2024年高级信息系统项目管理师上午试题

高级信息系统项目管理師上午试題-8(總分：75.00，做題時间：90分钟)一、單项选择題(總題数：73，分数：75.00)1.如下有关信息系统集成的描述中，錯误的是______。

A．信息系统集成包括设备系统集成和应用系统集成

B．信息系统集成重要是设备选择和供应，其关键是硬件

C．设备系统集成也可分為智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等

D．信息系统集成项目要以满足客户和顾客的需求為主线出发點

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程過程，要面向顾客需求提供全面处理方案，其关键是软件。2.国家信息化体系包括六個要素，其中______是信息技术应用和信息资源開发运用的基础，是信息传播、互换和共享的必要手段。

A．信息技术和产业B．信息化人才

C．信息化政策法规和原则规范D．信息网络

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]信息网络是信息资源開发运用和信息技术应用的基础，是信息传播、互换和共享的必要手段。信息网络在满足信息技术应用和信息资源分布处理所需的传播与通信功能的同步，對其他3個要素提出需求。3.某大型软件企业初期開发的××管理信息系统已被广泛使用。该企业為了获得更多的收益，已對外公布近期将有创新性的软件版本上市。面對這紧迫的開发期限，项目组最也許选择______過程開发模型。

A．瀑布B．迅速原型C．螺旋D．增量

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]该管理信息系统(旧版本)已被广泛使用，创新性软件版本将在“近期”上市。项目開发团体面临著“紧迫的開发期限”、创新或技术上突破等問題，因此提议该项目開发团体选择增量過程開发模型。由于项目開发時间规定太紧，有也許完毕不了所有的创新性功能，但该新版本管理信息系统软件是基于旧版本改善開发的，而非“全面推倒重来”。4.企业信息资源管理(IRM)不是把资源整合起来就行了，而是需要一种有效的信息资源管理体系，其中最為关键的是______。

A．精确地把握顾客需求B．從事信息资源管理的人才队伍建设

C．信息资源的原则和规范D．有效、强大的市場分析

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]企业信息资源管理不是把资源整合起来就行了，而是需要一种有效的信息资源管理体系，其中最為关键的是從事信息资源管理的人才队伍建设。另一方面是架构問題。再次是环境要素，重要是原则和规范。信息资源管理最关键的基础問題就是信息资源的原则和规范。在信息资源建设阶段，规划是以建设進程為主线；在信息资源管理阶段，规划应是以架构為主线，重要波及的是這個信息化运行体系的架构，這個架构要消除以往分散建设所导致的信息孤岛，实現大范围内的信息共享、互换和使用，提高系统效率，到达信息资源的最大增值。5.如下有关電子商务的描述中，錯误的是______。

A．電子商务的关键問題是“数据信息”，信息流是電子商务系统最基本的、必不可少的

B．電子商务项目不仅仅是技术革新项目，而是一种管理变革项目

C．运用電子商务系统向消费者在线销售产品，已經超越了老式的零售方式

D．加紧建立我国電子商务支撑体系的内容包括：政策法规体系、信用体系、安全认证体系、在线支付体系、現代物流体系、原则规范体系等

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]電子商务的過程与老式商务的過程是一致的，包括识别商品、选择、协商、购置、递送、售後服务等過程，這些過程有些可以電子化，有些不能(如递送、售後服务等)，因此运用電子商务系统向消费者在线销售产品，并没有超越老式的零售方式。

電子商务的关键問題是“数据信息”。在電子商务系统所波及的四种“流”(信息流、资金流、商流和物流)中，信息流是最基本的、必不可少的。

從主线意义上說，電子商务项目的实行不仅仅是一种软件工程和网络工程项目等，也不仅仅是技术革新项目，而是一种管理变革项目，它需要工作人员观念的转变、业务流程的优化和再造等。

《国务院办公厅有关加紧電子商务发展的若干意見》(国办发〔〕2号)文献中指出，应加紧建立我国電子商务支撑体系的内容包括：政策法规体系、信用体系、安全认证体系、在线支付体系、現代物流体系、原则规范体系等。6.根据《计算机软件需求阐明编制指南GB/T9385-1988》，有关软件需求规格阐明的编制，不對的的做法是______。

A．该阐明中對被開发软件产品的成本核算和编制進度计划提供根据

B．该阐明中必须包括软件開发的成本、開发措施和验收過程等重要外部约束条件

C．该阐明必须描述软件的功能、性能、强加于实現的设计限制、属性和外部接口

D．在该阐明中防止嵌入软件的设计信息，如把软件划提成若干模块、給每一种模块分派功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据构造等

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]《计算机软件需求阐明编制指南(GB/T9385-1988)》合用對象：①软件客户，以便精确地描述他們想获得什么样的产品；②软件開发者，以便精确地理解客户需要什么样的产品等。

软件需求规格阐明能為成本计价和编制计划進度提供基础。它提供的對被開发软件产品的描述，是计算机软件产品成本核算的基础，并且可认為各方的要价和付费提供根据；它對软件的清晰描述，有助于估计所必需的资源，并用做编制進度的根据。但它不一定包括软件開发措施和验收過程等重要外部约束条件。7.由于信息系统转换成功与否非常重要，因此______要在转换之前准备好，以备不時之需。

A．详细操作环节和技术支持B．转换時间點和阶段性目的

C．转换工作执行计划和回退环节D．技术应急方案和配套制度

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]在制定转换工作计划時，對转换的風险和困难要有充足的思想准备，仔细分析转换中的每一环节中也許的風险點，制定對应的防备措施，设置恢复點，制定出現問題後的应對措施，并在整個转换時间上考虑一定的缓冲時间。技术应急方案和配套制度要在转换之前准备好，以备不時之需。应急方案中必须有恢复到初始點的能力，保证萬一转换失败能恢复到启點以保证次曰的正常使用。8.某程序由互相关联的模块构成，测试人员按照测试需求對该程序進行了测试。出于修复缺陷的目的，程序中的某個旧模块被变更為一种新模块。有关後续测试，不對的的做法是______。

A．测试人员必须设计新的测试用例集，用来测试新模块

B．测试人员必须运行模块变更前原有测试用例集中仍能运行的所有测试用例，用来测试程序中没有受到变更影响的部分

C．测试人员必须從模块变更前的原有测试用例集中排除所有不再合用的测试用例，增長新设计的测试用例，构成模块变更後程序的测试用例集

D．测试人员必须设计新的测试用例集，用来测试模块的变更對程序其他部分的影响

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]软件测试是针對一种程序的行為，在有限测试用例集合上，動态验证与否到达预期的行為，需要选用合适的测试用例。依題意，出于修复缺陷的目的，程序中的某個旧模块被变更為一种新模块，此時测试人员必须运行模块变更前原有测试用例集中仍能运行的所有测试用例，用来测试程序中没有受到变更影响的部分。9.一般，软件開发過程包括需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、运行维护等阶段。待開发软件的顶层构造设计一般在______中完毕。

A．需求分析阶段B．概要设计阶段C．详细设计阶段D．代码编写阶段

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]软件開发過程可划分為若干子過程，每個子過程有明确的任务。

需求分析子過程需确定软件的功能、性能、数据和界面等规定。

概要设计子過程中開发人员要把确定的各项功能需求转换為需要的体系构造，重要任务包括總体构造设计(也称為顶层设计)、数据构造及数据库设计、编写概要设计文档、评审(包括与否实現了需求分析中规定的功能、性能等规定，设计措施的可行性，各部分之间的一致性等)。其中，總体构造设计的基本任务是采用某种设计措施，将一种复杂的软件系统划提成模块；确定每個模块的功能；确定模块之间的协调关系；确定模块之间的接口；评价模块构造的质量。

详细设计子過程的重要任务是對每個模块完毕的功能進行详细描述，要把功能描述转变為精确的、构造化的過程描述。

编写代码子過程就是将每個模块的控制构造转换為计算机可接受的程序代码，即写成某种特定程序设计語言表达的源程序清單。10.模块设计時一般以模块的“高内聚、低耦合”為目的，下面給出的四项内聚类型中，最理想的内聚形式是______。

A．功能内聚B．逻辑内聚C．通信内聚D．過程内聚

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]模块设计中常用的衡量指標是内聚和耦合。模块设计追求的目的是高内聚、低耦合。内聚指的是模块内各個成分彼此結合的紧密程度，即模块内部的聚合能力。内聚從低到高可以分為偶尔内聚、逻辑内聚、時间内聚、過程内聚、通信内聚、次序内聚和功能内聚。

耦合是模块問互相依赖程度的度量，耦合的强弱取决于模块间接口的复杂程度。耦合按照從低到高可以分為间接耦合、数据耦合、標识耦合、控制耦合、公共耦合和内容耦合。11.信息工程的基础是信息战略规划，规划的起點是将企业战略目的和企业的信息需求转换成信息系统目的，实行信息系统工程是要為企业建立起具有稳定数据型的数据处理中心，以满足各级管理人员有关信息的需求，它坚持以______為信息处理的中心。

A．数据B．過程C．应用D．功能

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]信息战略规划是信息工程实行的起點，也是信息工程的基础。信息战略规划的起點是将企业战略目的和企业的信息需求转换成信息系统目的。实行信息系统工程是要為企业建立起具有稳定的数据处理中心，以满足各级管理人员有关信息的需求，它坚持以数据為信息处理的中心。12.對的识别風险點、非風险點、敏感點和权衡點是進行软件架构评价的关键环节。“变化加密的级别也許會對安全性和性能都产生明显的影响”，這是一种對系统______的描述。

A．風险點B．非風险點C．敏感點D．权衡點

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]對的识别風险點、非風险點、敏感點和权衡點是進行软件架构评价的关键环节。其中敏感點是实現一种特定质量属性的关键特性，该特性為一种或多种软件构件所共有。系统权衡點會影响一种或多种属性，并對于多种属性来說都是敏感點。基于该定义，可以看出“变化加密的级别也許會對安全性和性能都产生明显的影响”正是一种對系统权衡點的描述。13.PH系统集成開发企业决定采用基于架构的软件開发措施，以架构為关键對近期所承接的某電子商务企业的在线交易平台進行设计与实現。该電子商务企业规定在线交易平台必须保证客户個人信息和交易信息的安全；當发生故障時，该平台的平均故障恢复時间(MTBF)必须不不小于5分钟。该電子商务企业所提的两個规定分别對应于______软件质量属性。

A．强健性、可测试性B．安全性、可用性

C．可靠性、可变性D．功能性、性能

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]安全性(Security是指系统向合法顾客提供服务的同步可以制止非授权顾客使用的企图或拒绝服务的能力。根据系统也許受到的安全威胁可分為机密性、完整性、不可否认性和可控性等特性。

可用性(Availabily)是指系统可以正常运行的時间比例。常常用两次故障之间的時间長度或在出現故障時系统可以恢复正常的速度来表达。

依題意，该電子商务企业所提的两個规定分别對应于“安全性”、“可用性”软件质量属性。14.RSA是一种具有代表性的公钥加密算法。顾客A运用RSA实行数字签名後不能抵赖的原因是______。

A．是A而不是第三方实行的签名B．A公布了自已的公钥，且不可伪造

C．RSA签名需要使用接受方的公钥D．只有A懂得自已的私钥

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]数字签名是字迹签名的模拟，用于保证信息传播的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖行為等。在信息互换過程中，假如发方A想抵赖自已曾經发送過有关信息，第三方仲裁机构则可以根据“只有发方A懂得自已的私钥，因此只有发方可以产生有效的签名”的理由，驳回A的抵赖行為。15.在系统集成项目中，采用對应的措施保护计算机网络设备免受环境事故的影响，属于ISO/IEC27000系列原则中信息安全管理的______范围。

A．组织信息安全B．通信和操作安全C．物理和环境安全D．访問控制

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]信息安全中的物理安全是指在物理媒介层次上對存储和传播的信息的安全保护，它保护计算机网络设备、设施，其他媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故，人為操作失误或錯误，以及多种计算机犯罪行為导致的破壞過程。16.银河大學是一所拥有6萬多名師生的综合性大學。规划師對于该大學数据中心网络防火墙的访問控制問題，最也許采用的方案是______。

A．基于角色的访問控制(RBAC)方案B．自主型访問控制(DAC)方案

C．基于任务的访問控制(TBAC)方案D．强制型访問控制(MAC)方案

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]依題意，對于6萬人规模的學校，顾客数量较多，且學生的流動性较大(每年都需要對學生账户進行增、删等操作)，因此對于该大學数据中心网络防火墙的访問控制問題，很好的处理方略是采用基于角色的访問控制(RBAC)方案来简化权限设置的管理工作量。规划師可以先将访問許可权限分派給一定的角色，再将不一样年级的學生账户分派到對应的角色中，让這些账户与访問权限相联络。同一种顾客可以是多种角色的组员(即同一种顾客可以饰演多种角色)，一种角色可以拥有多种顾客组员。RBAC很好地处理了顾客数量较多，数据更新变化频繁、信息数据量大等場所的安全管理，減少了授权数据管理的复杂性。17.某系统集成项目组需要在WindowsServer操作系统平台上应用C++語言编写對应的应用构件。该项目组宣选用______作為构件原则。

A．EJBB．COM+C．CORBAD．ODBC

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]组件對象模型(COM)是個開放的组件原则，有很强的扩充和扩展能力。COM将组件的概念融入到Windows应用中。COM+可以将它理解為COM的新发展，或者為COM更高层次上的应用。它的底层构造仍然以COM為基础，几乎包容了COM的所有内容。COM+倡导了一种新的概念，它将COM组件软件提高到应用层而不再是底层的软件构造，通過操作系统的多种支持，使组件對象模型建立在应用层上，把所有组件的底层细节留給操作系统。依題意，若某项目组需要在Windows操作系统平台上用C++語言编写应用构件，则该项目组宜选用COM+作為构件原则。

EJB用于封装业务，而业务可分為业务实体和业务過程。在J2EE模型當中，中间层的业务功能通過EJB构件实現，使用JSP实現业务逻辑处理成果的動态公布，构成動态的HTML页面，中间层也可以使用Servlet实現更為灵活的動态页面。

CORBA(公共對象祈求代理架构)是由對象管理组织(OMG)制定的一种原则的面向對象的应用程序体系规范。CORBA架构是OMG為处理分布式处理环境(DCE)中硬件和软件系统的互连而提出的一种处理方案。

開放数据库互连(OpenDatabaseConnectivity，ODBC)是微软企业提出的数据库访問接口原则。它定义了访問数据库的API(应用程序编程接口)一种规范。数据库访問中间件通過一种抽象层访問数据库，從而容許使用相似或相似的代码访問不一样的数据库资源。其經典的技术有Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。18.如下有关数据仓库的描述中，對的的是______。

A．從构造的角度看，数据仓库重要有数据挖掘、数据集市和企业仓库3种模型

B．数据挖掘就是要智能化和自動化地把数据转换為有用的信息和知识

C．联络分析处理(OLAP)技术绕過DBMS直接對物理数据進行讀写以提高处理效率

D．数据仓库是從数据库中导入大量的数据，并對构造和存储進行组织以提高查询效率

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]從构造的角度看，数据仓库重要有企业仓库、数据集市和虚拟仓库等3种模型。其中，企业仓库用于搜集跨越整個企业的各個主題的所有信息，它提供整個企业范围的数据集成。而数据集是包括對特定的顾客有用的、企业范围数据的一种子集，其范围限于所选定的主題。虚拟仓库是操作型数据库上视图的集合。因此选项A的描述是錯误的。

数据挖掘就是要智能化和自動化地把数据转换為有用的信息和知识。目前，常用的数据挖掘措施有关联分析、序列模式分析、分类分析和聚类分析等。由此可見，选项B的描述是對的的。

OLAP(on-lineanalyticalprocessing)是联络分析处理的英文缩写。它仍使用DBMS存取数据，即选项C的描述是錯误的。

数据仓库不是用做平常查询，也不是汇總和记录，它重要用于提取数据中的潜在信息和知识。因此选项D的描述是錯误的。19.某大學校园网對校内提供多媒体課件服务和视频點播(VOD)服务，對外提供Web服务，同步進行网络流量监控。一般，______接受的数据流量最大。

A．多媒体課件服务器B．VOD服务器

C．Web服务器D．网络流量监控服务器

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]依題意，一般视频點播(VOD)服务器发出的数据流量最大，而网络流量监控服务器接受到的数据流量最大。20.具有断點续传功能的FTP客户端软件，在续传時需要与FTP服务器互换断點的位置信息，如下论述對的的是______。

A．断點位置信息寄存在客户端，通過数据连接告诉FTP服务器

B．断點位置信息寄存在服务器端，通過控制连接告诉FTP客户端

C．断點位置信息寄存在服务器端，通過数据连接告诉FTP客户端

D．断點位置信息寄存在客户端，通過控制连接告诉FTP服务器

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]运用FTP下载较大文献時，若中途操作系统或网络出現差錯(如断线等)，则将無法成功下载完整的文献。而断點续传功能将下载任务(一种文献或一种压缩包)划分為几种部分，每一种部分采用一种线程進行下载，假如中途网络出現差錯，就可以從已經下载的部分開始继续下载未完毕的部分，而不需要重頭開始下载。其中，断點位置信息保留在客户端上，通過控制连接告诉FTP服务器。21.為一种有6萬師生的综合性大學网络中心机房设计的设备方案内容之一是：数据库服务器选用高性能小型机，邮件服务器选用集群服务器，20TBFC磁盘阵列作為邮件服务器的存储器。

针對该设备方案，你的评价是______。

A．数据库服务器和邮件服务器均选择恰當

B．FC磁盘阵列选择不妥，应选用IPSAN方式

C．数据库服务器选择不妥，邮件服务器选择恰當

D．数据库服务器选择恰當，邮件服务器选择不妥

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]由于数据库管理系统重要是串行处理，因此数据库服务器适合选用可以高速串行运算的SMP服务器(如选用SMP构造的高性能小型计算机)。该中心机房使用20TBFC磁盘阵列作為邮件服务器的存储器，阐明這是一种大型的電子邮件系统。而電子邮件服务器的部分功能类似数据库服务器，需要将大量電子邮件保留到電子邮件系统的数据库中(集中式的文献)，存在大量串行操作，因此该大型電子邮件系统选用集群服务器不恰當。22.某系统集成商根据《電子信息系统机房设计规范GB50174-》為F省某所重點大學设计网络中心机房。该网络机房為從属于校办公室的机要科专门设置一间電磁屏蔽室。在如下该電磁屏蔽室的设计要點(方案)中，不符合规范规定的是______。

A．所有進入電磁屏蔽室的電源线缆应通過電源滤波器進行

B．進出電磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光缆应带有金属加强芯

C．非金属材料穿過屏蔽层時应采用波导管，波导管的截面尺寸和長度应满足電磁屏蔽的性能规定

D．截止波导通風窗内的波导管宜采用等边六角形，通風窗的截面积应根据室内换气次数進行计算

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]《電子信息系统机房设计规范》(GB50174-)第9节“電磁屏蔽”的9.3.5款条文规定：進出電磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光缆不应带有金属加强芯。据此，选项B的做法有误。23.Y企业是一家汽車制造企业，伴随业务发展，需要将该企业在某都市内的6家销售企业進行网络互联。目前，该企业所传播的信息量比较少，但规定通信数据传播可靠，网络建设的成本又不能太高。為此，Y企业最也許采用的网络互连处理方案是______。

A．铺设光缆B．采用微波通信

C．采用ADSL+VPN接入InternetD．租用電路专线

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]這是一道规定讀者根据实际应用环境進行多种网络互连方案比较的综合分析題。本试題中各方案的优缺陷如表8-6所示。表8-6各网络互连方案比较分析表方案長处缺陷铺设光缆损耗低、频带宽(可达2GHz)、数据传播速率高、通

信信号稳定、传播可靠(抗電磁干扰强)、無中继情

况下有效通信距离可到达10km、专用性突出反复投资(投资较大)、工程施工难

度大、审批难度大采用微波技术工作频率高(可达10GHz)、传播容量大、工程施工

简朴、可以跨越光纤网络無法覆盖的区域、無中继情

况下有效通信口距离可到达20km成本高、信号沿直线传播、传播距离

与天线高度有关、信号易受天气影响

而不够稳定租用電路专线专用性突出、传播速度有保证、管理维护以便(服务

提供商维护)租用费用高、一般為點對點传播ADSL+VPN接入可直接运用既有的電话线、投资成本低、管理维护费

用低、安装简朴、合用地区广、VPNN“點對點”進

行信息安全“专线”通信带宽受限(G.DMT原则的下行、上行

速率分别為8Mb/s、1.5Mb/s)、信号质

量不够稳定根据该企业現实状况，提议张總工程師采用ADSL+VPN接入Internet的网络互连方案，详细理由如下。

①该企业6家销售企业处在同一种都市，通信传播距离短。一般，同一种都市所提供的電话线的服务质量较统一，這有助于進行网络互连時信号质量的稳定。

⑦由于该企业所传播的信息量比较少，而非對称数字顾客线(AsymmetricDigitalSubscriberLine，ADSL)的G.DMT原则的下行、上行数据传播速率分别為8Mbit/s、1.5Mbit/s，因此该速率原则可以满足该企业信息传播延迟的规定。

③由于虚拟专用网(VPN)采用隧道技术、加解密技术、密钥管理技术、使用者与设备身份认证技术等来保证内部数据在Internet上的安全传播，因此ADSL+VPN接入方案可满足该企业“通信数据传播可靠”的规定。

④由于ADSL接入技术可直接运用既有的電话线，投资成本低，管理维护费用较低，可实現點對多點通信，上网与打電话互不影响，不必此外缴付電话费，较合用于中小型企业，因此ADSL+VPN接入方案可以满足该企业“网络建设的成本又不能太高”的规定。24.在WebService中，通過______来执行服务调用。

A．HTTPSB．SOAPC．XMLSchemaD．UDDI

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]WebService的3個基本技术是UDDI(UniversalDescriptionDiscoveryIntegration)、WSDL(WebServicesDescriptionLanguage)和SOAP(SimpleObjectAccessProtocol)，它們都是以XML為基础定义的。在Web服务体系中，使用WSDL来描述服务实現定义和服务接口定义，UDDI用来公布、查找服务，而SOAP用来执行服务调用。SOAP、UDDI和WSDL协议各自的作用如表8-7所示。表8-7SOAP、UDDI和WSDL协议阐明表名称作用备注UDDI是一种用于描述、发現、集成WebService的技术，

它根据描述文档来引导系统查找對应服务的机制它运用SOAP消息机制来公布、编辑、浏览及查找

有关注册信息；采用XML格式来封装多种不一样类

型的数据，且发送到注册中心或者由注册中心来返

回所需的数据WSDL是一种對Webservice進行描述的語言，它包括服务

实現定义和服务接口定义。它是WebService為了响

应祈求需要常常处理的工作的XML文档由于UDDI是一种通用的，用来注册WSDL规范的

地方，UDDI的规范并不限制任何类型或格式描述

文档，因此WSDL在UDDI中總是作為一种接口描

述文档SOAP是与平台無关的基于XML的分布式對象访問协

议，提供了分布式环境下信息互换的机制它是以XML文档形式调用商业措施的规范，可以

支持不一样的底层接口(如HTTP、SMTP等)，也同

時支持消息传送和遠程過程调用25.用UML建立业务模型是理解企业业务過程的第1步。使用活動图(ActivityDiagram)可显示业务工作流的环节和决策點，以及完毕每一种环节的角色和對象，它强调______。

A．上下层次关系B．時间和次序C．對象间的迁移D．對象间的控制流

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]用UML建立业务模型是理解业务過程的第1步。使用活動图可表达企业业务的工作流。這种UML图显示工作流中的环节和决策點，以及完毕每一环节的角色和對象。它强调對象间的控制流，是一种特殊的状态图(StatechartDiagram)。

在UML模型图中，协作图(CollaborationDiagram)按组织构造對控制流建模，它强调上下层次关系。序列图(SequenceDiagram)用于准時间次序對控制流建模，它强调的是時间和次序。26.在UML中，系统的______包括了类、接口和协作，它們形成了問題及其對問題的处理方案的术語詞汇。

A．实現视图(ImplementationView)B．设计视图(DesignView)

C．布署视图(DeploymentView)D．用例视图(UseCaseView)

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]在UML中，系统的设计视图(DesignView)包括了类、接口和协作，它們形成了問題及其對問題的处理方案的术語詞汇。它重要支持系统的功能需求，即系统提供应最终顾客的服务。在UML中该视图的静态方面由类图和對象图体現；動态方面由交互图、状态图和活動图体現。由于開发人员运用该视图来完毕所有的顾客功能需求，而顾客所关怀的恰恰就是所建立的系统与否能满足顾客的所有功能需求，因此，评价建模水平的原则归根結底重要是由设计视图体現的。

选项A的实現视图(ImplementationView)，包括用于装配与公布物理系统的构件和文献。在UML中该视图的静态方面由构件图体現，動态方面由交互图、状态图和活動图体現。

选项C的布署视图(DeploymentView)，包括了形成系统拓扑构造的节點。它重要描述對构成整個物理系统的部件的分布、交付和安装。在UML中该视图的静态方面由布署图体現，動态方面由交互图、状态图和活動图体現。

选项D的用例视图(UseCaseView)，包括用例。其实质是描述形成系统体系构造的動力，而非描述软件系统的组织。在UML中该视图的静态方面由用况图体現，動态方面由交互图、状态图和活動图体現。

此外，進程视图(ProcessView)包括形成系统并发与同步机制的线程和進程。它重要是针對系统的性能、可伸缩性和系统的吞吐量。在UML中该视图的静态和動态方面的体現与设计视图基本相似，但進程视图重视于描述线程和進程的积极类。27.UML用例图從顾客角度描述信息系统的功能。在下图中，______是一种UML用例图。

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]选项A是一种UML状态图；选项B是一种UML用例图；选项C是一种UML类图；选项D是一种UML活動图。28.甲企业将其開发的商业软件著作权經约定合法转让給乙企业，随即甲企业自行對原软件進行改善，形成新版本後销售。那么，甲企业的行為______。

A．构成侵权，由于甲企业不再享有原软件的使用权

B．不构成侵权，由于對原软件改善後形成了新版本

C．不构成侵权，由于對原软件增長了新的功能

D．不构成侵权，由于甲企业享有原软件的使用权

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]我国《计算机软件保护条例》第19条制定了有关软件著作权中的财产权利可以转让的规定。计算机软件著作财产权按照该条的规定发生转让後，必然引起著作权主体的变化，产生新的软件著作权归属关系。原软件著作权人将不再享有软件的使用权、使用許可权和获得酬劳的权利，而软件权利的受让者依法成為该软件权利人，可根据法律法规的规定行使或处分其享有的权利。

《计算机软件保护条例》第20条规定：“转让软件著作权的，當事人应當签订書面协议。”计算机软件著作财产权按照该条的规定发生转让後，必然引起著作权主体的变化，产生新的软件著作权归属关系。软件权利的转让应當根据我国有关法规以签订、执行書面协议的方式進行。软件权利的受让者可依法行使其享有的权利。例如使用权，即在不损害社會公共利益的前提下，以复制、修改、发行、翻译、注释等方式合作软件的权利。

本案例中，由于甲企业已将其開发的商业软件經约定合法转让給乙企业，因此甲企业已失去该商业软件的使用权，其再對所转让的商业软件实行修改、发行等行為，则构成侵权。29.某省大學生创业园信息网络建设项目所有由政府投资。在该项目開標、评標時出現了如下状况，其中______單位投標文献無效。

A．A投標單位某分项工程的报价中有個别漏项

B．B投標單位虽按招標文献的规定编制了投標文献，但文档中漏打了3页页码

C．C投標單位投標保证金超過了招標文献中规定的金额

D．D投標單位投標文献记载的招標项目完毕期限超過招標文献规定的完毕期限

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]本題需要判断4個选项所简介的状况中，准對招標规定有重大偏离。

A單位投標文献有效。個别漏项属于细微偏差，投標單位可根据规定進行补正。

B單位投標文献有效。漏打了3页页码属于细微偏差。

c單位投標文献有效。投標保证金只要符合招標文献规定的最低投標保证金即可。

D單位投標文献無效。项目完毕期限超過招標文献规定的完毕期限属于重大偏差。30.根据《中华人民共和国政府采购法》，针對______状况，不能使用竞争性談判方式采购。

A．重新招標未能成立的

B．不能事先计算出价格總额的

C．采用招標所需時间不能满足顾客紧急需要的

D．必须保证原有采购项目服务配套的规定，且添购资金總额不超過原协议采购金额10%

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]《中华人民共和国政府采购法》第三拾条，符合下列情形之一的货品或者服务，可以根据本法采用竞争性談判方式采购：(一)招標後没有供应商投標或者没有合格標的或者重新招標未能成立的；(二)技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者详细规定的；(三)采用招標所需時间不能满足顾客紧急需要的；(四)不能事先计算出价格總额的。

《中华人民共和国政府采购法》第三拾一条，符合下列情形之一的货品或者服务，可以根据本法采用單一来源方式采购：(一)只能從唯一供应商处采购的；(二)发生了不可预見的紧急状况不能從其他供应商处采购的；(三)必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的规定，需要继续從原供应商处添购，且添购资金總额不超過原协议采购金额百分之拾的。

對于选项D的需求，提议采用單一来源方式采购。31.某项目經理所在的企业從事高科技产品的信息集成工作。该项目經理現要為一种规定使用并集成某些不一样的产品规格的新项目确定合适的组织构造，他最也許选择的类型是______。

A．职能型B．项目型C．矩阵型D．事业部型

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]高科技产品的信息集成工作需要创新或技术上突破，這些工作很大程度上依赖于团体组员個人的积极性。因此要為一种规定使用并集成某些不一样的产品规格的新项目确定合适的组织构造，项目經理最也許选择的类型是矩阵型组织构造。32.在项目整体管理過程中监督和控制项目是一种关键环节，下列不属于监督和控制過程组的是______。

A．监控项目的進度状态以便采用對应措施，以及管理進度变更

B．在管理项目团体時，项目經理与组员就组员状况進行正式交談

C．客户等项目干系人正式验收并接受已完毕的项目可交付物的過程

D．企业质量管理体系审计以增强满足项目质量规定的能力

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]在项目管理過程中，监督和控制過程组的目的在于：规定定期测量和监控進展、识别实际绩效与项目管理计划的偏差、必要時采用纠正措施，或管理变更以保证项目或阶段目的到达。其内容包括：①监督和控制项目工作；②整体变更控制；③范围验证(范围确认)；④范围变更控制；⑤進度控制；⑥成本控制；⑦质量控制；⑧管理项目团体；⑨绩效汇报；⑩管理项目干系人；(11)風险监督和控制；(12)同管理等。据此，选项A属于“⑤進度控制”；选项B属于“⑧管理项目团体”過程的内容；选项C是“③范围确认”過程的定义；选项D是属于“项目质量保证”的内容之一，而不属于“项目质量控制”的一项内容。某系统集成企业接受企业A委托開发的一种管理信息系统软件运行平台，张工為该開发任务的项目經理。张工花费3周時间完毕對该系统的需求分析之後，编制了如图8-1所示的该管理信息系统後续阶段的開发计划。该项目组除了张工之外，尚有2名全职的開发人员，可以承担项目中的任何任务，并且承担同一任务的開发人员總是在一起工作。估计的開发時间中已經包括了编写文档的時间。

假设：①整個開发实行两轮迭代；②每個任务都被划分為2個子任务(例如，实現可以划分為实現1和实現2)，對应两轮迭代；③完毕每個子任务需要花费24人天；④整個系统的集成测试、改正錯误及验证需要花费48人天；⑤第一轮迭代結束時，形成版本v0.5；第二轮迭代結束時，整個系统的開发任务所有完毕，形成版本v1.0。

根据上述假设，在采用迭代模型開发過程中，第1次迭代完毕、交付阶段性产品的裏程碑時间发生在______；该项目组在第120天時，最也許______。

（分数：2.00）(1).A．第72天B．第96天C．第108天D．第144天（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：(2).A．完毕顾客界面、控制系统、硬件抽象层的设计

B．交付系统产品的v0.5版本

C．完毕控制系统、硬件抽象层的实現2

D．完毕硬件抽象层的测试2、顾客界面的实現2（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]本试題重要考察的是對项目计划的安排。根据題目中給出的数据，需求分析結束之後，采用迭代模型開发的開发计划安排如下(包括但不限于如下方案)。

第24天：完毕顾客界面的设计1、控制系统的设计1和控制系统的实現1。

第48天：完毕硬件抽象层的设计1、顾客界面的实現1和控制系统的测试1。

第72天：完毕硬件抽象层的实現1、测试1和顾客界面的测试1。

第1次迭代完毕，交付产品：系统的v0.5(所有构件的子任务1都完毕)。

第96天：完毕顾客界面、控制系统、硬件抽象层的设计2。

第120天：完毕控制系统、硬件抽象层的实現2；顾客界面的测试2。

第144天：完毕硬件抽象层的测试2、顾客界面的实現2，顾客界面的测试2。

交付产品：系统的版(所有构件的子任务2都完毕)。

第160天：完毕集成测试、顾客验证及改正錯误。

第2轮迭代完毕，交付产品：系统的v1.0。33.系统集成商TQ企业员工小郭是负责S企业商务网站建设项目的项目經理。為了更好地對项目的開发過程進行有效监控，保证项目按期、保质地完毕，小郭采用网络计划技术對项目進度進行管理。通過度析，小郭绘制了一张箭线图(ADM)，如图8-2所示。针對图8-2，你的评价是______。

A．绘制合理，基本符合箭线图(ADM)的绘制原则

B．不合理，由于图中出現了循环回路

C．不合理，由于图中出現了两条虚箭线

D．不合理，由于图中某些节點同步出現了多种紧前事件

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]箭线图(ADM)也称為双代号网络图法(AOA)，是用箭线表达活動，节點表达事件的一种网络图绘制措施。在ADM中，給每個事件(而不是每项活動)指定一种唯一的代号。活動的開始(箭尾)事件称為该活動的紧前事件，活動的結束(箭頭)事件称為该活動的紧随事件。

在箭线图表达法中有4個基本原则(包括但不限于)：①网络图中的每個事件必须有唯一的一种代号，即网络图中不會有相似的代号；②任意两项活動的紧前事件和紧随事件代号至少有一种不相似，节點代号沿箭线方向越来越大；③流入(流出)同一节點的活動，均有共同的後继活動(或前序活動)；④图中只能有一种起始节點和终止节點。

图8-2所示的箭线图(ADM)基本符合以上绘制原则，是一张绘制合理的网络计划图。34.某系统集成企业近期承接了一栋智能大厦的综合布线任务，项目施工工期比较紧张。通過度析决定将该大楼的每二层布线任务分别交給甲、乙、丙、丁四個项目經理，每一层面积约為4000平方米。假设每位项目經理所带领施工队的人员素质、每天施工進度等原因基本相似。项目經理甲在施工前征询了布线工程队中有經验的组员，通過度析之後估算時间為9天，乙带领施工队最终通過10天完毕；乙通過测算，估计每個施工队每天可以铺设完毕250平方米，该工程队有4個施工组，于是估计任务完毕時间為8天，乙带领施工队最终通過11天完毕任务；丙参照了甲、乙施工時的状况，估算施工時间為13天，丙最终用了18天完毕任务；丁将前三位项目經理所带领施工队的工期代入三點估算公式计算得到估计值為12天，最终丁带领施工队用了12天完毕任务。

针對上述状况，你的评价是______。

A．甲采用的是专家判断法，实际工期偏差只有1天与专家的經验有很大关系

B．乙采用的是参数估算法，参数估计不精确导致实际工期与预期有较大偏差

C．丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该措施，因此偏差最大

D．丁采用的是三點估算法，工期零偏差是由于该措施是估算工期的最佳措施

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]依題意，项目經理甲“在施工前征询了工程队中有經验的组员”，由這些组员提供历時估算的参照信息，因此乙采用的是专家判断法。运用该措施估算的工期与实际工期之间的偏差与专家的經验有很大关系。

参数估算法是用欲完毕工作的数量乘以生产率以作為估算活動历時的量化根据。项目經理乙所使用的计算式子是：4000×2m2/(250m2×4)=8天。在实际施工時，由于估算值中难免存在误差，且影响活動持续時间的原因诸多(如图紙参数的详略程度、气候原因、资源到位率原因、人员生产率原因等)，因此不能简朴地将甲所带领施工队的实际工期与计划工期相減来阐明所使用的参数估算法不精确。

活動历時类比估算就是以從前类似计划活動的实际持续時间為根据，估算未来的计划活動的持续時间。當有关项目的详细信息数量有限時(如在项目的初期阶段)，就常常使用這种措施估算项目的持续時间。單幢大楼综合布线工程属于工种比较單一、工艺不太复杂的项目，适合采用该类比估算法進行工期估算。但该估算法是基于历史信息和专家判断，因此其估算的计划工期具有不确定性和一定風险。

三點估算是是在确定最有也許的历時估算Tm、最乐观的历時估算To、最消极的历時估算Tp3种估算的基础上算出的均值(活動历時的均值=(To+4Tm+Tp)/6)。该平均估算值會比單一點的、最也許的估算值更為精确。由于是估算，因此难免會有误差。不能從项目經理丁某個工程项目的工期零偏差，简朴地推导出三點估算法是此类综合布线工程项目的最佳工期估算措施。35.如下有关项目范围管理的描述中，錯误的是______。

A．项目范围阐明書中应當包括产品验收原则等重要协议条款

B．项目范围阐明書通過了评审，標志著完毕了项目范围确认工作

C．项目范围控制需要按照项目整体变更控制過程来处理

D．通過评审後，新项目范围阐明書将成為该项目的范围基准

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]项目的目的、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收原则、项目的约束条件、项目的假定等都是项目范围阐明書(详细)包括的直接内容或引用内容。据此，“项目范围阐明書中应當包括产品验收原则等重要协议条款”的說法對的。

项目范围阐明書是范围定义的重要交付物。而范围确认的重要交付物有：①可接受的项目可交付物和工作；②变更申請；③更新的WBS和WBS字典；④推荐的纠正措施等。项目范围确认应當贯穿项目的一直。据此，“项目范围阐明書通過了评审，標志著完毕了项目范围确认工作”的說法錯误。

项目范围控制是监控项目状态的過程，也是控制变更的過程。其波及的内容有：①影响导致范围变更的原因；②保证所有被祈求的变更按照项目整体变更控制過程处理；③范围变更发生時管理实际的变更。据此，“项目范围控制需要按照项目整体变更控制過程来处理”的說法對的。

被同意的详细的项目范围阐明書和其有关的WBS以及WBS字典是新的项目范围基准。据此，“通過评审後，新项目范围阐明書将成為该项目的范围基准”的說法對的。36.______描述了项目的可交付物和产生這些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立共识。

A．WBS詞典B．工作阐明書

C．详细的范围阐明書D．配置管理计划

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]详细的项目范围阐明書描述了项目的可交付物和产生這些可交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围阐明書在所有项目干系人之间建立了一种對项目范围的共识，描述了项目的重要目的，使团体能進行更详细的规划，指导团体在项目实行期间的工作，并為评估与否為客户需求進行变更或附加的工作与否在项目范围之内提供基线。

工作阐明書(SOW)是對项目所要提供的产品或服务的论述性的描述。

工作分解构造(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整個项目范围。WBS是一种详细的项目范围阐明的表达法，详细描述了项目所要完毕的工作。

配置管理计划的重要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划和备份计划等。由配置控制委员會审批该计划。制定配置管理计划，有助于配置管理人员按计划開展配置管理工作，并保持配置管理工作的一致性。37.某项目經理所在的單位正在启動一种新的项目，配置了虚拟项目小组。在项目执行過程中，有時需要對项目的范围進行变更，______属于项目范围变更。

A．需要调整成本、竣工時间、质量和其他项目目的

B．對项目管理的内容進行修改

C．修改所有项目基准(如范围基准、進度基准、成本基准等)

D．在甲乙双方同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]依題意，项目經理需要明确的授权，因此他需要祈求單位制定项目章程。范围变更是對到达一致的、WBS定义的项目范围的修改。因此，在项目执行過程中，有時需要對项目的范围進行变更，在建设方、承建方都同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围，是项目范围变更的對的做法。38.项目论证是指對拟实行项目技术上的先進性、合用性，經济上的合理性、盈利性，实行上的也許性、風险可控性進行全面科學的综合分析，為项目决策提供客观根据的一种技术經济研究活動。如下有关项目论证的论述，錯误的是______。

A．项目论证中常依赖假设，若對基本問題的假设越多，则项目風险就越大

B．项目论证的内容之一是国民經济评价，一般运用影子价格、影子汇率、影子工资等工具或参数

C．项目论证的作用之一是作為筹措资金、向银行贷款的根据

D．项目财务评价是從项目的宏观角度判断项目或不一样方案在财务上的可行性的技术經济活動

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]项目论证通過對实行方案的工艺技术、产品、原料、未来的市場需求与供应状况以及项目的投资与收益状况的分析，從而得出多种方案的优劣以及在实行技术上与否可行，經济上与否合算等信息供决策参照。数据资料是项目论证的支柱。项目论证中常依赖假设，但假设的条件多，尤其對基本問題的假设越多，風险就越大，也就失去了项目论证的本来含意和价值。

项目财务评价是项目經济评价的重要内容之一，它是從项目的微观角度，在国家現行财税制度和价格体系的条件下，從财务角度分析、计算项目的财务盈利能力和清偿能力以及外汇平衡等财务指標，据以判断项目或不一样方案在财务上的可行性的技术經济活動。

项目国民經济评价又称為项目的社會經济评价，它一般运用影子价格、影子汇率、社會贴現率、影子工资等工具或通用参数，计算和分析项目為国民經济带来的净效益，以使有限的社會资源可以得到合理的配置，实現国民經济的可持续发展。39.某單位要對一种信息系统管理软件進行采购招標，有关负责人在制定价格原因评分细则時规定，投標人投標报价高于基准报价的，每高1%扣0.2分；同步在售後服务原因评分细则中规定，投標人响应招標文献规定的得7分，投標人提出其他服务措施的，由评委酌情給1～3分。這些规定反应了制定招標评分原则的______原则。

A．严格控制自由裁量权B．得分应能明显分出高下

C．细则横向比较D．以客观事实為根据

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]對不一样评分原因的评分细则進行横向比较，其目的在于保证各原因的單位分值含金量大体相称。例如，某單位要對一种信息系统管理软件進行采购招標，由于現場答辩环节没有一种定量的原则，有关负责人在制定价格原因评分细则時规定：投標人投標报价高于基准报价的，每高1%扣0.2分。同步在售後服务原因评分细则中规定：投標人响应招標文献规定的得7分，投標人提出其他服务措施的，由评委酌情給1～3分。從中可以看出，投標人提高报价10%才扣2分，而多提出几条其他服务承诺就也許得3分，這服务分的含金量显然比价格分的含金量小得多。40.A、B、C三家系统集成企业构成的一种投標联合体對S省某项電子政务项目進行投標。该联合体所签订的合作协议中约定：A、B、C三家企业法人代表共同签订授权書，授权A企业项目經理代表所有联合体组员，负责与业主方的联络工作及内部协调工作，同步将该授权書提交給招標人；若中標，由牵頭人A企业与招標人签订协议，然後将该联合体协议送交招標人；B企业和C企业按投入比例分享利润并向招標人承担责任，且须向A企业支付各自所承担协议额部分1%的管理费。

對于该协议约定，你的评价是______。

A．公平、合理，符合国家有关法律法规

B．不合理，“授权A企业项目經理代表所有联合体组员将授权書提交給招標人”的行為违反了国家有关法律法规

C．不合理，“由牵頭人A企业与招標人签订协议”的行為违反了国家有关法律法规

D．不合理，B、C两家企业向A企业支付的管理费应低于各自所承担协议额部分1%

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]该投標联合体签订的共同协议中存在的問題如下。

①先签协议後交联合体协议書是錯误的。由于《中华人民共和国招標投標法》第三拾一条规定：“……联合体各方应當签订共同投標协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将共同投標仂、议连同投標文献一并提交招標人……”因此，应當在投標時递交联合体协议書，否则是废標。

②根据《中华人民共和国招標投標法》第三拾一条规定：“……联合体中標的，联合体各方应當共同与招標人签订协议，就中標项目向招標人承担连带责任……”，只由牵頭人A企业与招標人签订协议是錯误的；各组员單位按投入比例分享利润并向招標人承担责任也是錯误的。41.如下有关需求管理的描述中，對的的是______。

A．需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4個活動過程

B．需求管理的重要目的是減少需求变更的数量

C．在需求变更管理中，CCB的职责之一是分析变更祈求所带来的影响

D．需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格阐明書、用例文档等

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]需求工程可以分為需求開发和需求管理。其中，需求開发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4個活動過程。据此，选项A的說法有误。

需求開发的目的是通過调查与分析，获取顾客需求并定义产品需求。软件项目需求開发的成果有项目视图、范围文档、需求规格阐明書、用例文档及有关分析模型等。据此，选项D的說法對的。

需求管理的重要目的是保证各方對需求的一致理解；管理和控制需求的变更；從需求到最终产品的双向追踪。看待变更的對的态度是将变更置于合理、规范的管理之下，而不是一味地減少变更。据此，选项B的說法有误。

在需求变更管理中，CCB是一种具有决策性质的组织机构，其职责是决定采纳或拒绝针對项目需求的变更祈求。一般，CCB不负责分析变更祈求所带来的影响、负责实現需求变更、鉴定变更与否對的地实現等详细的事务性工作。据此，选项C的說法有误。42.在需求分析阶段，對從需求调查中获取的数据，应當认真總結并归纳出信息，并通過多种形式進行展現。如下說法有误的是______。

A．应當阐明需求数据的来源和优先级

B．应當回避矛盾的需求，以利于後期设计工作的開展

C．应尽量多用图片或表格来展現需求数据

D．应尽量使用顾客的行业术語，而不是技术术語

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]在需求分析阶段，對從需求调查中获取的数据，应當认真總結并归纳出信息，并通過多种形式進行展現。在對需求数据進行總結時，应注意如下几點。

①简朴、直接。提供的總結信息应當简朴、易懂，并且将重點放在信息的整体框架上，而不是详细的需求细节。此外，為了以便顾客進行阅讀，应尽量使用顾客的行业术語，而不是技术术語。

②阐明来源和优先级。對于需求，要按照业务、顾客、应用、计算机平台和网络等進行分类，并明确各类需求的详细来源(例如政策、工作人员等)。

③尽量多用图片或表格。图片的使用可以使讀者更轻易理解数据模式，在需求数据總結中大量使用图片，尤其是数据表格的图形化展示，是非常有必要的。

④指出矛盾的需求。在需求中會存在某些矛盾，需求阐明中应對這些矛盾進行阐明，以使设计人员找到处理措施。假如顾客人员給出了矛盾中目的的优先级别，则需要特殊標识，以便在無法防止矛盾的時候，先实現高级别的目的。43.需求跟踪提供了由需求到产品实現整個過程范围的明确查阅的能力。如下有关需求跟踪的描述中，錯误的是______。

A．跟踪能力联络链记录了單個需求之间的父层、互连、依赖的关系

B．正向跟踪用于检查设计文档、代码和测试用例等工作成果与否都能在《产品需求规格阐明書》中找到出处

C．反复运用跟踪信息有助于在新信息系统中對相似的功能运用旧系统有关资源(如功能设计、有关需求、代码和测试等)

D．對于小型信息系统项目，也应當养成手工创立需求跟踪能力矩阵的习惯

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]需求跟踪有如下两种方式：①正向跟踪，检查《产品需求规格阐明書》中的每個需求与否都能在後继工作成果中找到對应點；②逆向跟踪，检查设计文档、代码和测试用例等工作成果与否都能在《产品需求规格阐明書》中找到出处。

正向跟踪和逆向跟踪合称為“双向跟踪”。不管采用何种跟踪方式，都要建立与维护需求跟踪矩阵(即表格)。需求跟踪矩阵保留了需求与後继工作成果的對应关系。44.在质量管理中可使用下列各图作為管理工具，這4种图按次序号從小到大依次是______。

A．矩阵图、散點图、控制图、因果图

B．检查表、趋势图、排列图、魚骨图

C．過程决策措施图、亲和图、管理图、流程图

D．优先矩阵图、帕累托图、直方图、网络活動图

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]依題意，试題所給出的用于质量管理的4种管理工具依次是：矩阵图、散點图、控制图(也称為管理图、趋势图)、因果图(也称為石川图、魚骨图)。45.PH系统集成企业近来中標S省某地市平安都市视频监控系统建设，為保证项目质量，项目經理在明确系统功能和性能的過程中，以Q省平安都市视频监控系统為標杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。這种措施属于______。

A．质量功能展開B．试验设计法C．基准比较法D．互相关系图法

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]基准比较是指将项目的实际做法(或计划做法)与其他项目的实践相比较，從而产生改善的思绪并提出度量绩效的原则。依題意，该项目經理以Q省平安都市视频监控系统為標杆，定期将目前项目的功能和性能与之比较的做法属于基准比较法。46.如下有关项目质量保证和项目质量控制的描述，錯误的是______。

A．项目质量计划是质量控制与质量保证的共同根据

B．项目质量控制的目的是增强满足质量规定的能力

C．项目质量保证的目的是致力于提供质量规定得到满意的信任

D．一定期间内项目质量保证的成果也是质量控制的审计對象

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]项目质量控制的目的是致力于满足质量规定，即為了保证项目质量满足项目协议、规范原则所采用的一系列措施、措施和手段。

项目质量保证的目的是致力于增强满足质量规定的能力。换言之，质量保证的关键是向人們提供足够的信任，使顾客和其他有关方确信组织的产品、体系和過程到达规定的质量规定。

项目的质量控制与质量保证存在如下几點区别与联络：

①质量计划是质量控制与质量保证的共同根据。

②到达质量规定是质量控制与质量保证的共同目的(目的)。

③质量保证的输出是下一阶段质量控制的输入。

④一定期间内质量控制的成果也是质量保证的质量审计對象，质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作(包括质量控制和质量改善)。据此，选项C的說法有误。

⑤质量保证一般是每隔一定期间(如阶段末)進行的，重要通過系统的质量审计来保证项目的质量(或质量保证是按质量管理计划對的地做)。

⑥质量控制是实時监控项目的详细成果，以判断它們与否符合有关质量原则，制定有效方案，以消除产生质量問題的原因(或质量控制检查与否做得對的并纠錯)。47.在某系统集成项目网络计划中，活動A的最早開始時间為第15天，其持续時间為6天。该工作有三项紧後工作。它們的最早開始時间分别為第23天、第26天和第28天，最迟開始時间依次對应為第26天、第29天和第31天。则活動A的總時差為______天。

A．3B．5C．7D．9

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]某项活動的最早開始時间(ES)是指在其所有紧前工作所有開始後，本工作有也許開始的最早時刻；活動的最早完毕時间(EF)是指在其所有紧前工作所有完毕後，本工作有也許完毕的最早時刻；活動的最迟開始時间(LS)是指不影响整個任务按期完毕的前提下，本工作必须開始的最迟時刻；活動的最迟完毕時间(LF)是指在不影响整個任务按期完毕的前提下，本工作必须完毕的最迟時刻；活動的總時差(TF)是指在不影响總工期的前提下，本工作可以运用的机動時间。

若活動持续時间為DU，则每個任务的各個计算参数之间的关系如下：ES+DU=EF，LS+DU=LF，TF=LF-EF=LF-ES=DU。

依題意，活動A的DU為6天，ES為第15天，因此其EF=ES+DU=15+6=21，即第21天。

由于工作A的三项紧後工作的最迟開始時间分别為第26天、第29天和第31天，根据活動之间的逻辑关系可知，活動A的LF為三者之中的最小值(即第26天)。因此，活動A的TF=LF-EF=26-21=5天。48.企业的IT管理工作，既是一种技术問題，更是一种管理問題。在企业IT管理工作的层级构造中，IT管理流程属于______。

A．IT系统管理B．IT战略管理C．IT技术管理D．IT运作管理

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]企业的IT管理工作，既是一种技术問題，更是一种管理問題。企业的IT管理工作有3层架构：IT战略管理，重要包括IT战略制定、IT治理和IT投资管理；IT系统管理，重要包括IT管理流程、组织设计、管理制度和管理工具等；IT技术及运作管理，重要包括IT技术管理、服务支持和平常维护等。49.一般，大型信息系统项目的進度控制過程中，最关键的环节是______。

A．资源的协调和平衡B．制定项目進度基准

C．获取项目实行绩效D．高效地進行变更控制

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]大型信息系统项目的進度控制要點(包括但不限于)：①合理的分解(對的和颗粒度)；②资源的协调和平衡；③项目绩效考核；④变更控制等。在大型及复杂项目的实行与控制過程中，最关键的环节是获取项目实行绩效，然後与项目基准计划進行比较。50.如下有关大型及复杂项目的描述中，錯误的是______。

A．一般由专业的征询企业對需求進行详细的定义

B．获取需求的征询企业在需求实現阶段是项目监理的角色

C．大型及复杂IT项目往往在需求不拾分清晰的状况下開始

D．在需求实現阶段规定對业务领域有深刻的理解

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]一般，大型及复杂IT项目往往在需求不拾分清晰的状况下開始。因此项目就自然提成了需求定义阶段和需求实現阶段。這两個阶段所规定完毕的任务性质并不一致，需求定义阶段规定對业务领域有深刻的理解；需求实現阶段则规定對技术领域精通。据此，诸多大型及复杂项目都采用如下项目运作模式：第一阶段由专业的征询企业對需求進行详细的定义；需求定义的成果作為需求实現阶段的输入，而第一阶段的征询企业则转变成需求实現阶段项目监理的角色。51.在許多系统集成企业中，并行实行的信息系统项目越来越多，项目經理們常常要同步负责多种项目。多项目管理已成為一种新的管理模式。如下有关多项目资源管理的观點中，錯误的是______。

A．怎样防备各個项目之间的風险問題是多项目资源管理的关键

B．可使用成本管理的思想，虽然是人力资源也要计算成本，進行项目核算

C．可使用运筹排序的措施，运用多种项目的自由浮動時间，避開资源使用高峰

D．怎样协调和分派既有项目资源，以获取最大的收益是多项目管理的关键内容

（分数：1.00）

A.

√

B.

C.

D.解析：[解析]多项目管理中波及的资源包括人力资源、项目资金、工具、设备及其他资源。對于信息系统工程项目而言，人力资源尤為重要，也常常发生人力资源局限性的現象。因此，怎样处理多项目管理中人力及其他资源的冲突問題成為多项目资源管理的关键。据此，选项A的說法有误。52.如下有关大型及复杂项目制定项目计划的工具和措施的描述中，錯误的是______。

A．通過PERT估计法评价项目進度目的的实行風险

B．关键途径法在于确定项目的最長历時，以及有效地對项目進度進行控制

C．通過质量计划制定项目的产品原则和過程原则

D．一般可以按照项目组织构造、产品构造、生命周期3個层次制定WBS

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]大型及复杂项目制定项目计划的工具和措施的特性如表8-8所示。表8-8大型及复杂项目制定项目计划的工具和措施项目计划工具和措施特性范围工作分解构造一般可以按照项目组织构造、产品构造、生命周期3個层次制定WBS進度甘特图制定项目的進度计划，對于大型及复杂项目而言，裏程碑的设置至关重要关键途径确定项目的最短历時，以及有效地對项目進度進行控制PERT估计评价项目進度目的的实行風险成本资源计划對项目活動所需要的资源進行分派质量质量计划制定项目的产品原则和過程原则在大型及复杂项目制定项目计划過程中，使用关键途径法在于确定项目的最短历時，以及有效地對项目進度進行控制。53.在项目人力资源计划编制中，一般會波及组织构造图和职位描述等。如下工具或措施均可用来描述项目组织，其中說法錯误的是______。

A．资源分解构造(RBS)用于分解项目中各类型的资源，除了包括人力资源之外還可以包括多种资源类型，例如材料和设备

B．工作分解构造(WBS)可以用来确定项目的范围，也可以用来描述不一样层次的职责

C．组织分解构造(OBS)与工作分解构造(WBS)形式上相似，是根据项目的交付物進行分解，把项目的活動和工作包列在负责的部门下面

D．团体组员职责需要详细描述時，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权利、能力和资格等信息

（分数：1.00）

A.

B.

C.

√

D.解析：[解析]组织分解构造(OBS)与工作分解构造(WBS)形式上相似，但它不是根据项目的交付物進行分解，而是根据组织既有的部门、單位或团体進行分解。把项目的活動和工作包列在负责的部门下面。54.某软件工程项目包括7個作业(A～G)，各作业所需的時间、工程師人数及互相衔接的关系如图8-3所示(其中虚线表达不消耗资源的虚作业)。假如各個作业都按最早也許的時间開始，那么對的描述该工程每一天所需人数的图為______。

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]该软件工程项目的关键途径是A-B-E-G(所需天数最多的途径)，因此该工程共需70天。画水平的時间坐標轴如图8-6所示，標识10，20，…，70天。

将关键途径上的作业准時间進度標识在坐標轴下面第1行内，同步標出各作业所需的人数。

由于规定各作业尽早開始，因此作业D(需4人)与作业C(需2人)都应在第21～40天進行，将作业D与C及其所需人数填入图8-6所示的表中。

作业F(需2人)应紧随作业C進行，因此应安排在第41～50天進行，将其填入图8-6所示的表中。

所有的作业填完後，目前可以将逐段時间合计所需的人数填入末行。

從算出的各段時间所需人数来看，題中的选项D是對的的。55.如下有关项目团体鼓励的论述，對的的是______。

A．馬斯洛需求理论共分為4個层次，即生理、社會、受尊重和自我实現

B．X理论认為员工是积极的，在合适的状况下员工會努力工作

C．Y理论认為员工只要有也許就會逃避為企业付出努力去工作

D．海兹伯格理论认為鼓励原因有两种，一是保健卫生，二是鼓励需求

（分数：1.00）

A.

B.

C.

D.

√解析：[解析]馬斯洛需求层次包括從低到高的生理、安全、社會、尊重和自我实現5個层次。

X理论认為，员工是懒散的、消极的、不乐意為企业付出劳動，即只要员工有机會在工作時间内不工作，那么他們就不想工作，只要有也許他們就會逃避為企业付出努力去工作。

Y理论认為，员工是积极的，在合适的环境上，员工會努力工作，竭力完毕企业的任务就像自已在娱乐和玩同样努力，從工作中得到满足感和成就感。

海兹伯格指出人的鼓励原因有两种：一种是保健卫生，不好的保健卫生原因會消极地影响员工的积极性，而增强保健卫生原因却不一定可以鼓励员工；二是鼓励需求，积极的鼓励行為會使员工努力积极地工作，以到达企业的目的和员工自我实現的满足感和责任感。56.在项目結束阶段，大量的行政管理問題必须得到处理。一种重要問題是评价项目的有效性。完毕這项评估的措施之一是______。

A．進行实地考察与座談B．举行绩效评估會议

C．進行项目采购审计D．制作绩效汇报

（分数：1.00）

A.

B.

√

C.

D.解析：[解析]项目绩效评估是指运用数理记录、运筹學原理和特定指標体系，對照统一的原则，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對项目一定經营期间内的經营效益和經营者业绩做出客观、公正和精确和综合评判。举行绩效评估會议是完毕项目评估的最常用措施之一。

绩效汇报是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般，绩效信息包括為实現项目目的而输入的资源的使用状况，应包括范围、進度、成本和质量方面的信息。許多项目也规定在绩效汇报中加入風险和采购信息。汇报可草拟為综合汇报，或者报导特殊状况的专題汇报。制作绩效汇报是绩效汇报過程的任务。單纯的“進行实地考察与座談”不属于项目评估的措施；進行项目采购审计是协议收尾時使用的措施。57.在实际的项目開发中，人們總是但愿使用自動工具来执行需求变更控制過程。下列描述中，______不是此类工具所具有的功能。

A．定义变更控制计划，并指导设计人员按照所制定的计划实行变更

B．可以加强状态转换图使經授权的顾客仅能做出所容許的状态变更

C．记录每一种