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第7页共7页2024年人事个人年终工作总结**人员统计与管理工作总结及展望****一、人员统计与现状**目前,共有____名员工参与工作,实际计算中,人员的有效利用与经营状态应呈现正比关系。在商务型酒店的运营中,初步设想为通过交叉培训,实现部门间人员的相互调配,以达到最佳的人员配置效果。**二、工作总结与不足**在____工作的总结中,本人和所在部门的工作仍有诸多不足,需进一步加强学习,不断充实和完善自身。主要问题在于:1.制度方案尚未完善,需形成一套适合酒店运行的规范化制度,为今后的工作提供“法制”保障。2.培训工作有待加强,需在酒店范围内营造主动学习的氛围,激发员工的学习热情和积极性,以促进酒店的快速发展。3.员工招聘方式单一,补给不及时,导致各部门人员短缺。4.员工考评工作不够到位,缺乏统筹安排和周期性,未能广泛听取员工意见进行综合分析。5.档案管理存在不足,未能全面记录酒店发展历程,特别是缺乏图片、音、像档案,影响了领导对酒店发展的回顾与总结。6.业务能力欠缺,影响管理水平的提高,需加强超前管理意识的培养,拓宽管理视角,减少日常工作中的错误。**三、工作计划与展望**针对以上问题,本部门将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决。计划在明年的工作中按照以下思路开展工作:**(一)个人操作**1.密切关注劳动力市场信息,适时提出员工工资及福利调整建议。2.贯彻实施政府劳保政策,协助完善劳动用工规章制度,依法用工。3.审批各类休假申请,加班及补休,确保人力资源的合理使用。4.分析人员需求,提出合理调整人员结构方案,如餐饮员工参与客房服务,前台接待员参与迎宾、礼仪工作等,实现人力资源的共享。5.编辑员工通讯录,确保信息更新及时。6.落实人事年度、月度工作计划及总结。7.跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级等工作。8.组织文体活动,调整员工心态,提高服务质量。9.做好人力资源开发工作,为酒店各部门储备后备人才。10.与各部门沟通,监督人力资源规章制度的落实,避免人员流失等问题。11.开展招聘、筛选、面试工作,确保招聘质量。12.深入了解员工薪酬问题,妥善处理调解,维护酒店与员工双方的利益。13.保持与同行、旅游院校及人才交流中心的友好关系,及时掌握最新信息。14.做好人事档案的保密工作,落实人事保密制度和档案管理制度。15.完成上司交办的其他工作及参加酒店例会。**(二)人事培训**制定并实施部门培训计划,协助策划酒店各部门的培训工作,特别是交叉培训计划,提升员工的综合能力。**(三)办公物料管理**本着节约原则,进行部门耗用物料的申购和领用。**(四)安全责任**作为部门安全责任人,确保部门日常防火及安全隐患得到及时处理。**(五)跨部门及分部门协调**1.与其他部门沟通并转达人力资源部的使用及培训信息。2.与其他部门合作处理员工投诉,确保问题得到妥善解决。**(六)知识与技能提升**熟悉国家劳动法、酒店规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作办公软件,为酒店提供更好的服务。展望未来,本部门将充分发挥自身优势,不断提升人事工作水平,为酒店的发展贡献更多力量。2024年人事个人年终工作总结(二)回顾过去一年,我们见证了公司和团队的显著发展,品牌实力持续增强,同事们也在不断进步和提升,共同为同一目标努力奋斗。新的一年,我们面临更大的挑战,同时也要回顾和总结过去的努力。人力资源部自成立以来已有一年半,我有幸参与其成长过程,从零开始,逐步发展到如今的成熟状态。自____年以来,部门规模逐渐扩大,引进了专业人才,专业水平显著提升,人力资源建设正迈向规范化,部门职能也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予高度关注,这对团队来说是极大的鼓舞。过去,员工可能对人力资源部门的职能感到陌生,但今年我们通过共同努力,已获得公司大多数部门的认可和支持。上半年,由于人力资源短缺,一些工作未能全面展开,主要集中在基础工作上。今年在莫总监的领导下,我们对部门工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责,分工更加精细化。以下是今年的工作总结:1.我们负责收集和管理公司员工的人事档案,以完善信息并保持公司档案的完整性,为日后的分析提供准确数据。在处理涉及公司机密的档案时,我一直保持高度警惕性和保密意识。2.管理员工的劳动合同,办理劳动用工手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要是因为市场推广部的特殊性,但我们计划在春节期间完成大部分的签署工作。3.管理员工考勤和请假,按月准确出具考勤报告。我们改进了考勤系统,以解决部分员工在新考勤制度下的困扰。1.执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于违反规定的行为,我们进行了公正的处理,并对当事人进行了教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚,他们都认识到了错误。2.公司开始逐步实施福利制度,如将推广用烟扩展到所有员工,协助组织生日活动,购买员工保险等,以增强员工的归属感和工作积极性。3.加强对促销人员的管理,通过数据分析发现管理上的问题,计划重新制定制度,以提高促销队伍的规范性和素质,为公司储备更多的人才。4.协助招聘和任用工作,包括发布招聘信息、收集资料、安排面试、跟进新员工情况等。5.建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织各类员工活动,以促进团队和谐。在部门领导的指导下,我们还修订了员工考勤制度、劳动合同管理办法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司的人才理念。对于个人而言,我将继续提升专业素质,以应对更大的挑战。新的一年,人力资源部将承担更重的责任,我们将扎实做好每一项工作,用实际成果来证明我们的努力。最后,祝愿公司在新的一年里一帆风顺,一年更比一年好!2024年人事个人年终工作总结(三)新的一年已经来临,伴随着新的挑战,我们同时也在准备以全新的姿态迎接它的到来,不忘回顾和总结过去一年的努力。自____年以来,人力资源部已历经一年半的发展,我有幸参与并见证了其从无到有,从初步的不完善逐步走向成熟的全过程。在此期间,人力资源部的团队不断壮大,我们引进了专业人才,显著提升了专业水平,人力资源建设正逐步规范化,部门的职能作用也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注,这对我们全体成员来说是极大的鼓舞。过去,可能有人对“人力资源”这个概念感到陌生,不清楚设立此部门的真正意图。今年,我们通过团队的共同努力,逐渐获得了公司大多数部门的认可与支持。上半年,由于人力资源短缺,一些工作未能全面展开,主要集中在基础工作上。自莫总监今年上半年接手以来,对人力资源部的工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责,使得分工更为精细化。以下是今年的工作总结:1.我们负责收集和管理公司员工的人事档案及其他相关资料,以完善档案,保持公司档案的完整性,为日后的分析提供准确信息。在处理涉及公司机密的档案时,我一直保持高度的警惕性和保密意识。2.负责管理员工的劳动合同,办理劳动用工及相关手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要由于市场推广部的特殊性,但我们计划在春节期间集中处理,以完成这项任务。3.管理员工的考勤和请休假,按月准确出具考勤报表。尽管在处理某些弹性工作时间的岗位时遇到困难,但我们正努力完善考勤系统,以确保公平公正。4.执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于违反规定的行为,我们进行了公正的处理,并对当事人进行了教育,以防止类似情况再次发生。5.今年,公司开始逐步实施福利制度,如为所有员工购买了团体意外险和医疗险,以增强员工的安全保障,同时也提高了员工的工作积极性和满意度。6.我们还加强了对促销人员的管理,通过收集和分析数据,发现需要改进的地方,以提高促销团队的管理效率和人员素质。7.另外,我们协助招聘与任用工作,包括发布招聘广告、收集应聘资料、安排面试等,同时也在优化员工关系,协调员工与管理层的关系,组织各类员工活动。8.在部门领导的指导下,我们修订了员工考勤制度、劳动合同管理办法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人为本”的理念。个人而言,我将继续提升自身专业素质,以应对更大的挑战。新的一年,人力资源部将承担更重的责任,我们将扎实做好每一项工作,用实际成果来证明我们的努力。在此,我也祝愿公司在新的一年里一帆风顺,一年更比一年好。2024年人事个人年终工作总结(四)关于行政与人事管理的严谨表述如下:一、行政事务处理在签证申请过程中,我们面对的是多样化的申请表格和程序,然而,不变的是,高效完成这些工作需具备扎实的英语基础和持续更新知识的能力。在此过程中,我深刻体会到学习英语和拓宽知识领域的重要性,因此,我始终保持自我提升的热情,以确保能够胜任看似简单的行政事务。此外,行政工作涉及诸多琐碎事项,如复印、扫描、传真、订餐等日常服务,以及结算、订房、订机票等更为复杂的任务。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的严峻考验。我始终秉持化繁为简的原则,确保每项任务的高效无误完成,同时追求成本效益的最大化。二、人事管理1.新员工招聘根据业务部门的实际需求,人事部在特定月份进行了有针对性的员工招聘工作。我始终尊重每一位求职者,以公司利益为出发点,坚持公开、公平、公正的选拔原则,为公司引进优秀人才奠定坚实基础。2.人事管理制度制定与执行公司结构重组之际,我结合公司实际制定了相应的人事管理制度,并负责考勤统计工作。在执行过程中,我迅速适应公司政策,实事求是地统计考勤数据,并及时为员工提供服务支持。3.人事档案管理我深知人事档案的重要性,因此始终保持严谨的工作态度,确保档案的详尽、准确。我采用纸质和电子版双重备份方式,严格审查全体员工档案,及时补齐资料,并更新分发最新信息供领导及办事员查阅。4.社保与公积金管理面对社会保险、住房公积金等复杂的人事管理工作,我始终保持学习热情,勤问、勤学、勤动脑、勤动手。在多位前辈的指导和帮助下,我现已能独立并熟练地完成相关常规工作。我深知这些工作直接关系到员工切身利益和企业信誉,因此始终尽心尽责地完成任务。作为行政人事部的一员,我既是管理者也是执行者。我始终秉持正确的心态,任劳任怨地完成工作;同时,我不断提升自己,抓住学习机会提高业务水平;最后,我以主人翁的姿态为公司分担更多工作。感谢领导及同事们的信任与支持,我将继续努力为公司发展贡献力量。我相信只要我们共同努力,公司明天会更好。我也将坚定信念继续前行在未来的道路上为公司的发展贡献自己的力量。2024年人事个人年终工作总结(五)新的一年已至,随之而来的是新的挑战。在我们筹备以全新姿态迎接新年之际,也有必要回顾和总结过去一年的努力。自人力资源部成立以来的一年半中,我有幸参与并见证了其从无到有,从初期的不完善逐步发展至如今的成熟。自____年以来,人力资源部的团队不断壮大,我们引进了专业人才,显著提升了专业水平,人力资源建设正逐步走向规范化,部门的职能作用也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注,这对我们全体成员来说是极大的鼓舞。过去,可能有人对“人力资源”这个概念感到陌生,不清楚设立此部门的真正意图。今年,我们通过团队的共同努力,逐渐获得了公司大多数部门的认可与支持。上半年,由于人力资源短缺,一些工作无法全面展开,我们主要在做基础性工作。自莫总监今年上半年接手以来,对人力资源部的工作进行了梳理,明确了每个人的工作职责,使得分工更为精细化。以下是今年的工作总结:一、我们负责收集和管理公司员工的人事档案及其他相关资料,以完善信息并保持公司档案的完整性。这些资料涉及公司机密,我始终保持高度的警惕性和保密意识。同时,我协助上级掌握人力资源状况,编制和分析人事统计报表,为人力资源规划提供准确信息。二、管理员工的劳动合同,办理劳动用工及相关手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要原因是市场推广部的业务人员分布分散,难以集中。我们计划利用即将到来的假期,完成合同签署工作。三、根据公司制度和国家规定,我们管理员工的考勤和请假,每月准确出具考勤报表。然而,由于部分岗位的特殊性,员工的工作时间需要灵活管理,考勤数据并不理想。我们正在改进考勤系统,以实现更公正的考勤管理。一、执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于违反规定导致重大失误或错误的员工,我们进行了公正的处罚,并进行了思想教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚,他们都认识到了自身的错误。二、公司今年开始逐步实施各项福利制度,如将以往仅限于市场推广部的福利扩展到全体员工。我们还协助行政部策划和组织员工生日活动,丰富了员工的业余生活。同时,为保障员工的安全,公司为所有员工购买了保险,解决了员工的后顾之忧,激发了员工的工作积极性。三、我们开始管理促销人员,通过收集和分析资料,发现促销团队的管理存在随意性,人员增长过快。加强促销队伍的管理已刻不容缓。计划在下一季度重新制定管理制度,并严格执行,以控制人员增长速度,提高整体素质,为公司的长远发展储备更多的人才。四、我们协助招聘与任用的具体事务,包括发布招聘广告、收集应聘资料、安排面试、跟踪面试结果等。五、我们致力于建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织各类员工活动。同时,我们根据部门领导的指导,修订了员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人为本”的人才理念。个人而言,我将继续努力提升专业素质,以应对更大的挑战。我将扎实做好每一项工作,珍惜来之不易的机会。新的一年,人力资源部的责任将更加重大,我们将以实际的工作成果来证明我们的能力。最后,我祝愿公司在新的一年里一帆风顺,一年更比一年好。2024年人事个人年终工作总结(六)一、个人工作情况概述:在过去的一年中,尽管工作显得繁琐且忙碌,但核心任务可归纳为以下几点:1.统计分析岗位需求,实时掌握公司人员变动情况,并对入职人员进行定期分类统计。2.积极搜寻并联系紧缺人才,通过人才网站、公司邮箱等渠道筛选简历,安排面试,并多渠道获取所需人才信息。3.协助办理员工登记、入职手续,确保流程顺畅。4.定期更新、完善人才库,为公司人力资源的合理安排提供支撑。5.精确无误地完成了公司上市审计及准入资料的准备工作。6.招聘录用、储备、淘汰及离职人员数据均达到既定目标。7.成功组织并参与中秋晚会、园区联谊晚会等活动,丰富了员工文化生活。随着对工作的深入,我逐渐接触并适应了更多具有挑战性的任务,如员工培训、活动组织、招聘会等。然而,目前的工作内容已足够我深入学习并熟练掌握。二、个人经验总结:1.应在工作之余加强学习,提升专业素质,以应对更大的挑战,避免被时代淘汰。珍惜每一个工作机会,扎实做好每项任务。2.做好长期人才储备工作,确保用工需求得到满足。3.加强新进员工培训,是有效预防安全事故的关键。4.杜绝劳资纠纷,是人力资源部门的重要职责之一。三、个人不足之处:1.在处理问题时,态度和方法尚显稚嫩,对问题的洞察力和预见性有待提高。2.自信心不足,需通过不断总结经验和学习来提高。3.表达沟通能力有待加强,以消除沟通障碍。四、个人明年计划:随着新厂区的投入使用,人力资源中心将承担更重的责任。为确保新的一年工作计划的顺利实施,我计划:1.提高职业素质,以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。2.作为企业文化的传播者,努力提升专业水平,提高沟通、协调能力。3.加强战略分析能力,从日常事务中抽离出来,思考更多战略层面的问题。4.保持谨慎和敬畏的心态,确保工作不落后。5.在制度执行上坚持原则,主动承担责任,完成份内份外的工作。6.永持三颗心:公正公平之心、助人为乐之心和用心专注之心。7.为企业创造利润,降低人工成本,追求工作效率。五、对公司的建议:1.设立提案改善制度,激发员工积极性和创造性,以节约资本、改善产品。2.充分利用“建议信箱”,鼓励员工积极建言献策。3.加大企业文化宣传力度,使企业文化深入人心,影响员工行为。4.重视在职教育培训,提高员工工作热情和忠诚度。5.正确使用绩效考核,避免形式化。6.明确激励制度,鼓励员工在完成本职工作后承担更多任务。7.明确岗位职责,确保每位员工清楚自己的职责范围。8.定期组织团队活动,增强员工之间的交流与凝聚力。最后,祝愿公司在新的一年里事业蒸蒸日上,再创辉煌。2024年人事个人年终工作总结(七)随着新年的钟声悠然响起,我们步入了一个充满希望与期待的新年。回顾过去一年的工作与生活,我们见证了公司及周围人的显著变迁,品牌实力持续增强,同事们也在不断进步,共同向着同一个目标砥砺前行。新的一年带来了新的挑战,我们在筹备以全新姿态迎接新年之际,也不忘回顾和总结过去一年的辛勤努力。自____年以来,人
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