2024年前台试用期工作总结参考样本（二篇）_第1页
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文档简介

第2页共2页2024年前台试用期工作总结参考样本一、在入职初期，我作为文员对公司的运营模式和工作流程缺乏了解。得益于领导的指导和同事的协助，我迅速适应了新环境，并在短时间内掌握了前台职责，包括了解各部门的职能。众所周知，前台是公司形象的展示，因此我在与访客交往时保持专业，接听电话时保持友善，处理日常事务时保持细心，与同事相处时保持谦逊，以体现公司的专业素养。二、主要工作职责如下：1.执行部门指派的任务：我负责每月两次的餐厅用量报告，供餐厅组长审核；月初统计纸张用量和电话记录，提交企管主管，并致力于节约公司资源；处理顺丰和申通的运费报销单，提交财务部；同时，管理办公楼的矿泉水和办公设备物料的领用记录。2.管理日常职责范围内的工作：包括更换传真机色带，补充打印机纸张；解决传真机、复印机和打印机的故障；每日记录纸张消耗和电话记录；更换饮用水；以及维护一楼走廊、样品参观室的门禁管理。3.信息处理与工作日志：我负责筛选来电和信息，迅速转发至相关部门；确保传真内容的及时传递；记录供应商和常用联络人的联系方式，以实现快速的信息检索。4.客户接待与通知：我确保会客室的设施完备，如手纸、厕纸、面巾纸和矿泉水等，见到客人时礼貌迎接并引导至指定地点，提供茶水服务，直至客人离开。在非工作时间有访客或部门有需求时，我也会迅速响应协助接待。同时，我也会参与应聘者的接待工作。三、行政部前台试用期转正工作评估总结2024年前台试用期工作总结参考样本（二）在过去的三个月中，我在行政部门的前台岗位上，主要的工作职责可概括如下：1.确保有效接听电话并妥善处理访客接待，同时执行日常的订水任务；2.负责每月的考勤管理，确保数据准确无误；3.实施仓库的有序管理，保证物资的合理使用；4.执行公司的档案管理工作，确保文件的安全与完整；5.管理公司网站的文件上传，维护信息的及时更新；6.协助进行招聘流程，支持人力资源部门的工作；7.完成上级分配的各类临时任务，确保工作的顺利进行。总体评估，我对这三个月的工作尽职尽责，但仍存在一些不足。工作量有时未能达到饱和，偶尔出现任务不明确的情况。未来，我将致力于提升服务质量，提高工作效率，确保无误。保持专业且友好的服务态度，不断从接待经验中学习，给每位客人留下深刻印象。在电话沟通中，我将提升语言技巧，灵活应对各种问题，以满足每一位客户的需求。我还将加强礼仪知识的学习，增强与各部门的沟通，了解公司的发展动态和各部门的职责，以便更准确地解答客户问题，转接电话，以及在适当时机为公司宣传。我将努力营造一个舒适的

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