2024版监控系统维保合同范本

2024版监控系统维保合同范本目录第一章：合同主体及定义第二章：合同标的第三章：合同期限第四章：维保服务内容第五章：维保服务质量第六章：合同价格及支付方式第七章：双方权利与义务第八章：违约责任第一章：合同主体及定义1.1合同主体1.1.1甲乙双方分别为：名称：地址：联系人：联系电话：名称：地址：联系人：联系电话：1.2定义1.2.1监控系统：指甲方拥有的，用于安全防范、视频监控等方面的设备、设施及软件系统。1.2.2维保服务：指甲方委托乙方对监控系统进行维修、保养、故障排除等服务。1.2.3合同期限：指本合同约定的服务期限，自合同生效之日起计算。第二章：合同标的2.1合同标的2.1.1本合同的标的为甲方委托乙方对监控系统进行维保服务。第三章：合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章：维保服务内容4.1维保服务范围（1）监控设备的维修、保养、故障排除；（2）监控系统的软件升级、调试；（3）监控系统设备的清洁、保养；（4）其他与监控系统相关的工作。4.2维保服务方式（1）定期巡检；（2）故障响应；（3）远程技术支持；（4）现场技术服务。第五章：维保服务质量5.1服务质量标准（1）设备完好率不低于95%；（2）系统故障响应时间不超过2小时；（3）系统恢复正常运行时间不超过24小时。5.2服务质量监督5.2.1甲方有权对乙方的维保服务质量进行监督，乙方应予以配合。第六章：合同价格及支付方式6.1合同价格6.1.1本合同总价为人民币____元（大写：____________________元整）。6.2支付方式（1）合同签订后__个工作日内，支付合同总价款的__%；（2）剩余款项在合同期满后__个工作日内一次性支付。第七章：双方权利与义务7.1甲方的权利与义务7.1.1提供监控系统设备清单及相关资料；7.1.2为乙方提供必要的维保工作条件；7.1.3按约定支付合同价款；7.1.4不得擅自改变监控系统设备配置。7.2乙方的权利与义务7.2.1按约定提供维保服务；7.2.2保障监控系统正常运行；7.2.3保守甲方的商业秘密；7.2.4不得将合同转让给第三方。第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1任何一方违反本合同约定的行为均视为违约。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的__%；8.2.2如违约行为导致守约方损失，违约方还需赔偿守约方的损失。第九章：服务变更与终止9.1服务变更9.1.1在合同期限内，如甲方因业务需求调整，需变更服务内容，应书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。9.1.2乙方应按照补充协议约定的内容执行变更后的服务。9.2服务终止9.2.1合同期满，本合同自动终止。9.2.2在合同期限内，如一方违反合同约定，守约方有权提前终止合同，并按照第八章的约定追究违约责任。9.2.3甲方有权在提前30个工作日书面通知乙方的情况下，单方面终止合同，但应支付乙方至合同终止之日为止的相应服务费用。第十章：知识产权10.1知识产权归属10.1.1甲方拥有监控系统的所有权，包括但不限于硬件设备、软件系统及相关文档。10.1.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护10.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用、复制、传播对方的知识产权。10.2.2乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密，应予以严格保密。第十一章：争议解决11.1协商解决11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2诉讼解决11.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1因不可抗力事件导致一方不能履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。12.2.2不可抗力事件影响的一方应采取一切合理措施减轻损失，并尽快恢复履行合同。第十三章：适用法律13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四章：通知与送达14.1通知14.1.1本合同项下的通知、要求等，应以书面形式送达对方指定的联系人。14.1.2通知自送达之日起生效。14.2送达14.2.1双方确认，本合同指定的联系人和地址为有效送达地址。第十五章：其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.1.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。15.3合同附件15.3.1本合同附件包括但不限于：（1）监控系统设备清单；（2）维保服务内容详细说明；（3）其他相关文件。附件：（此处留白供附件粘贴）甲方（盖章）：________年____月____日乙方（盖章）：________年____月____日甲方代表（签字）：联系电话：电子邮箱：乙方代表（签字）：联系电话：电子邮箱：多方为主导时的，附件条款及说明：1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有权根据业务需求，对乙方提出特殊服务要求，乙方应予以配合。1.1.2特殊服务要求包括但不限于定制化报告、专项检查、紧急抢修等。1.2甲方监督与检查1.2.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与检查。1.2.2乙方应提供必要的条件，协助甲方进行监督与检查。1.3甲方变更权1.3.1甲方在合同期限内有权对服务内容进行变更，乙方应予以执行。1.3.2变更内容涉及合同金额调整的，双方应另行签订补充协议。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方技术更新2.1.1乙方有权在提供服务过程中，对甲方监控系统进行技术更新或升级。2.1.2技术更新或升级不得降低监控系统原有功能和安全性能。2.2乙方紧急处置权2.2.1在监控系统发生紧急故障时，乙方有权采取必要措施进行紧急处置。2.2.2紧急处置后，乙方应及时通知甲方，并提交处置报告。2.3乙方知识产权使用2.3.1乙方在提供服务过程中创造的知识产权，甲方有优先使用权。2.3.2甲方使用乙方知识产权时，应遵守乙方规定的使用范围和条件。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介定义3.1.1第三方中介指甲方或乙方委托的，为本合同提供咨询、协调、监督等服务的第三方机构。3.2第三方中介职责（1）监督乙方服务质量；（2）协调甲乙双方关系；（3）提供专业咨询服务；（4）其他双方约定的职责。3.3第三方中介费用3.