2024年质量月的活动总结参考模板（二篇）

第4页共4页2024年质量月的活动总结参考模板根据公司关于开展“质量月”活动的部署，结合后勤中心实际情况，我们围绕“提升服务技能，推进超值服务”的核心目标，积极树立企业形象，以高度的责任心和饱满的工作热情投入到生产服务中，推动各项工作的顺利进行。现将相关情况总结如下：一、解放思想，创新发展，全面开展质量管理活动为确保“质量月”活动取得实效，后勤中心依据公司要求，组织召开了专题会议，成立了由主管领导挂帅的“质量月”活动领导小组，并将活动办公室设在经营管理部。各下属单位也相应成立了领导小组或办公室，精心策划并严格执行活动方案，明确了活动时间、内容及地点，确保了“质量月”活动的有序开展。二、具体措施及实施情况1.加大宣传力度，营造浓厚氛围。各单位积极制作并展示“质量月”宣传板报和横幅，广泛宣传活动内容，激发了全体职工的参与热情，形成了全员关注质量、追求卓越的良好风尚。2.紧密结合质量管理体系标准，夯实基础工作。通过完善管理体系文件，结合机构调整和职责变动情况，及时修订相关文件，确保了质量管理体系的符合性和有效性。3.强化住户满意度调查，提升服务质量。通过月度考核和年终满意度调查相结合的方式，将服务质量与奖金考核挂钩，有效提升了服务质量，赢得了用户的高度评价。4.深入了解住户需求，及时整改问题。针对工作中出现的问题，中心采取逐一落实和认真整改的措施，对于暂时难以解决的问题，要求主管部门制定解决方案并限期整改。5.树立典型，发挥引领作用。通过“典型引路”工作，以点带面推动品牌建设，激发广大职工的积极性和创造力。6.加强基础管理和质量监督检查力度，重点强化现场质量控制，取得了显著成效。7.积极开展对标工作，内部以幼儿园为标杆，外部对标行业先进单位，查找薄弱环节并制定改进措施，不断巩固对标成果。8.围绕优质服务主题开展劳动竞赛活动，拓展竞赛空间，丰富竞赛内涵，巩固竞赛成果，实现了降本增效的目标。三、活动成效“质量月”活动的深入开展取得了显著成效：1.后勤服务质量意识显著增强，水电暖服务质量满意度大幅提升至____%以上。2.后勤馒头生产量稳步增长，市场份额持续扩大，产量增长率达到____%。3.通过开展多项有意义的活动如“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动等，有效提升了职工素质和服务水平。4.借鉴先进幼儿园的创新管理模式，成功开发出幼教新项目并打造出品牌幼儿园。5.圆满完成了公司下达的控亏增盈指标。展望未来，我们将以“质量月”活动为契机，继续深化改革、强化管理、扎实工作、不断提升工作质量和工作效率，推动后勤中心工作再上新台阶。2024年质量月的活动总结参考模板（二）根据桥梁事业部转发中宣部、国家质检总局、国家发改委、全国总工会和共青团中央五部委联合发布的《关于开展“____年全国质量月”活动的通知》，我项目部积极响应号召，特将____月定为质量月。为确保本次质量月活动取得预期成效，我项目部精心策划了一系列宣传活动，并经过项目领导层深入讨论，确定了“追求卓越质量，创造精品工程；从源头抓好质量，实现‘零缺陷’目标”作为本次质量月的宣传标语，以横幅形式悬挂在施工现场显眼位置，以加强宣传教育。在质量月期间，我项目部于____月____日由项目常务副总经理沈良成亲自带队，组织质量领导小组及全体技术人员对施工现场进行了全面质量检查，对发现的质量隐患进行了详细记录，并要求相关作业队伍在规定时间内完成整改，同时指派主管技术人员进行跟踪督促。为进一步分析问题根源并寻求改进措施，我部于____月____日召开了质量工作座谈会。会上，针对前期质量检查中发现的问题进行了深入剖析，与会人员积极献言献策，为提升现场质量管理水平提出了许多宝贵建议，取得了显著成效。此外，我部还积极搜集整理质量管理方面的技术资料供全体员工传阅学习，并举办了工程质量图片展，通过直观生动的展示方式，使广大职工深刻认识到“人人创造质量、人人享受质量”的重要性以及质量对于企业发展的关键作用。同时，我部强调质量意识应贯穿于整个工程始终，不容有丝毫懈怠和侥幸心理。为持续推动质量提升工作，我部计划根据工程进展情况成立西堠门大桥B标基础QC活动小组。该小组将吸纳业务精湛、质量意识强的技术骨干作为成员，定期深入施工现场进行指导、检查和督促落实质量工作，确保现场施工实现“零缺陷”目标。为检验前期整改成果并持续推动质量提升工作深入开展，我部定于____月____日再次组织质量大检查活动。此次检查将重点针对前期发现问题的整改落实情况进行复查并将检查结果进行通报。当前我部正以“质量月”活动为契机积极开展质量“零”缺陷活动和项目精细管理工作的具体实施工作。我们将进一步细化各部门的质量工作职责并