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第3页共3页2024年企业后勤工作总结经典版一、强化后勤部常规管理工作,致力于总务工作的高效执行1、严格实施校园环境的日常卫生保洁及监督,以及垃圾的定期清运。每月对教职工办公室进行卫生检查,每日对学生宿舍进行内务考核,以保持校园环境的清洁优美,创造舒适的学习和生活环境。2、确保校舍设施的常规维护与维修。对大型设备如电梯、中央空调等进行每月的检测维护,以保证安全使用。对于水、电、木工的应急维修,采取报修即修的策略,确保不影响教育教学工作和师生的日常生活。本学期,水道工共处理报修____次,包括疏通地漏、拖把池____次,更换台盆水管170根,水龙头____只,修补侧石____米。电工接报维修____次,修理更换灯具及开关、插座____只,处理因用电不当、雨天漏电等造成的电路故障____次,修理电热水器、电水壶____次,立式、挂壁式空调____次。木工接报维修____次,包括修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁____把,更换学生宿舍移门滑轮____只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子____只,讲台____只,办公桌____只。3、在遵循学院财产管理制度的前提下,我们执行了使用人负责制和人为损坏赔偿原则。在三校部学生科、学工部学生管理科的协作下,成功追回因财产损坏需赔偿的款项____余元。4、利用暑假期间对部分校舍设施进行了整修。具体包括:对指定学生宿舍楼、实验楼和高职教学区的部分墙面进行粉刷;对____间三校学生宿舍卫生间、____间高职教学区厕所进行防渗漏处理和重新吊顶;对____处严重渗漏的屋顶进行浇油胶工程;对南大门湖边观景台木楞地板进行整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。5、加强校园一期绿化养护的监督工作,对二期一、二标段的苗木种植进行清点验收管理,对死亡的总价值____万余元的雪松、红枫、合欢等苗木进行了补种。补种后再次验收并正式接收。经咨询市园林局,我们邀请江苏省园林绿化工程企业吴江分企业,以单价____元,总面积____平方,总价____万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。6、确保物质采购供应的及时性。包括教职工办公用品的年度采购分发,教室、学生宿舍卫生用品的供应,纯净水的分发等。同时,更换第四会议室皮沙发3套,为实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装或更换挂壁式空调____台,新增院办档案室,采用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜____只。此外,还与三校部体育教研室共同采购了室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框____只。暑假期间,尽管地面温度高达40℃-50℃,施工人员仍按期开凿水泥地挖潭,确保预埋件的安装,后勤部每日派人现场督工,以确保新学年开学前完工投入使用。2024年企业后勤工作总结经典版(二)五、为提升包厢餐饮服务标准,提高接待质量,于____月份我们组织厨师进行深入研讨,制定了详细的包厢标准菜谱,规定操作规程,明确了摆盘样式及菜肴质量标准,有效提升了宾馆包厢的餐饮接待质量。六、面对人员流动较大的情况,宾馆、食堂在人员配置不足及新员工技能欠缺的挑战下,灵活调整班组人员岗位,合理分配工作任务,成功完成了公司各类重大接待活动及窑系统检修期间的后勤保障。全年共处理大型接待____项,包括____年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待等重要活动,以及大型窑系统检修____次,提供工作餐____份,确保了检修现场人员的餐饮供应。同时,通过不断优化,提高了后勤服务人员的操作水平,推动了宾馆、食堂管理向标准化、制度化、程序化方向发展,提升了服务质量。七、强化安全管理工作,全年实现安全零事故。我们坚持每日安全检查,及时消除安全隐患,通过每日早会和每周安全例会,传达公司安全要求,强化员工的安全责任意识,全年安全工作无事故。存在的不足:1.培训体系需完善,目前的培训过于侧重理论知识,实践培训不足,同时,培训考核机制执行力度不够。2.人员思想引导不充分,导致宾馆、食堂人员流失较大,员工素质和服务意识提升空间较大。3.宾馆的餐饮服务管理有待加强,包厢标准菜谱制定滞后,日常餐饮服务质量有待提高。____年工作计划:1.强化规范化管理,进一步完善各项管理制度和考核机制,明确各岗位工作流程,提高工作质量。2.加强培训,提升员工队伍素质,强化岗位间的技能交流,通过“请进来,走出去”的方式,提升培训效果,提高服务水平。3.创新服务举措,提高满意度,定期举办“技能大比武”,增强员工间的技能交流,同时,通过班组例会研讨服务案例,找出服务短板,提升服务质量,以优质服务赢得员工和宾客的满意。4.强化人员思想引导,提高服务质量,引导员工树立良好的服务意识,使大家认识到做好本职工作的重要性,从而提高服务质量。5.巩固6S成果,强化基础管理,持续改进6S推行中发现的问题,营造整洁的工作环境,提升管理效率,塑造高质量的企业形象。6.优化食堂成本控制,制定科学的食堂标准菜谱,通过降低成本,提高管理效率,确保菜肴质量,稳定服务质量,同时,定期收集反馈,以满足员工需求。以上是____年的工作总结,我将继续发扬优点,改进不足,以饱满的热情和团队精神,为公司的发展做出更大的贡献。2024年企业后勤工作总结经典版(三)在过去的这一年中,本人在学校的正确领导和关怀支持下,遵循学校制定的工作思路,以提供微笑服务为己任,以实现学生的满意度为宗旨,始终立足岗位,敬业奉献,扎实地推进各项服务工作。现将个人工作总结如下:一、持续学习,与时俱进我深谙理论学习对于后勤服务人员的重要性,它不仅是任务,更是一种责任和境界。一年来,我坚定地投身于理论学习,努力提升理论素养,增强思维能力,以理论联系实际为学习原则,克服思想上的惰性。我遵守学习制度,积极参与学校组织的各项政治学习,同时坚持个人自学,以“钉子”精神挤时间学习,妥善处理工作与学习的冲突。二、理论联系实际,提升工作能力我注重将所学理论应用于实际工作中,以理论指导实践,提升了解决问题的能力。通过学习,我增强了在工作中分析问题、解决问题的原则性、系统性、预见性和创新性。我不断将理论转化为科学的工作方法,更准确地把握工作实际,创新思路,克服守旧思想,避免“经验主义”,拓宽工作视野。三、敬业奉献,全心全意服务我始终以饱满的热情对待每一项工作,积极应对各种繁杂事务。秉持“服务周到,保障有力”的服务理念,我全力以赴为学生提供服务。对于学生提出的问题,能解决的我都会迅速、稳妥地解决,不能解决的我会及时向学校反映,力求尽快给予学生满意的答复。四、自我反思与改进空间尽管我尽力做好每一项工作,但仍存在一些不足,如工作经验尚显不足,工作中偶尔会出现漏洞,创新意识有待加强,且有时会表现出急躁情绪,急于求成。在未来,我将继续发扬优点,努力弥补这些不足,为学校的发展做出更大的贡献。2024年企业后勤工作总结经典版(四)作为公司后勤部门的员工,我们的工作确实难以用具体的量化数据来罗列、分析和总结,因为我们不直接参与经济价值的创造,因此在部分同事的眼中,我们的工作似乎显得较为平凡和微不足道。然而,我想强调的是,我们每一天的工作都是必要且充满意义的,每一项任务都不容忽视,即使是简单的打字、影印工作也是如此。我们对待每一项工作的态度都是严谨且细致的,因为每份工作的背后都有其独特的价值和重要性。时常有同事询问:“阿辉,你们后勤部门每天都忙碌于哪些事务?”面对这样的问题,我往往难以用简单的言语来完整回答。同样,我也时常自问,我们的工作究竟涵盖了哪些内容?在年中总结之际,我期望能给自己一个明确的答案。我们办公室的主要工作包括:一、工作内容1.办理公司、员工的各类证件,包括公司的年审证件,员工的社保手续,以及文体旅游局文件的传达。2.负责公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,确保文件的完整归档和资料管理的规范性。3.负责公司的人事管理工作,包括员工的考勤、着装监督,劳动合同的签订,以及公司规章制度的完善与传达。4.负责公司管理的日常工作,包括办公设施、旅游用品的采购、调配和实物管理,车辆的使用与维护,以及公司卫生、安全、保卫工作的落实。5.做好公司各种会议的后勤服务工作,包括会前准备、会议资料等工作。6.负责公司的统计工作、媒体广告宣传以及办公设备的维护工作。在此,我们希望公司员工能对我们的工作给予更多的理解和支持,我们会尽全力解决各类问题,但由于资源有限,部分问题可能需要一定的时间来处理。二、问心无愧我们深知办公室的工作繁杂且琐碎,但每一项工作都有其重要性。有时,我们的工作可能会受到一些无端的指责和误会,但我们会以积极的态度面对,有则改之,无则加勉。
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