沟通,采取团队建设和激励机制,营造良好的工作氛围和团队凝聚力。总之,药房年终工作计划是关乎药房经营
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