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文档简介
产品质保合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
产品质保合同协议书
甲方:____________
乙方:____________
鉴于甲方为乙方提供产品,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质保合同,以便共同遵守。
第一条产品范围
本合同所指产品为甲方生产的________产品(以下简称“产品”),具体产品名称、型号、规格和数量详见附件。
第二条质保期限
自产品交付乙方之日起,甲方提供以下质保服务:
1.硬件产品质保期限为________年;
2.软件产品质保期限为________年;
3.易损耗件质保期限按产品说明书或甲乙双方约定执行。
第三条质保服务内容
1.甲方在质保期内提供免费维修或更换服务,具体服务内容以产品说明书为准;
2.甲方在质保期内提供免费的技术支持和软件升级服务;
3.甲方在质保期内负责解决产品在使用过程中出现的技术问题。
第四条质保条件
1.产品在正常使用条件下出现故障;
2.产品在质保期内,且未超出甲方提供的使用说明书范围;
3.产品未经非法拆卸、改装或错误使用。
第五条非质保服务
1.因人为原因或意外事故导致的产品损坏;
2.超出质保期限的产品;
3.产品在使用过程中由于正常磨损造成的损坏;
4.甲方认为不适于质保的其他情形。
第六条质保费用
1.在质保期内,甲方提供免费维修或更换服务;
2.因乙方原因导致的产品损坏,甲方提供维修服务,维修费用由乙方承担;
3.甲方提供付费维修服务,具体费用根据实际情况另行约定。
第七条争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为________年;
2.本合同附件为产品说明书、技术参数等,与本合同具有同等法律效力;
3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
签订日期:____________
请根据您的实际需求对上述合
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