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文档简介

客服雇佣合同协议书范本

甲方（雇主）：_____________________

地址：________________________________

乙方（雇员）：_____________________

身份证号码：_____________________

鉴于甲方需要雇佣客服人员以提供客户服务，乙方愿意接受甲方的雇佣，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方为甲方提供客服服务事宜，达成如下合同条款：

第一条合同期限

1.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年（月）。

1.2合同期满前____个月，双方应就是否续签合同进行协商。

第二条工作内容

2.1乙方同意根据甲方的工作安排，担任客服岗位，负责处理客户咨询、投诉及其他客户服务工作。

2.2乙方应遵守甲方的工作时间安排，保证服务质量，及时响应客户的需求。

第三条工作地点

3.1乙方的工作地点为甲方指定的办公场所或甲方通过书面形式通知的其他地点。

第四条薪酬待遇

4.1甲方应按月向乙方支付工资，具体金额为人民币____元（大写：____元整）。

4.2甲方可根据乙方的工作表现和甲方的经营状况，适时调整乙方的工资。

4.3乙方依法享有社会保险和住房公积金等福利待遇。

第五条工作时间和休息休假

5.1乙方应遵守甲方规定的工作时间，执行标准工时制或经双方协商一致的其他工时制度。

5.2乙方享有国家规定的节假日休息权利，具体休假安排按照甲方的相关规定执行。

第六条保密义务

6.1乙方应对在工作期间知悉的甲方商业秘密、客户信息等保密，未经甲方书面同意，不得泄露给第三方。

6.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

第七条合同的变更、解除和终止

7.1双方经协商一致，可以变更本合同的内容。

7.2任何一方需提前解除合同，应提前____天书面通知对方。

7.3合同期满或双方协商一致，本合同自然终止。

第八条违约责任

8.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

8.2因不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担违约责任。

第九条争议解决

9.1双方因履行本合同发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十条其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商确定。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字或盖章）：________________

日期：____年___

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