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文档简介

汽车内室清洗操作流程及操作指导书汽车内室清洗操作流程说明步骤步骤说明负责部门/岗位工具表单验车美容技师a接到车辆以后，要核对施工单的内容，仔细检查车辆情况，如有异常，则与服务顾问、客户及时沟通检查车内电器及车内电器开关有无异常，检验座椅、护板、门板、仪表板有无划伤在现场施工作业过程中如检查出问题及时与服务顾问进行沟通提醒客户保管好车内的贵重物品时间为1分钟美容技师副店长施工单作业准备技师a施工单领取清洗用品，准备好施工所用工具清洗耗材：万能泡沫清洗剂、上光护理剂、内饰清洗液、魔术海绵、上光海绵、毛巾工具：刷子、龙卷风、吸尘器、吹水枪3分钟美容技师整理车内物品技师b将客户车内的物品放入整理箱内，做好防尘3分钟美容技师吸尘技师a/b取下车内座套坐垫放在红地毯上用吸尘器对车内进行精细吸尘吸尘时，应避免划伤漆面或内饰桃木部件时间为5分钟美容技师室内清洗技师a/b左右各一半按照先后顺序依次清洗（顶棚——立柱——仪表台——座椅——门板——置物台——门槛条——地板——后备箱）技师a将烟灰缸拿出在室外清洁毛绒材质部位用毛巾配合万能泡沫清洁皮革部位用魔术海绵配合万能泡沫进行清洁用龙卷风将边缝、空调口等不易清洗部位进行清洁技师a/b交换检查各自清洗部位及公共区域时间为45分钟美容技师消毒除味技师a利用蒸汽臭氧一体机进行室内净化消毒除味，时间为10分钟美容技师上光护理技师b用干净湿毛巾将全车皮革部位擦拭一遍用海绵配合上光护理剂将车内仪表，门板，真皮座椅进行上光护理时间为5分钟美容技师玻璃清洁技师a用鹿皮把玻璃内外清洁干净时间为5分钟美容技师物品归位技师b把车内取出的物品按原位摆放整齐时间为2分钟美容技师自检技师a对施工部位进行检查，不合格部位进行返工处理时间为1分钟美容技师工位整理技师b将所用工具设备按规定摆放到指定位置，收拾施工现场时间为

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