2024年委托物业服务合同书

2024年委托物业服务合同书合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章：定义与术语解释2.1术语定义2.2术语使用范围2.3术语解释权第三章：委托方与物业服务方3.1委托方权利与义务3.2物业服务方权利与义务3.3双方合作原则第四章：物业服务内容4.1服务范围4.2服务标准4.3服务要求第五章：合同价款与支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3支付时间第六章：物业服务的提供6.1服务提供时间6.2服务提供地点6.3服务提供方式第七章：物业服务质量保证7.1质量标准7.2质量监控7.3质量不符合的处理第八章：物业服务的变更与终止8.1服务变更8.2服务终止条件8.3终止后的权利义务第九章：违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿第十章：保密条款10.1保密信息定义10.2保密责任10.3保密期限第十一章：风险与责任11.1风险承担11.2责任划分11.3不可抗力条款第十二章：合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3法律适用第十三章：附加条款13.1附加服务13.2附加条款效力13.3其他约定第十四章：合同的签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同生效条件合同目录结束。第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确委托方与物业服务方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于委托方委托物业服务方提供的各类物业服务活动。1.3合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方均应严格遵守。第二章：定义与术语解释2.1术语定义本合同中所涉及的专业术语及缩写词，其定义如下："物业服务"：指物业服务方为委托方提供的包括但不限于物业管理、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等服务。"服务质量"：指物业服务方提供的服务应达到的标准和水平。2.2术语使用范围上述定义的术语在本合同中具有特定含义，双方在合同执行过程中应严格按照定义使用。2.3术语解释权如合同中术语存在争议，由双方协商解决，或由物业服务方所在地的有关专业机构进行解释。第三章：委托方与物业服务方3.1委托方权利与义务委托方有权要求物业服务方按照合同约定提供物业服务，并有权对服务质量进行监督。委托方应按时支付服务费用，并提供必要的协助。3.2物业服务方权利与义务物业服务方有权根据合同约定收取物业服务费用，并有义务按照合同要求完成物业服务任务，保证服务质量。3.3双方合作原则双方应本着诚实信用、平等互利的原则进行合作，确保合同的顺利执行。第四章：物业服务内容4.1服务范围物业服务方应根据委托方的具体要求，提供包括但不限于物业管理、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等服务。4.2服务标准物业服务应满足以下标准：符合国家相关法律法规及行业标准。满足委托方的服务需求和预期目标。4.3服务要求物业服务方应保证服务的连续性、稳定性，并根据委托方的反馈及时调整服务内容。第五章：合同价款与支付方式5.1服务费用双方约定的物业服务费用总额为：______元人民币。5.2支付方式委托方应按照以下方式支付物业服务费用：预付款：合同签订后____天内支付总额的____%。进度款：物业服务达到预定里程碑后支付相应比例。5.3支付时间具体的支付时间点应在合同附件中详细列明。第六章：物业服务的提供6.1服务提供时间物业服务方应根据合同约定的时间开始提供服务，并持续至合同期满。6.2服务提供地点物业服务应在委托方指定的地点进行。6.3服务提供方式物业服务方应根据服务内容采取相应的服务方式，包括但不限于现场服务、远程监控等。第七章：物业服务质量保证7.1质量标准物业服务应达到合同约定的质量标准，包括服务响应时间、服务完成度等。7.2质量监控委托方有权对物业服务方提供的服务质量进行监控，并提出改进建议。7.3质量不符合的处理如物业服务不符合约定的质量标准，物业服务方应在接到委托方通知后____天内予以改进。以上为合同前七章的详细内容。第八章：物业服务的变更与终止8.1服务变更委托方需变更物业服务内容、标准或方式的，应提前____天书面通知物业服务方，双方协商一致后按变更内容执行。8.2服务终止条件任何一方在对方严重违约或不可抗力情况下，有权终止合同。8.3终止后的权利义务合同终止后，物业服务方应按照约定移交相关物业和资料，委托方应按照实际服务情况结算费用。8.4服务终止的通知与程序服务终止应以书面形式通知对方，双方应按照合同规定程序进行结算和移交。第九章：违约责任9.1违约情形包括但不限于未按时支付服务费用、未按约定提供物业服务、违反保密条款等。9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿的具体数额和方式应根据实际损失和合同约定确定。第十章：保密条款10.1保密信息定义保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、技术资料等。10.2保密责任双方应对保密信息承担保密责任，未经对方书面同意，不得向第三方披露。10.3保密期限保密期限自合同签订之日起至保密信息公开或不再具有商业价值之日止。第十一章：风险与责任11.1风险承担双方应根据自身能力合理分担物业服务过程中可能出现的风险。11.2责任划分因一方违约或过错导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。11.3不可抗力条款不可抗力情况下，受影响一方应及时通知对方，并提供相应证明，双方应协商解决合同履行问题。第十二章：合同争议解决12.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决。12.2争议解决程序协商不成时，可提交至物业服务方所在地的仲裁委员会进行仲裁。12.3法律适用本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章：附加条款13.1附加服务物业服务方可根据委托方的需求提供额外的物业服务，具体内容和费用由双方另行协商确定。13.2附加条款效力附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。13.3其他约定双方可根据实际情况在本章节中增加其他约定事项。第十四章：合同的签订14.1签订方本合同由以下双方签订：委托方：______；物业服务方：______。14.2签订时间本合同的签订时间为：____年____月____日。14.3签订地点本合同的签订地点为：______。14.4合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.5合同文本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。以上为合同剩余章节的详细内容。多方为主导时的，附件条款及说明一、附件的构成与效力附件是本合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。附件包括但不限于技术文件、项目计划、里程碑进度表、费用明细、服务标准等。附件的修改和补充应遵循主合同的变更程序，经所有合同方协商一致后，以书面形式确定。附件的具体内容应详细、准确，以保证合同执行的明确性和可操作性。二、物业服务内容与标准物业服务内容应明确列出服务项目、服务范围、服务频次等。物业服务标准应包括服务质量、服务效率、服务态度等具体指标。物业服务内容与标准的变更应经所有合同方协商一致，并以书面形式确认。三、费用明细与支付安排费用明细应包括物业服务费用、材料费、人工费等所有与服务相关的费用。支付安排应明确支付方式、支付时间点、支付条件等。费用的调整和补充应经过所有合同方的协商，并以书面形式确认。四、服务时间与地点服务时间应根据合同约定和实际需要合理安排。服务地点应为委托方指定的物业区域。服务时间与地点的变更应提前通知所有合同方，并得到一致同意。五、质量保证与监控物业服务方应建立质量保证体系，确保服务质量。委托方有权对服务质量进行监控，并提出改进建议。质量不符合约定标准时，物业服务方应在规定时间内予以改进。六、违约责任违约行为包括未按时支付费用、未按约定提供服务等。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。违约责任的具体承担方式应根据合同约定和实际情况确定。七、保密条款保密信息包括合同内容、商业秘密、技术资料等。所有合同方应对保密信息承担保密责任，未经授权不得泄露。保密期限自合同签订之日起至保密信息公开或不再具有商业价值之日止。八、风险分担与责任划分多方合作中可能出现的风险应由各方根据实际情况共同分担。责任划分应明确各方在服务中的责任范围和承担方式。风险和责任的调整应经过所有合同方的协商一致。九、合同变更、解除与终止合同的变更和解除应遵循公平、合理的原则，经所有合同方协商一致。合同的终止应考虑到服务的实际进展和各方的利益，避免不必要的损失。合同变更、解除或终止后，各方应按照约定处理好后续事宜。十、争议解决机制争议解决应首先通过协商解决。协商不成时，可提交至合同指定的仲裁机构或法院进行解决。争议解决过程中，各方应保持合作态度，尽量减少对服务的影响。十一、附加服务与支持物业服务方可根据委托方的需求提供必要的附加服务和技术支持。附加服务的内容、费用和时间应事先与所有合同方协商确定。附加服务的提供应符合合同的要求和标准，保证服务的质量。十二、其他约定各方可根据服务的特点和需要，在附件中增加其他约定事项。其他约定应明确、具体，避免因含糊不清引起误解。其他约定的修改和补充应遵循合同的变更程序，经所有合同方同意。本附件条款及说明为多方合作主导时的合同执行提供了详细的指导和规范，旨在确保合作的顺利进行和各方权益的保护。所有合同方应严格遵守本附件的规定，共同推动服务的成功实施。附件及其他补充说明一、附件列表：本合同的附件列表包括但不限于以下文件：附件一：物业服务项目详细清单及服务标准。附件二：物业服务费用明细及支付时间表。附件三：物业服务质量保证及监控体系说明。附件四：保密协议及信息安全管理规定。附件五：风险评估报告及风险分担方案。附件六：合同变更、解除及终止程序指南。附件七：争议解决机制流程图及相关规则。附件八：附加服务内容及服务协议。附件九：其他约定事项及特殊条款记录。二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按合同约定时间提供服务、未按约定标准执行服务、迟延或拒绝支付服务费用等。违约行为的认定应基于合同条款、实际履约情况及相关证据，由各方协商确定或依法定程序认定。三、法律名词及解释："合同方"：指参与本合同签订并承担相应权利和义务的各方。"物业服务"：指为委托方提供的包括但不限于物业管理、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等服务。"保密信息"：指合同中约定的不应对外公开的信息，包括商业秘密、技术资料等。"不可抗力"：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：合同各方在发生争议时，首先应通过友好协商解决。协商不成时，可寻求第三方调解。若调解无效，可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：本合同自各方授权代表签字盖章之日起生效。合同的变更和解除应遵循合同规定的程