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文档简介

第4页共4页2024年保险年终工作总结一、____年度的业务成果与工作总结截至____月____日,____个险在全体同仁的协同努力下,实现了新单保费收入____万元的佳绩,其中期交保费为____万元,趸交保费____元,意外险保费____万元,已提前两个月完成分公司设定的期缴目标。个险团队至____月拥有营销代理人____人,持证人数达____人,持证率____%;各级主管共计____人,其中部经理____人,主任____人,确保了业务规模和团队人力的稳定。(一)在思想层面,我们坚定信念,明确方向,充分理解市场形势,抓住机遇,勇敢面对挑战。今年,____个险在与众多同业公司的竞争中,尤其是国寿、华泰、泰康、人保等公司,我们深感唯有积极进取,才能立于不败之地。我们深入领会上级精神,坚决不被市公司的计划指标牵着走,而是主动开拓市场,这是两种不同的发展策略,也将带来截然不同的发展成果。我们通过各种方式转变内外勤的观念,从“要我发展”转变为“我要发展”,强调业绩的取得和市场的占领是根本,每个保单都代表着一块市场。树立起发展的新观念,不断抢占市场份额,以服务和士气与竞争对手抗衡,使我们的营销团队在激烈的市场竞争中保持不败之地。(二)我们根据全年的业务重点,适时配合中支公司的各项安排,结合个险的实际情况,推出竞赛方案,有针对性地提升业绩。(三)对于个险组训,我们明确了职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使内外勤伙伴明确各自的角色,形成协同合作的态势。1、对团队主管,我们强调目标意识,增强主管的带动作用。2、对精英高手,我们强化荣誉感,加强培训和发展。3、对个险内勤,我们调整部门架构,明确岗位职责,全力做好团队的支持和服务工作。(四)我们坚持两手抓,一手抓基础管理,提升团队素质,确保团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,确保目标的实现。1、在基础管理工作上,我们着眼于长远发展,各项基础工作取得了新的进步。我们注重早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多方面,逐步培养良好的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性得到增强。在早会经营上,我们要求组训全力以赴,确保每次早会的效果。在出勤管理上,我们修订了考勤制度,明确奖惩机制,强化制度意识,引导团队树立正确的工作作风。2、在抓基础管理的同时,我们全力做好产品说明会的组织工作,采取多元化的客户答谢活动,特别是在____年以来,我们积极组织个人专场,取得了良好的效果,也得到了外勤人员的认可。二、____年度存在的问题:1、增员工作进展不理想,县城团队整体素质仍有待提高,需引入高素质人才,以开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率偏低,团队人员流动较大。3、部分主管的责任心和工作能力不能满足市场发展的需求,整体水平有待提升。4、团队活动量不足,人均产能、件均保费与市场要求存在差距。三、____年度的工作展望:1、我们将紧跟市公司步伐,按照总经理室的部署开展各项工作。2、继续强化基础管理,提升业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、提供有力的销售支持,构建销售平台,促进精英队伍的成长。4、积极开展增员活动,特别是县城的增员工作,以增强团队实力。5、建立完善的培训体系,关注正式人员及新人的培训、衔接教育及代资考培训,提升各级人员的业务水平。6、进一步加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展,推动各网点的晋升。我们对未来充满信心。在中支公司的正确领导下,与____支公司的紧密配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们有信心取得更加瞩目的成绩,让太保的旗帜在市场中高高飘扬。2024年保险年终工作总结(二)用户可以采用多种策略来寻找潜在客户,甚至愿意为了一个意欲退保的客户进行多次的上门拜访以说服其继续缴费。我们的团队曾有成员在风雪中站立两个小时,最终感动了原本拒不开门的客户。为了一个价值数千元的订单,专员不惜变身美发店客户,反复改变自己头发的颜色,只为了创造接近客户并说服她的机会。还有专员为了恢复一个失效保单的效力,不辞辛劳地往返二百多公里,甚至在乡下的小店过夜。我们的内勤人员同样辛勤工作,有的为了年底冲刺的清单统计工作直到凌晨四点,有的为了追踪激励方案的执行而连续加班至次日早晨七点,彻夜未眠。正是这些感人的故事和难忘的经历,展现了全省伙伴们坚持不懈、永不放弃的精神,才换来了今天的成就。在追求卓越的道路上目标使人坚定,追求使人收获。在过去的____年中,我深刻理解了成功与卓越之间的差异。追求成功往往基于与他人的比较,以外部的指标作为衡量标准,关注外在的成就,甚至可能为了达到目标而不择手段。然而,追求卓越的人不与他人比较,他们追求自我超越,重视内在的品质和追求,他们坚守原则,保持一致,即使面临困难也不会妥协。卓越意味着忘记过去的成就,专注于眼前的目标,勇往直前。追求卓越的人愿意充分挖掘自身潜力,不断进步。我深知自己是一个追求卓越的人,我致力于建立一支同样追求卓越的团队,我深信,我们的续收团队将成为公司的骄傲,成为一支无坚不摧的精锐之师。在放下中收获人生充满了“求之不得,得之不求”的经历。放下个人的私欲、骄傲、得失心和名利心,反而会让我们得到更多。私欲可能导致罪恶,而无私者无所畏惧。团队中,唯有放下私心,建立共享的价值观和共同目标,才能凝聚力量,达成目标。骄傲是人的大敌,唯有谦逊,才能保持开放的心态,不断学习和进步。我们续收团队始终秉持谦逊和不骄不躁的精神,追求卓越。“蜜蜂盗取花粉,却使得花得到繁殖”,得失往往相辅相成。在面对困难时,保持坚韧不拔的斗志,失去的可能是表面的,但收获的可能是更宝贵的内在财富。看淡名利,追求内心的平静与和谐,相信只有脚踏实地,才能实现真正的成就。我们的团队坚信,个人的价值在于工作本身,我们相信“没有怀才不遇,只有有遇无才”,未得到的只是因为自己尚未做到。每个人都是勤奋好学、真才实学的员工。____年匆匆过去,____年即将来临。我感谢领导、公司、团队以及生活中的每一个人,是你们让我在____年中收获了许多感悟和成长。在____年,我们将设定新的挑战目标,实现四个九的突破。这无疑是一个艰巨的任务,但我们的团队勇于接受挑战,敢于承担责任,追求卓越。我们期待着将看似不可能的任务变为可能,通过目标的实现来促进团队的成长、文化的塑造和精神的锻造,实现个人与公司的共赢。我相信,生活会回应我们的渴望,愿望就是能力,我们坚信“凡信的人,凡事都能!凡事都成!”。在充满喜乐的____年,我们续收团队将以坚定的决心和无尽的热忱,迎接每一个挑战,创造更多的辉煌!2024年保险年终工作总结(三)过去一年中,在省市公司明智的指导下,我司在全体员工的共同努力下,实现了业务的革新性进步,率先于全省实现保费收入超过千万元的目标。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项业务稳健顺利推进。以下,我将结合自身分管的工作,总结一年来的成就与不足。一、工作理念我们坚决贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进的精神,勤奋工作,追求实效,力争卓越。我带领各部门员工紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,不断转变观念,创新改革。面对激烈的市场竞争,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过不懈的努力和拼搏,公司保持了良好的发展态势,为大地保险的持续发展做出了应有的贡献。我始终注重自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导者,我深知肩负着上级领导和全体员工的期望,需要我来执行和贯彻公司的经营方针政策。因此,我积极参与保险理论的学习,强化管理能力的培养,以科学的方法指导工作,规范行为,树立强烈的责任感和事业心,不断提升业务能力和管理效能。我始终致力于提升公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我与经理室共同实施了针对性的培训计划,强化团队建设,以提升各部室的业务能力。通过这些举措,我们成功地提高了团队的综合素质,为公司的持续、稳定发展奠定了坚实的基础。二、业务管理我深信“无规矩不成方圆”,规范的管理是公司稳步发展的关键。我主导制定并不断完善各项管理制度,以实现管理效益的最大化。在目标设定后,我坚持“全面执行,全程监督”的原则,确保各项计划的有效执行。在业务管理中,我主要完成了以下工作:1.根据市公司设定的年度销售目标,我制定了各部室的周、月、季度和年度销售计划,确保计划的合理性和可实施性。同时,我注重过程管理,通过监控和指导,确保各部室目标的顺利完成。2.我重视团队建设,尤其关注部室经理和成员的思想和业务素质提升。我组织了多次的动员会、研讨会和业务培训,以提升员工的全面素质。这些学习活动促进了团队素质的不断提高,为公司的持续发展提供了有力支持。3.我协助经理室推动薪酬制度的创新,以强化公司的基础管理工作。我们建立了与岗位、绩效紧密关联的薪酬制度,旨在建立一个能上能下、能进能出、激发员工积极性和创新性的用人机制。三、部门管理作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特性,我创新性地推出了营业性货车的货运险,既保障了客户的安全,又增加了公司的保费收入。全年,我部完成保费收入____元,其中车险____元,非车险____元,满期赔付率达到了____。货运险的推出为公司的发展提供了有力保障。四、工作中的不足尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时,我在服务及时性、统计数据准确性等方面会出现疏漏。有时,我可能会表现出急躁情绪,过于追求工作效率,反而影响了工作的质量和进度。在处理工作关系时,我还需要进一步提高处理技巧。总结一年来,我始终保持自我约束,以身作则,通过我的领导,提升了员工的认识,用严格的制度规范了行为。在全体员工的共同努力下,我们取得了显著的成果。新的一年,保险市场竞争将更加激烈,我们需要进一步解放思想,创新观念,以更大的决心迎接挑战。我将以饱满的热情、坚定的信心,迎接新一年的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,全体员工的共同努力下,我们一定能够创造更加辉煌的业绩!2024年保险年终工作总结(四)光阴飞逝,转瞬间____年即将过去,回顾过去的一年,内心不禁深感时光如箭。在这一年中,我们跨越了又一个时间的里程碑,回首望去,虽然没有取得显赫的战果,但确实经历了不同寻常的挑战和磨砺。近十年的职业生涯中,我已撰写了近十份的年终总结,按照常理,每一个追求进步的个体,都会在年终之际对自我进行一次深入的审视。这同样是对自我提升的一种鞭策。在财产保险公司中,财务部门是至关重要的,我们既要与上级公司协作,确保内部服务的高效运行,同时也要应对社会对财务专业能力日益提高的要求,以及税务、审计和财政等部门的各类检查,理解和熟练运用社保、税收政策。过去的一年,在领导的引领和全体同事的协助下,我从接手财务兼承保部主管的工作到全面掌握各项细节,不断优化工作方法,提升工作效率。承保部全体同仁不辞辛劳,团结协作,成功应对了各项挑战。回顾过去的一年,得益于公司领导及部门经理的正确指导,我们始终聚焦公司的经营策略,秉持“大营销、大服务”的宗旨,紧密围绕效益目标开展工作,紧跟公司各项部署。在核算和管理方面,我们履行了应尽的职责。在领导和同事们的理解和支持下,我通过不懈的努力,取得了一定的成果,但也意识到自身的不足。现在,我将____年的工作进行如下简要回顾和总结。今年的工作主要分为以下三个方面:1.承保部管理工作____年,我们承保部在公司经理室的指导下,吸取以往的经验教训,明确了年度工作目标:提升服务意识,创新思路,以市场为导向,确保业务质量的同时加强部门间的协作,积极推动业务发展。我们积极响应分公司“稳健发展、提升管理、强化执行、改革创新,全力实现‘效益优先’的目标”的工作方针。我们首先从改善服务态度着手,从人才交流中心选拔优秀人才充实服务团队,规范服务用语,提高出单效率,得到了公司内外的一致好评。同时,我们定期统计各险种业务数据,准确报告给分公司相关部门。2.会计基础工作1)严格遵守《会计法》,按时编制和打印会计凭证,确保原始凭证的合理性,并强化会计档案的管理。2)按规定时间申报各项税金,积极配合上级公司的年中抽查和年终审计,以及财政税务部门的检查。3)精心管理公司内部的社保、医疗缴费工作,以及对公司人员个代系统的录入和变更,确保准确无误。3.财务核算工作1)坚持执行“收、支两条线”和费用单独核算的财务管理规定,不串户使用,不坐支现金。2)对各营业点的收入进行监督和审核,统一核算标准,及时沟通,与营

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