2024年药剂科工作总结（3篇）

第3页共3页2024年药剂科工作总结药剂科在过去一年中，在院长的深切关怀与主管院长的精准指导下，以及在各职能部门与全院临床科室的鼎力支持下，紧密围绕医院的核心任务与要求，全体科室成员秉持安全、经济、高效的原则，团结协作，以严谨务实的工作态度，圆满达成了各项既定任务。现将本年度工作总结如下：一、经济成果：1.药品销售收入方面，截至本月，西药销售额与利润均达到既定目标；中药销售额及利润亦有显著提升，纯利润较去年同期增长了____元，展现出良好的经济增长态势。2.在药品管理方面，我们严格执行入库、出库、销售的对账流程，确保每月与财务部门精准对账，每半年进行一次全面盘点，实现了账物相符率超过____%的高标准，彰显了科室管理的严谨性。二、服务优化：1.为提升患者满意度与工作效率，药剂科对工作流程进行了优化调整，合理设置岗位，灵活调配人力资源。全体成员齐心协力，克服了诸多困难，确保了国内外患者24小时不间断的药品供应，树立了医院良好的服务形象。2.在日常工作中，科室注重学习与讨论，紧密结合实际情况，组织全体人员深入学习并严格执行药政管理相关法律法规。我们以提升窗口服务质量为己任，秉持质量第一、服务至上的理念，全心全意为中外患者提供优质服务。3.科室不断加强专业知识与理论的学习，特别是俄语等外语能力的提升，以更好地服务于外籍患者。同时，我们在工作中不断汲取新知识，提升业务素质，以更加专业、精湛的服务技能赢得了患者的高度评价。三、业务提升：1.在药品采购、使用等环节，我们坚持透明化操作，确保临床用药的合理性、安全性与患者满意度。通过及时了解各科室药品需求动态，实现了精准供应。2.针对滞销、近期药品，我们积极与临床科室沟通协作，促进药品的合理应用与减少浪费。同时，对新进药品迅速掌握其适应症并指导临床使用，有效提升了药品使用效率。3.我们高度重视药品储备与质量管理工作，严格执行国家药监局相关规定要求，在购进验收、入库等环节实施严格把关确保患者用药安全。4.加强了科室卫生清洁与防尘工作力度确保了发出药品的整洁度与卫生标准达标。5.在麻醉药品与精神药品管理方面我们实行了严格的交接班制度确保了账物相符与药品的安全合理使用。四、总结与展望：回顾过去一年药剂科的辛勤付出与丰硕成果我们深感欣慰。每位成员都深刻认识到自身肩负的社会责任与使命并自觉提升自身素质与能力不断追求卓越。然而我们也清醒地认识到在工作中仍存在不足之处。在新的一年里我们将继续努力改进与完善服务质量全心全意为患者服务。面对困难我们将迎难而上；面对成绩我们将保持谦逊与谨慎为我院的社会效益与经济效益的持续提升贡献力量为疗养院的繁荣发展创造更大的价值。2024年药剂科工作总结（二）____年度，药剂科在医院领导的坚强领导与兄弟科室的鼎力支持下，遵循国家与地方相关法律法规，紧密围绕医院中心工作，结合本科室实际情况，采用目标责任管理模式，取得了显著成效。现将本年度药剂科工作情况总结汇报如下：一、管理领域（一）严格履行药事管理职责1.组织并完成了药剂科管理制度的全面修订与落地实施，进一步强化了医院药事管理的规范化与标准化。2.召集药事委员会成员，严谨审核药品采购计划，科学分析药品使用情况，修订并发布了____年度基本用药目录，为临床合理用药提供了有力支撑。3.精细修订抢救药品目录，确保抢救药品储备的合理性与充足性。（二）强化药品管理，保障临床用药安全1.紧密跟踪各临床科室药品需求，及时调整药品供应计划，全年共完成药品调价____次，涉及药品种类____余种，有效保障了临床用药需求。2.针对急诊患者及节假日用药需求，优化急诊药房药品配置，提升药品供应效率与质量。3.严格把控药品采购质量关，增设冷藏柜等设施，确保药品储存条件符合标准。各调剂室层层把关，对药品质量、贮藏条件及有效期进行严格监控，保障患者用药安全有效。（三）药品销售稳健增长随着医院管理的持续优化与患者数量的稳步增长，药品供应量大幅增加。截至____年____月，药品销售收入达____万元，同比增长____万元，增长率达____%。二、临床服务优化（一）窗口服务规范化药房窗口作为医院服务的前沿阵地，我们致力于提升服务质量与效率。通过实施处方规范化管理、优化门诊与住院处方格式等措施，逐步达到三级医院服务标准。（二）深化临床药学服务1.全面推进临床药学工作，明确临床药师职责分工，修订处方点评制度。通过月度抽查检查门急诊处方及病房医嘱单，及时发现并纠正不合理用药现象。2.强化抗菌药物使用监测与管理，建立预警机制，防止抗菌药物滥用造成的危害。三、业务学习与科研进展（此部分原文未提供具体内容，故无法改写。）四、迎检工作成果显著本年度，药剂科顺利通过了市药监局、物价局、卫生局及卫生监督所等多项检查，均获得良好评价。同时，在配合医院迎接省三级医院督导检查、市卫生局行风工作评比及全年医政工作目标考评中，药事管理工作均得到检查组专家的认可与肯定。总结而言，____年度药剂科在服务水平与业务量上均实现了显著提升，整体发展态势良好。然而，我们也清醒地认识到存在的不足与挑战，如人员专业素质需进一步提升、服务态度与沟通技巧有待改善、临床用药指导需更加全面深入等。展望未来，我们将继续在各级领导的指导下与各职能处室及临床科室的紧密合作中不懈努力，共同推动药剂科工作再上新台阶。2024年药剂科工作总结（三）我们对医院制剂的品种开发与内在质量始终保持着高度的关注。根据市药监局的相关规定，我们对自制制剂的质量管理从未松懈，从生产环境的维护到制剂原料、辅料及包装材料的选择，均遵循高标准、严要求的原则。尽管面临了部分原料采购困难（源于市场供应短缺）、制剂品种繁多（涉及多种物料）、非自动化手工生产流程复杂、价格受物价局严格调控、以及监控设备不足等挑战，我们依然能够基本确保制剂的质量，充分满足临床和患者的需求。药检室严格遵循《医疗机构制剂配制质量管理规范》，致力于制剂质量的全面监督与提升，确保临床特色制剂的安全使用。本年度，我们完成了428批次制剂成品与334批次半成品的化学检验工作，同时对外用制剂238批次、内服制剂117批次及无菌制剂69批次进行了生物学检验。此外，我们还定期对制剂室与药检室的空气洁净度进行检测，确保生产环境的达标。在市、区药监局的制剂质量抽查中，我们均表现优异，各项指标均达到或超过规定要求。今年，我们还成功对____个制剂进行了再注册申报，并探索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等____种制剂的质量标准优化方法，为医院吸引患者、提升社会声誉做出了积极贡献。四、临床药学工作1.自年初获得卫生部批准成为全国首批十九家临床药师培训试点基地以来，我院已接收并培训了____名学员（包括本院____名）。目前，培训工作正按计划顺利推进。临床药师积极深入病房，为病人提供个性化的药学监护服务，有效改善了病人的药物治疗效果，赢得了医护人员与病人的一致好评。2.我们积极参与了国家卫生部抗菌药物监测网及上海地区抗菌药物合理使用监测网的工作（涵盖____家二、三级医院），对我院及整个上海地区的抗菌药物合理使用起到了重要的监控与指导作用。通过每周下病房检查相关药物使用情况，并及时向上级领导汇报与向临床科室通报，我们有力推动了医院合理使用抗生素的水平。3.我们还开展了治疗药物监测工作，实现了对病人的个体化给药。在原有肾移植病人药物监测的基础上，我们进一步拓展至肝移植病人的监测领域，本年度共完成了____余例度霉酚酸酯药物浓度监测标本的处理工作，确保了临床药物治疗的安全性与有效性。4.在药品不良反应监测方面，我们取得了显著成绩。在医院领导的大力支持下，通过不断加大宣传力度与监测力度，我院药品不良反应的监测与上报工作已步入正轨。本年度共上报药物不良反应病例报告____份，与去年持平。五、业务学习与人才培养我们始终重视业务学习与人才培养工作。对于新入职员工，我们均按照“医院药师轮转培养计划”的要求进行培养。本年度共有____位新职工完成了培养计划并通过了轮转结业报告答辩与考核，为他们今后的职业发展奠定了坚实基础。同时，我们还坚持定期开展全科业务学习活动（本年度共举办____次），邀请本院医学专家及业务骨干为职工讲授医学或药学领域的新知识与新进展，受到了职工尤其是青年职工的热烈欢迎。此外，我们还积极鼓励在职人员参加各类继续教育、学术会议与知识竞赛等活动，不断提升他们的业务水平与综合素质。例如，在临床药理学组的五位参赛队员的努力下，我们荣获了“第____届全国药学服务与研究学术会议――临床药学知识竞赛”的亚军；同时，____位同志提交的____篇论文参加了____上海市医院药学学术年会并获得了优异成绩（一等奖____人、三等奖____人）；在复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会上我们也取得了三等奖____人、优秀奖____人的好成绩。六、创新工作我们始终围绕为病人服务的宗旨开展系列创新工作。首先，我们积极响应卫生部与市卫生局关于“严格执行《处方管理办法(试行)》加强处方规范化管理”的号召，在全市三甲医院中率先实行药品通用名开具处方制度以维护患者利益并确保用药的安全与经济性。同时为了方便临床了解医保使用限定适应症的药品我们还在医院HIS信息管理系统中药品基本信息库内容中增加了医保使用限定适应症的相关信息。其次为了促进职工之间的互相了解与配合以及培养鼓励优秀人才我们实施了职工岗位合理流动与竞聘制度。在新门诊综合大楼启用之际我们在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位经过公开、公正和公平