数据中心运维人员技能

为梦想而起飞！数据中心运维人员应具备什么技能LOREMIPSUMDOLOR目录content1234目录CONTENTSLOREMIPSUMDOLOR01基本技能02专业技能03综合管理技能LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturLOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturFIRST基本技能0101书面表达能力别以为值班人员就不需要书面表达，靠人口口相传的事情往往是最不靠谱的。事情的真相会越传越离奇，唯有将事件的经过用文字记录下来才是最有价值的线索。04熟悉机房设计规范虽然不是设计师，但GB50174的一些基本指标还是应该熟悉的。如机房温湿度范围、A\B\C等级、T1~T4的划分原则。02办公软件使用技能信息技术这么发达的今天，你还在用手工做图表吗？你太OUT了！Office、CAD、Photoshop、visio、mindmanager你会用几样？05熟悉供配电运行原理供配电专业值班员应至少掌握电工基础知识、能读懂配电系统图、掌握UPS运行原理、蓄电池运行要求、变压器运行原理、柴油发电机运行原理、应急切换原理等。03系统工具使用技能光会办公软件还不够，值班人员也是需要收发邮件、受理工单、制作门禁卡、播放投影的。如果一些简单的系统工具不会使用，怎么适应未来的运维工作？06熟悉暖通空调运行原理暖通专业值班员应至少掌握制冷系统运行原理、空调系统四大部件工作原理和作用。大型数据中心暖通人员还应了解自然冷却、空调水系统方面的运行知识。拥有基本技能越多者工作效率越高质量越好基本技能秘笈综合布线基础知识什么是ZDA、EDA、HAD、IDA、MDA？当你把整个综合布线拓扑结构了解透了。对布线的管理、链路管理就轻而易举了。计算机基础知识有些数据中心基础设施团队还分管服务器上下架的职责，那么就应该从什么是内存、硬盘、CPU、操作系统、存储学起吧！网络基础知识必须逐渐学习网络的基本知识了。应该从ping、telnet、ipconfig、IP地址、子网掩码、网关、网络拓扑等概念开始学习吧！弱电智能化基础知识弱电智能化系统无非由传感器、控制器、转换模块和服务器通过网络集成起来。对于基础设施运维人员来说，只要了解其运行原理和会使用这些系统就OK了。基础设施运维人员掌握IT方面基本技能并不是为了转行去做IT，而是为了更好的为IT服务。只有真正懂得IT的运维管理才能更好的和基础设施结合起来，为数据中心的运维减少沟通障碍，提高运维效率！信不信由你！懂得越多，考虑就越周全知识越广，事情就越好办IT方面基本技能掌握基础技能，我们能干什么掌握基本技能有助于日常工作中高效、标准化、精细化程度的提高。刚入行同事必须掌握这些基本技能，掌握得越多，被提拨的机会就越大。要是在责任心、细心、观察力方面的软实力上加强一些，被领导重用的机会更大！值班人员监控人员值班班长SECOND专业技能02欲练就一身专业技能须养成以下几个习惯：1.基础知识牢固扎实；2.对专业技术保持专注态度；3.有发散思考的能力；4.耐得住寂寞；5.广泛学习相关专业技术补充本专业；专业技能秘笈专业技能专业技能是指对某专业技术有深刻研究，有很深的造诣。在理论知识和实践经验两方面都有长时间的积累。较强的专业技能主要表现为能计算、能读图、能画图、能写方案、能判断故障、能动手维修。一名专业技工或称专家需要较长时间的积累，不是短时间能成就的，只要肯下功夫，非科班出身也能成为一代宗师。数据中心基础设施专业技能供配电系统运行维护专业技术：至少应掌握变压器、柴油发电机、UPS、蓄电池等的运行维护技术、自动控制运行原理和技术；暖通空调系统运行维护专业技术：至少应掌握焓湿图读图能力、熟悉各种制冷剂特性、能判断部件故障、气流组织管理、参数调整等技能；弱电智能化专业技术：至少应掌握弱电系统硬件故障维修、软件故障恢复、数据库技术、查找软件bug、编写功能开发需求书等技能。消防系统专业技术：应掌握各类灭火剂特性、熟知电气火灾特点及数据中心防火要求、气体灭火消防系统的结构及原理、现场救援技能；数据中心IT基础设施专业技能综合布线技术：至少应熟悉布线规范及验收标准；能动手布放和绑扎线缆、精通综合布线系统的应用、能规划设计综合布线系统；网络专业技能：至少应规划设计数据中心网络系统架构、能给网络设备配置参数、熟悉40G/100G的应用、了解光纤通道技术；服务器专业技能：至少应熟悉PC服务器、小型机等的特点；懂得云计算、虚拟化技术；能安装配置各类操作系统；了解天蝎、北极等产品；信息安全专业技能：至少应熟悉新颂布的《网络安全法》、熟悉安全协议和安全机制、懂得预防信息泄露、熟悉加解密技术、能防止DDos攻击；闻道有先后，术业有专攻掌握基本技能，可以轻松应对值班、巡视、监控等岗位的工作；全面一点的人才可以作为班组长岗位往上提拨和重点培养。掌握专业技能的人才应该从技术角度出发，提出技术可行、科学合理的运行方案。为项目的交付把控技术风险。如果在人员管理方面下点功夫，绝对是集万千宠爱于一身，行业里的香饽饽。掌握综合管理技能的人才不一定非得是技术大拿，但技术方面的基本原理还是要懂的。而且需要有多项管理软实力。能把人心稳住，提高效率，降低风险是项目经理的岗位要求。能写、能说是最基本的技能要求。掌握基本技能人才掌握专业技能人才掌握综合管理技能人才THIRD综合管理技能03综合管理技能综合管理技能要求岗位对数据中心运维工作的深刻理解。能知人善任，合适的人选分配合适的岗位；能鼓励员工创新、调动员工积极性，提高工作效率是合格的标准。综合管理技能最主要考验综合能力，需要多方面的软实力相辅。还需要长时费心费力、德高望众是最高境界！人员管理是管理中最头疼的事，也是考验综合管理水平的一项指标。团队凝聚力、员工忠诚度是对BOSS的考核！综合管理技能14深刻理解运维管理工作熟悉ITIL体系架构熟悉ISO体系架构熟悉ITSS体系架构搭建数据中心运维管理体系架构体系架构服务请求管理流程事件管理流程变更管理流程配置管理流程问题管理流程可持续性管理流程管理流程目标控制PDCA戴明环人力资源管理质量管理安全管理进度管理项目管理风险识别风险分析风险处置应急预案风险管理综合管理技能15空间资源管理电力资源管理制冷资源管理链路资源管理磁盘空间资源管理IP地址资源管理资源管理自然冷却技术降低PUE的方法提高系统能效的方法持续优化创新节能技术善于发现效率低下的细节善于创新方法提高效率勇于改变固化的思想