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文档简介
珠宝退换货维修合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________第二章商品信息2.1商品名称甲方购买的商品为:____________________2.2商品规格商品规格为:____________________2.3商品数量商品数量为:____________________2.4商品价格商品价格为:____________________元,大写:____________________元整。第三章退换货条款3.1退换货条件3.1.1商品存在质量问题,乙方应无条件接受甲方的退换货要求。3.1.2商品非质量问题,甲方在购买后7日内有权要求退换货,但需承担相应的物流费用。3.2退换货流程3.2.1甲方需提前与乙方联系,说明退换货原因,并取得乙方同意。3.2.2甲方按照乙方指定的地址寄送商品,并在包裹中附上退换货申请表。3.2.3乙方收到商品并验收无误后,办理退换货手续。第四章维修条款4.1维修范围4.1.1本合同所涉及的维修范围包括商品本身的质量问题及正常使用过程中的损耗。4.1.2非质量问题导致的损坏,甲方需承担相应的维修费用。4.2维修流程4.2.1甲方需将商品寄送至乙方指定的维修点。4.2.2乙方收到商品后,对商品进行检修,并在3个工作日内告知甲方维修结果。4.2.3乙方完成维修后,将商品寄回甲方,并承担往返物流费用。第五章争议解决5.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2诉讼解决如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3仲裁解决双方也可约定将争议提交仲裁机构进行仲裁,具体仲裁机构由双方协商确定。5.4争议期间的合同履行在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。第六章质量保证6.1质量标准6.1.1乙方提供的商品质量应符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2乙方应对商品的质量进行严格把控,确保商品无瑕疵。6.2质量保证期限6.2.1乙方提供的商品自甲方购买之日起,享受______个月的质量保证期。6.2.2质量保证期内,商品出现非人为因素导致的损坏,乙方应免费提供维修或更换服务。6.3质量问题处理6.3.1甲方在质量保证期内发现商品存在质量问题,有权要求乙方进行维修或更换。6.3.2乙方应在收到甲方反馈后,及时核实情况,并在3个工作日内给出处理方案。第七章付款方式及期限7.1付款方式7.1.2乙方在收到甲方支付的款项后,应及时出具正规发票。7.2付款期限7.2.1甲方应在签订合同之日起______日内支付商品全款。7.2.2如甲方逾期支付,应按照逾期金额的______%向乙方支付违约金。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定支付商品款项,乙方有权暂停或终止履行合同,并要求甲方支付违约金。8.1.2甲方违反退换货、维修条款,乙方有权拒绝提供相应服务。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定提供商品或服务,甲方有权要求乙方履行合同,并支付违约金。8.2.2乙方提供的商品存在质量问题,导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。第九章保密条款9.1保密范围9.1.1本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密范围。9.1.2双方同意,在合同期限内及合同终止后______年内,对上述保密范围内的信息予以保密。9.2保密义务9.2.1双方应采取必要措施,确保保密信息不被泄露。9.2.2双方因履行合同需要使用对方保密信息时,应取得对方书面同意。9.3违反保密义务的责任9.3.1如一方违反保密义务,导致对方损失,应承担赔偿责任。9.3.2违反保密义务的一方还应承担相应的法律责任。第十章合同变更、解除及终止10.1合同变更10.1.1双方同意,合同内容的变更应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。10.1.2合同变更不影响双方在变更前已履行部分的效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中,如发生不可抗力等因素,导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。10.2.2双方同意解除合同,应签订解除协议,明确解除合同的原因、责任及双方权利义务。10.3合同终止10.3.1合同履行完毕,双方权利义务终止。10.3.2合同解除或终止后,双方仍应履行合同约定的保密、结算等义务。第十一章保险条款11.1保险责任11.1.1乙方应对商品在运输过程中的风险承担保险责任。11.1.2保险费用由乙方承担,保险金额应不低于商品总价。11.2保险事故处理11.2.1发生保险事故,乙方应在第一时间通知保险公司,并按照保险条款进行索赔。11.2.2乙方应在保险事故处理完毕后,及时将赔偿情况告知甲方。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力影响12.2.1由于不可抗力事件导致一方无法履行合同,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,根据情况部分或全部免除责任。第十三章合同转让13.1转让条件13.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。13.1.2合同转让应保证对方的合法权益不受影响。13.2转让程序13.2.1同意转让的一方应向对方提交书面转让申请,经对方同意后,三方签订转让协议。13.2.2转让协议生效后,原合同中的权利义务由受让方承担。第十四章随附文件14.1文件范围14.1.1本合同随附文件包括但不限于商品清单、技术参数、售后服务承诺等。14.1.2随附文件与本合同具有同等法律效力。14.2文件保管14.2.1双方应妥善保管合同及随附文件,以备不时之需。14.2.2任何一方不得擅自修改、销毁随附文件。第十五章通知与送达15.1通知方式15.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式。15.1.2通知送达应以对方实际收到为准。15.2送达地址15.2.1双方的送达地址为本合同首部所列地址。15.2.2如一方变更送达地址,应提前书面通知对方。附件:附件一:商品清单附件二:技术参数附件三:售后服务承诺双方签字:甲方(盖章):__
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