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文档简介

咨询部部长岗位职责1.岗位职责概述咨询部部长作为企业管理负责人，负责领导和管理咨询部门的日常工作。其重要职责包含团队管理、项目管理、业务拓展以及与其他部门的协调等，以确保咨询部门的高效运作和实现公司目标。2.团队管理2.1招聘与培训—负责订立咨询部人员招聘计划，依据公司需求确定人员数量和职位要求。—监督和参加招聘过程，保证招聘流程的公平、透亮。—布置新员工入职培训，包含公司文化、业务知识和技能培训等。2.2绩效管理—设定团队目标和绩效指标，与团队成员共同订立工作计划和目标，定期进行绩效评估。—确保团队成员的工作质量和效率，供应必需的帮忙和引导，帮助解决工作中的问题。2.3激励与奖惩—设立激励制度，依据绩效评估结果进行嘉奖和激励措施确实定。—对团队成员的欠妥行为进行纪律处分，确保团队的纪律性和行为规范。2.4团队沟通与协作—建立有效的团队沟通渠道，以确保信息的流通和有效沟通。—促进团队成员之间的协作和沟通，提高团队的凝集力和合作本领。3.项目管理3.1项目策划与调度—依据公司战略目标和市场需求，订立咨询项目的策划与调度计划。—确定项目的目标、任务分工和时间节点，并监督项目的执行情况。3.2质量掌控—确保项目实施过程中的质量掌控，建立项目管理标准和流程。—定期对项目进展进行监测和评估，及时发现和解决项目中的问题。3.3报告与汇报—帮助团队成员撰写项目报告，对项目完成情况进行总结和分析。—及时向上级汇报项目进展情况、问题和建议，以便上级决策和支持。4.业务拓展4.1市场调研与分析—跟踪行业动态，进行市场调研和分析，为公司订立发展战略供应依据。—分析竞争对手的优势和劣势，找出业务拓展的机会和挑战。4.2客户关系管理—建立和维护与紧要客户的关系，了解客户需求和满意度。—订立客户开发计划，开展客户探望和谈判，促成合作项目的签订。—针对客户的反馈和看法，及时改进服务质量和满足客户需求。4.3销售推动与业绩达成—订立销售计划和目标，推动销售工作，确保公司业绩的达成。—建立销售渠道和网络，开拓新客户和市场，提高市场占有率。5.部门协调5.1跨部门协调—与其他部门紧密合作，协调资源和需求，确保项目的顺利进行。—参加公司决策和流程的订立，为整体运作供应咨询和看法。5.2内外部沟通—代表咨询部门参加公司内外部会议和活动，沟通和共享部门经验和成绩。—与相关外部合作伙伴建立和维护良好的合作关系，实现互利共赢。5.3上级指示的执行—乐观响应上级领导的指示和要求，确保任务能够按时完成。—汇报部门工作情况和重点事件，对上级领导提出建议和看法。6.其他职责6.1有关咨询部门的其他工作布置和任务调配，依据实际情况予以确定。以上职责为咨询部部长的重要工作职责，并不是包含全部细节，具体详情以实际工作为准。咨询部部长在工作中应乐观自动，与团队成员紧密协作并保持高度的工作效率，以实现公司和部门的共同目

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