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第3页共3页2024年医院护理年终工作总结例文将近一年的时间即将流逝,我在这所医院的任职也接近周年。起初,我对这里的一切都感到陌生,尤其在新环境中,我在与上级、同事、患者及家属的交流中缺乏必要的技巧和主动性,这可能与我刚毕业缺乏工作经验有关。然而,我有幸与友善的同事和老师共事,他们乐于解答我的困惑并给予指导。我早已认识到,无论身处何种职业,有效的人际沟通至关重要。良好的沟通能够减少与领导、同事、患者及家属之间的误解和错误,节省时间,防止不必要的事故和冲突,促进工作的顺利进行,同时也有利于患者的康复和我们工作的高效性。因此,我深感我们需要不断学习和提升沟通的技巧和策略。对于护理人员来说,尤其需要强化与患者及家属的沟通,比如在空闲时多去病房走动,与患者进行交谈,但需确保不泄露不应被知晓的医疗信息。我曾在实习的科室中见过这样的典范,老师们会在开始日常工作之前,亲自巡视并问候他们负责的患者,这种行为并不刻意,但足以传达关心和尊重。沟通并不仅限于言语,一个微笑、一句问候或倾听都能产生积极的效果。只要我们能与各方建立和谐的关系,任何方式都可以达到沟通的目的。这仅仅是我的个人见解,我正在逐步改进自己在沟通方面的表现,期待大家都能做好这个“艺术”。作为护士,我们的标志就是微笑,每天给患者一个微笑就是最简单的沟通方式。同时,我们也应专注于本职工作,不断学习新知识以充实自我,帮助需要援助的人。让我们一起努力,天使们!我们的职责是救治患者,作为白衣天使,我们应具备高尚的职业道德,以对待亲人朋友的态度对待每一位患者,创造一个充满关怀和同情的医疗环境。2024年医院护理年终工作总结例文(二)一、思想道德层面本人秉持深厚的爱国情怀,对医院及所在科室怀有深厚的感情。我积极参与科室组织的政治理论学习活动,深入钻研相关理论,力求在政治涵养上不断提升,完善自身的政治基础。同时,我也积极参与科室组织的专科理论知识学习,并认真记录学习笔记,旨在为工作服务及病情观察提供坚实的理论指导。二、临床实践工作作为一名年轻的党员和儿科护士,我始终以高标准、严要求自我约束。我虚心向他人请教,积极寻求改进工作方式方法,努力提升自身的工作能力和专科护理知识,以提高护理服务质量和护理操作技术。我坚持理论联系实际,秉持批评与自我批评的态度,坚守岗位职责和护理理念。在过去的一年中,我始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责,对领导保持尊敬和服从,对同事保持团结和爱护,对患儿更是呵护备至。我克服一切困难,圆满完成了科室指派的各项特护任务,得到了领导和同志们的肯定和认可。我始终铭记“细节决定成败”的原则,在工作中严格执行“三查七对”制度,确保无任何医疗差错事故的发生。我严格遵守各项规章制度,从未出现迟到、早退、旷工等现象。同时,我严格执行学生带教任务,全力配合科室完成带教工作。三、存在不足及未来发展方向在未来的工作中,我将着重从以下几个方面进行提升:(1)提高护理技术,争取实现“一针见血”,以减轻患儿的痛苦;(2)加强病情观察,及时报告医生,全力配合抢救工作;(3)培养良好的心理素质,确保在工作中保持冷静、有序;(4)继续深入学习专科知识,为专科工作提供坚实的理念依据。2024年医院护理年终工作总结例文(三)繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顾成果,汲取经验,以坚实的步伐留下印记的时刻。新的一年即将来临,我们要为即将过去的____年画上一个完美的句号。一、扎根基础,强化护理服务质量鉴于科室人员年轻、经验不足、专业技能欠缺的现状,我们从基础护理工作抓起,严格执行查房程序和____制度,利用晨间护理和交接班作为交流平台,深入进行专科健康教育,增强人性化沟通,显著提升了患者满意度,取得了积极的成效。同时,我们把核心制度的落实作为年度考核的重点,每周逐一考核,逐步规范工作流程。此外,我们还从改进工作细节入手,采取了以下措施:1.优化查对方法,由原来的称呼患者床号和姓名,改为询问患者姓名,让患者主动回应,以减少查对错误的可能性;2.改革备皮方法,采用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,将滑石粉润滑改为肥皂液润滑,提高了工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,仅象征性收取少量费用,为患者提供了极大的便利;4.建立护士交流沟通本,将日常质量控制内容、会议信息、交接注意事项等记录在册,各班查阅,减少了需通过会议传达的周期长、不能及时改进的问题,实现了质量的持续及时改进;5.与都市宝贝照相馆合作,免费为新生儿提供出生第一张照片,既保留了新生命的喜悦,也为患者家庭留下了珍贵的回忆,收到了良好的反响。二、落实制度,明确职责,消除工作疏漏我们细化工作内容,明确分工,由责任护士和质检员负责文书书写,形成责任护士在管床护士的监督下完成病历,责任护士负责把关,质检员负责质控的三级质控体系,有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等任务分别落实到人,实现人人有责、事事有人管,提高了大家的参与度和积极性。三、严格产房管理,优化布局改造我们加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程图,挂于产房内墙,强化操作流程化,严格执行腕带识别制度,确保新生儿腕带佩戴,建立产房交接流程并监督执行,显著提升了母婴安全管理水平。同时,我们根据管理年验收标准,再次对产房进行改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置,以满足标准要求。四、精进技术,严把质量关针对护理人员年轻化的实际情况,我们制定了操作训练计划,将基础操作纳入日常考核,每周重点监督一项,对常用操作项目逐一考核,特别是中医操作项目,制定操作标准,全员参与训练,并在考核中不断优化操作流程,提高了操作技术,有效提升了服务质量。五、创新进取,持续学习,完成继续教育和带教任务我们不断充实专科知识,派出助产士到北京学习,护士长到天津和杭州进修,引入新的理念和技术,改进工作,激发科室学习氛围。我们组织业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成一篇论文,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。面对众

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