




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第2页共2页2024年企业年终总结简单版一、在____年度,销售部门共执行了笔业务,总计实现货款万元,其中已收回万元,剩余万元未收回。我们成功完成了公司设定的销售目标的%任务,取得了令人满意的成果。二、为提升销售业绩,我们着重强化团队建设。我们秉持“以人为本”的管理原则,积极采纳销售人员的反馈和建议,使团队与销售人员共同进步,以促进销售工作的全面发展。三、我们认识到,市场开拓是销售工作的核心。____年,销售部门主要从两方面着手:一是加强市场渗透,努力提升公司的办公家具在目标区域的知名度;二是注重维护现有客户关系的同时,积极发掘新客户,以拓宽销售渠道。四、尽管我们在____年实现了公司的销售目标,取得了一定的业绩,但我们也意识到存在一些不足。主要表现为:办公家具的宣传力度有待加强,以实现更广泛的市场覆盖;同时,销售团队在面对挑战时,需要进一步坚定信心,以坚韧不拔的精神和细致入微的服务打动客户。展望未来,我们将持续提升团队的综合素质,紧密围绕公司的销售目标,把握各种市场机遇,以务实的态度、拼搏的精神和攻坚的决心,进一步扩大办公家具市场份额,提升销售额。我们决心为公司的持续发展做出更大的贡献。2024年企业年终总结简单版(二)在本学期中,我们着重强调食品卫生及食堂环境卫生的管理,确保提供一个健康、干净、整洁的环境。我们定期监督检查食堂工作状况及所有设备的安全设施,执行维护保养措施,以保障财产和物资的安全与完整。我们积极收集师生对餐饮的建议,深入研究并及时作出改进,这些努力得到了市卫生部门的高度赞扬。六、维修管理我们致力于学校的各项设施的检修维护工作,力求在不影响正常教学的前提下,主动及时地进行,以确保教学工作的顺利进行和延长学校财产的使用寿命。七、待解决的问题与未来努力方向1.我们将加强后勤部门的内部管理,明确职责分工,协调与其他部门的合作。2.我们将加大对于电力、用水、消防、食品卫生的检查力度,确保各项工作的细致落实。3.我们将持续提升后勤服务保障意识,提高服务态度和服务质量,力求在最短时间内解决大家的问题,为教育教学提供坚实的后勤支持。4.我们将进一步加强对文印室、图书室、储藏室及配套室的管理,以节约开支。总结:后勤工作是确保学校其他工作正常开展的基础,我们始终致力于此项工作,本学期中,总务处成功协调了各个社会职能部门,保证了学校工作的顺利进行,为学校赢得了良好的社会声誉。我们坚定决心,将继续提升后勤保障工作,努力使我校的后勤工作达到新的高度。____年下半年工作总结:在物业公司领导下,我部门全体员工深入学习政治理论和业务知识,积极完成各项任务。以下是主要完成的工作、经验教训及未来工作计划:一、完成的主要工作:1.完成了东部新城供水管道pe管的投标,该工程对pe管在济南市的推广具有重大影响,目前工程已接近竣工,得到各方认可。2.完成了经一路供水管道改造工程的pe管投标,中标价为____万元,合同正在执行中。尽管工程进度因地点和协调问题受阻,但我们将努力推进。3.完成了山大新校供水管道pe管的投标,中标价____万元,已执行____万元。作为市重点工程,目前通过打压实验,验收合格,仅剩收尾工程。4.完成了对物业公司仓库的清点工作。二、解决的问题及方法:1.面对年初因自身业务水平和经验不足导致的招投标失败,我们深入反思,加强业务学习,提升自身能力,以增强企业市场竞争力。2.我们认识到处理和判断市场信息的能力不足,将采取措施提高信息把握、处理和交流的能力,避免有效信息的流失。3.在山大新校工程中,由于缺乏计划和保障措施,导致供货延误。未来我们将加强与业主的沟通,提前做好工程进度规划,确保设备维护和配件储备。三、未来工作打算:1.做好市场调查,总结经验教训,加强客户回访,利用伟星管材优势,适当投入广告,提升企业知名度,加大营销力度。2.强化售后服务,特别是抢修工作,对员工进行系统培训,提高服务水平,消除因服务不到位导致的不良影响。3.通过加强内部管理,改进信息处理和交流,确保工作的高效执行,避免因信息不准确或沟通不畅导致的问题。在接下来的工作中,我们将持续改进,以更高效、更优质的服务为学校的教育教学工作提供有力支持。2024年企业年终总结简单版(三)在人才引进方面,我们采取了大胆的策略。通过现场招聘会和网络发布,成功招聘管理层员工____人,其中31.2%拥有本科及以上学历,包括硕士生____人,本科生____人。另外,48%的员工达到主办以上级别,其中主管____人,主办____人。同时,我们加强了对项目管理人才和保安骨干的招聘,分别招聘了____名项目管理人员和____名保安骨干。为推进保安招聘与基地化建设,我们与多所院校和人才市场建立了长期合作关系,共招聘了____名保安员,进一步完善了基地化建设。此外,公司内部实施了三级培训管理,公司级培训____次,职能部门组织对口培训____次,部门内训约____次。管理员每年接受____小时的培训,保安人员则接受____小时的培训。在____年,我们面临了非典疫情的严峻挑战。全体员工在公司的指导下,承受巨大压力,积极参与防控工作,如持续进行消杀消毒,宣传抗“非典”知识,为业主创造健康安全的环境。尽管在北京等地区出现疫情,我们的员工仍坚守岗位,展现出高尚的职业素养和精神品质,赢得了广泛赞誉,彰显了金地物业公司的企业凝聚力。尽管受到非典影响,____年我们仍有序地组织了各类企业文化活动。包括组织女员工“三八”节旅游,奖励先进员工赴韩国旅游,以及举办“司庆杯”篮球赛等。同时,我们积极参与集团活动,如“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛等,展现了团队协作和互助精神。在小区文化活动方面,我们利用节假日组织了丰富的活动,增强了与业主的交流,得到了业主的高度评价。然而,我们也意识到存在诸多不足。金地物业管理的服务品质与集团的高标准仍有差距,行业领先地位不明显,基础工作不够规范,管理执行力需提升,跨地区业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展需求等。这些问题将是今年我们重点改进的方向。____年,我们将持续努力,改进工作,提升服务质量。我们将推行定岗定编,加强小区预算管理,改进物资配送和财务流程;推动在线顾问工作平台建设,完善顾问项目管理;强化市场拓展,增强人员素质,引进专业人才,强化终端管理能力;优化计划考核体系,实现工作计划与岗位职责的结合;加强分公司基础管理,提升职能部门的支持作用;并确定____年为“纪律年”,强调执行效率,以严格的纪律提升整体工作效率和协作效率。今天,我们与各部门签订____年工作目标责任书,以加快工作节奏,提高工作效率。在座的每一位都是金地物业的重要管理者,我们共同承担着推动公司发展的重任。2024年企业年终总结简单版(四)一、敬业奉献,追求卓越服务在职业岗位上,我始终秉持对客户以温和、文明、专注的态度,如同和煦的春风,给人以舒适之感。自从事柜面授权工作以来,我始终将“一切为了客户,为了客户的一切,为了一切客户”作为工作核心,以积极的工作态度对待每一个人,展现友善、关怀、体贴和温暖。我深知,我所肩负的责任,是对待每一件事、每一项工作,都要全力以赴,确保每一项工作的完成。我以专业、坚韧、乐于奉献的精神,全情投入我的岗位,敬业爱业,全力以赴做好每一项工作。虽然与客户直接打交道既繁琐又劳累,但我乐在其中,因为我珍视看到客户带着期待而来,满意而归的神情。我始终坚持服务至上的原则,以微笑服务每一位客户,优质的服务态度赢得了广大客户的广泛赞誉。我始终急客户之所急,想客户之所想,以满腔热情和全心全意的服务,赢得了高度的评价。每当客户对我说:“感谢你的敬业,解决了我的问题”,我深感所有的付出都是值得的,客户的肯定消解了我所有的辛劳。因为我找到了自我价值的实现——那就是为人民服务,我始终在工作中坚持“三声服务”,即“来有迎声,问有答声,走有送声”。二、敬业进取,力求卓越业绩(一)立足本职,追求卓越业绩我坚守岗位,脚踏实地,以敬业精神为实现自我社会价值的途径,让理想和信念在工作中闪耀。在日常工作中,我不断提升自身履行职责的能力,视岗位奉献为天职,全力以赴做好每一项工作。我真诚待人,认真工作,公平对待,严格遵守服务规范,以热忱的服务和真诚的微笑赢得客户的认可。我始终坚信,服务不仅需要意识,更需要技巧。我致力于提供“三一服务”,即为每一位客户提供“一杯水、一个微笑、一声问候”的温馨服务,始终以“打造一流服务银行”的理念,为客户提供优质服务,赢得客户的满意。(二)拓宽客源,力求卓越业绩面对社会经济的快速发展和激烈的市场竞争,我始终保持警惕,以全新的服务态度从各个层面、各个领域捕捉信息,实施各种形式的客户营销策略,有效推进新客户的开发工作。同时,通过提升客户服务品质,增强老客户的忠诚度,将大厅管理作为提升客户服务质量的关键,充分发挥其在引导客户、识别高端客户中的作用,吸引更多的客户办理业务,提升我行的业务量。(三)担当助手,力求卓越业绩在日常工作中,我不仅履行自身岗位职责,还主动协助会计主管、副主管以及银行行长的工作,全力以赴完成上级下达的各项任务。在每周例会中,我会仔细梳理会议的重点内容,确保工作的高效执行。三、敬业精进,不断提升自我(一)深化学习,提升专业素养(二)强化授权团队建设,塑造优质形象交通银行的稳健发展,离不开一支高效能的团队作为后盾。我致力于加强授权团队建设,严格执行规章制度,以细心处理各项业务,根据银行规定进行授权。同时,强化硬件设施,构建一体化的维修、救援及配件服务网络,以互利互惠、风险控制为原则,对客户进行评估,只有符合标准的客户才能进一步获得授权。(三)增强合规
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年远程医疗服务在分级诊疗中的信息化建设与挑战报告
- 动漫产业链协同创新模式研究报告2025:产业融合趋势
- 江苏省泗洪县联考2025年七年级英语第二学期期末学业质量监测试题含答案
- 2025年医院信息化建设中的患者隐私保护初步设计评估报告
- 2025年工业互联网平台网络安全态势感知技术安全人才培养与职业规划报告001
- 新一代大学英语(第二版)综合教程1-U2-教师用书 Unit 2 The Magic of Wrds
- 文化创意产业园区文化创意产业园区产业创新研究报告
- 2025年医药市场前景预测:仿制药一致性评价下的产业机遇研究报告
- 金融行业数据治理与资产化在金融行业数据治理体系建设中的应用报告001
- 安全注射试试题及答案
- 模具机加工管理制度
- 中医养生保健与康复护理
- 区畜牧局十五五总结及十五五规划
- 2025年普通高等学校招生全国统一考试(全国I卷英语)及答案
- 银行支行安全防范教育培训制度
- 艾梅乙考试试题及答案
- T/CECS 10363-2024薄壁不锈钢管件用法兰及法兰接头
- 2025年MySQL数据库编程试题及答案
- C++冒泡排序实现试题及答案
- 国开学习网《员工劳动关系管理》形考任务1-4答案
- 食堂成本核算方法
评论
0/150
提交评论