2024年广东省职业院校技能大赛（中职组）智慧物流作业赛项考试题库（含答案）

PAGEPAGE12024年广东省职业院校技能大赛（中职组）智慧物流作业赛项考试题库（含答案）一、单选题1.鱼骨图分析分析法中，分析软、硬件条件对时间的影响，属于()。A、人的方面分析B、机的方面分析C、料的方面分析D、法的方面分析答案：B2.SWOT分析中，“S-O组合”代表的是（）。A、劣势-机会B、优势-劣势C、优势-机会D、劣势-威胁答案：C3.常见的供应链金融模式中，对于金融机构，（）是最容易

接受的形式。A、信用融资B、物权质押C、大数据风控D、区块链技术答案：B4.宏观形势分析PESTLE模型中，L代表的是()A、法律因素B、经济因素C、社会因素D、技术因素答案：A5.SWOT分析中，S的含义是（）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案：A6.将工作内容按重要性排序，依次用数字编号，先全力以赴做好标号为“1”的事情，使用的时间管理方法是（）。A、目标计划管理B、六点优先工作制C、二八定律D、莫法特方法答案：B7.通过对随机事物间关联进行分析从而获得创新思维的方法是(

)。A、头脑风暴法B、强制联想法C、逆向思考法D、小组讨论法答案：B8.云仓系统实现仓库设施网络的互联互通，在此基础上面向用户开放云仓资源，实现仓储资源共享的模式称为()A、第五方物流B、云物流C、云仓资源共享模式D、物流众包共享模式答案：C9.按照企业竞争战略的完整概念，S-T战略属于（）。A、多元化战略B、紧缩型战略C、稳定型战略D、增长型战略答案：A10.众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到这些老年人顾客。A、微信朋友圈B、电子邮件C、小区老人活动D、警察求助答案：C11.国内首张无人机航空运营（试点）许可证颁给了（）。A、阿里B、菜鸟C、顺丰D、圆通答案：C12.（）专门为第一方物流、第二方物流和第三方物流提供物流规

划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动A、管理咨询公司B、供应链管理C、物流顾问D、第四方物流答案：B13.丰巢开发电商业务属于（）。A、升级式创新B、差异化创新C、组合式创新D、移植式创新答案：C14.商业模式画布中帮助确认面向的客户是谁的模块是（）。A、价值主张B、渠道通路C、客户细分D、收入来源答案：C15.“六顶思考帽”中黄色的帽子代表（）。A、情绪B、中性C、冷静D、阳光答案：D16.在PDCA循环的四个阶段中，“D”代表的是（）。A、执行B、检查C、处理D、计划答案：A17.小企业受资源的限制，就适宜把物流管理交给()A、自营物流B、物流联盟C、物流供应链D、第三方专业物流代理公司答案：D18.商业计划书的重要附件不包括（）。A、重要合同B、图片资料C、财务管理D、信誉证明.答案：C19.“六顶思考帽”中白色的帽子代表（）。A、情绪B、中性C、冷静D、阳光答案：B20.基于商品市场后发优势种的一种创新方式是（）。A、破坏式创新B、差异化创新C、组合式创新D、移植式创新答案：A21.公司章程中不会规定（）。A、公司名称B、公司股权比例C、公司中层工资D、股东名称答案：C22.一个企业可以有（）个名称。A、一个B、多个C、不确定D、一个中文一个英文答案：A23.众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。在拜访老人顾客前需要准备好：公司的宣传资料、名片、笔

记本、（）等资料。A、矿泉水B、西装C、老花眼镜D、口香糖答案：C24.PDCA循环能否上升和前进的关键环节是（）。A、计划B、实施C、检查D、处理答案：D25.（）是一种基于互联网平台的开放式配送模式A、物流大数据B、云物流C、物流传感云D、物流众包答案：D26.（）是利用信息技术全面规划供应链中的三流物流，资金流及信息流等，并进行计划组织协调与控制的各种活动和过程。A、供应链B、供应链管理C、供应链战略管理D、供应链运作参考模型答案：A27.在供应链各环节中，（）是衡量物流质量的重要指标，也

是客户评价企业产品和服务的重要指标。A、渠道规划与布局B、物流服务商选择C、准时交付D、供应链延伸责任答案：C28.在PDCA循环的四个阶段中，“P”代表的是（）。A、执行B、检查C、处理D、计划答案：D29.SWOT分析中，O的含义是（）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案：C30.创业团队适合的组织体系形式是（）。A、扁平化组织B、鱼骨形组织C、树状组织D、网络化组织答案：A31.创业团队领袖应具备（）。A、战略决策能力B、良好的外形C、优越的家庭条件D、卓越的技术能力答案：A32.SWOT分析中，“W-0组合”代表的是（）。A、增长型战略B、稳定型战略C、多元化战略D、紧缩型战略答案：D33.团队内部分工要与（）相匹配。A、个人能力B、工资标准C、所属专业D、性格特征答案：A34.供应链管理运营机制，激励机制中TQCSF中，F代表()A、时间B、质量C、服务D、柔性答案：D35.SWOT分析中，“S-0组合”代表的是（）。A、增长型战略B、稳定型战略C、多元化战略D、紧缩型战略答案：A36.在PDCA循环的四个阶段中，“A”代表的是（）。A、执行B、检查C、处理D、计划答案：C37.库存控制又叫库存管理，主要是：“与库存物料的计划与控制有关的业务”，目的是（）。A、提高收益B、支持生产运作C、减少库存D、提高效率答案：D38.海运货运代理出口业务操作流程是（）。A、订舱→集装箱货运站装箱→承运B、订舱→做箱集港→报关报检保险→签单→航次费用结算和放单C、订舱→空箱发放→重箱进场与铅封→货物站场保管与装船→文件流转D、接受客户询价→接单→订舱→做箱集港→报关报检保险→提单确认和修改→签单→航次答案：D39.可自动导航的AMR机器人需要配合（）实现无人仓的基础功能。A、可移动货架B、物流周转箱C、包装箱D、机械手答案：A40.下列水路运输货运代理服务内容中，不属于代表收货人(进口商/委托人)完成的工作是（）。A、安排进口货物报关报检B、包装和储存C、向收货人交付海关放行的货物D、提货和付运费答案：A41.系统状态的变量取值是一个个离散的时间且系统状态变化由一个个独立的随机事件驱动的系统仿真是（）A、连续系统仿真B、离散系统仿真C、实时仿真D、混合系统仿真答案：B42.数量庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业适合采用的组织形式是（）。A、职业-职能制B、事业部制C、直线制D、职能制答案：B43.噪声是指没有()的声音，既没有固定的振动周期也没有稳定的强度。A、规律B、固定的频率C、强度D、确定的增幅答案：A44.投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约为（）。A、投保单B、保险单C、保险凭证D、货物运单答案：A45.托运单中的货物信息主要由（）填写。A、托运人B、收货人C、押运人D、承运人答案：A46.流程的六大要素中，属于流程运作的结果，应该承载流程价值的是（）。A、结构B、价值C、输出D、活动答案：C47.公司章程中会规定（）。A、公司例会制度B、公司股权比例C、公司中层工资D、公司着装要求答案：B48.配送作业的最后一个节点工作是（）。A、配送站点作业B、中转分拨作业C、装车交接作业D、集货作业答案：A49.（）是指专属服务于某一城区及其郊区的配送活动，在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工包装分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A、城市配送B、乡村配送C、自营配送D、社会配送答案：A50.秒内就可以找到要找的东西，这属于S现场管理法中的（B）。A、整理B、整顿C、清扫D、素养答案：B51.下列选项中，属于物流从业人员爱岗敬业基本要求的是（）。A、保守企业秘密B、明辨是非C、乐于奉献D、恪尽职守答案：C52.品种规格复杂且数量较少，价值较高的医药用品或贵重零件适合的堆码方式是（）。A、货架存放法B、纵横交错式C、散堆法D、压缝式堆码答案：A53.以下不属于流程设计工具的是（）。A、图形工具B、表格工具C、数据工具D、语言工具答案：C54.预防中毒，应定期对工作场所空气中毒物()进行监测，超标时要采取措施。A、含量B、毒性C、浓度D、性质答案：C55.从事公路货运运输中，一般拥有固定的路线、自有或挂靠的车辆的货运代理服务形式是（）。A、非专线服务B、专线服务C、同城货运D、跨城货运答案：B56.针对现实物流系统建立仿真模型，然后在模型上进行试验，用模型代替真实系统，从而研究物流系统性能的方法称为（）。A、物流系统仿真B、物流系统建模C、物流系统数据D、物流数据分析答案：A57.当环境噪声控制措施达不到职业接触限值要求时，必须采用()。A、助听器B、护耳罩C、护听器D、耳机答案：C58.“以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟、兢兢业业、专心致志”称为（）。A、责任B、公正C、忠诚D、敬业答案：D59.不是水路运输货运代理的特点是（）。A、代理行为大多为混合行为B、具有严格的市场准入制C、规模小D、商业性答案：C60.安全生产法律体系框架的最高层级是（）。A、中华人民共和国宪法B、中华人民共和国安全生产法C、行政法规D、安全生产标准答案：A61.一定数量的存货储备能够（）企业在生产和销售方面的机动性和适应市场变化的能力。A、增加B、减少资金占用成本C、维持D、控制答案：C62.因为采购时间和采购数量会影响企业经营资金的调度和库存成本，所以对于各类物品的采购都要根据企业的库存安排来考虑物品的（）。A、经济采购批量和订购点B、订购点C、经济采购批量D、以上都不是答案：B63.航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报检、业务咨询等传统代理业务之后，还提供集中托运业务、地面运输等，这体现了航空货运代理的特点是（）。A、网络优势B、规模大C、业务多样性D、商业性答案：C64.在工作中忠诚包括维护企业利益、维护企业荣誉、()三个方面。A、遵守企业规章B、完成工作任务C、保守企业秘密D、维护领导地位答案：C65.能自动识别物品，并自动将其整齐地堆码在托盘上的机电一体

化装置是（）。A、拣选机器人B、分拣机器人C、配送机器人D、堆码机器人答案：D66.商业模式画布中“KA”代表的是（）。A、收入来源B、核心资源C、重要合作D、关键业务答案：D67.在仓库内搬运重物时，应该用的肌肉是（）。A、背部和手臂B、腰部和臀部C、腿部和核心肌肉D、脖子和眼睛答案：C68.保险公司的赔偿金额最多不超过（）。A、货物实际价值B、保险金额C、货物实际损失D、货物的运费答案：B69.安全色标标准中采用种颜色表示：红、黄、蓝、绿。其中表示必须遵守的是()。A、红色B、黄色C、绿色D、蓝色答案：D70.借鉴仿生学思想，用数学语言抽象描述知识，用以模仿生物体系和人类的智能机制叫()A、自动识别技术B、数据挖掘技术C、人工智能技术D、GIS技术答案：C71.托运单的当事人为（）。A、托运人与船代B、收货人与船代C、承运人与船代D、货代与船代答案：D72.某物流公司在开会论证某一项新业务时，可将团队的注意力集中在同一个方向，使团队中无意义的争论变成集思广益的创作，使每个人变得富有创造性的创新思维方法是（）。A、商业画布B、SWOT分析法C、思维导图D、六顶思考帽答案：C73.一般情况下，控制人逻辑思维的是（）。A、左脑B、右脑C、因人而异D、左右脑交替答案：A74.海洋运输货物保险为从被保险货物在最后卸货港全部卸离海轮后起算，最多不超过（）。A、1年B、180天C、半年D、2年答案：D75.为物流业者提供一个整合性的物流，包括：金融、保险、多站式物流配送的安排的物流业务模式是（）A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流答案：D76.服务水平最高的是:()。A、情绪化服务B、定制化服务C、标准化服务D、亲情化服务答案：D77.集装箱进出港区时确定箱体交接责任的单证是（）。A、提单B、报关单C、提货单D、设备交接单答案：D78.开叉车时穿反光背心属于职业危害预防与控制措施的（）层面。A、替换B、工程措施C、管理控制D、个人防护答案：D79.在库存控制中，对A类货物的管理方法错误的是（）。A、尽可能降低库存总量B、减少资金占用成本C、提高资金周转率D、每周进行盘点和检查答案：D80.以下不属于业务流程分析建模工具的是（）。A、BAMB、IDEFC、DEMOD、Petri网答案：A81.（）几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。A、配送B、仓储C、运输D、流通加工答案：A82.根据客户的运输要求，将整箱酸奶装入塑料包装袋，他的作业区域是（）。A、月台作业区B、堆码作业区C、包装作业区D、集货作业区答案：C83.系统仿真的主要步骤包括①收集仿真数据，建立模型②运行仿真模型③调研系统，建立目标④编制程序，具体顺序为（）。A、①③④②B、①③②④C、③①④②D、③①②④答案：C84.GPS首要的和最基本的功能是（）。A、信息查询B、实时监控C、紧急救助D、导航功能答案：D85.“六顶思考帽”中不包括（）。A、白色B、黄色C、黑色D、紫色答案：D86.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）。A、流程再造B、业务流程C、企业管理D、物流管理答案：B87.仓内技术：主要有机器人与自动化分拣、穿戴设备、()、货物识别四类技术A、无人机B、GPSC、无人驾驶叉车D、RFID答案：C88.在公路运输的货运代理流程中，现场装货不包括（）。A、联系交货B、入库装货C、监督清点D、接洽进场答案：A89.物流企业安全生产责任制的核心是（）。A、目标管理B、客户管理C、安全管理D、预防管理答案：C90.服务意识主要体现在两个方面：态度和()A、行为B、表现C、作风D、立场答案：A91.燃烧的必要条件包括又称燃烧三要素，即可燃物、助燃物（氧化剂）和()。A、明火B、引火源C、氧气D、易燃物答案：B92.（）是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选加工包装分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A、配送B、仓储C、运输D、流通加工答案：A93.职业危害预防与控制的首选措施是()。PA、替换B、个体防护C、管理措施D、工程措施答案：D94.客户档案资料分析的重点对象是（）。A、老客户B、新客户C、问题客户D、潜在客户答案：D95.关于装车配载原则，下列说法错误的是（）。A、货品与车辆之间不留间隙B、货物质量不超过额定载重C、重不压轻，大不压小D、大小搭配，轻重搭配答案：A96.以下属于一切险承保范围的是（）。A、淡水雨淋险B、战争险C、罢工险D、黄曲霉素险答案：A97.组织体系的建立其实最终的目的是为了（）。A、提高团队沟通B、提升服务品质C、提高产品质量D、提升业务绩效答案：A98.市场调研报告的开篇内容一般为（）。A、行业发展预测B、行业发展问题C、行业发展建议D、行业发展背景答案：D99.钢铁BB电子商务平台欧冶云商为了更好地服务客户，设立了欧冶运帮以满足客户交易后的物流需求。欧冶运帮属于网络货运经营者的类别是（）。A、实体资产型物流企业升级类B、电商延伸类C、纯互联网创业类D、第三方物流企业类答案：B100.物资出库的程序不包括（）。A、备货B、装卸搬运C、出库D、交接答案：D101.下列关于客户档案管理分类标准的说法中,错误的是（）。A、尽量采用多层客户档案管理分类B、分类标准要能反映客户实际情况C、所分类别包括所有的客户管理对象D、每一层的划分只使用一种分类标准答案：C102.（）产生的安全管理问题是由配送作业人员疏忽等个人原因造成的安全管理问题。A、自我因素B、外来因素C、不可抗力D、自然灾害答案：A103.国际海上货运代理出口业务流程的第一步是（）。A、接受客户询价B、订舱C、提取空箱D、报关答案：D104.随着生鲜电商的业务量爆发式增长，配送中心的包裹分拣及配送任务非常艰巨，原来的人工、半自动的矩阵式分拣作业方式已无法满足这种大规模、短时限的配送要求，促使大型仓配一体物流中心逐渐实现无人拣选，这需要应用（）。A、货架拣选系统B、平面仓拣选系统C、智能化拣选系统D、全自动拣选系统答案：D105.货位资源数据属于（）。A、基础资源级B、物流流程级C、供应链运作级D、物流过程级答案：A106.指基于云计算应用模式的物流平台服务（）A、云仓物流B、云物流C、智能物流D、物流大数据答案：B107.国际航协规定，国际货物的计费重量的最小单位是（）。A、kgB、kgC、kgD、kg答案：D108.订购点的问题，即何时必须（）。A、补充库存B、减少库存C、进行出库作业D、进行盘点作业答案：A109.目前以新达达、人人快递、京东众包、闪送等企业，受到了快递人员与消费者的欢迎。快递员通过自身兼职达到较高人力资源配置，平台系统根据智能APP精准定位配送员位置，完成快速分析信息资源配送，整合社会上的闲散人力资源，节省了雇佣全职员工的成本。以上这种模式属于智慧物流创新模式中的（）。A、云物流B、云仓资源共享C、物流众包共享D、物流联盟答案：C110.供应链是一条（）。A、价值链B、产业链C、增值链D、区块链答案：C111.（），又称盘库，即用清点过秤和对帐等方法，检查仓库实际存货的数量和质量。A、入库B、出库C、验货D、盘点答案：D112.在国家年的发展目标中，关于生态化、可持续发展的表述提出了中国未来的发展一定要重视环境友好型发展模式，实现“碳中和”的发展模式，由此不难得出，未来绿色交通出行的市场将会持续扩大，这要求供应链管理者需要掌握真实数据的基础上，进行市场趋势的分析和研判。以上案例主要描述的是供应链管理者视野中需要考虑的（）。A、外部资源可得性B、组织资源C、市场趋势D、组织能力答案：A113.“绿色物流”包括抑制物流对环境的危害，同时实现()。A、企业利益的最大化B、资源有效利用C、社会的稳定发展D、物流成本的减少答案：A114.（）是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，如联邦快递与Friz公司的联盟PA、自营物流B、物流联盟C、物流供应链D、第四方物流答案：B115.关于物流货物保险，说法正确的是（）。A、按一货一单进行投保B、属于预约保险C、不包括配送过程发生的损失D、不包括存储时发生的损失答案：A116.“经常变换工作，避免长时间做同一工作内容，以保持精神上的兴奋点”，这是采用了（）。A、莫法特休息法B、PDCA法C、二八定律法D、SWOT法答案：A117.判定表采用表格形式来表示逻辑判断问题，表格分为四个部分，其中右上部分为（）。A、条件说明B、行动说明C、组合说明D、相应行动答案：C118.以下可以单独投保的险种有（）。A、战争险B、受热受潮险C、平安险D、罢工险答案：C119.下列不属于公路运输货运代理到达业务的是（）。A、现场卸货B、清点核对C、GPS跟踪D、回单处理答案：C120.危险化学品的危害主要包括燃爆危害、()和环境危害。A、污染危害B、辐射危害C、健康危害D、水土危害答案：C121.振动所产生的()，能通过支承面作用于坐位或立位操作的人身上。A、力B、频率C、波D、能量答案：D122.在企业文化的四个层次中，是企业文件中的核心文化的是（）。A、物资文化B、精神文化C、行为文化D、制度文化答案：B123.通常在海洋运输货物保险中，保险金额通常以货物CIF价值的

（）计算。A、100%B、10%C、110%D、实际价值答案：C124.业务流程分析一般要经历六个步骤，以下业务流程分析步骤顺序正确的是（）。

①发现问题并提出解决方案②描述现有业务流程

③调查掌握基本情况④提出优化后的业务流程

⑤确认现有业务流程⑥分析现有业务流程A、①②③④⑤⑥B、①⑥⑤②③④C、③④⑥⑤②①D、③②⑤⑥①④答案：D125.适用于扑救V以下的带电电器、贵重设备、图书资料及可燃液体初起火灾的灭火器是（）。A、干粉灭火器B、灭火器C、化学泡沫灭火器D、二氧化碳灭火器答案：D126.下列不属于道路甩挂运输主要特点的是（.）。A、挂车本身没有动力B、一车多挂C、对运输组织化程度要求较高D、减少了挂车数量答案：D127.企业自己建立一套物流体系的业务模式成为（）A、物流联盟B、自营物流C、第三方物流D、第四方物流答案：B128.保险合同订立后如需修改，续经合同双方协商一致，以（）的形式确认。A、投保单B、保险单C、批单D、索赔申请书答案：C129.以下可以单独投保的险种有（）。A、战争险B、受热受潮险C、平安险D、罢工险答案：C130.无人驾驶卡车技术属于（）A、仓内技术B、干线技术C、最后一公里技术D、末端技术答案：B131.如果你是空调制造商，那么生产电冰箱、电视机、洗衣机、地毯、家具等不同产品的厂家属于竞争对手类型中的（）A、愿望型B、普通型C、产品形式型D、品牌竞争型答案：B132.在生产加工环节重视相关食品产品质量标准，在营销环节加入产品原材料产地介绍、公开加工车间环境等措施，一方面可以对企业进行绿色管理约束，另一方面还有利于绿色品牌的打造。请运用SCOR模型分析，推广绿色理念，打造绿色品牌，是实现了（）流程内容。A、回收B、计划C、生产D、采购答案：B133.组织者是专职从事配送的物流企业的配送中心称为（）。A、转运型配送中心B、流通型配送中心C、零售商型配送中心D、专业型配送中心答案：D134.按照规定的评价标准和方法，对各投标人的投标文件进行评价、比较和分析，从中选出最佳投标人的过程是（）。A、开标B、定标C、评标D、签约答案：C135.为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程是（）。A、数据统计B、数据整理C、数据分析D、信息分析答案：C136.液体火灾和可熔化的固体火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等，属于()。A、B类火灾B、A类火灾C、类火灾D、类火灾答案：A137.仓储作业中，主要用于拆零拣货的设备是（）。A、货架B、物流箱C、箱式托盘D、专用托盘答案：B138.要保证货物安全不丢失且避免货物风吹日晒雨淋，应选择（）货车。A、普通货车B、厢式货车C、专用货车D、轻型货车答案：B139.流程仿真与优化是供应链管理岗位知识体系中的（）。A、资源聚合、战略聚焦B、战略运营C、战略规划D、供应链战略赋能答案：D140.属于大数据主要应用的场景是（）A、设备维护预测B、路线优化C、仓库选址D、图像识别答案：A141.我国现行托盘国家标准中，有限推荐使用的是（）。A、1100mm*1100mmB、1000mm*1000mmC、1200mm*1100mmD、1200mm*1000mm答案：D142.海运出口业务程序的最后一道程序是（）。A、发放空箱B、海上运输C、签单D、费用结算和放单答案：D143.下列跨境配送方式中，时效性最强的是（）。A、国际邮政小包B、国际专线C、国际快递D、海外仓储派送答案：D144.对客户档案信息要不断进行更新，因为客户本身的情况是在不断变化的。这体现了档案管理原则中的（）。A、集中管理B、动态管理C、灵活运用D、分类管理答案：B145.在选择是自营还是物流外协时，必须弄清两种模式物流系统（）的情况.A、效率B、服务水平C、有效性D、总成本答案：D146.以下不属于流程设计图形工具的是（）。A、PDLB、PFDC、IPO图D、N-S图答案：A147.ESIA分析法中，S代表的是（）。A、取消B、整合C、自动化D、简化答案：D148.职业道德的作用是调整职业关系，对从业人员职业活动的具体行为进行规范，解决现实生活中的具体道德冲突。这体现的是职业道德的()。A、职业性B、实践性C、规范性D、继承性答案：B149.（）是打造智能物流的关键技术与工具，使用其可以构建物流一张图，将订单信息、网点信息、送货信息、车辆信息、客户信息等数据都在一张图中进行管理。A、GISB、GPSC、AID、大数据答案：A150.智能快递柜属于哪个（）A、仓内技术B、干线技术C、最后一公里技术D、末端技术答案：D151.某电器仓库，需要对明年的空调的需求制定相关的库存控制方法，请问这种需求属于哪种需求？（）。A、JITB、MRPC、独立需求D、相关需求答案：D152.配送站点作业异常多发生在下面哪个环节（）。A、分拨环节B、交货环节C、分货环节D、集货环节答案：B153.某批货物CIF价值为美元，加一成投保，保险金额为

（）。A、美元B、美元C、美元D、美元答案：A154.安全标志分为禁止标志、()、指令标志和提示标志类。PA、通行标志B、安全标志C、提醒标志D、警告标志答案：D155.以下属于特殊附加险的是（）。A、战争险B、受热受潮险C、破碎险D、淡水雨淋险答案：A156.海运货运代理进口业务操作流程是（）。A、接受货主委托→审核单证→安排卸货→通知货主提货B、接受货主委托→接货准备和换单→报关和报检→卸船和交接→费用结算C、进口报关→卸货与理货→通知货主提货D、审核进口单证→安排船舶进港→卸货→货主提货答案：B157.密闭的房间和生产装置、设备容器内的火灾适合采用()。A、冷却灭火法B、隔离灭火法C、抑制灭火法D、窒息灭火法答案：D158.（）是指再经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制定、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。A、标准化B、表单化C、可量化D、标杆化答案：A159.保持一定量的存货是（）市场销售的。A、不利于B、有利于C、不影响D、以上都不是答案：B160.（）专门为第一方、第二方、第三方和第四方提供物流信息平台、供应链物流系统优化、供应链集成、供应链资本运作等增值性服务的活动PA、自营物流B、第五方物流C、物流供应链D、第四方物流答案：B161.“用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了外化呈现”,这指的是（）。A、头脑风暴法B、六顶思考帽C、强制联想法D、思维导图答案：D162.在MBTI职业性格测试法中，“S”代表（）。A、内向B、外向C、感觉D、直觉答案：C163.在海洋运输货物保险中，保险金额的计算通常是按（）。A、货物CIF价值的%B、货物CIF价值的%C、货物FOB价值的%D、货物FOB价值的%答案：B164.最为常用的客户档案管理分类方法是（）。A、按客户性质分B、按产品类别分C、按交易历史分D、按购买规模分答案：A165.目前港口物流运作过程仍以经验管理为主，不合理现象随处可见，为节省费用、减少浪费、消除港口物流环节中的瓶颈，可采取的措施是（）。A、物流系统仿真模型的建立B、重新规划设计港口物流系统C、采购现代化港口设施设备D、招聘高级技术人才答案：B166.能够构建物流信息地图，将订单信息网点信息送货信息等数据都在一张图中进行管理的智能物流的关键技术是（）。A、人工智能技术B、GIS技术C、自动识别技术D、数据挖掘技术答案：B167.在生产企业内，半成品的物流活动属于（）。A、销售物流B、回收物流C、生产物流D、供应物流答案：C168.通过观察被调查企业的活动取得一手数据的调查方法是（）。A、观察法B、问询法C、邮寄调查D、资料查阅答案：A169.仓库贮存着大量的物品，如果管理人员不重视很容易引起仓库火灾。随着天气逐渐炎热，仓库火灾事故发生的频率也越来越高。年月日，浙江温岭温峤镇工业区的某厂房发生火灾。起火建筑为五层框架结构厂房，过火面积约平方米，无人员伤亡。以上案例触目惊心，不仅财产损失惨重更重要的是影响到了生命安全，仓库容易发生火灾的原因不包括（）。A、仓库人员管理不善B、仓库物品账务管理不善C、仓库火种控制不严D、仓库没有分类存放危险物品、化学品答案：B170.某家线上食品杂货零售商，由于业务需要，使用了自动化立库系统提高作业效率，并将于二年后升级为智能化仓库，目前该仓库的货位指派方式最有可能是（）。A、终端分配B、人工分配C、系统自动分配D、智能化分配答案：C171.总质量在-t，车长不超过m，载重量为-t，主要用于短距离小批量运输的货车是（）。A、微型货车B、轻型货车C、中型货车D、重型货车答案：C172.智能物流是利用先进的（）技术通过信息处理和网络通信技术平台广泛适用于物流业运输、仓储、配送、包装、装卸等基础环节，实现货物运输过程的自动化运作和高效优化管理。A、RFIDB、条形码C、物联网D、互联网答案：B173.绘制基本流程图的时候，标准符号“▱”表示（）。A、泳道B、开始C、数据D、判定答案：C174.网罩紧固主要用于装有同类货物托盘的紧固，多用于（）。A、航空运输B、水路运输C、公路运输D、铁路运输答案：A175.跨境配送中，kg的低值包裹，相对适合下面哪种物流方式？()A、国际邮政小包B、国际专线C、国际快递D、海外仓储派送答案：A176.在托盘上放装同一形状的立体包装货物时，可采取各种交错胶合的办法码垛，是为了（）。A、通风、散热B、美观C、提高货垛的稳定性D、节约空间答案：C177.投标活动中最核心、关键的文件是（）。A、招标书B、投标书C、服务合同D、中标通知书答案：B178.侧重于从企业本身经济效益来综合分析物品订购和库存保管费用，要求随着订货量的变化考虑增加的费用和减少的费用，去寻求最低库存总费用，此模型是（）。A、EBQB、EOQC、MRPD、MPS答案：B179.商业模式画布中分析企业运行需要的最重要因素的模块是（）。A、核心资源B、渠道通路C、客户细分D、收入来源答案：A180.根据我国“海洋货物运输保险条款”规定，“一切险”包括（）。A、平安险加种一般附加险B、一切险加种一般附加险C、水渍险加种一般附加险D、种一般附加险加特殊附加险答案：C181.不属于物联网应用场景的是（）A、产品溯源B、需求预测C、冷链控制D、安全运输答案：B182.物流企业普及新能源汽车，如混合动力汽车、电动汽车等，减少燃油的使用和废弃物排放，降低能耗和排放量，节约物流成本，在兼顾环境的同时，创造了企业新的利润增长点。与传统物流相比，这段话体现绿色物流的特点是（）。A、节约B、低熵C、循环D、可持续答案：B183.职业道德是职业品德、职业纪律、（）及职业责任等的总称。A、职业行为B、专业胜任能力C、职业态度D、岗位工作能力答案：B184.（）属于集装箱出口货运特有的单证。A、交货记录B、场站收据C、设备交接单D、装箱单答案：B多选题1.某物流公司关于2021年度西北市场开发的计划，该计划正文应

包含的内容为（）。A、前言B、时间C、主体D、结尾答案：ABCD2.现代供应链管理的主要内容包括正向供应链与逆向供应链两部

分，其中逆向供应链包括（）。A、退回B、回收C、零件再造D、材料再生答案：ABCD3.仓储出库作业包括（）。A、移库作业B、盘点作业C、拣货作业D、退货作业答案：CD4.基于驱动方式的供应链战略包括（）。A、推拉式供应链战略B、反应性供应链战略C、推动式供应链战略D、拉动式供应链战略答案：CD5.物流行业招标文书应该包括（）。A、标题B、导语C、主体D、文尾答案：ABCD6.下列属于海洋运输货物水渍险承保范围的选项包括（）。A、自然灾害和意外事故造成货物的全部损失，运输工具遭受意外事

故而造成货物的部分损失以及有关费用的赔偿责任B、因战争、罢工、进口关税、海关检验、码头检验造成的损失C、由恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害事故造成货物部分损失的赔偿责任D、各种外来原因，如短少、短量、渗漏、钩损、受潮、发霉、串味造成货物的全部损失或部分损失的赔偿责任答案：AC7.业务流程管理的过程包括（）。A、流程分析B、流程执行C、流程评估D、流程改进答案：ABCD8.公司可采用的组织结构形式有（）。A、直线型B、职能型C、矩阵型D、事业部制答案：ABCD9.自我价值实现的基本原则包括（）。A、主动B、敬业C、负责D、高效答案：ABCD10.5S管理的主要功能包括（）。A、确保安全B、扩大销售C、客户满意D、节约成本答案：ABCD11.在进行货品堆码时，要遵循的原则包括（）。A、分类存放B、面向通道C、上重下轻D、充分利用空间答案：ABD12.客户档案管理的原则包括（）。A、静态管理B、突出重点C、灵活运用D、专人负责答案：BCD13.时间管理无效的原因包括（）。A、做事拖沓B、揽事太多C、疲劳过度D、环境干扰答案：ABCD14.主流的业务流程建模语言标准包括（）。A、BPELB、PMLC、BPNMD、XPDL答案：ABCD15.为预防仓库发生事故，仓库管理员应做到（）。A、将易燃易爆物品与一般物品或化学性质、防护灭火方法抵触的化

学危险品共同存放B、存放物品的仓库应保持通风、防潮防湿防静电C、及时发现、处置安全隐患，防止意外事故发生D、严格控制易燃易爆、有毒有害化学用品的出库答案：BCD16.托盘货体常用紧固的方法包括（）。A、捆扎B、平托盘周边垫高紧固C、拉伸薄膜紧固D、黏合紧固答案：ABCD17.为了保证仿真模型符合真实系统，在建立模型后应对模型进行

检查，所需检查的项目内容包括（）。A、系统流程B、逻辑关系C、循环周期D、随机变量答案：ABC18.数据分析是指用适当的统计方法对收集的资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用。物流数据分析

的价值在于（）。A、提高资源利用率B、实现可视化管理C、为决策提供依据D、优化物流流程答案：ABCD19.企业文化的层次包括（）。A、企业员工创造的各种产品和物质设施B、员工在生产经营活动、学习娱乐活动中产生的文化C、中层的制度文化D、核心层的精神文化答案：ABCD20.招标方在项目评价标准上的共同点有（）。A、物流服务质量B、企业发展潜力C、物流服务建议D、物流服务价格答案：ABCD21.“六顶思考帽”包括（）。A、白色思考帽B、红色思考帽C、蓝色思考帽D、紫色思考帽答案：ABC22.智能物流的技术体系包括（）A、自动识别技术B、数据挖掘技术C、末端技术D、GIS技术答案：ABD23.化学品危害的预防与控制一般包括（）。A、管理控制B、现场控制C、操作控制D、远程控制答案：AC24.商品防霉腐的方法有（）。A、干燥防霉腐B、气调防霉腐C、低温防霉腐D、气相防霉腐答案：ABCD25.物流的功能要素包括（）。A、包装B、运输C、仓储D、配送答案：ABCD26.下列关于PESTLE模型分析框架的描述正确的有（）。A、L代表法律因素B、E代表经济和环境因素C、S代表社会因素D、T代表技术因素答案：ACD27.通过对业务流程的设计，可以对其进行建模，以便使用信息系统来取代传统的手工处理，进而（）。A、提高业务处理的技术难度和门槛B、增加业务处理成C、提高业务处理的效率和准确性D、降低业务处理成本答案：CD28.将有包装的货物堆成货垛的方法包括（）。A、重叠式B、纵横交错式C、栽柱式D、通风式答案：AB29.物流数据分析能帮助企业认识到事物发展的规律，需求科学管理以替代传统经验，具体价值包括（）。A、可视化管理B、为决策提供依据C、优化物流流程D、提高资源利用率答案：ABCD30.网络货运经营者线上服务能力应包括的条件有（）。A、取得增值电信业务许可证B、符合国家关于信息系统安全等级保护的要求C、网络货运平台接入省级货运信息监测系统D、具备信息发布、线上交易、全程监控、金融支付、咨询投诉、在线评价、查询统计和数据调取八个功能答案：ABCD31.审核托运单需要考虑（）。A、审核托运单内填写的货物信息与货物实际是否相符B、对货物的品名和性质进行鉴别，区别普通货物与笨重零担货物、普通货物与危险货物C、审核笨重零担货物的长、宽、高能否适应公司零担货车的装卸及起运站、中转站、到达站的装卸能力D、审核托运人在申明事项栏填写的内容，注意货主的要求是否符合规定，能否承担答案：ABCD32.物流系统仿真的价值包括（）。A、低成本B、可试错C、高费用D、高效率答案：ABD33.物流行业客户沟通提升途径包括（）。A、渠道便捷B、提高技巧C、主动沟通D、方式多样答案：ABCD34.影响定期订货法实施的主要参数有（）。A、订货周期B、安全库存C、最高库存量D、订货量答案：ACD35.物流数据分析就是在庞大的数据仓库中寻找数据与数据之间的关联，从而理解事物发展的规律，寻求科学管理以替代传统经验。物流数据分析的层级包括（）。A、基础资源级B、物流流程级C、供应链运作级D、物流创新级答案：ABC36.下列关于普通客户和核心客户的叙述正确的有（）。A、普通客户数量少，交易额多B、普通客户数量多，交易额少C、核心客户的档案管理费用高D、核心客户的档案管理费用低答案：BC37.在我国，城市配送从业者，包括（）等。A、自营配送车队B、专业物流公司C、短程货运公司D、快递企业答案：ABCD38.货物托运单的作用有（）。A、是道路运输部门开具货票的凭证B、是调度部门派车、货物装卸和货物到达交付的依据C、是货主托运货物的原始凭证，也是运输单位承运货物的原始依据D、是在运输期间发生运输延迟、空驶、运输事故时判定双方责任的原始记录答案：ABCD39.企业发生伤亡事故后，按照国家《工伤保险条例》执行职工的（）等。A、差旅补贴B、工伤待遇C、伤亡赔偿D、医疗费用答案：BCD40.在经济订货批量模型中，库存总成本主要组成部分包括（）。A、订货费用B、进货费C、储存保管费D、设备折旧费答案：ABC41.公路货运代理服务基本形式有（）。A、非专线服务B、专线服务C、跨城货运服务D、同城货运服务答案：ABD42.库存基准包括（）。A、最高库存量B、最低库存量C、理想最低库存量D、实际最低库存量答案：AB43.根据所模拟的系统特征不同，系统仿真的分类包括（）。A、连续系统仿真B、离散系统仿真C、实时仿真D、混合系统仿真答案：ABD44.设备维护与保养的基本内容包括(）。A、清洁B、安全C、润滑D、防腐答案：ABCD45.提单具有（）的功能。A、物权凭证B、货物收据C、报关凭证D、运输合同答案：ABC46.航空运输货运代理特点（）。A、网络优势B、规模小C、业务多样性D、功能局限性答案：AC47.水路运输货运代理出口作业流程中，最后三道程序是（）A、报关报检保险B、航次费用结算和放单C、签单D、提单确认和修改答案：BCD48.货物运输保险是以运输途中的货物作为保险标的,保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负赔偿责任的保险。按运输方式的不同,主要有（）。A、海上货物运输保险B、陆上货物运输保险C、航空运输货物保险D、邮包保险及联运保险答案：ABC49.下列哪些属于专用货车（）。A、罐式车B、厢式车C、冷藏车D、水泥搅拌车答案：ACD50.库存可以从库存物品的经济用途、存放地点、所处状态等几个方面来分类，常见的库存类型包括（）。A、周转库存B、安全库存C、在途库存D、备用库存答案：ABC51.网络货运经营者除了应当遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路运输条例》《危险货物道路运输管理规定》《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》等法律法规外，还需要遵守的法律有（）。A、道路货物运输及站场管理规定B、中华人民共和国网络安全法C、中华人民共和国电子商务法D、中华人民共和国电信条例答案：ABCD52.业务流程实施关键在于执行，它是衔接目标和结果的过程。执行流程一般包括（）。A、标准化B、表单化C、可量化D、标杆化答案：ABCD53.需要整理的客户物流市场信息主要有（）。A、客户货物特点B、货物流向与流量C、现有物流满意度D、服务价格答案：ABCD54.根据我国《公司法》规定，有限责任公司注册资金的方式有（）。A、实缴B、认缴C、现金D、电子货币答案：AB55.海洋货物运输险基本险包括（）。A、平安险B、水渍险C、一切险D、综合险答案：ABC56.配送作业安全管理问题产生的原因包括（）。A、自我因素B、外来因素C、不可抗力D、自然灾害答案：AB57.按配送商品种类及数量，配送可以划分为（）。A、转运型配送中心B、专业型配送中心C、少品种大批量配送D、多品种小批量配送答案：CD58.影响定期订货法实施的主要参数有（）。A、订货周期B、安全库存C、最高库存量D、订货量答案：ACD59.XX物流公司工作人员，想进行自我测评，他应遵循的原则包括（）。A、测试结果的倾向或类型不显示能力的强度B、个人所认为的自己的类型往往是最符合自己的判断C、类型或偏好没有孰对孰错、孰好孰坏D、测评过程可视化答案：ABC60.物流从业人员在进行电话服务过程中，挂断电话时正确做法包括（）。A、尊者先挂B、客户先挂C、上级先挂D、下级先挂答案：ABC61.职业道德的特点包括（）。A、职业性B、实践性C、随意性D、继承性答案：ABD62.零担货物托运时，业务员应仔细查验货物，查验的内容包括（）。A、货物性质B、货物质量C、货物件数D、货物包装答案：ABCD63.某快递企业注重以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让客户全方位体验到企业始终如一的专业服务。这主要体现了物流企业服务产品设计和服务过程中的（）。A、情感要素B、适当要素C、规范要素D、稳定要素答案：ABCD64.仓储商品保管的中心环节就是控制好仓库的温湿度。实践证明，采用（）相结合的办法，是控制和调节库内温湿度行之有效办法。A、密封B、通风C、吸潮D、防潮答案：ABC65.在存货管理的ABC法中，对存货进行分类的标准包括（）。A、数量标准B、质量标准C、重量标准D、金额标准答案：ABCD66.随着行政机关办公效率的提高，无纸化办公和线上办公的普及，以上流程都可以跟随明确的线上指引，快速简便地解决，但前提是需要准备齐全的资料，包括（）。A、公司名称B、公司注册地址证明C、公司注册资金与股东出资比例D、公司章程答案：ABCD67.公路货运代理所从事服务有（）。A、集疏运服务B、海关监管运输C、中转运输D、仓储与配送答案：ABD68.业务流程分析的目的是（）。A、了解各个业务流程的过程B、为业务流程的合理化改造提供建议C、为系统的数据流程变化提供依据邮寄调查D、明确各个部门之间的业务关系和每个业务处理的意义答案：ABD69.问询法包括（）。A、直接拜访B、电话调查C、邮寄调查D、网络调查答案：ABCD70.数据审核的内容包括（）。A、真实性审核B、完整性审核C、一致性审核D、及时性审核答案：ABCD71.客户档案管理分类方法有（）。A、按客户性质分B、按产品类别分C、按交易历史分D、按客户购买规模分答案：ABC72.航空运输货运代理进口作业流程包（）。A、代理报关B、接单接货C、签单D、理单理货答案：ABD73.到货入库异常处理的情况有（）。A、单据核对B、货品验收C、货位错放D、货物错误答案：AB74.物流服务方案一般包括（）。A、仓库管理B、运输和配送C、物流信息管理D、项目执行方案答案：ABCD75.跨境配送的方式包括（）。A、国际邮政小包B、国际专线C、海外仓储配送D、国际快递答案：ABCD76.智慧物流的创新模式包括（）。A、云物流B、云仓资源共享C、物流众包共享D、自营物流答案：ABC77.网络货运平台实现盈利的模式包括（）。A、车货匹配B、数据运用C、物流金融D、代开模式答案：ABC78.智慧物流技术的应用方向（）A、仓内技术B、干线技术C、最后一公里技术D、末端技术答案：ABCD79.供应链的特征包括（）。A、网链结构B、协作共赢C、供应驱动D、交叉重合答案：ABCD80.与传统物流相比，绿色物流的特点有（）。A、共生B、节约C、低熵D、可持续答案：ABCD81.水路运输的货运代理特点包括（）。A、代理权的取得基于委托人的授权B、具有严格的时常准入制和严格的时常管理C、可以超出代理人的范畴成为独立经营人D、代理行为大多为混合行为答案：ABCD82.流程图根据使用的场景不同，可以分为（）。A、商业流程图B、数据流程图C、时间管理流程图D、IDEF图答案：ABD83.根据货物性质的差异，适宜采用甩挂运输的类型有（）。A、零担甩挂运输B、整车甩挂运输C、多式联运甩挂运输D、集装箱甩挂运输答案：ABCD84.定期订货法的实施主要取决的参数包括（）。A、订货周期B、安全库存C、订货量D、订货批量答案：AC85.某饮料公司是中国饮料强之一，是在中国市场上同时具备规模性、成长性和盈利能力的饮料龙头企业。公司坚持“天然、健康”的品牌理念，主营产品除饮用水外，已经布局即饮茶、功能饮料、果汁、植物蛋白、咖啡类等品类。年至年间，该公司产品连续八年保持中国包装饮用水市场占有率第一，以年零售额计，在茶饮料、功能饮料及果汁饮料的市场份额均居中国市场前三位。上述材料涉及到该公司基本信息中的（）。A、客户档案资料B、基本经营资料C、客户特征资料D、业务状况资料答案：ACD86.水路运输货运代理进口作业流程包括（）。A、报关和报检B、卸船和交接C、费用结算D、接收货主委托答案：ABCD87.属于国际货物运输代理企业的经营范围有（）。A、国际展品运输代理B、国际多式联运C、私人信函快递业务D、报关、报检答案：ABD88.PDCA循环的四个阶段包括（）。A、计划B、实施C、检查D、处理答案：ABCD89.按照配送时间及数量不同划分，配送的类型包括（）。A、即时配送B、定时配送C、定量配送D、定时定路线配送答案：ABCD90.海上保险业务中的意外事故包括（）。A、货物的自然损耗或变质B、运输工具的搁浅、触礁C、载货轮船沉没D、载货物轮船与冰山相撞答案：BCD91.智慧数据底盘技术主要包括（）A、物联网B、仓内技术C、大数据D、人工智能答案：ACD92.对企业来说，流程司空见惯，甚至可以说，企业就是依赖各式各样的业务流程而运作的。为了了解各个业务流程的具体过程，明确各个部门之间的业务关系和每项业务处理的意义，企业需要进行业务流程分析。业务流程分析的传统工具包括（）。A、业务流程图B、业务活动图示C、统一建模语言的活动图D、标杆瞄准答案：ABC93.下列对创新的理解有误的包括（）。A、创新是少数天才的事情B、创新就是指科技创新C、创新就是创造D、创新就是颠覆过去答案：ABCD94.以下属于业务流程分析传统工具的是（）。A、BAMB、TFDC、ERPD、UML答案：ABD95.海上保险主险包括（）。A、平安险B、水渍险C、一切险D、一般附加险答案：ABC判断题1.在退货作业中，良品退货需按供应商分别堆放，不良品退货需

按归属区域分别堆放。()A、正确B、错误答案：B2.库存控制应满足平滑生产要求。()A、正确B、错误答案：A3.在项目质量管理过程中，要求把不合格的产品消灭在它形成的过程中，做到防检结合、预防在先，并从全过程各环节致力于质

量的提高。()A、正确B、错误答案：A4.保险单是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明,是在保险标的遭受意外事故而发生损失时,向保险人索赔的主要凭证,

同时也是保险人收取保险费的依据。()A、正确B、错误答案：A5.供应链战略运营过程中的战略采购，实现了供应链价值增值过

程中资源获得的目标。()A、正确B、错误答案：A6.服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。()A、正确B、错误答案：A7.安全库存是指为迎接一个高峰销售季节、完成一次市场营销计

划等而预先建立起来的库存。()A、正确B、错误答案：B8.当被保险人获悉或发现保险货物遭受损失,应该马上通知保险公司。尽快申请对货损进行检验。并会同保险公司及其代理人对受损货物采取相应的施救、整理措施,以避免损失的进一步扩大。()A、正确B、错误答案：A9.在盘点作业中，如果实物比账面记录的数量少，则检查存货，

查明原因，并进行调整或退仓。()A、正确B、错误答案：A10.现代库存控制的任务是用最小的储备量保证供应不缺货，谋求

“保证供应而又最小的储备量”。()A、正确B、错误答案：B11.由于物流系统自身的不完善或运作过程的不合理，一些物流系

统设计上缺乏前瞻性和系统规划性。()A、正确B、错误答案：A12.提高搬运活性属于绿色物流对装卸搬运环节的目标要求。(

)A、正确B、错误答案：A13.安全色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。()A、正确B、错误答案：A14.干粉灭火器适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火宅，广泛用于工厂、矿山、船舶、油库等场所。()A、正确B、错误答案：A15.装车作业异常多发生在上车环节，其次是点货环节。()A、正确B、错误答案：A16.供应链管理者对物流配送设施的选址应靠近消费地，通过配送

体系满足及时交付的目标。()A、正确B、错误答案：B17.同城配送是依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送

方式。()A、正确B、错误答案：A18.办公文书不一定要好文章,可是必须写得一清二楚,十分明确,句

稳词妥,让人家不折不扣地了解你说的是什么。()A、正确B、错误答案：A19.客户档案资料一般是可以借给公司外部人员查询借阅的。()A、正确B、错误答案：B20.公司章程对于公司是非常重要的法律文件，被称为公司法人的“宪法”。公司章程中应列明所有法律法规要求的公司注册时应

明确的事项。()A、正确B、错误答案：A21.数据整理分析一般分为两个步骤，即数据整理和数据分析。()A、正确B、错误答案：A22.事故的预防和控制主要从三个方面着手：安全风险管控、隐患

排查治理和安全监察。()A、正确B、错误答案：A23.职业安全管理是为保护劳动者在生产建设过程中的安全所进行

的计划、组织、指挥、协调和监督等工作的总称。()A、正确B、错误答案：A24.半挂车一般通过牵引钩和挂环与牵引车连接，其自身重量全部

由挂车承担。()A、正确B、错误答案：B25.在智能化拣选区，使用机器人辅助拣选作业，可实现“货到人”

的拣选目标。()A、正确B、错误答案：A26.信息流伴随物流活动的始终。()A、正确B、错误答案：A27.数据整理分析一般分为两个步骤,即数据整理和数据分析。（）A、正确B、错误答案：A28.物流企业作为服务型企业,服务境界不同,客户的反应和体验不同,让客户惊喜是服务境界的最高要求。（）A、正确B、错误答案：B29.实体资产型物流企业,这类网络货运经营者其母体往往拥有较强的物流业务运作实力。（）A、正确B、错误答案：B30.“处理”是PDCA对循环中的最后一个阶段,就是总结经验,肯定成绩,纠正错,以利再战。（）A、正确B、错误答案：B31.企业市场定位的关键是要找出比竞争者更具有竞争优势的产品特性。（）A、正确B、错误答案：A32.通过仓储延长白酒、普洱茶的储存期,它体现了物流的时间价值。（）A、正确B、错误答案：A33.干粉灭火器适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火宅,广泛用于工厂、矿山、船舶、油库等场所。（）A、正确B、错误答案：A34.工作总结是对过去一定时间内思想、工作、生产、学习等情况进行回顾、分析和研究,找出经验和教训,一般不能有正副标题。（）A、正确B、错误答案：B35.在预防辐射时,对眼睛的防护可采用防微波护目镜,对头部、躯干的防护可用含铅丝或涂银布料制成的防护衣帽。（）A、正确B、错误答案：A36.人们对于创新内涵的理解,存在一些误区,这可能不仅会影响个体创新的热情,更会影响群体创新的能力。（）A、正确B、错误答案：A37.在盘点作业中,如果实物比账面记录的数量少,则检查存货,查明原因,并进行调整或退仓。（）A、正确B、错误答案：A38.SWOT分析法中的W-T战略是多元化战略,该战略的主要目的是通过减少企业内部的弱点,来回避或减轻外部环境对企业带来的威胁。（）A、正确B、错误答案：B39.供应链战略管理是指从企业整体发展战略的高度考虑供应链管理事关全局的核心问题,形成对商流、物流、信息流、资金流的科学统一管理。（）A、正确B、错误答案：A40.第三方物流是接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。（）A、正确B、错误答案：A41.物流系统是由两个或两个以上的物流功能单元构成的,以完成物流服务为目的的有机集合体。（）A、正确B、错误答案：A42.供应链战略运营过程中的物流与交付,实现了供应链价值增值过程中价值实现的目标。（）A、正确B、错误答案：A43.忠诚是指对某个公司或者某个人的忠诚。（）A、正确B、错误答案：B44.互联网、大数据及人工智能三大领域是未来智慧物流发展的重要方向。（）A、正确B、错误答案：A45.我国商品仓库多采用“四号定位”,即由库房号、货架号、货架层号和仓位顺序号等四组号数来表示一个储位。（）A、正确B、错误答案：A46.为节省人力,客户档案收集只需要几个业务人员来完成。（）A、正确B、错误答案：B47.安全色标红色的含义是禁止和紧急停止,也表示防火。（）A、正确B、错误答案：A48.破坏式创新是行业的新进入者通过制定新的行业规则,破坏已经形成的秩序,获得发展的机会。（）A、正确B、错误答案：A49.定期订货法的订货成本较低,而定量订货法的订货成本较高。（）A、正确B、错误答案：A50.公司章程对于公司是非常重要的法律文件,被称为公司法人的“宪法”。公司章程中应列明所有法律法规要求的公司注册时应明确的事项。（）A、正确B、错误答案：A51.装车作业异常多发生在上车环节,其次是点货环节。（）A、正确B、错误答案：A52.索赔清单是被保险人要求保险公司给付赔款的详细清单,应写明索取赔款数量的计算依据以及有关费用的项目和用途。（）A、正确B、错误答案：A53.同城配送是依托社会化库存,可满足45分钟内送达要求的配送方式。（）A、正确B、错误答案：A54.服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。（）A、正确B、错误答案：A55.VRIO分析框架是基于资源视角分析的战略工具,用于分析组织外部特征与绩效之间的关联。（）A、正确B、错误答案：B56.接待客户投诉时,可以用解决方案应对客户情绪。（）A、正确B、错误答案：A57.库区有销售的或类似的商品也需要放置在指定存放区域或个人保管柜中。（）A、正确B、错误答案：B58.提高装载率属于绿色物流对运输环节的目标要求。（）A、正确B、错误答案：A59.提高沟通技巧是针对不同性格的客户采用适当的沟通方式。（）A、正确B、错误答案：A60.自我认知是指对自己的洞察和理解,包括自我观察和自我评价。（）A、正确B、错误答案：A61.客户档案管理的标准应具有一致性,不同层次不同类别之间所用的分类标准必须一致（）A、正确B、错误答案：B62.在对仓库储位进行分配时,对于周转快的配送企业,货物保管时间短,大都采用固定储位的分配方式。（）A、正确B、错误答案：A63.仓库内物品和电源的距离要不小于10cm。（）A、正确B、错误答案：B64.提高搬运活性属于绿色物流对装卸搬运环节的目标要求。（）A、正确B、错误答案：A65.核心决定权应交给全部团队共同决策。（）A、正确B、错误答案：B66.狭义上的甩挂运输定位于道路运输领域,广义上的甩挂运输体现于道路运输和多式联运领域。（）A、正确B、错误答案：A67.在国内水路、陆路和航空运输保险中,保险金额可以按保险价值确定,保险价值根据货价或货价加运杂费确定。（）A、正确B、错误答案：A68.仓储管理员小明在年底撰写工作总结时,通过篡改数据,夸大取得的成绩。（）A、正确B、错误答案：B69.供应链业务流程孪生需要获得实时的可信的数据,将真实数据在模型系统中运行,实现物理世界和信息世界的有效对应。（）A、正确B、错误答案：A70.供应链运作过程中,客户的需求拉动是供应链中信息流、服务流、资金流运作的驱动源。（）A、正确B、错误答案：A71.如果承运人、托运人和网络货运平台之间不能相互信任,承运人、托运人和平台之间就不能构建信誉保障,将导致交易成功率低。为此,构建透明、安全的信用体系是十分必要的。（）A、正确B、错误答案：A72.农产品生产有季节性,但要满足消费者全年的需求,把秋天的水果放入冷库储存,在春节期间投放至市场。这种弥补时间差创造价值,体现了物流的时间价值。（）A、正确B、错误答案：A73.供应链由所有加盟的节点企业组成,其中一般只有一个核心企业。（）A、正确B、错误答案：A74.招标文书也称招标通告、招标说明书,是招标单位为了达到招标目的,对外公布的有明确招标内容和具体要求的说明性文书。（）A、正确B、错误答案：B75.网络货运平台应具备交通运输、税务等相关部门依法调取数据的功能。（）A、正确B、错误答案：A76.企业文化为企业在长期的生产经营活动中形成的,并且为企业员工普遍认为和遵循的,具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。（）A、正确B、错误答案：A77.手表、耳环、耳钉等个人饰品可以随身携带进入库房。（）A、正确B、错误答案：B78.铁路货物运输中,货物一般不需要在货场内存放。（）A、正确B、错误答案：B79.少品种大批量的配送业务一般由传统货运公司承接,而多品种小批量的配送业务一般由专业物流公司承接。（）A、正确B、错误答案：B80.写好一份计划类文书,首先需要各部门将工作计划拿到例会上进行公开讨论,确认后再开始撰写。（）A、正确B、错误答案：B81.海洋运输货物保险险别分为基本险和附加险两类,两者都可以单独投保。（）A、正确B、错误答案：A82.由于C类存货数量多,且单价与存货成本较低,因此可以适当减少每次的订货数量以减少存货资金的占用。（）A、正确B、错误答案：A83.配送作业是物流中一种特殊的、综合的活动形式,分拣配货是配送作业的独特要求。（）pA、正确B、错误答案：A84.职业安全管理是为保护劳动者在生产建设过程中的安全所进行的计划、组织、指挥、协调和监督等工作的总称。（）A、正确B、错误答案：A85.安全库存是指为迎接一个高峰销售季节、完成一次市场营销计划等而预先建立起来的库存。（）A、正确B、错误答案：B86.集装箱甩挂运输可采用“甩挂十甩箱”运输,组织形式有集疏甩挂、客户端甩挂和倒箱甩挂。（）A、正确B、错误答案：A87.海运提单是发货人签发的,证明已发出货物的书面凭证。（）A、正确B、错误答案：B88.如果织中不同的部门之间存在着不同的信仰、价值观和工作方式,甚至相互冲突,那么这个组织的工作效率将会非常低。（）A、正确B、错误答案：A89.一个商业模式有且只有一个细分客户群体。（）A、正确B、错误答案：B90.国际物流是指跨越不同国家或地区之间的物流活动。（）A、正确B、错误答案：A91.专业型配送中心一般以货品转运为主,只提供“送”的功能。（）A、正确B、错误答案：B92.网络货运平台可以研发物流金融盈利模式的条件是平台用户会员达到了一定数量。（）A、正确B、错误答案：B93.凡货品要进入仓库储存,必须经过检查检验,验收合格的货品才可入库。（）A、正确B、错误答案：A94.网络货运平台业务模式中的总分包模式是由平台公司代个体司机开具%运费增值税专用发票给客户。（）A、正确B、错误答案：B95.保险单是保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明,是在保险标的遭受意外事故而发生损失时,向保险人索赔的主要凭证,同时也是保险人收取保险费的依据。（）A、正确B、错误答案：A96.入库频率高的货物要使用方便作业的储位,如存期长的货物应安排在出入口附近。（）A、正确B、错误答案：B97.供应链战略运营过程中的战略采购,实现了供应链价值增值过程中资源获得的目标。（）A、正确B、错误答案：A98.在安全会议制度下,物流企业现场作业安全、道路运输安全工作例会每周不得少于一次。（）A、正确B、错误答案：A99.在退货作业中,良品退货需按供应商分别堆放,不良品退货需按归属区域分别堆放。（）A、正确B、错误答案：B100.除了少数非常简单的公务文书外,大部分公文写作前都需要列大纲。（）A、正确B、错误答案：A101.“处理”是PDCA对循环中的最后一个阶段,就是总结经验,肯定成绩,纠正错,以利再战。（）A、正确B、错误答案：B102.开展系统仿真首先要收集仿真数据,建立模型。（）若订购量过多,货品的库存成本增加;若订购量太少,货品会有供应断档的可能,且订购次数必然增加,提高了订购成本。（）A、正确B、错误答案：A103.现代库存控制的任务是用最小的储备量保证供应不缺货,谋求“保证供应而又最小的储备量”。（）A、正确B、错误答案：B104.在进库管理要求中,女员工头发过肩不需要扎起来。（）A、正确B、错误答案：B105.在堆码过程中,要根据物品的性质、形状、质量等因素,结合仓库储存条件,将物品堆码成一定的货垛。（）A、正确B、错误答案：A106.接待投诉时,先要应对的是客户情绪,然后才是解决方案。（）A、正确B、错误答案：A107.库存控制应满足平滑生产要求。（）A、正确B、错误答案：A108.企业文化的一致性不利于提高组织的工作效率。（）A、正确B、错误答案：B109.牵引车和挂车经营单位只需将北斗车载终端、RFID电子标签安装在车辆上,不需要在信息平台上进行登记。（）A、正确B、错误答案：B110.退货作业时,整理好的退货需摆放整齐,标示向内便于查看和区分。（）国际快递适合高值、时效快的产品,快递全程无需收件人协助清关。（）A、正确B、错误答案：B111.当被保险