天津市综合素质评价系统建设方案0504VIP

天津市中学生综合素质评价系统建设方案书天津颐诺教育软件有限公司二零零八年五月

目录引言 5第一章需求分析及整体设计 61.1背景概述及需求分析 61.2系统设计思想及原则 71.2.1系统总体实现目标 71.2.2系统设计指导思想 71.2.3系统设计原则 81.3系统总体规划 91.4系统基本技术路线 111.4.1面向服务架构 111.4.2应用体系结构 111.4.3安全技术路线 12第二章系统主要功能模块设计及描述 142.1系统主要功能模块 142.2系统各模块描述 142.2.1数据管理 142.2.2评价标准 152.2.3评价模块 152.2.4系统管理模块 16第三章系统数据服务设计 173.1数据服务的设计原则 173.2数据服务总体设计 183.3数据架构 193.4数据模型具体设计 203.4.1学校信息 203.4.2科室信息 213.4.3学生信息 223.4.4教职工信息 25第四章标准体系设计 284.1评价标准化体系 284.1.1修习标准体系 284.1.2综合实践活动标准体系 294.1.3基本素质评价标准体系 304.1.4综合素质评价标准体系 314.2评价过程体系 334.2.1评价总体过程 334.2.2模块修习评价过程 334.2.3综合实践活动评价过程 344.2.3基本素质评价过程 344.2.3综合素质评价过程 354.2.4复议过程 354.3数据安全体系 364.4访问控制体系 38第五章评定模块设计 395.1模块修习评定 395.2综合实践活动评价 405.3基本素质发展评价 415.4综合素质评价 43第六章评定方法设计 446.1应用平台门户 446.2系统主流程图 456.3评价涉众 456.3.1学生评价： 456.3.2教师评价： 466.3.3家长评价： 466.3.4社区评价： 466.4评价设定 466.5评价的导入 47第七章系统的部署与实施 487.1系统的部署 487.2项目的实施与管理 497.3项目管理方法概述 497.3.1项目周期模型 497.3.2项目沟通 517.4软件工程质量监督保证体系 517.4.1质量保证的基本思想 527.4.2系统实施过程的质量保证活动说明 537.4.3实施过程提交文件汇总 567.5质量计划 577.6项目控制 597.6.1管理控制 597.6.2交付控制 597.6.3缺陷管理(Defect) 607.7变更管理 637.8系统测试 667.8.1测试任务与步骤 667.8.3设计测试用例和数据 667.9系统验收 687.9.1递交成果的签署 687.9.2递交成果的拒绝 697.9.3软件系统的验收 69第八章系统用户培训计划 718.1培训承诺 718.2培训遵循的原则 718.3面授培训 728.4应用软件系统培训 728.4.1培训目标 728.4.2培训对象 728.4.3培训方式 72第九章系统运行维护承诺 739.1服务品质承诺（SLA） 739.2应用软件系统服务与支持 739.2.1技术支持办法 739.2.2服务承诺 74

引言本方案以天津市教委《关于印发“天津市普通高中学生综合素质评价方案”的通知（津教委中〔2008〕5号）》（以下称为“文件”）为依据进行设计，为完整体现《文件》对于天津市普通高中学生评价的具体标准为目的，为落实和执行《文件》的要求，而建立一整套信息化的系统解决方案。方案以“统一规划、统一传输、统一应用、统一实施”为指导思想，充分利用现有网络资源、信息资源，以学校为中心，兼顾校园内网访问与校园外网访问，力求方便学生，教师，家长，社区等参与者的方便使用。

第一章需求分析及整体设计1.1背景概述及需求分析根据天津市教委为贯彻落实《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》（教基[2002]26号）、教育部《关于印发<普通高中课程方案（实验）和15个学科课程标准（实验）的通知>》（教基[2003]6号）和《教育部关于进一步加强普通高中新课程实验工作的指导意见》（教基[2005]6号）的要求，结合天津市的实际，建立以促进学生发展为目标的评价体系，而制定的下发“关于印发“天津市普通高中学生综合素质评价方案”的通知”的精神，结合教委相关职能部门针对各区县教育局及各学校实际情况，为认真贯彻落实普通高中学生综合素质评价工作中的实际需要，在经过广泛调研基础上，市教委下发了“天津市普通高中学生综合素质评价方案”。方案的下发为各学校在中学生综合素质评价工作中提供了指导依据，为改革学生评价的内容和方法，建立以促进学生发展为目标的评价体系，促进学生综合素质的提高和身心健康发展提供指导思想；为适应新课程试验的要求，落实普通高中课程方案，实施素质教育提供保障；并将充分利用现代信息技术手段，而开发建立一套“天津市普通高中学生综合素质评价系统”。

1.2系统设计思想及原则系统的建立是为了配合市教委相关部门旨在建立以促进学生发展为目标的评价体系，促进学生综合素质的提高和身心健康发展；落实普通中学课程方案，适应新课程试验的要求；为全面、真实的反映中学生在校期间的表现提供依据；为中学生的素质教育提供保障；为高校招生提供参考信息的目的而进行的。1.2.1系统总体实现目标系统是在利用现有教育体系的信息化资源基础之上，根据市教委发布的“天津市普通高中学生综合素质评价方案”而建设的一套对普通高中学生进行全面，规范，权威标准化评价体系，系统具有，实用性，扩展性，可操作性等特点，系统的建设将积极配合市教委相关部门的对天津市普通高中学生综合素质评价方案的开展，为评价方案的落实提供信息化保障。1.2.2系统设计指导思想1、全面性：要以教委提出的从基础性发展目标的六个维度及其基本含义制定评价标准，具有全面性和权威性。而且可以根据不同区县教育局，不同学校的要求，更加细致的定义评价要求。2、导向性：系统提供的评价标准是根据天津市教委的要求，而规范制定的，对具体学校在实施普通高中学生综合素质评价的过程中，具有向导性的作用。3、发展性：系统的评价标准是可以根据根据不同区县教育局，不同学校的要求，更加细致的定义评价要求评价规范标准的，具有很大的可发展性。4、多元化性：在对学生的评价中，以学生为中心，让学生、同伴、家长、教师等多主体都可以通过系统参与到评价中，更加全面的反映学生的综合素质情况。5、客观性：系统在记录任何评价结果时，都将核实评价人员的具体信息，保证评价内容的的客观性、准确性、有效性，使系统评价切实起到客观记录学生成长的作用。6、操作性：系统要操作方便，评价的指标体系要可以灵活设置。1.2.3系统设计原则在系统开发时我们将遵循以下设计原则：先进性原则：博采众长，在保证方案可靠性和技术成熟性的基础上，采用先进的系统体系结构，先进的构架方式，先进的系统硬软件平台，先进的应用软件设计思想和实现技术，确保本系统起点高，技术领先，为各类业务功能的实现提供最佳的技术平台支持。可靠性和可用性原则：可靠性和可用性是我们在本系统的设计、开发和建设等各环节中考虑的首要原则。在此次系统开发中我们将采用先进的系统体系结构、规范且具有容错功能的应用平台、全面的系统监控措施、完备的安全手段，确保重要数据万无一失，提高系统的可靠性和连续可用性。实用性：实事求是，从工作的实际需要的情况出发，在保证满足各项功能的基础上，保证整个系统易学、易用和易于维护。可扩展性和灵活性：采用符合国际标准和适应国际发展潮流的信息系统集成技术、可平滑扩展的系统硬件体系结构、开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构以及符合国际规范的标准接口，确保系统在处理能力和业务功能方面可灵活扩充，并可与其它系统进行无缝互连。此外，本系统采用的平台和体系具备强大、灵活应用扩容支持。安全性：安全性包括系统安全性和业务操作安全性两大部分。系统安全性可通过系统架构、设备/软件选型、病毒防杀等措施来实现。业务操作安全性可通过操作权限（包括系统权限、数据权限和角色权限）的授权、分配和管理机制，数据库操作的审计机制，数字签名和数字证书等身份确认机制，日志记录和事件监测机制，以及使用B/AS/DS三层结构将客户机与数据库服务器进行隔离等措施来保证。由于本系统的特点，内部的业务操作安全性将是我们考虑的主要方面。

1.3系统总体规划通过上述系统分析，我们对系统的整体框架作了全面的设计，设计图如下：系统整体上分为了四个层面，分别是数据服务层、标准体系层、评定模块层和评定涉众层。

本系统的最终结构如下图所示：功能结构说明数据服务层底层网络支撑层基础环境建设，包括数据库建设应用服务器数据服务层标准化体系层评价标准化体系主要通过标准化的方式，建立规范体系评价流程化体系数据安全体系访问控制体系评定模块层修习评定主要的评定模块功能综合实践评定基本素质评定学生综合素质评定评定方法层学生自评主要的评定方法的体现小组互评家长评定教师评定社区评定1.4系统基本技术路线根据系统的设计思想，为充分保证系统在安全性、易扩展性、易维护性等方面的要求，系统的开发将采用稳定安全的技术作为系统建设的保障。1.4.1面向服务架构面向服务是一种全新的服务形式，面向服务架构是基于统一的信任与授权服务平台，通过安全XML技术提供各个具体业务系统的统一接口，通过统一的面向服务面向各个职能人员提供闭环式业务应用和资源整合及共享机制，并提供对整个业务应用的统一监督管理功能。该平台提供基于安全XML技术的统一调用接口，采用统一的信任与授权服务平台。面向架构遵循统一出口和统一入口的原则，通过统一的门户式服务门户对各个科室部门和患者提供应用服务，对内整合各业务应用系统，通过对上层应用服务的请求，调度下层业务逻辑及其相关业务系统的资源，完成以事件为驱动的工作流和数据流的运行。1.4.2系统开发将是采用先进的基于B/AS/DS三层结构，通过B/S三层应用体系结构之上的.NET三层构架平台（Browser/ApplicationServer/DatabaseServer）。Microsoft®.NET是MicrosoftXMLWebservices平台。XMLWebservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft.NET平台提供创建XMLWebservices并将这些服务集成在一起之所需。并运行在应用服务器之上，实现业务逻辑的快速部署和灵活调整，并通过部署在应用服务器层的专用组件实现对数据库的存取访问，以充分保证数据库系统的安全可靠访问。通过对上层应用服务的请求，调度下层业务逻辑及其相关业务系统的资源，完成以事件为驱动的工作流和数据流的运行。因此构建系统开发和运行环境的技术核心概括为：采用多层架构的B/S结构；采用C#语言技术，基于C#技术的分布式计算技术进行系统架构设计和系统开发；采用WebService技术；支持Windows等操作系统；采用IIS/.netFramework应用服务器；利用XML作为系统接口的数据交换标准，进行信息资源整合；采用组件技术提供系统的快速开发和更新；1.4.3安全技术路线安全组件应用系统安全模型如下图所示，用户访问应用系统时将看到动态的菜单，菜单由集成服务框架根据权限控制层提供的信息动态产生用户能够使用的功能。这些功能将通过应用系统组装、权限配置工具进行管理，分为子系统、应用和模块三个层次进行组织。提供应用的安全组件调用，保障数据安全。应用系统安全模型1.41）登录方式。登录账号统一规划，对用户口令进行高强度加密，确保口令安全，记录日志备查。2）提供用户登录规则管理登录的用户。1.4提供认证和访问权限的设置，阻止非法用户对应用的访问。平台应用框架提供应用系统根据用户权限自动拒绝访问的能力。保证系统管理员全局管理和局级（即子系统级）的内部管理两级要求。系统管理员可以管理全局的软件模块和组织人员，并且可以定义子系统，并把模块配送给该子系统。应用平台将不同管理体系的业务结构用子系统的概念来实现。不同子系统管理员，在本子系统范围内管理提供模块级权限控制，并具有权限细分等扩展能力。使用应用平台提供的权限控制体系控制到模块一级的读、写等权限，并且可以通过管理工具管理。1.4平台提供系统运行和管理的日志服务1.4数据访问控制。对基础数据提供封装功能。对外提供数据域级的读、写接口。应用平台通过权限判断来确定应用如何访问基础数据，同时系统可以记录日志。数据加密：提供加密API。

第二章系统主要功能模块设计及描述2.1系统主要功能模块系统功能模块分为四个部分：数据管理部分，评价标准部分，评价模块部分，系统管理部分。2.2系统各模块描述2.2.1数据管理主要是对系统数据进行整体管理，包括：数据输入输出：对所有的数据进行数据的采集，将数据进行汇总，可以将数据进行整体导入导出，也可以针对个体信息进行导入导出。数据查询：对个体信息，依据定义的不同条件或组合条件进行查询结果，察看信息情况。数据维护：对数据定期的备份和整理，对不在使用的数据进行迁移整理。2.2.2评价标准主要是根据教委下发的文件要求，设置相关评价标准，包括：模块修习标准：设置在七个学习领域内，各科目内的学习模块名称，授课教师，总学时与学分，课程是必修还是选修。综合实践活动标准分为三个部分：研究性学习模块：评价标准的设置，学分的设置；社会实践模块：评价标准的设置，成绩的设置，学分的设置；社区服务模块：评价标准的设置，成绩的设置，学分的设置；基本素质评价标准：根据六个维度，十七个要素的内容进行评价标准的设置。综合素质评价标准包括三个部分：学业水平考试模块：考试方式设置，考试成绩等级设置；综合素质评价模块：设置六个维度评价标准的设置；获奖情况模块：设置获奖的等级；2.2.3评价模块主要是各操作功能模块，包括：模块修习评价：由授权的任课教师将学生的各模块修习学分录入到系统内，或导入一定条件的模块修习学分。综合实践活动评价包括三个部分：研究性学习评价：学生填写课题名称,辅导教师,学习时数（天数）和体验与收获，由辅导教师录入评价与评定的学分；社会实践：学生填写实践内容,实践地点,天数和体验与收获，由辅导教师或同伴或家长录入评价，评定学分和成绩与等级；社区服务：学生填写服务内容,服务地点,天数和体验与收获，由同伴或服务对象或家长填写评语，教师评定学分和成绩与等级：基本素质评价：由学生，小组，家长，教师，分别填写评价；综合素质评价模块包括三个部分：学业水平考试模块：由教师录入考试的成绩和登记；综合素质评价模块：由教师录入评价；获奖情况模块：填写获奖情况，选择获奖登记；2.2.4系统管理模块角色管理：设置不同的角色名称，如学生，小组长，班主任，年级主任，教务主任等不同的角色；权限管理：根据不同角色默认分配不同的权限，对不同的模块具有不同的权限；密码管理：每个用户在系统注册之后都会有一个默认的密码，用户登陆后可以修改自己的密码，但当用户忘记密码后可以恢复其默认密码；日志管理：系统的任何人的任何操作都会被记录到系统日志内。

第三章系统数据服务设计服务数据层是整个系统的数据资源中心，是数据资源的存储和积累，为系统应用提供标准的数据访问服务并提供备份、存储功能。数据通过服务封装配置接口、操作接口、管理接口，使得信息的使用满足安全和管理规则的约定，能处理数据服务和数据权限等信息管理需求。3.1数据服务的设计原则数据设计和是否合理对于系统具有至关重要的作用，在数据的设计方面我们遵循以下原则：数据设计标准原则：系统的数据的设计根据根据EMIF（EducationManagementInformationSystemInteroperabilityFramework）数据规范标准。EMIF数据规范主要采用了国家教育部颁布的两套数据标准——《教育管理信息化标准第1部分：学校管理信息标准》和《基础教育教学资源元数据规范》。是为了解决教育管理信息系统之间能够彼此交换和使用教育管理信息而制定的一套技术规范。因此本系统的数据设计也是遵循此规范的而制定的。可扩展性原则：在系统设计时，每个层次的数据设计所采用应用和服务都应具有可扩展的特点，数据的设计都采用模块化设计，数据设计可根据系统的需求进行灵活扩展。可维护原则：在系统设计时，对于系统的数据允许相应权限的用户进行相应的管理和维护，保证系统的稳定性。共享原则：系统内的数据可以为其他系统提供标准统一的数据接口，方便与今后的系统集成。3.2数据服务总体设计数据的展现示意图如下：系统采用的数据都可以由系统本身采集，也可以支持与其他系统做数据接口平台，系统只选择此系统所需应用的数据作为服务即可，系统的数据可以依据不同需求进行不同查询，并可以进行数据的分析，需要分析的数据可以导入专门的数据分析系统来进行。系统的数据采用可视化的方式展现出来，使用户对数据的操作可以一目了然。系统产生的数据可以发布到别的应用平台，为别的数据应用做接口。3.3数据架构系统的数据架构从数据获取、数据存储、数据展现与利用、数据迁移与交换、数据维护管理五个层面进行描述。数据获取：及数据的采集可以进行录入也可以进行导入；数据维护：定期对数据进行备份，清除不再使用的数据进行迁移；数据交互：系统内或系统外的数据交换，数据的迁移，转换，和加载迁移进入的数据；数据存储：数据可以被授权的用户进行访问，并且保证敏感数据的加密保护；数据展现和利用：数据可以按照设定的条件进行查询，并形成报表，还可以由数据挖掘系统对数据进行深入分析。3.4数据模型具体设计3.4.1学校信息字段名字段中文名称主键类型长度允许空字段说明参考来源RefId编号√Char32数据对象的唯一标识符EMIFSchoolCode学校代码Char12前6位为国标省、地、县码，中间3位为当地政府所编乡（镇）码，后3位自编校码EMIFSchoolName学校名称VarChar60指标准名称，与公章一致EMIFSchoolEName学校英文名称VarChar180√指翻译成英文的学校名称EMIFSchoolAdd学校地址VarChar60√指包括省（自治区、直辖市）／地（市、区）／县（市、旗）／乡（镇）／街（村）的详细地址EMIFAreaCode所在地行政区划码VarChar6√参见GB／T2260-1999《中华人民共和国行政区划代码》EMIFMaster学校校长VarChar30校长的姓名EMIFBuildDays建校年月VarChar7指最初建校年月，格式：YYYY-MMEMIFCelebrate校庆日VarChar60√指学校的校庆日或校庆时间段EMIFDirDep学校主管部门VarChar60√学校上一级主管部门或单位的名称EMIFSetupCode学校办别码Char1√参见DM—XXBB《学校办别代码》EMIFCategoryCode学校类别码Char2√参见DM—XXLB《学校类别代码》EMIFEconomy所在地经济属性码Char1√参见DM—SZDJJSX《所在地经济属性代码》EMIFMSch主教学语言码Char3√参见GB／T4881《中国语种代码》，用3位数字代码EMIFASch辅教学语言码Char3√参见GB／T4881《中国语种代码》，用3位数字代码EMIFPostCode邮政编码Char6√指学校所在地的邮政编码EMIFTel联系电话Char30√EMIFFax传真电话Char30√EMIFEMail电子信箱Char30√在互联网上的电子邮件信箱地址EMIFIndexAdd主页地址Char60√在互联网上的主页地址EMIFOrgCode组织机构代码Char9√学校组织机构代码，由八位本体代码和一位校验码组成EMIFHistory历史沿革Text√EMIF3.4.2科室信息字段名字段中文名称主键类型长度允许空字段说明参考来源RefId编号√Char32数据对象的唯一标识符EMIFSRefId学校编号Char32引用“P学校基本信息”的RefIdEMIFOfficeNo科室号Char10√指教研室、研究室及党政各科室的代码，学校自编EMIFOfficeName科室名称Char20科室的名称EMIFOfficeShort科室简称Char10√科室的简称EMIFChargeManNo科室负责人职工号Char8√指科室负责人的职工号EMIF3.4.3学生信息字段名字段中文名称主键类型长度允许空字段说明参考来源RefId编号√Char32数据对象的唯一表示符EMIFSRefId学校编号RChar32引用“P学校基本信息”的RefIdEMIFCRefId班级编号RChar32引用“P班级信息”的RefIdEMIFRegNum学籍号Char10教委下发的新增SchoolNum校内号Char10学校自编EMIFName姓名Char30在公安户籍管理部门正式登记注册、人事档案中正式记载的本人姓氏名称EMIFNamePY姓名拼音Char60√姓名全称的汉语拼音EMIFAlias曾用名Char30√指曾经正式使用过的姓名EMIFEntranceDays入学年月Char7格式：YYYY-MMEMIFGrade年级Char1学生所在年级：1－高一年级，2－高二年级，3－高三年级EMIFIdNO身份证号Char18√学生的身份证号或预留的身份证证号EMIFSex性别码Char1√参见GB／T2261《人的性别代码》EMIFBirthday出生日期Char10√格式：YYYY-MM-DDEMIFNativePlace籍贯码Char6√参见GB／T2260《中华人民共和国行政区划代码》EMIFFolk民族码Char2√参见GB／T3304《中国各民族名称罗马字母拼写法和代码》EMIFHealth健康状况码Char2√参见GB／T4767《健康状况代码》，采用两位代码EMIFBelief政治面貌码Char2√参见GB／T4762《政治面貌代码》EMIFNowAdd现住址Char60√指本人的常住地址EMIFRegPlace户口所在地Char60√指户口所在地址，包括省（自治区、直辖市）／地（市、区）／县（市、旗）／乡（镇）／街（村）详细地址EMIFRegType户口性质码Char1√参见DM—HKXZ《户口性质代码》，指公安户籍部门确认的农业户口或非农业户口EMIFTel联系电话Char30√本人的联系电话号码EMIFPostAddress通信地址Char60√EMIFPostCode邮政编码Char6√通信地址的邮政编码EMIFEMailAdd电子信箱Char30√学生在互联网上的电子邮件信箱地址EMIFIndexAdd主页地址Char60√学生在互联网上的个人主页地址EMIFPhoto照片Image√学生的照片数据EMIF

3.4.4教职工信息字段名字段中文名称主键类型长度允许空说明参考来源RefIdRefId√Char32该教职工的通用唯一标识。EMIFSRefId学校RefIdChar32引用“P学校基本信息”的RefIdEMIFORefId科室RefIdChar5引用“P科室信息”的RefIdEMIFEmployID职工号Char8学校或地方教育部门自编的教职工编号EMIFName姓名Char30EMIFNamePY姓名拼音Char60√姓名全称的拼音书写形式EMIFAlias曾用名Char30√曾正式使用的过的姓名EMIFIdNo身份证号Char18√身份证号（包括军人证、护照等有效证件号）EMIFBirthday出生日期Char10√出生证签署的并在公安户籍部门正式登记注册、人事档案中记载的年月日，格式：YYYY-MM-DDEMIFSex性别码Char1√参见GB／T2261《人的性别代码》EMIFFolk民族码Char2√参见GB／T3304《中国各民族名称罗马字母拼写法和代码》，用两位数字代码EMIFHealth健康状况码Char2√参见GB／T4767《健康状况代码》，采用两位代码EMIFReligion宗教信仰Char20√信仰的宗教名称EMIFNativePlace籍贯码Char6√参见GB／T2260《中华人民共和国行政区划代码》EMIFBirthPlace出生地码Char6√参见GB／T2260《中华人民共和国行政区划代码》EMIFComponent本人成分码Char2√参见GB／T4764《本人成分代码》，指本人参加革命工作或担任国家干部前的社会地位或社会职业EMIFFamilyAdd家庭住址Char60√指包括省（自治区、直辖市）／地（市、区）／县（市、旗）／乡（镇）／街（村）的详细地址EMIFNowAdd现住址Char60√指本人当前的常住地址EMIFRegPlace户口所在地Char60√指户口所在地址，包括省（自治区、直辖市）／地（市、区）／县（市、旗）／乡（镇）／街（村）的详细地址EMIFRegType户口性质码Char1√参见DM—HKXZ《户口性质代码》，指公安户籍部门确认的农业户口或非农业户口EMIFEducation文化程度码Char2√参见GB／T4658《文化程度代码》，本人接受由国家教育行政部门认可的各类学校正式教育并获得有关证书的最高文化程度EMIFJoinWorkDays参加工作年月Char7√格式：YYYY-MMEMIFJoinSchDays来校年月Char7√来校工作的实际报到年月，以人事部门记载为准，格式：YYYY-MMEMIFBeginTeachDays从教年月Char7√指本人开始从事教育工作的年月，格式：YYYY-MMEMIFWeaveType编制类别码Char1√参见DM—BZLB《编制类别代码》EMIFPhoto照片Image80√教职工的照片数据EMIFPostAdd通信地址Char60√EMIFTel联系电话Char30√EMIFPostCode邮政编码Char6√指通信的邮政编码EMIFEMail电子信箱Char30√在互联网上的电子邮件信箱地址EMIFIndexAdd主页地址Char60√在互联网上的主页地址EMIFStrSuit特长Text√指本人在某一方面的特殊能力或技能EMIFStation岗位职业码Char2√参见DM—GWZY《岗位职业代码》EMIF

第四章标准体系设计4.1评价标准化体系4.1.1修习标准体系修习标准体系设定主要设计主要涉及“语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康”七个学习领域。在各领域的科目下可设定具体课程模块名称，选择，设置所有的授课教师，设置总学时和学分，设定课程是选修还是必修。学习领域科目模块名称授课教师总学时数学分必/选修语言与文学语文可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修英语可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修数学数学可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修人文与社会思想政治可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修历史可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修地理可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修科学物理可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修化学可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修生物可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修技术信息技术可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修通用技术可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修艺术艺术或音乐美术可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修体育与健康体育与健康可以设定具体课程模块名称设置授课教师设定总学时设置学分设定是必/选修4.1.2综合实践活动标准体系将学生参加的研究性学习、社会实践、社区服务活动中的表现进行表现的评价标准设置。项目内容评价内容与结果研究性学习评价标准学习态度：能正确认识研究性学习的课程意义，能主动参与课题研究，能自主确定研究课题参与程度：在课题研究中承担的任务量；在课题研究中个人的作用与承担的责任。研究能力：研究思路清晰，研究手段、方法科学可行；研究结果的表现形式科学合理、便于展示交流；研究取得了有一定价值的创新成果。学习成果：掌握了与研究问题相关的基本知识与技能；经历了问题研究的全过程，获得了一定研究经验；形成了与研究问题相关的正确的价值观。社会实践评价标准实践态度：能正确认识社会实践的意义。实践过程：能全程参与，积极投入。实践能力：具备相关的实践经验与技能；具有一定的与人交往与沟通能力；具有一定的社会适应能力。社区服务评价标准服务态度：能正确认识社区服务的意义服务过程：自主参与，对服务保持持续的兴趣。服务能力：掌握基本的服务技能，服务效果好。4.1.3基本素质评价标准体系主要涉及“道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现”六个维度，十七个要素的评价标准。维度要素关键表现道德品质爱国爱社会主义关心国内外大事，关心家乡发展，敬重国旗、国徽、国歌，热爱社会主义，有为民族振兴和社会主义发展作贡献的愿望与行动。尊敬师长礼貌待人尊敬老师，孝敬父母和长辈，主动与同学友好相处，主动帮助他人，对别人有礼貌。崇尚科学热爱劳动积极宣传科学的人生观和价值观，反对迷信活动；反对邪教；积极参加家务劳动和校内外公益劳动，爱惜劳动成果，节约能源。遵纪守法维护公德自觉遵守学校和社会公共场所的纪律，自觉遵守国家法律法规，自觉维护社会公德，杜绝暴力，远离黄、赌、毒，远离经营性网吧。诚实守信坚持正义说老实话，做老实事，重诺言，守信用，考试不作弊，并勇于对他人的不良现象展开批评。关心集体保护环境珍惜集体荣誉，维护集体利益，主动参加班级各项集体活动。具备环保意识，并能主动宣传环保知识，能参加有关环保的社会活动。自觉维护生活园区、校园和教育等公共场所的环境卫生。公民素养自信自尊自强自律在生活和学习方面都有很强的自信心，珍惜自己在他人心目中的形象；自强不息，勇于克服困难，在一些不良诱惑面前能约束自己。热心公益责任感强积极参加各项社会公益活动，关心社会和他人，自觉行使公民权利、履行公民义务。对个人的行为负责；具有社会责任感。学习能力求知欲强态度端正有强烈的求知欲和好奇心，学习兴趣浓厚，学习态度端正，主动完成作业。方法得当习惯良好有良好的学习习惯和方法，能够制定有效的学习计划；善于在学习中总结与反思并不断改进；具有一定的收集和处理信息的能力。善于钻研富有创新具有丰富的想象力和创新意识；能够独立思考；善于提出问题并努力尝试用多种途径解决问题。交流合作理解他人约束自己能主动与他人一起确立目标并积极去实现目标，能尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为。善于交流容易合作善于表达自己的思想和观点，善于倾听他人的观点，善于与他人交流与分享。与家人、同学、老师的关系融洽，有合作精神。运动健康体质健康成绩优秀具备锻炼健身的能力和一定的运动技能；体质健康，精力充沛，体育成绩优秀。坚持锻炼生活乐观有常年坚持锻炼身体的习惯；能调控自己的情绪，能保持乐观的生活态度；有良好的生活习惯和卫生习惯。审美表现能感受美能欣赏美仪容仪表整洁，质朴大方，言谈举止文明；掌握一定的审美知识，能感受生活、自然、艺术和科学中的美，具有一定的艺术鉴赏能力。参与艺术善于表现积极参加各种艺术活动，能用多种方式进行艺术表现。艺术成绩突出。4.1.4综合素质评价标准体系综合素质评价中涉及对学业水平考试，综合素质评价总评标准和获奖情况标准设置。学业水平考试标准考试方式设定

考试等级设定是书面考试还是操作考试

根据考试的成绩设置等级综合素质评价总评标准维度道德品质公民素养学习能力交流合作运动健康审美表现获奖情况认定标准获奖情况等级设置（4.2评价过程体系4.2.1评价总体过程评价总体评价过程包括：模块修习过程，综合实践活动评价过程，基本素质评价过程，综合素质评价过程，复议过程。4.2.2模块修习评价过程模块修习过程包括：模块修习设定（课程设定，认课教师设定，学分学时设定，选修必修设定），各模块学分认定，教师填写学分，教务处核实学分。4.2.3综合实践活动评价过程综合实践活动评价过程包括：各实践活动设定（评价标准设定），各活动体验与收获，学生自评，小组评价，辅导教师评价，服务对象评价（可由学生或家长代填），活动学分认定，教师评定学分，教务处核实学分。4.2.3基本素质评价过程基本素质评价过程包括：各评价标准设定设定（六个纬度设定），学生自评，小组评价，家长评价，教师评价，突出表现，班主任认定，教务处核实学分。4.2.3综合素质评价过程综合素质评价过程包括：模块修习评定，学业水平考试评定，综合素质总评，获奖情况，描述性评语，由教师评定，教务处核实，校长签字。4.2.4复议过程复议过程包括：评定结果是否被辅以，对被复议进行描述，复议有何回复，评价小组核实。4.3数据安全体系数据系统是计算机信息系统的核心部件，其安全性至关重要，如何有效地保证数据系统的安全，实现数据的保密性、完整性和有效性，防止敏感数据的防窃取和防篡改问题，成为系统系统安全的重要标准。因此建立数据安全体系尤为重要。数据系统的安全性除依赖与外部网络环境、应用环境、从业人员素质等因素外自身内部的安全机制尤为重要。4.3.1数据管理系统安全数据系统的安全性很大程度上依赖于使用的数据库管理系统。如果数据库管理系统安全机制非常强大，则数据库系统的安全性能就较好。目前市场上流行的是关系式数据库管理系统，其安全性功能很弱，这就导致数据库系统的安全性存在一定的威胁。数据库管理系统层次安全技术主要是用来解决这一问题，即当前面两个层次已经被突破的情况下仍能保障数据库数据的安全，这就要求数据库管理系统必须有一套强有力的安全机制。解决这一问题的有效方法之一是数据库管理系统对数据库文件进行加密处理，使得即使数据不幸泄露或者丢失，也难以被人破译和阅读。从三个不同层次实现对数据库数据的加密，这三个层次分别是OS层、DBMS内核层和DBMS外层。在OS层加密。在OS层无法辨认数据库文件中的数据关系，从而无法产生合理的密钥，对密钥合理的管理和使用也很难。所以，对大型数据库来说，在OS层对数据库文件进行加密很难实现。在DBMS内核层实现加密。这种加密是指数据在物理存取之前完成加/解密工作。这种加密方式的优点是加密功能强，并且加密功能几乎不会影响DBMS的功能，可以实现加密功能与数据库管理系统之间的无缝耦合。其缺点是加密运算在服务器端进行，加重了服务器的负载，而且DBMS和加密器之间的接口需要DBMS开发商的支持。DBMS外层实现加密。比较实际的做法是将数据库加密系统做成DBMS的一个外层工具，根据加密要求自动完成对数据库数据的加/解密处理。优点是不会加重数据库服务器的负载并且可以实现网上传输的加密，缺点是加密功能会受到一些限制，与数据库管理系统之间的耦合性稍差。4.3数据备份就是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失,而将全系统或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列中复制到其它存储介质上的过程.计算机系统中的数据备份,通常是指将存储在计算机系统中的数据复制到磁带,磁盘,光盘等存储介质上,在计算机以外的地方另行保管.数据备份的目的就是为了系统数据崩溃时能够快速的恢复数据,使系统迅速恢复运行.那么就必须保证备份数据和源数据的一致性和完整性,消除系统使用者的后顾之忧.其关键是在于保障系统的高可用性,即操作失误或系统故障发生后,能够保障系统的正常运行..数据备份的类型常用的数据库备份方法有冷备份,热备份和逻辑备份三种。冷备份:关闭数据库系统,在没有任何用户对数据库进行访问的情况下进行的备份。热备份:在数据库正常运行时进行的备份.数据库的热备份依赖于系统的日志文件。逻辑备份:逻辑备份是使用软件技术从数据库中提取数据,并将结果写入一个输出文件.该输出文件不是一个数据库表,而是表中的所有数据的一个映像。4.3.3.电子签章（印章）在系统系统中，为了更好地做到数据保密，建议系统采用电子签名技术，电子签名技术是通过计算机来采集和验证个人签名，并将文档捆绑在一起来达到与纸上签名同样的效果而实现数据有效性的一种技术。电子签名技术具有高可靠性的加密技术等一系列高科技，以形成一个有效实用的数据保护系统。电子签章还可以用于计算机系统确认用户的合法身份。它有点象口令，但比口令更安全、更有效。口令容易忘记，也容易被盗，但签名极难模仿。动态签名认证技术通过记录并注册用户的书写自然信息，替代传统密码口令的验证，在很大程度上增加了系统中信息安全性。使用时用户只需预先注册签章，用户在使用签章时将签章与文档进行绑定则类似于在纸上的签名。加入电子签名并与文档绑定后，任何一点最细微的修改都会使签名无效。保证了文档的可靠性。电子签章系统的密码运算使用了智能卡系统，签署者的密钥信息以及证书信息存放在智能卡中，智能卡通过PIN码保护，能够确保私钥不出卡，密码运算在卡内进行，从而保证了运算过程的安全性。4.4访问控制体系1、基于角色的权限框架及统一的认证授权机制，权限在本系统定义为模块操作的权限，如数据维护权限，包括数据的增加，修改，删除，设置管理范围，查询数据信息等操作。2、权限的继承、转移或叠加权限绑定在某个角色上，在为教师设置角色时，权限自动赋予该教师，如果一个教师具有多个角色，则他同时拥有相应多个角色的所有权限。3、对权限的统一的设置、读取和检查方法权限的设置是设置到角色到，用户的权限判断是根据他的角色来处理的，每个用户的权限以权限串的形式作为当前用户的一个属性。4、结合需求描述对权限控制的程度，是否允许进入某些模块等。每个页面都进行权限验证，用户只能进行自己权限范围的操作，对于没有操作权限的模块在用户的导航条中不作显示，确保不会发生越权操作。

第五章评定模块设计5.1模块修习评定修习管理主要是涉及学生在主要“语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康”七个学习领域内的相应科目内的学习模块的内容、数量、学时等阶段性学习的知识结构状况和学习水平通过学分来描述的。学习领域科目模块名称授课教师总学数学分语言与文学语文选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分英语选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分数学数学选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分人文与社会思想政治选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分历史选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分地理选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分科学物理选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分化学选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分生物选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分技术信息技术选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分通用技术选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分艺术艺术或音乐美术选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分体育与健康体育与健康选择修习的课程模块选择授课教师填写学时填写学分模块修习评分由授权的评分教师在一学期满之后的学习状况，填写相应的学分。系统自动计算出总的学分，并列出必修学分和选修学分。5.2综合实践活动评价综合实践管理主要反映学生参加研究性学习、社会实践、社区服务活动的内容、学时、学分，综合实践活动的体验与收获、教师对学生在活动中表现的评价等情况。以学年为单位，在每次综合实践活动结束后，由辅导教师或班主任组织在学生自评的基础上，进行小组评价、辅导教师评价、服务对象评价，由班主任或辅导教师认定学分。项目内容评价内容与结果研究性学习学习记录课题名称:填写课题名称辅导教师:填写辅导教师学习时数（天数）：填写学习的天数学分：填写学分体验与收获（自评）：学生自我评价辅导教师评价：辅导教师评价社会实践学习记录实践内容：填写实践内容实践地点：填写时间地点天数：填写实践天数学分：填写学分辅导教师或同伴或家长评语:填写评语（同伴或家长评语，可由学生或教师代为输入评价）体验与收获（自评）：填写自我的体验与收获成绩：填写成绩等级：填写等级社区服务学习记录服务内容：填写服务内容服务地点：填写服务地点天数：填写天数学分：填写学分同伴或服务对象或家长评语：填写评语（同伴或服务对象或家长评语，可由学生或教师代为输入评价）体验与收获（自评）：填写自我的体验与收获成绩：填写成绩等级：填写等级总学分统计综合实践活动总学分5.3基本素质发展评价基本素质管理主要涉及学生“道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现”六个维度，十七个要素的评价，是以学年为单位，在学年末，采取学生个人自评，小组互评、家长评价、教师评价相结合的方式进行发展评价，评价采取写实性评语的方式进行，用描述性语言，把学生在某一维度内的突出表现用简明扼要的文字加以写实性描述。维度学生自评小组评价家长评价老师评价道德品质学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价公民素养学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价学习能力学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价交流合作学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价运动健康学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价审美表现学生的自我评价所在小组评价学生家长评价（由于各地条件不一致，可由学生或教师代为输入评价）教师评价模块评定过程图如下：5.4综合素质评价综合素质评价是在学生学期期满后，汇总学生的各方面的情况，根据学生在，“道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现”等六个方面的突出表现，真实反应学生的整体情况。课程修习评定表统计每学期修习模块成绩

学业水平考试填写每学科学业水平考试成绩综合素质评价总评对学生以六个纬度进行整体评价获奖情况填写获奖情况选择获奖等级第六章评定方法设计6.1应用平台门户系统采用门户式服务模式，以页面形式登陆，具有友好的登陆界面，系统的登陆门户为所有使用人员提供了一个单一的系统入口。所有用户可以通过此系统，完成应有的任务和工作。系统如下图所示：6.2系统主流程图系统退出系统退出用户登录主界面权限判定功能选择功能界面无权限退出系统注册用户注册6.3评价涉众6.3.1学生评价：学生登陆系统首先要注册相关的信息；包括父母或抚（供）养人的相关信息；在每学期结束根据本学期综合实践活动中的记录活动情况，记录活动名称，时间，辅导教师等信息，并记录下在活动中的体验与收获；并且可以为在活动中的同伴作出评价；在每学期结束根据自己的表现在基本素质评价中，根据自己在六个维度十七个要素评定的表现中填写自我的评价；并为在同一小组内的成员进行评价；在学期期满学生需要填写在全部学期中的简历；在学业水平考试中获得的成绩以及等级，在综合素质评价中填写经过所有学期后对自己在六个维度内的总体评价及获奖情况；6.3.2教师评价：授权的教师可以为管理的学生在修习的模块名称中记录学分评定，学分评定是在教务处组织下，根据学校学分管理规定，而认定的学分；在每学期结束根据本学期中学生记录活动情况和表现；为学生做出在综合实践活动中做出评价，并评定学分，给出成绩和等级；在每学期结束根据学生在本学期中的表现，根据基本素质评价中的六个维度十七个要素为学生做出评价；记录学生在六个维度内有突出表现的记录，并记录到突出表现栏内；在学生学期期满填写学生在学业水平考试中获得的成绩以及等级；在综合素质评价中以六个维度对学生进行总体评价；记录学生所获奖情况；用描述性的语言对学生进行描述；6.3.3家长评价：在每学期结束根据本学期中学生记录活动情况和表现；为学生做出在综合实践活动中做出评价；在每学期结束根据学生在本学期中的表现，根据基本素质评价中的六个维度十七个要素为学生做出评价，可以根据实际情况由学生或教师代填。6.3.4社区评价：在每学期结束根据本学期中学生记录活动情况和表现；由受服务的对象或社区为学生做出在实践活动中做出评价；可以根据实际情况由学生或教师代填。6.4评价设定各区县教育局，各学校可以在评价标准的框架内，设置本区或是本学校的具体操作规定或评价行为，但所评价的标准以市教委发布的评价方案为准则。6.5评价的导入系统支持与其他系统的集成，学生成长电子档案袋系统，可以将电子档案袋认定的评价导入到此系统之内。系统可以支持对所填写的书面表格进行以图片的形式存储到系统内，以便以后的查阅。

第七章系统的部署与实施7.1系统的部署系统的部署按照“统一规划、统一传输、统一应用、统一实施”的指导思想，天津市中学生综合素质评价系统是以学校（数据服务中心）为支撑，以教育网络为依托，以统一的评价体系为标准，以评价优化和教育改进为目标，构建的区域综合评价平台。系统部署如下图：本期系统设计的是以学校为基本的部署单位，今后为了数据的集中统一管理可以建立一逻辑的数据中心，为今后的教育系统开发提供保障。7.2项目的实施与管理项目的组织、协调与质量管理是系统平台建设成败的关键。在保证系统项目实施质量的原则下，本章对工程实施中的项目管理、风险管理、质量管理做了描述，并制定了系统测试计划。最后，计划中列出了系统实施后期的详细的系统验收内容和项目交付物目录。本系统的建设对系统平台未来的发展和建设有着广泛的影响和意义。因此，在系统建设工作开展之前，制订有效的项目实施与管理计划书是必不可少的。通过本计划书对项目实施过程进行管理与控制，协调各方面的力量，预见可能发生的问题，并预先准备好试探性的解决方法，从而保证系统建设工作得以有效、按部就班地开展。7.3项目管理方法概述7.3.1项目周期模型任何项目都有其生命周期，在明确项目生命周期模型下，我们将系统的实施。7.3.2项目沟通建立好的项目沟通方式，有利于项目系统的顺利快速实施。由我方成立项目小组，需求方成立需求小组，由第三方成立实施顾问（也有由需求方指定）沟通计划序号沟通内容组织/发布人沟通范围沟通方式1项目计划项目组实施顾问、项目组，需求小组讨论会&计划发布项目组项目组，需求小组计划发布2客户周报项目组，实施顾问、项目组定期定时回报项目进展3实施管理过程交流会实施顾问项目组，需求小组实施分析与控制计划4系统评估实施顾问实施顾问、需求小组、项目组讨论会实施顾问实施顾问、需求小组、项目组实施分析与控制计划5软件实施准备项目组，客户方、实施顾问讨论会实施顾问实施顾问、需求小组、项目组实施分析与控制计划7.4软件工程质量监督保证体系我公司以来始终坚持“提供易用、可靠的产品和满意的服务”的质量方针，以“应用软件创造客户价值”作为经营理念和发展策略，经过多年的发展，通过对用户发展状况和变化需求的充分了解，并从软件是客户的基础设施的角度出发选择合适的技术，控制用户的投资规模，把用户的需求与技术优化融合。以有生命的软件，来保证用户永远的价值。7.4.1质量保证的基本思想系统平台在软件开发的全过程将采用最新国际标准的质量保证体系，使开发的产品得到可靠的保证。用户选择我们，可以从两方面得到保证：一方面是实力和技术能力给了用户充分的信心，并且也是软件质量的保证；另一方面，作为专业的软件公司，把自己的信誉看成企业的生命，对自己的产品以及形象一丝不苟，决不会因一时的得失而损害用户的利益。质量保证过程中的基本思想是“戴明环”质量控制思想体系，即著名的PDCA原则，如下图说明：图采用PDCA原则进行质量保证对其中的几个工作环节进行说明：a) 计划（Plan）——实施过程中的各阶段工作需要合作双方先经过协商制定出完整的工作计划；例如：当进行实施工作时，需要制定每周的具体工作计划；所有的工作计划都需要双方正式签字，生效，并按照执行。b) 实现（Do）——计划完成的及时性和圆满性需要合作双方共同努力，双方都将监督本方人员按时高效地完成既定计划；都应制定必须的考核和奖惩制度，制定专职人员负责相关工作，使计划能够得以确切的落实；双方还都有考察对方计划执行情况的义务和权利。c) 检查与评审（Check）——每个工作计划到期时都将由双方进行评价，对其中未完成的内容找出具体原因，制定改善和补救措施；项目实施过程中所产生的全部文档、问题反馈、会议及交流记录等都必须以规范的文档化的形式出现，同时都必须经过双方的确认和评审，签字后才能正式生效；尤其是对于过程中所出现的问题需要双方进行多次的确认评价，直至修改完成。d) 改善（Act）——在整个的项目实施过程中能否具有“持续改善的能力”一定程度将决定项目的成功与否，因此项目实施中双方需要多沟通交流，尽早发现问题和不足，并立即改善，保证整个项目的顺利完成；实施中工程领导小组将负责全局性的工程进展，对出现的问题和不足协商解决，改进。7.4.2系统实施过程的质量保证活动说明基于以上的质量保证原则和质量保证体系规定，在此举例说明系统平台在实施过程中将发生的重大质量保证活动或由此将产生的质量记录和产品，项目管理与开发阶段划分密切相关，因此主要按照项目实施的具体阶段划分说明。需求分析阶段首先需要经双方协调，形成《需求调研计划》，确定准备工作、需求调研的内容、方法方式以及人员和日程安排等内容，经双方同意后按此计划开始调研。调研正式开始前项目开发组应检查所有必要的准备工作已经圆满完成。项目开发组根据调研中系统平台实际系统需求，编写并向工程领导小组提交《系统需求分析报告》，并由系统平台项目组评审，不合格的部分进一步完善调研；评审通过后由双方共同签署评审意见，并正式生效。对于软件生产过程而言，需求阶段是整个过程中最重要的阶段，需求分析成果的好坏将直接导致项目的成功与否，因此合作双方在此阶段多投入是值得的。而且一旦评审通过并生效，需求报告将成为系统的设计、开发、测试、实施试运行和项目验收的基本依据之一，因此原则上用户需求将不再因为其它因素的改变而变更，如需进行此种变更，需经双方项目负责人协商确定。系统设计阶段项目开发组通过对系统的功能、运行和性能要求加以分析，产生一个高层次的系统结构、软件结构、接口和数据格式的设计，并向工程领导小组提交《系统设计报告》（其中包括数据库设计），并由系统平台组织评审并签署评审意见。对其中评审不合格的部分进一步完善和重新策划，评审通过后由双方共同签署评审意见，并正式生效，作为后续软件开发和测试的基础。该报告内容的变更由双方的现场实施负责人、技术负责人进行交流即可确定，并需向工程领导小组汇报。系统开发阶段根据前面的设计结果，由双方的现场实施负责人、技术负责人讨论确定详细的开发计划，并向工程领导小组提交《项目开发计划》；工程领导小组对《项目开发计划》进行审查，由双方签字后正式生效，并将作为软件开发阶段的项目管理和监控依据，项目开发小组要严格据此计划控制项目进度，按时向工程领导小组汇报工作进展。为了使用户能够及时获知项目的进展情况，我公司开发小组需要每周向系统平台相关领导提交《项目客户周报》，系统平台用户项目组可以随时对我公司的工作情况进行检查。系统实施和试运行阶段首先需要经双方交流协调，形成《项目实施计划》，确定现场实施的准备工作、人员和日程安排、培训计划、阶段目标等内容，经双方负责人签字后生效，按此计划开始现场实施。正式开始现场实施前项目开发组应检查所有必要的准备工作是否已经完成。现场工作首先要进行软件在服务器端的安装和调试，包括数据库中各类对象的生成，初始化数据，原有系统的重要数据的转换导入，前后台软件的安装，配置参数调整等工作；完成后需向系统平台维护人员提交《数据库安装目录》，《软件安装方法》文件，并协助系统平台用户进行软件安装。软件安装完成并确认可在系统平台正常运行后，开始相关业务人员的培训；在培训开始之前需要由双方协商形成《培训计划》，明确培训环境、条件及方式，参加人员，课程课时等详细内容，由双方现场实施负责人签字后生效，并分别开始着手准备，在既定时间内完成。培训顺利完成后将开始软件在试点部门试用，我公司将向系统平台用户项目组提交编译后的前后台软件，《软件使用操作手册》，《软件功能清单》，这两种文档将详细描述软件的使用过程，软件所包含的全部系统功能模块。软件试用期内系统平台用户项目组的主要工作是根据《软件功能清单》所列的系统功能模块，检查我公司所提交的软件是否满足《系统需求分析报告》、《系统设计报告》的规定，列出未完成及含有较严重、明显错误的模块清单形成《软件问题及修改记录》并提交给我公司继续完善；此段时间可以对软件的细节性问题进行测试、验证，但主要精力还是应放在模块级功能的检查上，如果所有模块都已开发并可以进入试运行，其设计方法、技术可行性也都能够满足最终软件的需要，则系统平台各相关业务负责人、现场实施负责人需要签署各子系统的《软件交付书》，表明软件已在现场安装、调试、培训完成，基本可以进入软件试运行；此后在软件功能模块一级上不应再发生大的变化，如需要修改功能模块设计，则需由双方项目负责人协商解决。试运行期内系统平台负责组织针对《软件功能清单》所列的系统功能模块进行现场的系统测试，包括新旧两套系统并行工作一段时间进行验证，使每个功能模块都得到基本确认；对于其中发现的问题和软件的细节性修改意见，需以《软件问题及修改记录》的书面形式提交给我公司；我公司修改完成后立即提交到现场，系统平台负责组织立即对软件进行确认回归测试，如验证问题已修改需要在《软件问题及修改记录》中予以说明。通过试运行及修改后证明已经基本完成的模块，系统平台用户项目组应组织相关的业务负责人在《软件功能清单》中逐项确认。项目验收阶段在试运行期内系统存在一定的细节性问题是工程项目不可避免的问题，特别是随着用户应用的逐渐深入，此类需求会逐级提出，此类问题不属于系统的致命性错误；因此当试运行期内所发现的真正的“问题和错误”收敛到一定数目以下时，各业务子系统经过一段时间的并行工作新系统已基本可靠，就可以切换到正式运行阶段，开始正式运行。正式运行后，由系统平台提出验收要求，双方共同制定《项目验收计划》，组成项目验收小组，共同进行项目验收。此时我公司将向系统平台用户提交验收的各类文档，包括对系统开发过程进行总结的《项目总结》，《项目技术报告》，最终的完整的《数据库字典》等。验收工作将由系统平台组织的专家组对系统平台进行全面的验收和鉴定，并出具项目验收小组领导签字的《项目验收报告》，并签署验收意见，我公司在此过程中将全程参与，在现场进行验收前的维护工作。7.4.3实施过程提交文件汇总以下是对上面的实施过程中将产生的文件汇总说明：阶段名称作用评审级别变更控制需求调研《需求调研计划》确定需求调研的准备工作、内容、方法方式及人员和日程安排双方现场实施负责人双方现场实施负责人《系统需求分析报告》明确用户业务需求双方项目负责人双方项目负责人设计《系统设计报告》（其中包括数据库设计）描述整个系统软件的模块设计，详细设计，数据库设计，供开发编码使用双方项目负责人双方现场实施负责人软件开发《项目开发计划》软件开发的日程进度，分工，检查点设置，提交成果等计划双方现场实施负责人双方项目负责人软件测试《测试计划》《测试总结报告》符合质量保证体系规定的功能测试、同行间测试文档软件现场实施《项目实施计划》确定现场实施准备工作、人员和日程安排、培训计划、阶段目标等双方现场实施负责人双方项目负责人系统培训《培训计划》《培训总结》明确培训环境条件及方式，参加人员，课程课时等要求培训记录，培训效果总结，是否达到目标双方现场实施负责人双方现场实施负责人系统安装《数据库安装目录》《软件安装方法》《软件使用操作手册》现场安装、调试和提交软件的相关文档《软件功能清单》所提交软件全部模块结构划分，功能描述系统平台人员《软件交付书》软件已在现场安装、调试、培训完成，基本可以进入试运行证明系统平台负责人《软件问题及修改记录》实施中发现的软件问题和用户提出的具体修改意见，以及对其所作修改和确认记录项目验收《验收计划》《验收报告》《项目总结》《项目技术报告》《数据库字典》开发过程项目总结，技术总结，数据库设计字典等验收相关文档7.5质量计划在计划阶段需要采取步骤确保项目是完全按用户要求提供的交付物。每一个交付物的质量标准将被明确定义，用来制订质量保障计划。在质量计划中必须考虑抽查和定稿的流程，抽查的活动必须依据技术方案严格定义并记录成文档。因而进行的质量计划活动必须同技术计划集成在一起。在质量计划过程中，质量保证经理必须以独立的身份参与项目活动，以确保产品的质量。以下为质量管理过程中的主要行为，它是具体的质量计划制定和执行的依据，在项目实施过程中根据项目情况制定详细的计划。质量计划主要的行为包括：项目提交物的定义和进度安排合约条款的回顾审查提交项和检查点的回顾审查系统测试错误管理和跟踪在执行质量计划的主要任务过程中，我们有以下各项内容。文档规范：程序和编程规范设计规范技术回顾审查程序：文档的回顾审查过程编码和检查点的回顾审查系统规格书的回顾审查系统设计和详细设计的回顾审查源代码的回顾审查测试程序：测试队伍测试过程编制测试计划设计测试案例执行测试记录测试结果检查测试完成情况系统集成测试用户接受测试7.6项目控制项目控制是对整个项目进行过程中的各种情况进行控制的一种手段，通过对项目进度、项目质量、项目的提交等控制和管理，以确保项目能够在不超出预算的前提下按时保质保量完成。本节主要从管理控制、交付控制、缺陷管理、质量管理、文档管理和变更管理等方面进行描述。7.6.1管理控制管理控制涉及项目活动的所有方面，控制活动以项目指导委员会会议、项目保证小组会议和其他的项目会议方式来进行。会议类型包括：项目启动会议–提供一个项目的良好开端，以确保如参照、目标、承诺、调整、计划和组织等词汇被清楚的定义、公布、理解并达成一致。进度会议–这是一个常规会议。在会议中，项目经理将汇报项目当前状况，并提供一个契机，让项目指导委员会解决那些项目经理无法解决的项目问题。会议召开的频度由双方决定。最后阶段的评估–它在每个实施阶段的收尾部分进行。开发结案会议–这是项目指导委员会的最后一个会议，用来确认并接受新开发的系统，并正式宣布相关的开发阶段结束。关键点检查–这是一个定时进行的会议。项目经理检查相关交付物，确认项目的技术问题，并按需要采取相应的措施。7.6.2交付控制质量和技术控制主要针对特定阶段提交的交付物，而不是针对整个阶段的产品结果。目的是为了在开发阶段尽可能早的确认并改正错误。它通常采用下面的控制机制：质量抽查－每一次质量抽查，是指技术、质量保证及用户的相关人员对交付物进行检查，确定它已经完成、符合对它的描述、符合质量标准和相关的用户需求。变更控制–一个变更是指与一个或多个交付物相关的并且事先未知的需求改变。它需要被记录并应采取适当措施加以控制以防变化扩大化。软件配置管理–软件配置管理提供一个正式的机制用来对交付物进行标记和归档，跟踪开发状态及它们之间的关系。缺陷管理–缺陷是指已被认为正式通过后的交付物发现技术上的异常问题。它需要被记录及改正以保持交付产品的完整性。风险管理–这个控制机制用来识别、评估、监控项目风险，使项目风险对项目的破坏程度降到最小。7.6.3缺陷管理(Defect)缺陷管理是管理在系统验收测试中发现的、新系统运行过程中发现的错误的修改工作。发现的缺陷将被记录，而且修正过程需要被严格监控。缺陷是指新运行系统与开发前确定需求规格的差异（即接收到的需求与完成的产品之间的差别），包括文档，用户界面，功能，以及性能。非偏离需求规格而引起的变动叫“变动请求”（CR）。CR将被按照变动管理的方法去报告和处理。详细描述见“变动管理”部分。缺陷跟踪系统为在系统开发过程中，能够即时提交缺陷，管理缺陷，分配、更新缺陷跟踪记录，必须建立缺陷跟踪系统。缺陷的管理包括：缺陷发现缺陷提交缺陷分级缺陷分配解决缺陷再测试发布和完成缺陷状态每个缺陷将被分配一个状态。缺陷的处理过程可以通过观察每个缺陷的状态来完成缺陷监控。可能出现的状态有：状态说明活动的缺陷已经输入，还没有实施解决措施已解决缺陷已经分配，问题正在解决，等待再测试。已完成缺陷已经测试过了，没有碰到更多问题重复属于重复性的缺陷优先缺陷比其它系统缺陷要优先处理缺陷发现大部分缺陷是在测试阶段发现的，如先前所讲，缺陷是文档中描述的需求与完成产品之间的差异。而系统改进方面的请求应按照“变动管理”方法处理。缺陷提交每个项目组成员都可以提交缺陷，通常，大部分缺陷都是在系统测试阶段发现的。在这种情况下，缺陷要报告给项目经理，并且登记到缺陷管理系统。所有的缺陷将进入缺陷管理系统，它们应该包含以下信息：缺陷所在系统模块缺陷的详细描述如果是功能缺陷，说明是否缺陷会再产生，以及再产生的步骤。严重度根据发现问题的性质，缺陷的重要程度可以分为：严重度适用于S1防碍系统能力的发挥S2防碍运行和重要任务的完成，但是其他功能仍然可以用S3影响运行和重要任务完成，而且没有解决措施S4影响运行和重要任务完成，已经发现解决办法S5使操作员使用不方便和烦恼，但是不影响运行和关键任务处理使操作员使用不方便和烦恼，但不妨碍任务的完成S6其他影响缺陷一旦被接收，分配一个唯一编码，其状态为“活动”缺陷优先级缺陷管理长官要每天监控缺陷提交。根据缺陷的严重度和性质对缺陷分配一个优先级：高-缺陷必须尽快改正 中-应该尽快修正。但是，可以在所有高优先级别的缺陷修正之后做。低-缺陷可以以后再改，不会影响系统运行。缺陷分配缺陷将按以下顺序分配给开发者去改正：高，中，低。在软件开发和内部测试阶段，分配和解决缺陷可能不必获得项目经理的批准。软件开发者可以分配和解决所有必要的缺陷。然而，一旦一个版本已经选为基本版本，项目经理要进行影响分析，确定是否要解决该缺陷。在版本选择阶段，任何缺陷的修改必须获得配置管理员和项目经理的批准。解决缺陷当开发者收到缺陷时，要分析缺陷的成因，并分析原因和提出解决方案。其直接领导要立刻批准对应的分析和解决方法。批准之后，项目经理要分配时间去解决问题。为修改程序，需要从版本控制系统中借出源文件。对缺陷要做单元测试，以免影响系统其他部分。当缺陷改正后，有关文件要还回版本控制系统。在还回时，记录缺陷的编号和简要描述。在缺陷管理系统里面，要更新缺陷的信息，加入缺陷分析和解决措施，以及修改过的文件。缺陷的状态应标为“正在解决中”，并分配给测试组进行重新测试。所有会影响文档的修补，如用户文档，要通知项目经理，以便采取响应行动。测试，布置和结束缺陷处于“正在解决中”状态，而且被发回测试组时，将进行再测试。测试组根据标准测试方法测试。如果再测试成功，将修改部分布置到生产系统中，要求用户再进行测试。如果没有问题，缺陷的状态就可以标志为“已完成”。如果缺陷仍然存在，或碰到新问题，缺陷要被发回负责处理的人。返回的缺陷要包含返回的原因和碰到的问题。返回的缺陷要被再评估，这个过程要不断重复直到缺陷解决为止。缺陷管理包括：发现缺陷报告缺陷缺陷分级缺陷分配解决缺陷重新测试和结束缺陷跟踪和监控为确保一系列行动被执行，并且在要求时间内完成，缺陷应该由项目经理亲自进行跟踪和监控。7.7变更管理产品的完整性需要通过变动管理来维持。用户需求的变化、系统需求的变化、