科技馆展品采购投标方案（技术方案）

科技馆展品采购投标方案

目录

第一章项目整体服务设想.........................12

第一节项目需求分析..........................12

一、项目概况..............................12

二、采购清单..............................12

第二节项目设想策划..........................21

一、质量目标..............................21

二、质量方针..............................22

三、总体要求..............................22

四、科技馆展品生产部署....................22

五、科技馆展品生产程序....................23

六、科技馆展品供货服务....................23

第三节项目进度计划..........................24

一、进度控制原则..........................25

二、进度安排计划..........................25

第二章项目组织机构与人员管理...................28

第一节组织机构及人员配备....................28

一、人员配备的原则........................28

二、人员配备基本原理......................29

三、项目组织结构图........................30

四、人员分配..............................30

第二节岗位职责..............................35

一、项目负责人...........................36

1

二、综合部................................36

三、生产部................................37

四、采购部................................40

五、财务部................................42

六、运输部门..............................43

七、售后部门..............................46

第三节人员培训概述..........................47

一、培训的原则............................47

二、培训的方法介绍........................48

三、培训的实施............................53

四、教学质量考核..........................61

五、培训的流程............................64

六、签到记录表...........................70

第三章物资配备及维护..........................72

第一节车辆配备..............................72

一、车辆日常维修保养......................72

二、运输车辆管理制度......................77

三、车辆各项记录表........................83

第二节物资配备..............................86

一、准备原则..............................86

二、准备计划..............................87

三、施工工具设备一览表....................88

四、防护用品管理制度......................89

五、电动工具安全检查表....................89

2

六、工具设备日常检查标准..................92

七、设备维修保养管理制度..................94

八、工具保养记录表........................96

第四章展品生产方案.............................98

第一节产品生产设计方案......................98

一、不锈钢展柜制作........................98

二、摄像头生产...........................112

三、显示屏生产...........................114

四、LED灯带生产及介绍....................117

五、视频线缆生产.........................120

六、接线板设计生产介绍...................126

第二节产品生产承诺.........................137

一、生产安全承诺.........................137

二、生产人员承诺书.......................138

第五章包装及供货方案..........................140

第一节科技馆展品包装方案...................140

一、包装原则.............................140

二、包装工艺.............................141

第二节供货能力保障.........................146

一、配送能力.............................147

二、财务能力.............................147

三、沟通能力.............................147

四、人力资源配置.........................147

五、仓储服务能力.........................148

3

六、货源保障能力.........................148

七、应急保障能力.........................148

八、质量保障及管理能力...................148

第三节具体供货安排.........................149

一、供货人员安排.........................149

二、供货流程.............................149

三、供货验收方案.........................150

四、供货资质............................151

第四节供货保障.............................152

一、供货服务保证.........................152

二、生产质量保证.........................153

三、供货保证措施.........................155

第六章科技馆展品运输方案......................159

第一节运输方案安排.........................159

一、运输组织.............................159

二、运输车辆.............................162

三、配送计划的实施.......................166

四、运输人员.............................166

五、制定配送计划.........................173

第二节货物装卸方案.........................174

一、装卸人员.............................174

二、装卸工具.............................175

三、装货方案............................180

四、卸货方案.............................182

4

五、装卸安全要点.........................183

第三节运输保障措施.........................186

一、运输原则.............................186

二、运输安全思路与目标...................187

三、运输保证.............................188

四、运行安全控制.........................193

五、运输保障控制.........................194

六、专项配送管理.........................195

七、日常配送管理措施.....................196

八、应急配送管理措施.....................196

九、物流保障措施.........................197

第七章项目验收方案............................199

第一节科技馆展品验收安排...................199

一、验收准备.............................199

二、验收人员名单.........................200

三、核对凭证.............................200

四、验收保证.............................201

第二节验收方法介绍.........................202

一、目测法...............................202

二、试验法...............................203

三、简单技术手段鉴别法...................203

第八章各项管理制度............................203

第一节项目人员管理制度.....................204

一、员工管理制度.........................204

5

二、劳动合同管理制度.....................216

三、员工聘用制度.........................221

四、员工考勤管理制度.....................223

五、仪容仪表管理制度.....................228

六、运输车辆管理制度.....................229

七、驾驶人员管理制度.....................235

第二节档案管理制度.........................242

一、主要内容及归档范围...................242

二、档案的管理机构及其主要职责...........243

三、档案的种类...........................244

四、档案记录表格.........................245

五、档案管理制度.........................249

六、档案保密要求.........................256

七、立卷归档的范围.......................257

八、立卷归档的时间.......................257

九、立卷归档的要求.......................257

十、档案的借阅...........................258

十一、档案的保管.........................259

第九章项目应急预案............................259

第一节应急总预案...........................259

一、应急预案原则.........................259

二、应急救援基本流程图...................262

三、应急响应程序.........................262

四、应急物资准备.........................263

6

五、现场应急急救知识培训...................266

第二节仓库火灾应急预案.....................280

一、编制目的...............................280

二、应急措施...............................280

第三节产品质量问题处理预案.................283

一、目的...................................283

二、工作原则...............................284

三、适用范围...............................284

四、质量事件处置工作制度...................284

五、现场应急处理...........................284

六、后期处理...............................285

七、日常应对措施...........................286

八、采购单位损失补偿方案...................286

第四节火灾应急预案.........................286

一、指导思想...............................286

二、预案对象...............................287

三、火灾应急的组织架构.....................287

四、火灾发生初期的应急响应工作.............287

五、火灾的灭扑救工作.......................289

六、火灾事故的处理工作.....................289

七、疏散自救方法..........................290

第五节运输应急预案..........................291

一、组织保障..............................291

二、基本应急措施...........................291

7

三、应急预案...............................292

四、技术安全措施问题.......................294

五、注意运输保障的控制.....................294

六、异常情况应急预案.......................295

第六节产品储存、供货应急预案...............296

一、工作目标及原则........................297

二、应急供货措施流程......................297

三、应急保障..............................299

四、处置措施...............................299

五、处置程序..............................300

六、培训与演练............................300

七、附则...................................301

第七节产品运输突发事件处理预案.............302

一、产品运输安全事故应急处理措施...........302

二、交通事故应急措施.......................306

三、具体方案..............................307

四、自然灾害、突发性事件应急预案...........308

五、其他应急事件处理方案及措施............309

第八节触电事故专项应急预案.................310

一、应急指挥机构及职责....................310

二、处置程序...............................311

三、处置措施...............................313

第九节人员突发疾病应急预案..................318

一、传染病.................................319

8

二、食物中毒.............................320

三、保障措施............................321

温馨提示：

本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如

需查阅，请购买后下载。

9

说明

一、如招标文件评分标准要求“项目整体服务设想”详

情可见本文第一章。

二、如招标文件评分标准要求“项目组织机构与人员管

理"详情可见本文第二章。

三、如招标文件评分标准要求“物资配备及维护”详情

可见本文第三章。

四、如招标文件评分标准要求“展品生产方案”详情可

见本文第四章。

五、如招标文件评分标准要求"包装及供货方案"详情

可见本文第五章。

六、如招标文件评分标准要求“科技馆展品运输方案”

详情可见本文第六章。

七、如招标文件评分标准要求"项目验收方案"详情可

见本文第七章。

八、如招标文件评分标准要求“项目应急预案”详情可

见本文第九章。

10

编制依据

一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。

二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、

规程及技术标准。

三、依照有关主要法律、法规：

(一)《中华人民共和国政府采购法》。

(二)《中华人民共和国道路交通安全法》。

(三)其他法律法规。

四、行业规范、标准。

(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)

11

第一章项目整体服务设想

第一节项目需求分析

一、项目概况

1.项目编号：XX。

2.项目名称：XX科技馆展品采购。

3.预算金额：XX万元。如果报价超过预算金额均为无效

报价。

4.合同履行期限：XX年XX月底完成所有科技馆展品采

购。

5.质量：合格。

二、采购清单

名称配置参数及说明数量单备注

位

展项一：微表情分析

柜子尺寸600*600*1035,不锈钢

或镀锌板材质，内置减震防撞

材料，底部双铆钉加固，防生

锈，耐腐蚀，静音万向刹车轮，

12

移动方便

显示器尺寸23.8英寸，16:9屏幕

比例，刷新率75HZ及其以上，

IPS屏幕，支持DP,HDMI,VGA

等接口，含音频/耳机输出，

对比度1000:1,亮度

250cd/m2,色数16.7M,响应

时间1ms(MPRT)

AI运算主机I7处理器/DDR4266616G内存

/256G固态+1T机械硬盘

GTX10606G显卡

摄像头200W及其以上像素，2.8mm焦

距，H.265编码，防水等级：

IP66,POE供电，重量0.7kg

微表情分析软基于深度学习卷积神经网络

件技术，通过普通网络摄像头捕

捉定位人脸的关键部位(例如

眉角、鼻尖、嘴角等)共分布

了34个侦测像素点，分析每

个区域像素位置的变化，根据

机器学习算法，结合各区域测

定出的面部表情活动，反映出

人们真实的情感变化。

13

可以测定出多种情感类型如

愤怒、轻蔑、厌恶恐惧、喜悦、

悲伤和惊讶等，可以统计多项

程度指标如正面负面情绪和

表情丰富度等，并使用0~100

的空间范围值来表示情感表

达的程度。

表情识别平均分类精度>90%

表情动作平均识别精度〉85%

表情识别+表情识别联合预测

(快速):11ms

电源及相关辅音频、视频线缆，CAT5E,电

材源线，接线板等相关所需辅材

展项二：AI物品识别柜

柜子尺寸600*600*1035,不锈钢

或镀锌板材质，内置减震防撞

材料，底部双铆钉加固，防生

锈，耐腐蚀，静音万向刹车轮，

移动方便

显示器23.8英寸，16:9屏幕比例，

刷新率75HZ及其以上，IPS

屏幕，支持DP,HDMI,VGA等

接口，含音频/耳机输出，对

比度1000:1,亮度250cd/m2

14

色数16.7M,响应时间

1ms(MPRT)

AI运算主机I5处理器/DDR426668GB内存

256G固态+1T机械硬盘

GTX1050ti

摄像头500W全景鱼眼摄像头，1/2.5

感光芯片，MJPEG编码，最高

帧率分辨率2592X1944,水平

185度视角，支持安卓系统，

360度全景USB摄像头

安卓盒子安卓6.0及以上系统，四核处

理器，1G运行内存，单频单

天线WiFi模块，4K输出，支

持HDMI

USB,AV等

深度学习软件深度学习软件客户端

识别物甲方提供：如院士的书籍、物

品等

15

AI物品识别软完全自研的算法；基于深度学

件习的物品检测，图像分割，环

境建模，自适应技术进行精准

的物品识别，使用人体工程学

构建实物，坚固耐用，无视角

覆盖柜体，无论物品以什么角

度拿出识别柜体都可以进行

精准的识别，更可使用自动化

的分割标注软件实现重新训

练，构建不同的识别商品。

三维内容制作按甲方需求定制三维模型、图

片或视频

电源、相关线LED灯带、音频、视频线缆，

缆及灯带CAT5E,电源线，接线板等相

关所需辅材

展项三：镜中镜

柜子尺寸600*600*1035,不锈钢

或镀锌板材质，内置减震防撞

材料，底部双铆钉加固，防生

锈，耐腐蚀，静音万向刹车轮，

移动方便

显示面板23.8英寸，16:9屏幕比例，

刷新率75HZ及其以上，IPS

16

屏幕，支持DP,HDMI,VGA等

多种接口含音频/耳机输出，

对比度1000:1,亮度

250cd/m2,色数16.7M,响应

时间1ms(MPRT)

运算处理主机I3处理器/DDR316004GB内存

120GSSD固态硬盘/GTX750ti

定制

POL显示膜

交互道具定制

三维立体动画按需求定制

内容

偏振显示及播偏振显示、内容管理、播放设

放系统定等

电源及相关辅音频、视频线缆，CAT5E,电

材源线，接线板等相关所需辅材

展项四：骨骼跟踪投影

移动箱体尺寸600*600*1035,不锈钢

或镀锌板材质，内置减震防撞

材料，底部双铆钉加固，防生

锈，耐腐蚀，静音万向刹车轮，

移动方便

17

21.5寸，16:9屏幕比例，刷

显示屏新率75HZ及其以上IPS屏幕，

支持DP,HDMI,VGA等接口，

含音频/耳机输出，对比度

3000:1,亮度200cd/m2,色

数16.7M,响应时间

6.5msGtG(bw)

AI运算主机I7处理器/DDR4266616GB内

存/256G固态+1T机械硬盘

GTX10808G显卡

摄像头HD1080P及其以上，H.264编

码及其以上，USB连接，无驱

动，自动白平衡，自动曝光控

制，20步自动对焦

激光投影机DLP,激光投影机，分辨率：

1280×800;亮度不低于

15001m;对比度：不低于2000:

1;使用寿命：30000小时(标

准);投射比：1.2;体积、

重量：153*120*31(mm),0.5kg

18

骨骼跟踪软件完全自研的算法；不使用深度

相机(Kinectrealsense之类

的设备),以0pencv骨骼点

定位技术为基础，使用大十万

级规模人体骨架数据库进行

精准建模，基于Unity进行开

发，通过对信息数据的自动识

读、深度学习，从而达到手臂

骨骼识别的人机互动。基于普

通摄像头，经过卷积神经网络

对人体骨架进行精确跟踪定

位，并使用神经网络图像分割

技术分析出人体手臂的精细

轮廓，判定人体手臂骨骼的精

准位置。使得投影的影像实时

跟踪投射在人体手臂上，成人

与儿童有着不同的视觉体验。

三维内容制作三维模型、图片及视频

电源及相关辅吊杆、LED灯带、音频、视频

材线缆，CAT5E,电源线，接线

板等相关所需辅材

展项五：脑控赛车

19

赛车轨道1)时间控制精度≤1/100秒

2)产品尺寸：

2000mm*3000mm3)无线桥接：

支持

3)驱动方式：电流驱动

4)传输标准：IEEE802.11n;

IEEE802.11g;IEEE802.11b;

IEEE802.11.ac

IEEE802.11.a;IEEE802.3;

IEEE802.3u;IEEE802.3ab

5)工作温度：0℃~40℃

6)安全标准：阻燃材质、增

塑剂含量不高于0.1无功能

性锐利边缘、电离放射低、符

合48个月以上儿童使用的玩

具标准。

7)模拟赛车数：10

8)用时计数：1秒至99分钟

9)圈赛计数：1-999圈

10)配套套件(单位：块/条/

个):20*标准直轨道、7*1/60

弯轨道、2*1/30弯轨道、3*1/3

弯轨道、3*1/4弯轨道、60*

围栏支架、10*上坡围栏、10*

20

下坡围栏、6*围栏连接片、4*

(波子头插销+波子头+支杆

底座)、4*(波子头插销+波

子头+25mm短支杆+支杆底

座)、18*(波子头插销+波子

头+50mm中支杆+支杆底座)、

8*高架支架座、5*232cm红白

围带

赛车模型AMGMercedesC-CoupeDTM

“G.Paffett,No.3”,2013;

DIG132ChevroletDekonMonza

“No.14”。

第二节项目设想策划

一、质量目标

我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合

客户实际需求的产品适时地交付客户。有效性是指阶段成果

经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据，适时指按规

定的进度或按与客户协商的时间。

21

二、质量方针

我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。

三、总体要求

1.货物的安装、维修、检验、验收等必须按照以下原则

执行：有国家标准的执行国家标准；国家标准的执行行业标

准；无行业标准的执行地方标准；无地方标准的执行企业标

准。

2.所有货物(包括零部件)须为全新的、未使用过的原

装正品。报价货物的主要技术参数、功能及配置必须满足采

购文件要求。主要货物的主要技术参数、功能及配置情况必

须由我方公开发布的资料等技术资料予以支持。

四、科技馆展品生产部署

(一)组织应设置生产部门，制定生产管理制度、工作

程序和生产计划。

(二)项目生产工作应符合有关合同、设计文件所规定

的数量、技术要求和质量标准，符合完成时间、安全、环境

和成本管理等要求。

(三)科技馆展品供应和服务通过合格评定。生产过程

中应按规定对科技馆展品进行检验，对不符合或不合格品应

按规定处置。

(四)生产资料必须真实、有效、完整，具有可追溯性。

22

五、科技馆展品生产程序

(一)明确生产科技馆展品的基本要求、生产设计分工

及有关责任。

(二)进行生产设计策划，编制生产设计计划。

(三)进行市场调查、选择合格的科技馆展品材料供应

单位，建立名录。

(四)签订材料采购合同。

(五)采购材料的资料归档。

六、科技馆展品供货服务

(一)服务理念

1.本公司自成立以来，一直秉承"质量第一、信誉至上、

诚信经营、服务大众"的经营理念，通过服务创新，来满足

我公司所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐

步走向规范化、流程化、科学化。

2.我公司的宗旨：诚信为本，质量第一。

3.我公司的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧。

4.我公司的追求：用我公司的诚心、专心，换取客户的

放心、舒心。

5.我公司的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。

(二)服务优势

1.科技馆展品质量方面，本公司为本项目用户单位提供

的科技馆展品均是我公司生产的原装正品，质量有保证。

23

2.本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，

他们工作勤恳、认真负责。

3.在运输方面，本公司有专门的科技馆展品配送途径，

方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成科技馆

展品配送服务。

(三)供货组织程序

1.组织安排

为做好本项目的服务工作，本公司专门抽调公司骨干人

员组成项目实施小组，由本公司负责人负责本项目实施过程

中全部供货进度和商务事宜。

2.工序组织

中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单

位按时、保质、保量配送采购清单范围内的科技馆展品。

第三节项目进度计划

我司创建以来一直致力于为客户提供专业、安全、可靠

的服务，积累了丰富的经验。我公司本着"为顾客提供最满

意的产品和服务"的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不

断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最

满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益，公司也才

能更好地发展。我们将为贵方提供最佳的产品和最完善的服

务，具体计划如下：

24

一、进度控制原则

1.在保证质量的前提下，通过人力、财力、物力的投入。

2.运用科学的管理方法和先进的采购措施，合理地进行

资源分配是本项目进度控制的原则。

二、进度安排计划

(一)制定目标

"质量为本，注重创新"是我司的发展之道，优良的产

品质量对树立我方良好的形象具有十分重要的意义，我司十

分珍重此次参与投标的机会，立志将该项目列入公司重点项

目，创造一流质量的形象案例。

1.质量目标：达到国家质量管理体系标准和环境管理体

系标准及国家规定的行业标准。

2.管理目标：结合本行业标准和我司先进管理水平，加

快项目进度、降低项目成本、信守合同条款、与各协作单位

密切配合，认真接受客户单位的工作指导。使任务目标完全

实现。

(二)产品技术规格及清单审核

根据招标文件要求确定货物技术规格、质量标准选择等

确认整理成册后，该项目经理组织各班组负责人进一步认真

熟悉货物安装要求。详细制定原材料采购进度及质量保障方

案，同时各班组人员提出在项目执行过程中预计会出现的问

题及拟定解决方案并备案。

供货流程是整个采购活动中最为严密的过程，本公司根

25

据采购要求，特别组织了一支采购服务组，在整个供货流程

中统筹安排，各自分工。为了更快、更完整、更正规地将货

物送至采购单位所指定的地点，本公司把各个小组分工的工

作分为了以下几个步骤：

1.业务联系：本公司在贵方组织的采购活动中，对本项

目进行投标，中标以后，和采购人签订《采购合同》,合同

签订完毕，按采购人要求进行供货。

2.货物采购：和原供应商签订订货合同，保证及时完成

货物采购任务。

3.送货(视采购人要求而定时间):货物入库后，检测

无质量问题后送至采购人指定地点。

(1)包装要求：本公司出售的全部货物均应按标准保护

措施进行包装，这类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、

防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定

地点。

(2)供货方式：在供货期限内，本公司保证在合同签订

工作时间内将货物送至采购人指定地点。

(3)费用：在供货期限内，本公司承担在货物运输中的

所有费用。

4.安装调试(视采购人要求而定时间):货物送至采购

人指定地点后，如果需要安装，本公司派遣专业技术人员进

行现场安装。

5.货物验收：安装调试完毕后，采购人验收负责人和本

公司负责人一起对货物进行验收。

26

6.结账(视合同而定时间):本公司人员将验收报告表

送至采购人，并对其进行核实，无误。根据采购计划、采购

合同、税务发票、验收报告办理付款事宜。

27

第二章项目组织机构与人员管理

第一节组织机构及人员配备

一、人员配备的原则

(一)因事择人的原则

人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发

点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使

工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和

能力。

(二)量才使用的原则

不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工

作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，

才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最

大释放。

(三)人事动态平衡的原则

任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人

的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成

员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要

进行不断的调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，

能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人

都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。

28

(四)程序化、规范化原则

员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合

理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才

的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到

真正愿为组织的发展作出贡献的人才。

二、人员配备基本原理

(一)职务要求明确原理：

是指对主管职务及相应人员的需求越是明确，培训和评

价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有

保证。

(二)责权利一致原理：

是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管

人员的责权利一致。

(三)公开竞争原理：

是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务

的接班人之间鼓励公开竞争。

(四)用人之长原理：

是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越

能使组织得到最大的收益。

(五)不断培养原理：

是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所承

担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培

养。

29

三、项目组织结构图项负责人

综合部部剩部生产部运输部售后部

本公司针对科技馆展品采购项目成立的内部组织机构主

要分为项目经理以及生产部门、运输部门、综合部、财务部

等各个部门以及相应下属的工作人员。公司各部门分工配合、

通力合作，各部门负责本部门职务范围以内的事务。

四、人员分配

我公司将安排XX名工作人员对XX科技馆展品生产、运

输，其具体人员名单如下：

(一)项目人员基本情况表

序号姓名性别岗位学历职称经验备注

1

2

3

30

4

5

6

7

8

9

10

(二)管理人员汇总表

关键岗位人数

(三)拟派项目经理履历表

1.一般情况

姓名年龄学历

31

毕业学校专业职务

职称拟任何职务参加工作

2.个人简历

时间专业工作经历

3.近三年从事相关工作经历及业绩：

序号项目名称该项目中任何职

1

2

3

4

5

附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖

公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。

(四)其他项目管理人员履历表

姓名性别年龄

职务职称学历

参加工作时间从事管理工作年限

32

已完成项目情况

合作单项目名项目开始、完成是否在服项目

位称规模日期务期质量

(附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相

关复印件等)

(五)人员岗位分配表

部门岗位姓名证书号到岗情况履职情况

服

务

单

位

33

监督

机构

处理

监督抽查人员签字：年月日

意见

注：

1.监督抽查人员每次现场监督抽查时，对科技馆展品采

购项目部关键岗位人员任命文件的符合性及至岗履职情况进

行抽查记录。

2.项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作岗

位名称。

3.对人员配备不达标、擅自变更、不到岗或不按规定履

职的签发限期整改通知书，并在处理意见栏目中说明。

34

(六)项目人员资质证书

职

姓执业或职业资格证明备注

职称

务名

证书名称证书编号专业

第二节岗位职责

35

一、项目负责人

1.负责对整个项目的总体协调与沟通，对整个项目的所

有事宜进行管理监督，是项目进度和质量的第一职责人。

2.负责对整个项目总的成本控制监督，各类合同的审核

签字，对项目成本支出审核签字。

3.负责对整个项目财务具体管理工作。

4.领导与组织编制实施工作组织计划，领导项目质量安

全体系的运行工作。

5.主持管理人员及班组长的工作会议，拥有对整个项目

的问题处理和决定权。

6.负责检查、督促人员档案、资料的收集、整理，组织

草拟服务项目总结，及时总结思考。

7.对本项目全体人员的工作进行考核，可根据全体人员

的工作表现提出奖励。

8.搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其他任务。

二、综合部

(一)全面负责综合部门全体人员的日常管理工作，合

理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能，负责督导和

分配所属人员的各项工作。

(二)负责拟订公司综合部相关制度，经批准后负责对

制度的执行与监督。

(三)负责严格执行综合部门各项费用审批制度，确保

后勤费用支出控制在预算范围内。

36

(四)完成上级临时交办的其他工作。

三、生产部

1.生产部经理：

(1)全面负责生产部日常行政工作和人员管理工作。

(2)负责贯彻实施项目的各项规章制度。

(3)负责保质、保量、按时完成项目福利品生产任务。

(4)负责主持召开项目福利品生产会议。

(5)负责本部门生产方针、目标的分解落实工作。

(6)负责项目生产组织和安全环保的管理工作。

(7)负责福利品生产组织中规章制度的建立、完善和推

进执行工作。

(8)负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。

(9)掌握福利品生产执行情况，为保证生产效率负责。

(10)负责福利品生产作业计划的平衡、编制和执行工

作。

(11)负责福利品生产完成的统计和分析工作。

(12)负责福利品生产作业准备，组织均衡生产。

(13)负责采购方急需福利品的生产组织和保证供货。

(14)负责工序在福利品成品储备的制定、执行和控制

工作。

(15)负责福利品生产过程的组织、协调和调度工作，

处理现场问题。

(16)负责定期将福利品生产工作总结上报项目经理和

37

采购方管理人员。

(17)负责生产部的节能降耗工作及废弃物处理的控制

工作。

(18)负责生产部突发事件的处理。

(19)负责生产部的日常、月度和年度考核和分析工作。

(20)保守项目商业秘密，恪守职业道德。

2.车间主任：

(1)根据生产部下达的福利品生产计划，制定车间生产

任务，合理调度人员，保质保量地按时完成福利品加工生产

任务。

(2)加强车间人员安全培训，落实安全措施，及时排除

隐患确保职工安全生产。

(3)分配好各岗位生产任务，监督各岗位的工作进度。

(4)及时发现、解决生产中遇到的各种问题，并将生产

问题及时总结上报，杜绝以后类似错误发生。

(5)负责提供改进生产流程、生产设备及生产环境的建

议并与技术部门及时沟通，确定技术文件、工艺文件及标准

的落实。

(6)按“6S”要求，抓好生产现场管理工作。

(7)据生产要求，做好物料材料有效分配和使用，保障

生产顺利进行。

(8)参加生产例会，与相关部门及时沟通生产情况。

(9)了解职工思想动态，协助解决职工实际困难，稳定

队伍。

38

(10)抓好车间节能降耗工作，生产成本控制机工艺纪

律监督落实。

(11)负责对车间员工展开技能培训，提高员工劳动技

能。

(12)根据项目质量部门的要求，配合车间质检人员做

好员工的质量培训，提高员工的质量意识。

(13)负责部门内生产设备维护及保养的管理工作。

(14)负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级

领导。

3.生产班组长：

(1)在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常

管理工作。

(2)负责本班组的人员、物料、设备等的综合管理，确

保生产计划顺利实现。

(3)熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一

定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识。

(4)依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的

各项生产活动。

(5)监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规

程和要求。

(6)发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处

理措施，如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向

部门主管及时请示汇报。

(7)严格执行项目的生产安全管理制度，不定期的对生

39

产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除。

(8)指导本班组员工正确规范地使用生产设备，负责对

相关设备进行日常的维护与保养工作。

(9)负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作。

(10)监督指导班组员工做好日常的工作开展。

4.操作工：

(1)熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技

能和操作方法。

(2)坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生产，

确保福利品的生产进度及产品质量符合公司的要求。

(3)配合质检员处理生产过程中出现的福利品的质量问

题。

(4)严格依照岗位操作规范进行操作。

(5)正确规范地使用各种生产工具设备，做好相关工具

设施的日常维护保养工作。

(6)认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向

部门负责人进行汇报。

四、采购部

1.采购部经理：

(1)在项目经理的直接领导下，负责采购部的日常管理

工作。

(2)认真做好项目所需的物、料的采购工作，努力达成

项目计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保项目各项

40

工作的顺利开展。

(3)熟悉物、料的采购业务及其流程，了解项目所需物

料的市场供应情况。

(4)依据经营策略与发展方向制定项目原材料的采购策

略。

(5)审核各部门的采购计划，统筹规划采购工作。

(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导

监督各项采购计划的具体执行，确保项目采购计划顺利达成。

(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展

采购活动，确保项目的采购计划顺利完成。

(8)组织制定并监督实施项目的采购预算，控制采购成

本。

(9)指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供

应商的关系。

(10)建立并完善供应商管理体系。

2.采购部职员：

(1)在采购部经理的领导下，开展项目物、料的采购工

作。

(2)熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市

场信息动态。

(3)对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳

采购方案。

(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查。

(5)按照制订的采购计划执行原料、设备等具体采购工

41

作。

(6)协助相关部门妥善处理采购物、料在使用过程中出

现的问题。

(7)部门领导指派的其他任务。

五、财务部

(一)整体职责

1.对项目财务、资金、成本，费用实行宏观管理。

2.健全项目内部财务运作规范和经济责任制度并实施检

查监督。

3.组织公司年、季、月财务收支计划的编制和实施，控

制费用支出，合理使用资金，实现公司经济指标。

4.编制会计报表及相关收支统计报表。

5.根据收集财务信息，进行财务分析，并组织人员对项

目欠费进行清缴。

6.负责督促财会人员正确及时计算缴纳各种税款。

7.组织协调各项目的多种经营工作。

(二)主管会计岗位职责

1.对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作。

2.每日做好各种会计凭证和财务处理工作。

3.每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核。

4.负责检查、审核各经营部门及下属机构的收支账目，

及时向部门经理汇报。

5.检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符、账

42

实相符。

6.根据展品采购行业的特点和需要，组织各营业部门及

下属机构参加业务培训，提高财务部的整体业务水平和服务

水准。

7.完成经理交办的其他事项。

(四)出纳岗位职责

1.对部门经理负责，服从领导安排，尽职尽责做好本职

工作。

2.严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理

细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。

3.及时办理各种转账、现金支票业务，并交会计做账。

4.及时追收各种应收的款。

六、运输部门

(一)运输主管

1.管理部门的各项业务工作。

2.负责本项目货运的相关操作规范的制定，并负责在实

施中的指导与监督。

3.负责协助总经理一同完成公司的物流规划工作，并负

责实施中的指导与监督。

4.负责与物流沟通，达到良好合作的目标。

5.负责物流费用的核定工作。

6.负责处理展品运输过程中的各项突发性事件，并在最

短时间内做出正确的处理方案。

43

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货

畅其流。

8.负责调动各仓库的物流系统各项工作职能的全面投

入，确保展品按时供货、准点到位。

9.负责跟进、协调、应急处理展品发运过程中出现的各

种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、

进水等不良情况，记录在案，并负责与甲方及时协商处理。

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司

的索赔工作。

11.对公司配送工作均有指导责任。

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工

作。

(二)运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划，及时协调并最

快解决供货过程中存在的各种问题，确保在合同期限内按时

供货。

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨

通知单》。

3.负责提前通知各仓库做好接货入仓的各项准备工作。

4.负责跟进所有的物流运单，包括自公司出发的及各仓

库之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收

货方。

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货

44

畅其流。

7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工

作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位。

8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方

目的地。

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并

及时上报运输主管处理。

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作。

11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各

种随机性突发问题。

12.负责与各物流公司核对运输费用。

13.负责物流相关资料、档案的管理工作。

14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工

作。

(三)车队

1.按时编制(年、月、周、日)行车计划。

2.根据车队年度收入计划编制单车月度收入计划。

3.检查行车计划、收入计划、调度计划的落实情况，并

做好相应的统计工作。

4.根据调度命令合理安排车辆。

5.负责对驾驶员的日常管理与考核。

6.组织对驾驶员的理论学习和业务培训。

7.掌握车辆动态情况，督促驾驶员按时走保和维修。

(四)安全员

45

1.掌握车辆动态。及时解决车辆进行中出现的疑难问题

和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员工考勤，按时填报

车辆动态日报。

2.贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖挂的

规定。检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时纠正

车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经理处

理。

3.办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟

悉新型车和进口车辆的构造特点和技术性能。

4.会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、

封存、报废等手续，以及车辆年终盘存工作。

5.会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)大修、

维护计划，督促驾驶员按计划规定的日期进行维修。

6.按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑降温

等准备工作。登记、保管暂时不用的车辆临时装备。

7.会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故的分

析处理，定期组织评定车辆技术等级，拟定提高车辆技术等

级措施，按期做好有关资料的上报工作。

8.了解公司技术经济定额完成情况，参加定额分析会议，

研究和制定改进措施。

七、售后部门

1.售后服务部经理：

(1)制定售后服务管理制度和业务流程工作标准。

46

(2)制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和年度

经营指标的完成。

(3)售后服务部日常的协调管理。

(4)处理用户投诉。

(5)制定售后服务部内