2024年保险公司年终个人总结参考范本（三篇）

第2页共2页2024年保险公司年终个人总结参考范本光阴飞逝，转瞬____年即将过去，回顾过往的时光，内心充满无尽的感慨……日月如流，我们即将跨越又一个时间的里程碑，回首过往，虽无显赫的战绩，但也经历了非同寻常的挑战和磨练。今年的工作主要涵盖以下三个方面：一、承保部门的运营管理二、会计基础工作（1）我们坚定不移地执行《会计法》，确保每月会计凭证的准确编制和打印，严格审核原始凭证的合理性，强化会计档案的管理。我们按部门和项目对所有成本费用进行归集分类，月底准确分摊共同费用以反映部门效益。（2）遵循规定的时间表，我们及时申报各项税费。在上级公司的中期和年终审核以及财政税务的检查中，我们积极配合。（3）我们精心管理公司内部员工的社保、医疗缴费工作，同时妥善处理公司人员在个代系统中的录入和变更事务。三、财务核算职能（2）我们对各个营业点的收入进行严密监督和审核，统一核算标准，及时与营业点人员沟通并关注他们的反馈，建立了稳固的合作关系。（3）准确计算营业税款和车船税，确保及时、足额缴纳税款。我们积极适应税务部门新的税收申报软件，重视重点税源监控软件的更新。我们及时发现并纠正税务合规问题，保持与税务部门的良好沟通，争取他们的支持和指导。（4）作为公司的基层管理者，我深感自己既是领导者，也是执行者。引领一个团队，需要深入理解业务，同时负责具体工作。我始终以身作则，以确保在人力资源紧张的情况下，团队成员能主动承担工作。在忙碌的工作之余，我们重视团队建设，培养一支业务精通、工作热情高涨的队伍。我始终致力于发掘员工的优点，激发他们的潜能，营造一个鼓励创新、高效务实的工作环境，提升团队的整体素质，塑造一个开拓创新、高效运作的部门形象。2024年保险公司年终个人总结参考范本（二）一、年度工作回顾在过去的____年中，我成功实现了____次月度综合达成率提升____%以上，以及____次保单客户经营超过____%。这些成绩彰显了我部门的诚信服务理念，实际推动了公司保险续期收费的绩效提升。我有效地完成了公司设定的考核目标。（一）注重工作实效，执行考核标准年初，我根据部门领导的指导，结合工作实际，注重工作实效。我将年度工作计划细化为周任务，确保每周都能落实并达成目标，有效监控工作进度，以便及时调整和优化。（二）加强全面保障，提升续保质量本年度，我在确保工作绩效的同时，深入梳理全保工作。对于有退保倾向的客户，我及时进行干预，从客户利益出发，详细解释参保的益处和保障，增强客户续保意识。此外，我主动学习不同险种的承保规定，逐步完善续保策略，确保保险业务的稳定发展。（三）优化部门管理，聚焦工作核心二、存在的挑战尽管总体上我成功地完成了公司布置的任务，达到了预期绩效，但在续保工作中仍存在一些问题影响了部门效益。我有时过于依赖形式化的思维方式，未充分结合部门实际开展续保业务。同时，长时间的续保工作使我放松了对业务实施的专注，导致在劝阻退保时未能充分考虑客户的具体情况，造成部分业务流失。三、____年工作展望在即将来临的____年，我将针对上一年度的不足进行具体改进，提升工作效果。我将激发自身对续保工作的热情，进一步推动续保工作，增强工作的主动性，提高工作效率和服务质量。同时，我将积极配合中支进行保全工作，关注退保服务，坚守诚信原则，努力劝阻退保，以维护公司利益，保障客户权益，实现双赢的业务目标。2024年保险公司年终个人总结参考范本（三）在公司的各个部门中，应建立并执行适当的考勤制度，以确保在不良情况出现时，不仅应由部门领导进行管理，公司高层也需介入并采取纠正措施。3、发货人员的观念需调整：目前，发货人员仅将发货视为单一任务，忽视了以客户为中心的服务理念。实际上，通过关注细节，如精心包装、清晰标记、及时告知货物重量、预计到货时间以及协助客户降低运输成本等，更能体现出公司的专业服务和诚意。4、统计工作需加强：缺乏成品或半成品的统计报告，导致销售部频繁向生产部门询问库存状况，可能错失销售机会，造成劳动力浪费，同时也会让客户质疑公司的运营效率。因此，成品仓库和半成品仓库应定期提供库存报告，以便及时准备货物并告知客户具体的生产周期。5、业务流程衔接不畅：销售、生产、采购等环节的衔接存在障碍，常导致交货延误，且各部门间互相推诿责任。需改进流程，确保各环节的顺畅协作。6、技术支持不足：缺乏必要的标书图纸和销售用图纸，影响了业务的正常进行。7、部门职责不明确：职责划分不清，导致销售团队无法专注于主动开发客户。应重新审视并明确各部门的职责，确保资源的合理分配。以上问题仅是众多问题的冰山一角，虽然目前尚未对公司的根本造成严重影响，但若不予以重视并采取改正措施，可能会对公司的未来发展带来重大损失。四、关于公司管理的建议双达公司在过去的两年中，已建立了先进的硬件设施、完善的组织架构，并在生产管理上取得了显著进步，在行业内也获得了良好的声誉。可以说，只要我们的战略、战术和用人决策得当，前景将非常乐观。“管理出效益”是普遍共识，但实现有效管理并非易事。目前，公司过于依赖情感管理，制度化管理的力度不足。理想的管理模式应以制度化管理为主，辅以情感管理，以最大化管理效益。以考勤为例，虽然每日打卡，但对迟到、早退的无处罚，加班无奖励，使得考勤制度形同虚设。同样，对于员工的工作懈怠，缺乏及时的纠正和反馈，长此以往，将对公司的利益造成损害。过程决定结果，细节决定成败。目标的偏差往往源于执行过程中的细节失误。公司需要强化过程控制，包括定期的会议以了解各部门协作情况，共同提出改进建议，加强上下级之间的沟通，确保政令畅通。同时，应定期检查计划执行情况，及时调整并布置新任务。此外，建立公平的激励机制，以保持团队的和谐与员工的积极性，避免因薪酬不公导致的人才流失。另一方面，公司的管理结构和用人策略也需优化。由于公司结构的特殊性，可能存在越级管理、多头管理及过度管理的问题，这将影响团队的凝聚力和效率。因此，需要建立清晰的管理层次，避免管理混乱，同时鼓励员工的创新精神，培养独当一面的人才。以上仅为个人观察和建议，可能并不全面，但我的出发点是真心希望公司能够持续发展，提升销售部的业绩。我建议对销售部的薪酬结构进行适当调整，以留住并激励那些为公司带来利润的销售人员。员工的流失将对公司造成重大损失，而如果公司认为销售部是关键部门，并认可员工的付出，那么