电子商贸服务合作协议2024年通行样本

电子商贸服务合作协议2024年通行样本本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2各方的权利与义务1.3合作协议的生效、变更与终止2.电子商贸服务内容2.1服务内容概述2.2服务类型与范围2.3服务品质保证3.技术支持与维护3.1技术支持概述3.2技术支持内容3.3技术支持时间与响应速度4.合作期限与费用4.1合作期限4.2费用计算与支付方式4.3费用调整机制5.商业机密与知识产权保护5.1商业机密保护5.2知识产权保护5.3侵权责任与纠纷解决6.违约责任与赔偿6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3赔偿范围与计算方式7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2争议管辖法院9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的附件9.3合同的修订与补充10.合作双方信息10.1甲方信息10.2乙方信息11.合同签署日期与地点11.1签署日期11.2签署地点12.附件列表12.1附件一：服务项目详细列表12.2附件二：技术支持服务标准12.3附件三：费用明细表13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.附件说明14.1附件的定义与范围14.2附件的补充与修订第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作协议的定义与范围1.2各方的权利与义务1.2.1甲方的权利与义务（1）甲方应向乙方提供约定的电子商贸服务；（2）甲方应保证所提供服务的质量和安全性；（3）甲方应按照约定时间和方式，向乙方提供服务；（4）甲方应尊重乙方的商业机密和知识产权，不得泄露或侵权。1.2.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照约定时间和方式，向甲方支付服务费用；（2）乙方应协助甲方进行服务内容的优化和调整；（3）乙方应在合作期间，积极推广甲方产品和服务；（4）乙方应遵守国家的法律法规，不得从事违法活动。第二条电子商贸服务内容2.1服务内容概述本合同约定的电子商贸服务内容包括：电子商务平台搭建、运营、维护、推广、数据分析等服务。2.2服务类型与范围2.2.1电子商务平台搭建：甲方根据乙方需求，为乙方提供电子商务平台的搭建服务，包括平台设计、开发、测试、上线等；2.2.2电子商务平台运营：甲方负责乙方电子商务平台的日常运营管理，包括商品信息发布、订单处理、客户服务等；2.2.3电子商务平台维护：甲方负责对乙方电子商务平台进行定期维护和升级，确保平台的稳定运行；2.2.4电子商务平台推广：甲方利用其推广资源，为乙方电子商务平台进行线上线下的推广活动；2.2.5数据分析：甲方对乙方电子商务平台的数据进行分析，为乙方的经营决策提供依据。2.3服务品质保证甲方承诺按照约定标准和流程提供服务，保证服务的质量和安全性。如因甲方原因导致服务不符合约定标准的，甲方应立即进行整改，并承担相应责任。第三条技术支持与维护3.1技术支持概述甲方应为乙方提供电子商务平台相关的技术支持服务，确保乙方在运营过程中遇到的technicalproblemscanbesolvedpromptlyandeffectively.3.2技术支持内容3.2.1甲方应在接到乙方技术支持请求后，按照约定时间响应，并为乙方提供解决方案；3.2.2甲方应定期对乙方电子商务平台进行系统检查和优化，确保平台的稳定运行；3.2.3甲方应根据乙方需求，为乙方提供相关培训和技术指导。3.3技术支持时间与响应速度3.3.1甲方技术支持服务的响应时间如下：（1）工作日：上午9:0012:00，下午13:0018:00；（2）非工作日：上午9:0012:00，下午13:0016:00。3.3.2甲方在收到乙方技术支持请求后，应在约定时间内提供解决方案。第四条合作期限与费用4.1合作期限本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。4.2费用计算与支付方式4.2.1乙方向甲方支付的服务费用包括：基础服务费、技术支持费、推广费等，具体金额和支付方式详见附件一；4.2.2乙方应按照约定的时间和方式，向甲方支付服务费用；4.2.3甲方提供服务后，应向乙方提供相应的服务发票。4.3费用调整机制如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变化的，双方可按照公平合理的原则，协商调整费用。第五条商业机密与知识产权保护5.1商业机密保护双方应对在合作过程中获取的商业机密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2知识产权保护5.2.1甲方应保证其提供服务的合法性，不得侵犯第三方的知识产权；5.2.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经甲方授权使用甲方的商标、专利等；5.2.3如发生知识产权侵权行为的，侵权方应承担相应责任。5.3侵权责任与纠纷解决如因一方侵犯第三方知识产权导致纠纷的，侵权方应承担相应责任，并负责解决相关纠纷。第八条违约责任与赔偿6.1违约行为界定（1）甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的；（2）乙方未按照约定支付服务费用的；（3）双方未按照约定履行其他合同义务的。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据违约性质、情节及给对方造成的影响双方协商确定。6.3赔偿范围与计算方式违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，以及因违约导致的间接损失，包括利润损失、侵权损害赔偿等。赔偿金额根据实际损失金额确定，双方另有约定的除外。第九条争议解决方式7.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。7.4法律诉讼如任何一方对仲裁裁决不服，可以在收到仲裁裁决书之日起三个月内向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖法院本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至甲方所在地的人民法院管辖。第十一条其他条款9.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知视为在发送之日起三个工作日内送达。9.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.3合同的修订与补充本合同的修订和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十二条合作双方信息10.1甲方信息甲方名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________10.2乙方信息乙方名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________第十三条合同签署日期与地点11.1签署日期本合同于____年__月__日签署。11.2签署地点本合同于____（地点）签署。第十四条附件说明12.1附件的定义与范围附件是指本合同中提及的，用以补充或详细说明本合同条款的书面文件。12.2附件的补充与修订附件的补充和修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表附件二：技术支持服务标准附件三：费用明细表1.附件一：服务项目详细列表本附件详细列出了甲方应向乙方提供的电子商贸服务的具体项目，包括但不限于电子商务平台搭建、运营、维护、推广、数据分析等。2.附件二：技术支持服务标准本附件详细描述了甲方提供技术支持服务的标准，包括响应时间、技术支持内容、培训和技术指导等。3.附件三：费用明细表本附件详细列出了乙方应向甲方支付的服务费用的各项明细，包括基础服务费、技术支持费、推广费等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为界定（1）甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的；（2）乙方未按照约定支付服务费用的；（3）双方未按照约定履行其他合同义务的。2.违约责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据违约性质、情节及给对方造成的影响双方协商确定。示例说明：如果甲方未按照约定时间提供服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因服务不符合质量标准而造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.电子商贸服务：指通过电子手段进行的商业活动，包括但不限于电子商务平台搭建、运营、维护、推广、数据分析等服务。2.技术支持：指甲方为乙方提供的电子商务平台相关的技