2024年经理年终工作总结参考范文（二篇）

第3页共3页2024年经理年终工作总结参考范文随着新年的钟声悠然响起，我们又步入了一个充满希望与期待的新篇章。回顾过去的____度，我们见证了公司及周围同仁的显著成长，我们的品牌在稳步提升，同事们的个人能力也在不断进步，共同为同一个目标努力。新的一年开启，新的挑战也随之而来。在我们以崭新的姿态迎接新年之际，我们同样不忘回顾和总结过去一年的辛勤付出。人力资源部自成立以来已有一年半的时间，我深感荣幸能参与其发展历程，从零开始，历经不完善，逐步发展至今日的成熟阶段。自____以来，人力资源部的团队不断壮大，我们引进了专业人才，专业能力得到了显著提升，人力资源建设正逐步走向规范化，部门的职能作用也日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注，这对我们团队来说是巨大的动力。过去，员工可能对“人力资源”这个概念略感陌生，不清楚设立此部门的真正意图。然而，经过今年的共同努力，我们已逐渐获得了公司大多数部门的认可与支持。今年上半年，由于人力资源部人手不足，一些工作未能全面展开，主要集中在基础工作上。自莫总监今年上半年上任以来，对部门工作进行了梳理，明确了每个人的工作职责，使得分工更为精细化。以下是今年的工作总结：1.我们负责收集和管理公司员工的人事档案及其他相关资料，以完善信息并保持公司档案的完整性，为日后的分析提供准确依据。在处理涉及公司机密的档案时，我始终保持高度的警惕性和保密意识。2.负责管理员工的劳动合同，办理劳动用工及相关手续。尽管劳动合同的签署工作进展不顺，主要由于市场推广部人员分散，我们正努力抓住机会在年底前完成这一任务。3.管理员工的考勤和请休假，按月准确出具考勤报表。考勤管理面临一些挑战，尤其是对于需要灵活工作时间的岗位。我们将继续改进考勤系统，以确保公平性。4.执行公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于违反规定的员工，我们进行了公正的处罚，并进行了思想教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚，他们都认识到了自身的错误。5.公司今年开始逐步实施各项福利制度，如将品牌推广用烟扩展到所有员工，协助组织生日活动，为所有员工购买团体意外险和医疗险，以增强员工的工作积极性和安全感。6.加强了促销人员的管理。我们发现促销队伍的管理存在一些问题，如执行不规范，人员增长过快。计划在下一季度重新制定管理制度，确保严格执行，并控制好人员增长速度，提高整体素质，为公司储备更多优秀人才。7.协助招聘与任用工作，包括发布招聘广告、收集和分析应聘资料、安排面试、跟进面试结果等。新的一年，我们将继续致力于提升人力资源管理的效率和效果，为公司的持续发展贡献力量。2024年经理年终工作总结参考范文（二）我们始终致力于真诚地为地方政府服务，这样的行为值得我们的扶持、信赖与帮助，因此，我司在工作中得到了显著的倾斜与支持。其次，我们深入老客户企业，积极聘请信息员与联络员，并成功从其他保险企业吸引业务精英加盟，有效赢得了“回流”业务，使竞争对手处于被动地位。再者，我们致力于提供更加人性化和亲密化的服务。年初，公司经理室成员便对县属各大系统骨干企业进行了划块包干，并进行了多次回访，诚恳地邀请他们对我司工作提出宝贵意见和建议。这一举措得到了企业的广泛认可，他们认为公司领导主动登门是人保财险优质服务的具体体现，进一步加深了对我们的信任。同时，我们严格要求所有中层干部走出办公室，亲自上门拜访所有中小企业，对新保客户当面解释条款并承诺服务项目，保持与企业的紧密联系，实现零距离接触。只要客户有需求，我们必须随叫随到，提供全方位服务。此外，我们严格按照社会服务承诺和行业禁令，加强内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入点，全面提升公司整体服务水平。在业务拓展方面，我们以分散性业务为突破口，加大市场占有面。根据当前保源情况，年初经理室经过深入研究，决定今年将摩托车保险、家庭财产保险、学生及人身意外险作为零散性险种的重点突击方向。我们积极与交警、城市执法部门及县教委等合作，最终取得了显著成效。为了促进“两险”业务的健康成长，我们积极响应上级公司的竞赛要求，组织开展了多项劳动竞赛活动，营造了健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末的“幸福家庭”突击活动中，我们克服了家财险滑坡和年末保源少的困难，合理分解目标，层层落实责任，最终超额完成了市公司下达的任务。在理赔和防灾防损方面，我们狠抓第一现场的查勘率，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。我们坚持双人查勘、双人定损、交叉做案、限时赔付等制度，不断提高服务质量。同时，我们加强考核和督查力度，对理赔过程中出现的问题进行严肃处理。此外，我们还积极做好防灾防损工作，主动与业务部门联系，制定防灾预案并检查落实执行情况，以减少损失并增强防范风险的能力。在业务结构调整方面，我们认真梳理“垃圾”业务，对