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文档简介

XXX市XXX有限公司关于新物业公司入驻的通知01​通知基本信息1.通知主题：新物业公司入驻通知2.发布单位：花果山小区业主委员会3.通知日期：2024年3月31日4.生效日期：2024年4月1日5.接收对象：花果山小区全体居民02​通知背景由于原物业公司合同期满，经过业主委员会的慎重考虑和居民投票，决定更换物业管理公司。新的物业公司经过严格筛选，最终确定为具有丰富管理经验和良好服务口碑的北京巨好物业管理有限公司。03​通知内容1.新物业公司简介新物业公司北京巨好物业管理有限公司成立于2000年，具有国家一级物业管理资质，管理范围涵盖住宅小区、商业综合体、办公楼等多种物业类型。公司秉承“以人文本、服务至上”的管理理念，致力于提供高品质的物业服务。2.物业服务内容新的物业公司将提供以下服务：-日常保安巡逻与监控；-公共区域清洁与绿化养护；-设施设备的日常维护与紧急维修；-居民投诉处理与建议反馈；-社区活动组织与邻里关系协调；-智能化管理系统的引入与优化。3.物业费用说明物业费用标准根据小区实际情况和新物业公司的服务内容制定，具体费用将在业主委员会与新物业公司协商后，通过小区公告栏和微信群等方式通知大家。4.物业服务承诺新物业公司承诺提供24小时客户服务热线，确保所有紧急情况能够得到及时响应。同时，定期开展居民满意度调查，不断优化服务内容和提升服务质量。5.居民配合事项-请各位居民在物业公司入驻前后，积极配合物业工作人员的工作；-保持小区环境卫生，不随意丢弃垃圾；-爱护公共设施，不在公共区域进行违规活动；-及时缴纳物业费用，支持物业公司的正常运营。6.意见收集与反馈为了进一步提升物业服务质量，新物业公司将设立意见箱和在线反馈平台，鼓励居民提出宝贵意见和建议。同时，定期公布处理结果和改进措施。04​执行计划1.新物业公司将于2024年4月1日正式入驻，开始为期一周的交接工作。2.在交接期间，原物业公司将继续负责日常管理，确保小区管理不出现空档。3.新物业公司将在此期间进行员工培训、设备检修和服务体系搭建。4.2024年4月8日，新物业公司将正式接管小区全部物业管理事务。05​监督与联系1.业主委员会将密切监督新物业公司的服务质量，确保其履行服务承诺。2.如有任何疑问或需要帮助，请联系新物业公司客服中心（联系电话。06​通知结束感谢各位居民对小区物业管理工作的支持与理解，让我们共同期待新物业公司带来的优质服务和舒适居住环境。如有任何建议或疑问，请随时与业主委员会或新物业公司联系。07​附

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