跨境电商对广东国际贸易发展的影响

跨境电商对广东国际贸易发展的影响摘要：从2008年全球金融危机这一事件开始之后，广东省这十几年的国际贸易发展面对着很多的挑战，其中最主要的两个问题是面对发达和发展中国家的双重压迫和中国自己本身存在的关于环境和资源这两个因素的制约，使得传统国际贸易交易额正在不断地下降。相反，广东省在跨境电子商务领域正在蓬勃发展，其贸易量持续增长。跨境电商的横空出世，给广东省国家贸易注入了新的活力，带来了转型升级的契机。近几年，广东省跨境电商与传统国际贸易之间的相互影响越来越大，两者之间如何相互促进蓬勃健康的发展是一个大问题。本文首先分析了广东省跨境电商在这一时期的历史发展背景，和跨境电商在这形势下，其自身能够高速发展所形成的特点和原因。然后分析广东省跨境电商的发展会给国际贸易的发展所带来的影响，最后针对跨境电商发展所产生的对于广东省国际贸易发展的不利影响，结合广东省国际贸易的行业政策和特点提出相关的建议，以促进广东省国际贸易向更健康的方向发展。关键词：跨境电商，国际贸易，广东省，发展，影响Theinfluencesofcross-bordere-commerceonthedevelopmentofGuangdong’sinternationaltradeAbstract：Sincethebeginningoftheglobalfinancialcrisisin2008,GuangdongProvincehasfacedmanychallengesinthedevelopmentofinternationaltradeinthepasttenyears.ThetwomostimportantissuesarethedoubleoppressionofdevelopedanddevelopingcountriesandChinaitself.Theconstraintsofthetwofactorsofenvironmentandresourcesthatexistinitselfhavecausedthetraditionalinternationaltradevolumetocontinuetodecline.Onthecontrary,GuangdongProvinceisboominginthefieldofcross-bordere-commerce,anditstradevolumecontinuestogrow.Theemergenceofcross-bordere-commercehasinjectednewvitalityintoGuangdong'snationaltradeandbroughtopportunitiesfortransformationandupgrading.Inrecentyears,themutualinfluencebetweenGuangdong'scross-bordere-commerceandtraditionalinternationaltradehasbecomegreaterandgreater.Howtopromoteeachother'svigorousandhealthydevelopmentisabigproblem.Thisarticlefirstanalyzesthehistoricaldevelopmentbackgroundofcross-bordere-commerceinGuangdongProvinceduringthisperiod,andthecharacteristicsandreasonsfortherapiddevelopmentofcross-bordere-commerceinthissituation.Thenanalyzetheimpactofthedevelopmentofcross-bordere-commerceinGuangdongProvinceonthedevelopmentofinternationaltrade,andfinallyaimattheadverseimpactofthedevelopmentofcross-bordere-commerceonthedevelopmentofinternationaltradeinGuangdongProvince,combinedwiththeindustrypolicyofGuangdong'sinternationaltradeSuggestionsrelatedtocharacteristicstopromotethedevelopmentofGuangdong'sinternationaltradeinahealthierdirection.Keywords：Cross-bordere-commerce,Internationaltrade,GuangdongProvince,Development,Influence目录TOC\o"1-3"\h\u9979第1章绪论 第1章绪论1.1研究的背景和意义1.1.1广东跨境电商贸易发展的背景从2008年的国际金融危机开始之后，我国面对着发达国家的再工业化和发展中国家的低成本的“两面压迫”，再加上我国自身存在的资源要素和生态环境的双重制约，作为我国国际贸易大省的广东省，近几年的表现不佳，其传统国际贸易总额在不断下降，形势不容乐观。如表1-1所示，广东省在2015和2016这两年中，其对外贸易总额一直是在负增长的。然后在2017和2018这两年，广东省对外贸易总额迎来了回暖，连续的一段增长，使得这两年贸易总额突破并稳定在万亿美元以上。但是好景不长，在2019年这一年，广东省对外贸易总额又面临着增长率为-6.7%这一境地。表1-1广东省对外贸易总额（亿美元）及增长率年份20152016201720182019广东贸易总额10227.969552.8610064.910851.0310124.05增长率-5.00%-6.60%5.36%7.8%-6.70%数据来源：广东省统计信息网、海关总署广东分署2015年，李克强总理把“互联网+”写入到政府工作报告中，这也将暗示着，未来“互联网+”的重要性，意味着“互联+”将进入国家的顶层设计中，在将来的国家的经济发展中它也是不可缺少的一环。“互联网+”是指以利用互联网技术、互联网平台和网络信息通信技术这几大手段，然后将互联网和传统的产业发展和贸易发展所联合起来，做到使其蓬勃健康的转型升级，以期能够创造出新的经济发展活力。在“互联网+”这一个大的时代背景下，跨境电商已经成为了国际贸易中必不可缺的一部分，甚至是最重要的一环。发展跨境电商对于企业拓宽国际贸易市场份额、转型国际贸易方式和优化国际贸易这一整个行业生态有着重大作用。跨境电商可以做到不同的国家和地区之间的企业和个人也能够轻易的通过跨境电子商务平台，完成交易，付款和结算，并通过跨境物流将商品交付给客户服务，以此来完成国际贸易的交易活动。跨境电商它降低了在国际贸易活动中，国家与国家之间的贸易成本与贸易壁垒，大大的缩短了传统的国际贸易这个产业链，有效的提升了贸易效率，让外贸企业的发展空间得以拓宽，国际贸易的管理方式和营销也在跟着进步、健康的发展。2018年中国跨境电商贸易额不断增长，进出口结构和品类分布有所优化，中国跨境电商正蓬勃发展。根据海关总署的数据，在2018年，海关通过系统检查放行的出口净商品总额达到了1347亿元，与上一年相比增长50％，在这其中出口了561.2亿元，增长67％，进口785.8亿元，增长39.8％。根据观研天下的报道所知道，因为中国的互联网的快速发展，使得中国的电子商务也保持着高速的发展，其市场的交易规模也正在不断地扩大。数据显示，在2018年，中国的跨境电商的市场交易规模达到新高，9.1万亿元。而相关专家据此预计，在2019年的时候交易规模能够突破10万亿元，而到了2020年，更是能够突破12万亿大关。跨境电商的用户，因为互联网普及所带来的影响，也将会有着巨大增长。因为根据数据来看，中国在2018年其跨境电商就已经达到了1.01亿人，这也预示着，中国在2019年时，用户能够达到1.5亿人，而在2020时，就可以突破2亿人了。1.1.2本课题的研究意义从广东省近年来的对外贸易总额来看，广东省的对外贸易增长已经开始疲软，甚至出现了负增长。但是，跨境电子商务的进出口贸易量呈现出了明显的增长趋势。在跨境电商的时代背景下，形成了新的全球网络经济市场，也产生了全新的外贸需求，加上李克强总理写入“互联网+”政府工作计划和国家的政策支持，广东省的国际贸易发展将会迎来新的契机。广东省跨境电商的发展经历了三大过程，其中包含了信息服务时期、在线交易服务时期和产业链的整合转型升级时期，在这个过程中，广东省的跨境电商迎来了非常迅猛的发展，逐渐建立出了一套完整的、成熟的商业模式。在发展的过程中也不可避免的会出现很多的问题，例如：不完善的法律、监管、税收和物流体系、支付风险、品牌化意识与程度低和人才的匮乏等。当前，跨境电商还处于一个初生阶段，整个市场的建立时间还不是很久远。将它运用到国际贸易中还有着很多的问题需要优化。例如：如何健康的帮助广东省的国际贸易转型升级，打破传统国际贸易发展的壁垒？在这种新的大形势之下，广东省的各大企业应如何抓住机遇，找到新的外贸持续发展的有效途径？因此，本文期望通过分析广东省跨境电商的发展现状及其对广东国际贸易发展的影响，探讨这些问题的解决途径，以促进广东省国际贸易的蓬勃健康发展。1.2文献综述谢育玲（2016）研究指出，广东省外贸增长乏力甚至为负，但跨境电子商务进出口总额是1：2的倍数增长。在跨境电子商务的背景下，随着近年来全球网络经济市场的形成，对外贸易需求的增加以及政府的政策支持，广东省的对外贸易发展迎来了新的机遇，但与此同时，广东的对外贸易在平台，物流，诚信和监管方面也面临新的挑战。莫柏旭（2018）研究指出，广东省对外贸易方式结构正在保持着优化，一般贸易为主要方式，加工贸易比重下降，机械服务贸易快速增长。广东省的跨境电商产业保持了良好的发展势头，其中跨境电商的出口贸易规模约占进出口总额的75％，具有绝对优势。李小玲（2017）研究指出，跨境电子商务的发展为广东省的对外贸易提供了支持，并稳定了广东省商品的进出口总额。各种跨境电子商务平台的建立，为跨境电子商务企业提供了销售渠道，及时向平台更新商品信息，实现个性化的网络宣传，智能商品检索，快速便捷的商品支付，有着传统国际贸易所无法拥有的优势。董思雁（2016）研究指出，传统对外贸易面临多重困境，如传统劳动力成本优势的下降，环境资源的突飞猛进，发达国家高端制造业的回流，发展中国家低端制造业的转移等。跨境电子商务有可能促进广东传统外贸的转型升级，但这种“协助”不是“替代”，而是两种方式的融合，共同推动广东成为强大的制造业省，并且是“1+1>2”的扩展效果。黄肇丹（2017）研究指出，在“互联网+”时代下，跨境电商作为推动全球经济一体化的新型国际贸易方式，对广东经济发展具有重要的战略意义。广东应开阔互联网思维，抓住机遇，结合自身发展特色和国际市场需求，大力发展跨境电商，推进“互联网+外贸”新业态的形成。1.3课题研究的方法和内容 1.3.1研究的方法 本文在撰写过程中，主要运用文献研究法和调查法。文献研究法：主要通过书籍、报纸、杂志和互联网等渠道收集大量相关信息。通过收集近几年来广东跨境电商和广东国际贸易的数据资料，来分析跨境电商对广东贸易发展的影响，所面临的机遇与挑战，找出合适的对策帮助广东省国际贸易更好、更快、更健康的发展。调查法：主要通过海关总署和广东省商务以及个别企业网站来收集广东跨境电商和广东国际贸易的历史背景以及发展历程。1.3.2研究的内容本论文分为四个章节，具体安排如下：第1章：绪论。主要概述广东省跨境电商贸易发展的背景以及本课题的研究意义，表明研究的方法与内容。以及广东省内对本课题相关内容的研究现状以及本文研究框架。第2章：广东跨境电商贸易发展的现状。这里主要概述近几年广东省跨境电商的发展现状与它自身的特点。第3章：跨境电商对广东国际贸易发展的影响。基于跨境电子商务和国际贸易的理论，分析了跨境电子商务对广东省国际贸易的发展的有利影响和不利影响，以及目前广东省跨境电商贸易的问题。第4章：跨境电商对广东国际贸易发展的对策研究。鉴于跨境电子商务对广东省国际贸易发展的不利影响，提出了促进广东省国际贸易发展的对策。第2章广东跨境电商贸易的发展现状广东省作为我国国际贸易的第一大省，有着许多外贸优势：毗邻港澳的优越地理位置、悠久的外贸历史、众多的优质产业制造基地、专业的外贸人员、强大的外贸服务能力、雄厚的经济基础和开明的政策优势，这些使得广东省的跨境电商贸易将迎来蓬勃发展。在2019年，广州、深圳、珠海、汕头、东莞和佛山这六个城市，已经获得了准，将会着手建立起跨境电商综合实验区。据报道所知，目前广东省对跨境电商的发展极为重视，省内已经开展了40个跨境电商业务的监管作业场所。2.1交易额飞速增长近几年，广东省对国际贸易方式进行着转型升级，全力发展跨境电商行业也取得了很大的成绩，跨境电商正在蓬勃地发展着。根据《广东省对外贸易和经济发展研究报告》关于广东省对外经济贸易的蓝皮书得知，目前广东省的跨境电商正处于高速发展时期，广东省一省的跨境电商交易额就已经占到了全国的70%，稳居第一。2017年，中国的B2B出口跨境电商发展快速，它的市场交易规模就已达到了为5.1万亿元，相比上一年增长了13.3％。此外，广东在跨境电子商务卖家的地理分布中排名第一，为24.8％，其次是浙江，为16.8％，江苏为11.3％。广东，浙江和江苏的跨境电子商务卖家占该国收入的52.9％。局海关总署广东分署统计，在2018年，广东省跨境电商的对外贸易为759.76亿元，而在2019年，广东省跨境电商的对外贸易额突破千亿，达到了1107.9亿元（不包括境外仓库和特快专递进出口通道），与2018年相比增长了45.8%，占据了全国跨境电商对外贸易额（1862.1亿元）的59.5%（如图2-1所示）。在这其中，跨境电商的进口贸易为366.2亿元，占据了全国约40%；跨境电商的出口贸易增长最为快速，达到了741.6亿元，更是占据了全国的近80%。而其中，进口贸易主要是以保税模式为主，出口贸易主要是以物流直邮的模式为主。图2-1广东省2015-2019年跨境电商进出口贸易额数据来源：广东省统计信息网、海关总署广东分署2.2产品多样化、附加值高目前，广东跨境电商的业务模式已经趋向成熟，业务范围也涵盖了电商平台、物流服务、支付以及仓储等更多方面，整个产业链也正在逐渐地完善。在产品方面，广东的跨境电商的产品多样化，各种品类，样式精美。根据中国电子商务研究中心发表的报告来看，目前广东省的跨境电商主流产品还是3C电子产品和服饰。在广东省跨境电商畅销商品品类上，3C电子产品和服饰等商品一直是在全球电商畅销榜的前列，而跟随着生活品质的提升，家具园艺和户外用品的销售量也在快速增长。如图2-2所示，目前在广东省跨境电商商品类目分布中，3C电子产品占18.5%，服饰占了12.4%。由此可以表明，目前跨境电商在面向消费者和小型零售商时，其中的中小型的卖家是处于主导地位的。图2-2广东省跨境电商品类分布数据来源：广东省统计信息网、海关总署广东分署、前瞻产业研究院2.3市场分布广广东占据着优越的地理位置，使得其国际市场的范围分布广阔，广东省的跨境电商业务已经遍布全球了，主要的合作伙伴是美国、欧盟、东盟、日本、韩国和德国等。广东省目前主要的出口跨境电商目的国有10国家，这其中包括了美国、俄罗斯、法国、英国和巴西（如图2-3所示），其中美国、俄罗斯和法国这三个国家的占比都是超过了10%的。就目前而言，广东省跨境电商还是有着很多的新兴市场等待着我们去发掘，因为全球每年的互联网用户增长是很庞大的，有互联网的地方就是跨境电商的市场，比如，东南亚和非洲等地区的市场目前的发展程度还是很低的，而拉美和欧洲等地区因为互联网的快速普及，跨境电商的市场发展是很快的。图2-3广东省跨境电商主要市场分布数据来源：广东省统计信息网、海关总署广东分署广东省跨境电商贸易的发展有着鲜明的特点，也正是这些特点才造就的它的快速成长发展。也为广东省的国际贸易注入了强而有力的动力。第3章跨境电商对广东国际贸易发展的影响3.1有利影响3.1.1助力传统贸易的转型升级目前，中国经济的发展已经开始发生转变了，进入了一个新的常态。这其中，原本的经济发展也已经由高速发展开始发生转变了，现在已经逐渐变成了中高速的经济发展形态。传统的外贸方式面临着传统劳动力成本优势的消减、环境资源要素的问题日益凸显和严重、而发达国家的高端制造业回流和发展中国家的中低端制造业转移等问题。广东省身为传统贸易大省，不可避免将会受到重大的影响。2015年和2016年广东省贸易总额分别为10227.96亿美元和9552.86亿美元，增长率都是呈现负增长。但是，在这个关键时候，跨境电商的横空出世，让广东省国际贸易的压力有所减轻。因为跨境电商这种外贸方式，有着很多的优势条件，它效率高、市场分布广阔、节约成本等优势，使得广东省的国际贸易迎来了转型升级的契机。在2017年和2018年，广东省贸易总额分别为10064.9亿美元和10851.03亿美元，增长率为5.36%和7.8%。可以让两者相结合，逐渐地融合，取其精华去其糟粕，良好的化解危机。而且最近几年广东跨境电商的发展很迅速，产业链也完善的很成熟，这也使得两者之间能够更快更好地发展。3.1.2拓宽贸易内容，促进产品多元化发展传统贸易下，广东省的贸易产品主要以机电和劳动密集型产品为主，两者之和达到了89.4%的占比，新的产品研发力度又不够，产品附加值低。而跨境电商的贸易品类就比较宽广，它可以使广东省从目前的轻工业和重工业的现状，再融合进来信息产业和服务业。人们可以参与食物，衣服，住房和交通的各个方面。在传统贸易下，服务类和虚拟类等无形的产品很难实现跨时空跨地域的交易，但是采用跨境电商的方式，这些无形的产品则可以交易。此外，因为电商平台的入门门槛较低，因此相比起传统的贸易，其参与主体更广泛：制造商、外贸企业、经销商、代理商、微小企业、个体企业主和网络公司等都可以成为跨境电商的主体。参与者的增多会使贸易的内容更广泛，同时也会使市场竞争更激烈，从而促使产品更加的多元化。3.1.3提高贸易效率首先，在传统的贸易模式下，首先商品先从工厂产出，在经过国内出口商的聚集，经过贸易磋商，再运输到外国的进口商手中，而外国进口商又需要和外国的批发商进行合作交易，运输到了外国批发商手中时，他还要与下一级的外国零售商去达成交易，然后才能够进行售卖，这样才会到消费者的手中，而这一过程是一个极其复杂和耗时很长的过程。而跨境电商b2c则是工厂到跨境电商平台接着就可以到消费者手里了，b2b也就是比b2c多一个零售商而已。既打破了经销商的渠道的垄断，大大缩短了供应链，从而缩短了整个交易过程。其次，跨境电商采用无纸化的交易，借助互联网，信息传播快，打破了时空的限制，因此时效性高，也能大大地提高贸易的效率。3.1.4拓宽贸易市场跨境电商的优势在于：可以打破时空的限制。只要有互联网的地方，就可以发展为跨境电商的目标市场。而全球互联网的速度正处于日新月异的发展。据数据显示，在2017年时，全球的互联网用户就已经达到了36亿人，这已经占到了全球人口的49%了，而到了2018年时，全球互联网用户就增长了5.6%，达到了38亿人，这意味着全球已经有超过一半的人是互联网用户了。而在这其中，亚太地区的增长潜力是很强大的，因为有着两个世界人口大国，其中我们中国自己就占了全球互联网用户的21%，而印度也有着12%的占比。而根据数据预计，在2019年印度将会再有着1亿的新的互联网用户的增加。中国也增加了5000万人，就算是美国这种互联网普及率很高的国家也同比增加了9%，南亚国家的互联网普及率也达到了41%。但是，占据主导地位的还是非洲国家，比如西撒哈这个国家，在去年的12个月中，就增长了近5倍的互联网用户。只要互联网在快速的普及增长中，那么跨境电商的市场也是在不断的增长的。3.1.5带动管理方式的简化和营销模式的多元化传统贸易的交易方式繁琐，人力成本也有着很大的损耗。而跨境电商则采用了线上的交易方式，这一方式不但成本较低，还能优化交易方式，提供新的渠道，改善消费者的体验。这些优势将会推动传统国际贸易的企业管理模式的企业的营销模式进行转型，健康的升级。传统贸易的管理模式注重的是人的管理，因此传统的贸易公司一般是从上而下的垂直型组织管理架构，有着巨大的人力成本；而跨境电商的管理模式重点在信息，包括信息的收集、整理和传递，因此跨境电商公司一般采用水平型的组织管理架构。目的在于使信息进行有效、快速地传递。传统贸易的营销方式主要有面谈、电话营销、展销、代销、拍卖等方式，但是这些方式也有着自身的弊端，沟通效果低、销售人员对产品的认知需求较高和时间成本较高等，这些因素就会有可能造成产品的滞销。而跨境电商的营销方式则是有：搜索引擎营销、电子邮件营销、软文营销、病毒式营销、BBS营销、博客营销、播客营销、SN营销等许多种方式，网络营销的成本较低、客户群精确、覆盖广、针对性和交互性强以及实时和灵活。3.2不利影响3.2.1发展迅速，相关法规滞后，增加贸易纠纷近几年跨境电商飞速发展，在2018以前，跨境电子商务是基于整个产业链的在线模式。随着移动端的快速发展，在线行业非常完善，平台服务得到了升级，大型平台（主要是B2C）不断涌现。自2018年以来，主要的主流跨境电视平台已开始离线布局，并进入在线和离线相结合的新零售模式。预计2019年中国跨境电商交易规模将突破10万亿元。跨境电子商务的模式仍在迅速变化，但是相应的法律法规却跟不上它的发展。目前，广东省现有的规范跨境电商的法律法规只有电子商务法、广东省人民政府办公厅关于印发广东省推进电子商务与快递物流协同发展实施方案的通知(粤府办〔2018〕35号)和广东省地方标准《跨境电子商务公共服务平台服务规范》。由于缺少了相应的法律法规，因此在交易中就容易产生纠纷。广东省高级人民法院(下称“广东高院”)院长龚稼立15日在广东省十三届人大三次会议上作广东高院工作报告，广东法院在2019年审结涉外贸易纠纷等一审案件3148件，制定粤港澳跨境商事纠纷调解规则，办理港澳司法协助案件849件。3.2.2借助虚拟网络，增加贸易风险因为跨境电商的发展迅速，而且还是依托于网络这一个无形的虚拟的市场，这使得它的监管难度也会随之上升。网络上黑客手段众多，就会出现交易主体的不真实或者交易主体的不合法现象，使得我们看见的交易信息真假难辨。还有就是虚假宣传，买家信用等级掺水这些问题，会造成贸易商品质量缺陷造成损失。还有就是交易的过程中自身的信息被泄露，平台问题造成信息泄露，这些问题会危害贸易的进行。最后还有支付结算的安全，目前没用一个统一的方式，支付结算的安全没有保障，没有做到统一监督管理。3.2.3信息透明，压缩利润空间在互联网经济下，信息的在透明度是很大的，传播也是很广泛速度很快的。而跨境电商在这一形式下，就会出现产品在网上信息相对透明，造成产品的价值空间明确，没有了贸易磋商，利润也会被压缩。再加上在跨境电商平台上，同一个产品的商家会有好几十家，而在这种信息透明之下，每个商家之间的低价也会知道，在这种情况下，因为竞争的原因，只有价格优势才会吸引更多的客户，所以利润的空间也会被压缩。3.2.4门槛低，导致产品质量参差不齐、恶性竞争正如前文所说，跨境电商的入门门槛低，因此许多无法进入到传统贸易的主体，都可以进入到跨境电商的交易中，包括个人和微小中企业。这就导致跨境电商的产品质量参差不齐，同时竞争也非常激烈。再加上广东省跨境电商出口的产品目前主要集中在中低端产品：服饰、饰品和3C电子产品等商品，而且大多是一些无品牌的产品，价格比较低廉，这就导致商家的竞争方式主要是打价格战。价格战会对贸易产生恶性的影响：在压缩商家的利润的同时也使商家会为了取得价格上的优势而忽略品质上的要求，甚至以假充好。这些都是不利于贸易的良好发展的。3.2.5从业人员要求高，增加贸易人力成本跨境电商在高速发展的同时，也伴随综合性人才的缺失。跨境电商需要的是互联网技术、美工技术、外语能力和外贸能力都强的综合人才，基于各高校还极少专门开设跨境电商专业，这方面人才还是非常缺失。因此，企业得花大成本让原本的外贸人员去机构培训，这样就增加了人力成本，也使得贸易的成本也会增加。第4章跨境电商促进广东国际贸易发展的对策4.1政府层面4.1.1完善相应法律规范相关部门应尽快完善建立相关法律法规。首先针对海关，应该创立出新的主要针对跨境电商的相关监管体系，例如：进出境的申报、物流管理、税收的质量监管。其次，健全法律法规，针对容易出现贸易纠纷的问题做好细致化的规定。再者，建立法律监管体系，规范整个贸易市场的制度，维护每一个贸易者额合法权益。最后，与其他地方政府合作，建立联合规范，维护共同的利益。4.1.2健全网络监管体系树立正确的“互联网+”思维，建立正确的网络思想，政府在监管上应多运用相应的互联网信息技术，网警与跨境电商平台应多合作，共同建立相应的监管机制。政府与平台合作，纳入失信人员，严防进入跨境电商，还有建立进入平台的门槛，提交相应的证明材料，共同合作验证。与银行一起，共同建立支付结算监管体系，保证交易的安全。4.1.3加快跨境电商人才培养体系建立政府依托各高校，培养符合目前跨境电商发展所需要的专业人才，各高校配合政府，积极建立新的人才培养方案，比如建立跨境电商班级，对于国际经济与贸易这种专业，应该在其所学科目中增加跨境电商的相关科目。推动加强校企之间的合作，可以到企业聘请相应的专业教师，还可以让学生到企业进行实地实习学习，培养出企业需要的跨境电商人才。4.2企业层面4.2.1完善外贸平台建设，建立支付信用平台跨境电商服务平台应继续研发完善自身的服务体系，与政府、海关、码头、船企等建立起合作，利用互联网技术、信息、信用机制和大数据等，建立一个完善的一体式的服务平台，尽量简化、优化磋商、报关、检疫、结算等流程，提高效率。与境内外银行、政府部门、第三方支付机构一起合作，建立一个安全的信用支付平台，保障跨境支付、结算的安全进行。企业还应自主配合上交银行的信用评价，来规范平台的运行。加强平台的网络安全的建设，保障用户的信息安全。优化平台门槛，做好监督管理，严防恶性竞争，设立反馈体系。4.2.2确立品牌意识，提升自我创新与研发水平跨境电商企业应树立好知识产权意识，树立品牌意识，企业想要继续可持续的发展，就要建立自主品牌，广东的跨境电商企业应加强本地文化的运用，建立自己的品牌，提高质量与产品研发创新能力，做到自己设计自己创造。跨境电商企业还可以与传统的强大企业合作，代理他们的品牌，也可以一起建立新的品牌，进入跨境电商行业，要针对性的建立好自身品牌，提升自己的优势，提升产品国际竞争力。4.2.3加强校企合作，建立人才孵化制度跨境电商企业应加强自身与各高校之间的合作，建立高校人才的实习培养工作，完善与各种复合型人才的接纳工作。再者就是建立人才孵化的制度，可以是自己建立孵化基地，或者是企业合伙共同建立孵化基地，以保证人才的培养，满足自身的需求，减少人力成本。参考文献：[1]邓宁君.关于跨境电商助力广东外贸转型升级研究[J].现代商业,2019（20）:42-43.[2]黄肇丹.“互联网+”时代下广东跨境电商发展对策研究[J].和田师范专科学校学报,2017,36(03):94-96.[3]朱文博浩.“一带一路”战略背景下的中国跨境电商研究[D].广东外语外贸大学,2017.[4]穆明辉.广东跨境零售电商发展中存在的问题及解决建议[J].商场现代化,2018(20):21-24.[5]余萍,江佩怡.广东省跨境电商的发展现状及对策[J].北方经贸,2018(04):8-10.[6]曹晓乔,刘捷.广东省中小型外贸企业发展跨境电商的现状研究[J].西部皮革,2019,41(08):75+77.[7]崔婷婷.广东自贸区跨境电商发展的相关问题研究[J].新经济,2015(34):24-30.[8]李瑛.跨境电商对传统国际贸易的影响[J].现代经济信息,2015(21):130+152.[9]董思雁.跨境电商助力广东外贸转型升级研究[J].岭南师范学院学报,2016,37(06):131-135.[10]莫柏旭.新形势下广东省对外贸易发展现状、问题及对策[J].特区经济,2018(05):135-137.[11]张燕平,覃聪.中国跨境电子商务模式及发展对策——基于和传统国际贸易的比较分析[J].广东农工商职业技术学院学报,2015,31(03):42-45.[12]谢育玲.跨境电商背景下广东省对外贸易的机遇与挑战[J].商业经济,2016(07):76-78.[13]李桃.电子商务对广东省国际贸易的影响[J].现代经济信息,2015(22):296.[14]李小玲.跨境电子商务发展对广东省进出口贸易的影响分析[J].环渤海经济瞭望,2017(07):34+72.致谢六月，总是阳光灿烂，六月，总是曲终人散。广州大学松田学院四年的求学生涯，在老师，朋友的相伴下，我走得辛苦但也收获颇丰。在这论文结束之际，我心中思绪颇多，心情久久不能平静。感谢我的母校广州大学松田学院给了我在大学四年深造的机会，让我能继续学习和提高，感谢16国贸一班的老师和同学们四年来的关心和鼓励。老师们课堂上的辛勤讲解，课堂下的谆谆教诲；同学们在学习中的认真努力，生活上的热心主动，所有这些都让我的四年充满了感动与感激。感谢四年中陪伴在我身边的同学、朋友，感谢他们给出了对我成长有益的意见和帮助，有了他们的支持、鼓励和帮助，我才能如此完美的度过了四年的学习生活。这次毕业论文设计我得到了很多老师和同学的帮助，其中我的论文指导老师陈鸿雁老师对我的关心和支持尤为重要。每次遇到难题，我最先做得就是向陈老师寻求帮助，而陈老师也总会抽空来找我谈论，仔细的讲解，然后一起找出解决的方法。同时，我还要感谢我的父母。焉得艾草，言树之心，养育之恩，无法回报，你们永远健康快乐将永远是我最大的心愿！在这论文即将完成之际，我的内心十分激动，毕竟，从开始进入课题到最终论文得以完成，有无数可敬的朋友给了我帮助，在这里，也同样请接受我真诚的感谢！

文献资料检索的步骤与筛选利用检索文献资料信息是一项实践性很强的过程，检索的一般步骤有以下几种。在检索完成之后，才能对文献资料进行筛选利用。文献检索是利用文献的第一步，如何将其应用在毕业设计（论文）课题研究过程中，对检索到的文献资料进行认真筛选、消化和吸收是关键。只有经过这个过程，才能达到查阅文献的真正目的一一一利用文献1、文献资料检索的步骤（1）明确检索范围从科研课题研究的中心内容和重点出发，多方面分析课题要求和问题实质，一般从三方面考虑：一是区域界限，要清楚是取得某一一问题发表过的全部文献资料，还是要掌握某一地区、某一国家对某一问题发表过的全部文献资料；二是时间范围，明确是查找某一问题在某一年限内发表过的文献资料，还是获取某一。问题从有文献记录以来的全部文献资料；三是专业范围，明确要查找什么专业的科技文献信息，比如，电子类的还是机械类的，是理论性的还是应用性的等。（2）选择检索工具检索工具有不同的分类方法，按加工文献和处理信息的手段不同分为手工检索工具和机械检索工具；按照载体形式不同分为书本式检索工具，磁带式检索工具，卡片式、缩微式、胶卷式检索工具；按照著录格式的不同可将检索工具分为以下四种类型：①目录型检索工具。目录型检索工具是记录具体出版单位、收藏单位及其他外表特征的工具。它以一个完。整的出版或收藏单位为著录单元，一般著录文献的名称、著者、文献出处等。目录的种类很多，对于文献检索来说，国家书目、联合目录、馆藏目录等尤为重要②题录型检索工具题录型检索工具是以单篇文献为基本著录单位来描述文献外表特征（如文献题名、著者姓名、文献出处等），无内容摘要，是快速报道文献信息的一类检索工具。它与目录的主要区别是著录的对象不同，目录著录的对象是单位出版物，题录的著录对象是单篇文献。③文摘型检索工具文摘型检索工具是将大量分散的文献，选择重要的部分，以简练的形式做成摘要，并按一定的方法组织排列起来的检索工具。按照文摘的编写人，可分为著者文摘和非著者文摘，著者文摘是指按原文著者编写的文摘；而非著者文摘是指由专门的熟悉本专业的文摘人员编写而成。按照摘要的详简程度，可分为指示性文摘和报道性文摘两种，指示性文摘以最简短的语言写明文献题目、内容范围、研究目的和出处，实际上是题目的补充说明，一般在100字左右；报道性文摘以揭示原文论述的主题实质为宗旨，基本上反映了原文内容，讨论的范围和目的，采取的研究手段和方法，所得的结果或结论，同时也包括有关数据、公式，一般五百字左右，重要文章可多达千字。④索引型检索工具索引型检索工具是根据一定的需要，把特定范围内的某些重要文献中的有关款目或知识单元，如书名、刊名、人名、地名、语词等，按照一定的方法编排，并指明出处，为用户提供文献线索的一种检索工具。索引的类型是多种多样的。在检索工具中，常用的索引类型有分类索引、主题索引、关键词索引、著者索引等。（3）确定检索途径根据文献信息的特征来确定检索途径，根据检索范围和科技文献信息可能来源的具体情况确立检索标志。检索途径有多种，学生应根据掌握的所查文献的有关情况，选择一条较好的途径进行检索，以节省时间和精力。（4）选定检索方法文献信息的检索方法也有多种，应根据检索条件和学科特点来确定，选定一种费时少、查获信息多的有效方法。如暂时没有检索工具可用，可采用追溯法：如检索工具比较多，可采用常用法；如想获得某一课题系统且全面的资料，且时间充裕，可采用顺查法；如解决某一具体技术问题，但时间紧迫，可采用倒查法；如需了解某一课题方向发生和发