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文档简介
一、單项选择題(請选择一种對的答案,并将對的答案涂在答題卡對应的位置上。共60小題,每題0.5分,共30分。)1.社會主义社會发展的直接動力是(A)。A.改革B.解放思想,实事求是C.大力发展生产力D.独立自主2.(D),事关全面建设小康社會大局,必须一直作為全党工作的重中之重。A.产业构造调整B.拉動消费C.又快又好发展D.处理好农业、农村、农民問題3.旅游法律行為的实质要件不包括(C)。A.行為人要合格B.行為人的意思表达要自愿真实C.行為人必须以書面形式确认D.行為人的内容要合法4.(D),是指行為人实行了违反旅游法规的行為且构成犯罪,必须承担刑法所规定的刑罚的义务。A.行政责任B.违约责任C.經济责任D.刑事责任5.旅行社申請經营出境旅游业务,应當向(A)提出申請。A.国务院旅游行政主管部门或者其委托的省级旅游行政經管部门B.省级旅游行政主管部门或者其委托的县级旅游行政經管部门C.国务院工商行政主管部门或者其委托的省级工商行政經管部门D.省级工商行政主管部门或者其委托的县级工商行政經管部门6.經营国内游旅游业务和入境游旅游业务的旅行社,应當存入质量保证金(B)。A.10萬B.20萬C.30萬D.120萬7.设置分社的旅行社应當對分社实行统一的(B)制度规范。A.經管、财务、招徕、接待B.人事、财务、招徕、接待C.經管、财务、招徕、征询D.人事、财务、招徕、征询8.甲旅行社组织游客赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游协议,委托乙旅行社负责接待。在旅游過程中,由于乙旅行社导游的過錯,使协议中本来约定的豪华旅游車变成了一般旅游車,导致旅游者权益损失。旅游者应當向(B)规定赔偿。A.乙旅行社B.甲旅行社C.旅游汽車企业D.乙旅行社导游9.旅行社招徕接待旅游者,应當妥善保留各类协议及有关文献,保留期不得少于(B)。A.1年B.2年C.3年D.4年10.旅行社服务网點從事招徕、征询以外的活動的,由旅游行政部门或工商行政經管部门责令改正,没收违法所得。违法所得10萬以上的,并处(B)的罚款。A.违法所得1倍以上3倍如下B.违法所得1倍以上5倍如下C.违法所得2倍以上5倍如下D.违法所得2倍以上10倍如下11.旅行社自交纳质量保证金之曰起(C)内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上惩罚的,可以申請減少其质量保证金。A.1年B.2年C.3年D.5年12.旅行社就其事故责任规定保险企业向旅游者赔偿保证金的有效期限是(C)。A.6個月B.1年C.2年D.3年13.下列人员中,不符合参与导游人员资格考试条件的是(C)。A.18周岁以上的人B.具有中专學历的人C.外籍华人D.具有大专學历的人14.旅行社责任保险的受益人是(C)。A.旅游者B.保险企业C.旅行社D.旅游者指定的第三人15.导游人员的行為规范是指约束导游人员的行為而必须遵守的纪律和守则。如下有关我国导游人员行為规范的說法,錯误的是(D)。A.忠于祖国,坚持“内外有别”原则B.严格按照规章制度办事,执行請示汇报制度C.自覺遵纪遵法D.不拘小节16.导游人员進行导游活動時,其(B)应當受到尊重,其人身安全不受侵犯。A.调整计划权B.人格尊严C.行政诉讼权D.民事权利17.凡被減少星级的饭店,自減少星级之曰起(C)内,不予恢复星级。A.3個月B.6個月C.1年D.2年18.道德规范的施行重要靠(B)来维持。A.国家强制力来保证明施B.社會舆论以及习惯、老式和教育的力量C.国家行政力量D.社會组员自律19.消费者权益保护法中最关键的一项原则是(C)。A.消费者协會保护消费者合法权益不受侵犯B.消费者保护自身合法权益不受侵犯C.国家保护消费者合法权益不受侵犯D.經营者保护消费者合法权益不受侵犯20.小孙把自已的导游证借給好朋友使用,被旅游质监部门查获,他应被扣除(C)。A.2分B.4分C.6分D.8分21.旅行社給客户寄送产品宣传价目表属于(A)的行為。A.邀约邀請B.邀约C.承诺D.履行22.(B)是當事人為了反复使用而预先确定并在签订协议步未与對方协商的条款。A.协议条款B.格式条款C.约定条款D.反复条款23.协议法规定,协议中规定的履行地點不明确,給付货币的,按(B)履行。A.支付货币一方所在地B.接受货币一方所在地C.协议签订地D.任何地方均可24.收受定金的一方不履行协议约定的义务,应當(D)。A.返還定金B.返還定金,并支付定金20%的违约金C.返還定金,并支付定金30%的违约金D.双倍返還定金25.违约金是一种(D)的违约责任承担方式。A.赔偿性B.惩罚性C.赔偿性和惩罚性并重D.以赔偿性為主,惩罚性為辅26.李某与甲社签订旅游协议後,甲社与乙旅行社合并為丙旅行社。此時,由(C)承担對李某的履约义务。A.甲旅行社B.乙旅行社C.丙旅行社D.协议主体消灭,以上旅行社均不用27.协议法规定协议當事人一方不得将自已的意愿强加給另一方,体現了协议签订時的(D)。A.协议自愿原则B.协议公平原则C.协议的法律效力原则D.當事人法律地位平等原则28.下列情形中,可以減轻或免除违约方责任的是(C)。A.當事人延迟旅行协议後发生不可抗力B.當事人一方违约C.遭受不可抗力违约D.由于第三人的原因导致违约29.中国公民出国旅游現阶段必须以团体方式開展。团体是指由有出境游經营权的旅行社组织的(A)的出国旅游团。A.3人以上B.5人以上C.10人以上D.15人以上30.中国公民因私出境,应當向(B)申請护照。A.户口所在地的外事部门B.户口所在地的市、县公安机关C.工作單位所在地的外事部门D.工作單位所在地的市、县公安机关31.外国旅游者前去(A)地区,無需办理旅行证。A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区32.旅游环境保护,就是指旅游者和旅游經营單位赖以生存和发展的多种环境原因,按照(A)的自然规律進行科學經管、运用和保护的社會旅游經济活動。A.生态平衡B.經济发展C.旅游開发D.小区友好33.風景名胜区应當自设置之曰起(B)内编制完毕總体规划。A.1年B.2年C.3年D.5年34.我国文物保护單位级别划分的根据是(B)。A.文物的欣赏、历史、文化价值B.文物的历史、艺术、科學价值C.文物的文化、科學、艺术价值D.文物的历史、艺术、文化价值35.保留文物尤其丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的都市,由国务院核定公布為(B)。A.全国重點文物保护單位B.历史文化名城C.优秀旅游都市D.最佳旅游都市36.正式開业從事旅游业务(B)的旅游景区,均可申請参与质量等级评估。A.六個月以上B.一年以上C.两年以上D.三年以上37.旅游景区的质量划分為(C)等级。A.3個B.4個C.5個D.6個38.出游交通中,(C)是实現點到點的最便捷的交通方式。A.航空运送B.铁路运送C.公路运送D.水路运送39.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,铁路运送企业對每位乘客自带行李损失的赔偿限额為人民币(D)。A.500元B.1000元C.1500元D.元40.因铁路运送企业的责任导致旅客不能按車票载明的曰期、車次乘車時,旅客有权规定铁路运送企业(A)或者安排改乘抵达相似目的地的其他列車。A.退還所有票款B.退還票款,并赔偿因此导致的损失C.支付票款2倍的赔偿D.赔偿所有直接损失41.《统一国际航空运送某些规则的公约》规定承运人在第一梯度下,無论承运人与否有過錯,都要對旅客的死亡或身体伤害承担100000(B)為限额的赔偿责任。A.元B.尤其提款权C.美元D.欧元42.旅游安全經管工作应當遵照(D)的原则。A.“安全第一,统一指导,以救济為主”B.“政府主导,企业為主,安全第一”C.“安全第一,分级經管,以企业為主”D.“统一指导,分级經管,以基层為主”43.對已經评估星级的饭店,实行复检制度,至少(C)复核一次。A.每3個月B.每六個月C.每一年D.每3年44.尤其重大的旅游安全事故发生後,应當在(B)内写出書面事故汇报,报送有关部门。A.12小時B.24小時C.36小時D.48小時45.凡在中国境内的饭店,正式開业(B)後来可以申請评估星级。A.六個月B.1年C.2年D.3年46.如下有关导游义务的說法中錯误的是(B)。A.导游人员進行导游活動時不能向旅游者索要小费B.导游人员可以接受导游服务企业的委派進行导游活動C.导游人员進行导游活動時不可以购置旅游者的物品D.导游人员可以拒绝旅游者不合法的规定47.消费者的(D)是指消费者在自主选择商品或服务時,有权進行比较、鉴别和挑选。A.监督批评权B.受尊重权C.知识获取权D.自主选择权48.《消费者权益保护法》规定經营者不得進行强制交易,目的是保护消费者的(C)。A.安全保障权B.知悉真情权C.公平交易权D.监督权49.《导游人员經管条例》规定,导游人员一次被扣(B)的,年审時应被警告批评。A.4分B.6分C.8分D.10分50.下列對调解的說法錯误的是(C)。A.调解应遵照當事人自愿的原则B.调解协议不具有法律上的强制力C.调解是诉讼的必經程序D.调解時应當注意保证當事人平等地行使权力51.根据《仲裁法》的规定,仲裁实行(C)的制度。A.一审终审B.二审终审C.一裁终局D.二裁终局52.科學发展观的主线措施是(B)。A.以人為本B.统筹兼顾C.发展D.全面协调可持续53.如下有关法的本质和特性的說法錯误的是(A)。A.法是统治阶级领导集团的意志体現B.法律具有国家强制性C.法律的内容是由一定社會的物质生活条件决定的D.法律具有普遍合用性54.對于因旅游纠纷提起的诉讼,由(B)管辖。A.被告住所地和旅游协议签订地人民法院B.原告住所地和旅游协议签订地人民法院C.旅游纠纷产生地人民法院D.被告住所地和旅游纠纷所在地人民法院55.(B)是两岸关系和平发展的政治基础。A.尽快三通B.坚持一种中国原则C.加紧經济交流与协商談判D.結束两岸敌對状态56.导游人员在导游活動中有殴打或谩骂旅游者行為的,应扣除(D)。A.4分B.6分C.8分D.10分57.我国全面建设小康社會的奋斗目的提出:人均国内生产總值到比(B)。A.翻一番B.翻两番C.翻三番D.翻五番58.我国处理民族关系的基本政策是(B)。A.维护民族平等、团結B.实行民族区域自治C.优先发展少数民族区域經济D.大力发展少数民族区域社會事业59.(C)是衡量服务人员工作优劣、与否有進取心的一项最重要、最基本的规范,也是服务人员职业道德水准的最终体現。A遵纪遵法,敬业愛岗B.公私分明、诚实善良C.优质服务、好學向上D.团結服從、大局不忘60.游客认识一种地区、一种民族和一种国家,除了看之外最重要的途径就是(A)。A.导游人员的讲解服务和生活服务B.广告宣传C.旅游目的地系统简介D.景区服务二、多选題(請选择两個或两個以上對的答案,并将對的答案涂在答題卡對应的位置上。多选、少选或錯选均不得分。共50小題,每題1分。共50分。)61.下列法律中属于程序法的是。(ABC)A.中华人民共和国民事诉讼法B.中华人民共和国刑事诉讼法C.中华人民共和国行政诉讼法D.中华人民共和国知识产权法62.下列旅游法律行為中,属于有偿的旅游法律行為的是(ACD)。A.旅游客房租用B.旅游企业向国家纳税C.旅游购物D.旅游交通提供63.构成旅游违法行為,要具有如下几种方面的条件(ABCD)。A.行為具有违法性并导致了实际上的旅游损害B.行為人要有過錯C.行為与损害事实之间具有因果关系D.行為人具有對应的民事权利能力和民事行為能力64.道德和法律的联络存在于(ABC)。A.两者都体現為社會的行為规范B.两者相辅相成、互相渗透C.两者互相补充D.两者都具有强制力65.下列选项中可以成為旅游法律主体的是(ABCD)。A.旅游者B.旅行社C.旅游饭店D.旅游商店66.下列选项中属于入境旅游业务的是(ABCD)。A.旅行社接待美国人来我国旅游B.旅行社接待香港旅游者来内地旅游C.旅行社接待在我国内地的美国人在境内游D.旅行社接待在大陆的台湾地区居民在境内旅游67.根据《旅行社条例》规定,旅行社成立应具有(ABC)条件。A.有固定的經营場所B.有必要的营业设施C.有不少于30萬的注册资本D.有不少于20萬的注册资本68.《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务經营許可证的,旅游行政經管部门可以予以该旅行社(BCD)惩罚。A.最高50萬如下的罚款B.责令停业C.没收违法所得D.吊销旅行社业务經营許可证69.旅行社經营原则包括(ABCD)。A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实守信原则70.星级饭店的必备条件,是指星级饭店的(ABD)的检查部分。A.建筑设施、维修保养B.清洁卫生、服务质量C.消费档次和级别D.来宾满意度71.下列有关导游证和领队证的說法對的的是(ACD)。A.导游证是报考领队证的必要前提B.凡旅行社的导游人员即可报考领队证C.导游证的领取是获得导游资格证書,并与旅行社签订劳動协议,向旅游行政經管部门申請领取的D.领队证的领取是领队考试通過後,由旅游行政經管部门直接发給的72.根据导游人员經管条例,下列情形中不得颁发导游证的是(ABD)。A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有传染性疾病的C.過錯犯罪而受過刑事惩罚的D.被吊销导游证的73.导游人员在引导旅游者旅行、游览過程中,(AD)可以调整和变更接待计划,并立即汇报旅行社。A.遇有也許危及旅游者人身安全的紧急状况時B.遇有也許危及旅游者财产状况時C.經征得多数旅游者的同意D.經征得领队和部分旅游者的同意74.导游人员按等级可划分為(ABCD)。A.高级导游B.中级导游C.初级导游D.特级导游75.导游人员在导游活動中有(AB)情形的,扣除8分。A.私自增長或減少旅游工程的B.私自中断导游活動的C.讲解质量差或者不讲解的D.無端不随团活動的76.导游存在下列(ABC)行為,情节严重需要對委派该导游的旅行社予以警告直至责令停业整顿。A.想旅游者兜售或购置旅游者物品B.以明示或暗示方式索要小费C.与經营者串通,欺骗消费者消费D.导游私自減少旅游工程77.書面协议,是指以文字的方式体現當事人之间所签订协议内容的形式,包括(ABD)。A.電子邮件B.传真C.電话D.電报78.承诺是指要约人同意要约的意思表达。一项有效的承诺必须符合的条件是(ACD)。A.须由受要约人向要约人做出B.须是對要约明确表达同意C.须在要约有效的期限内做出D.须与要约的内容一致79.协议履行的原则重要有(BCD)。A.自由履行原则B.全面履行原则C.诚实信用原则D.遵遵法律和维护道德原则80.下列有关定金与预收款的选项中說法對的的是(ABC)。A.定金是协议担保的一种方式,预收款無担保性质B.定金一般不超過协议標的额的20%,预收款可以是价款所有甚至更多C.发生违约時,定金加倍返還或者無权规定返還,预收款如数退還并承担利息D.一般状况下,协议双方在协议约定中没有明确是定金的,应视為定金81.下列有关协议变更的描述對的的是(AC)。A.协议变更发生在协议成立後来到协议没有完全履行之前的期间B.协议变更发生在协议成立之前的期间C.协议变更是對已經成立的协议内容中部分内容的变更D.协议变更是對已經成立的协议内容中所有内容的变更82.根据协议法规定,對于(AC)协议,當事人一方有权祈求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销协议。A.因重大误解签订的B.一方乘人之危使對方在违反真实意思的状况下签订的C.在签订時显失公平的D.一方以欺诈的手段使對方在违反真实意思的状况下签订的83.违约责任承担方式重要有(ABCD)。A.继续履行B.返還财产C.采用补救措施D.赔偿损失84.下列选项中属于不可抗力的是(ABCD)。A.战争,骚乱B.地震C.罢工D.洪灾85.国家對開办公民自费出国旅游采用的指导方针是(ABC)。A.有计划B.有组织C.有控制D.有秩序86.旅游安全經管的方针是(AB)。A.安全第一B.防止為主C.動态經管D.重在控制87.美国人Jason准备来中国旅游,申請签证的程序除了口頭答复被問询的有关状况,還应履行的手续包括。(ABCD)A.提供有效证件,填写签证申請表B.交近期2寸半身正面免冠照C。交验中国旅游部门的签证告知D。申請L字签证88.現阶段以团体方式開展出国旅游的目的是(BCD)。A.保证旅行社經济效益B.保障参游人员的人身安全及合法权益C.防止旅游者非法滞留、涉足“三禁”D.便于旅游服务质量的监督經管89.我国采用三种签证制度,包括(ACD)。A.一次签证一次有效B.一次签证多次有效C.多次签证D.免除签证90.《大气污染防治法》對防治大气污染,保护和改善生活环境和生态环境,做出了(ABCD)的原则规定。A.将大气环境保护工作纳入国民經济和社會发展计划B.合理规划工业布局C.加强防治大气污染的科學研究D.采用防治大气污染的措施,保护和改善大气环境91.風景名胜区等级有(AB)。A.国家级風景名胜区B.省级風景名胜区C.市级風景名胜区D.县级風景名胜区92.下列方式获得文物合法的是(ABC)。A.和其他公民個人合法所有的文物進行互换B.依法继承或接受赠与C.從文物商店或者經营文物拍卖的拍卖企业购置D.從自家院落裏挖出文物93.旅游景区质量等级评估确实定,要根据和参照(ABD)的分数。A.服务质量与环境质量评价体系B.景观质量评价体系C.景区經济效益评价体系D.游客意見评价体系94.邓小平理论中,判断各方面工作是非得失的“三個有助于”规范是指(ACD)。A.与否有助于发展社會主义社會的生产力B.与否有助于加紧經济增長速度C.与否有助于增强社會主义综合国力D.与否有助于提高人民生活水平95.各级旅游景区质量等级评估机构對所评旅游景区進行监督和复核。經复核,旅游景区达不到规定的,由對应质量等级评估委员會根据详细状况,做出(ABCD)的处理。A.签发警告告知書B.通报批评C.減少等级D.取消等级96.下列票据属于铁路运送协议或者协议的构成部分的是(ABCD)。A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.货品运送單97.下列有关边境旅游說法對的的是(ABD)。A.由特定部门组织B.接待對象重要是两個邻近国家的公民C.時间较短,需要亲友提供担保D.一般有双边协议,并在规定区域内進行98.旅游安全事故等级划分為(ABCD)。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故99.在旅游安全事故发生後的伤亡事故处理過程中,责任方及主管部门负责联络有关部门為遗体遣返者家眷提供(ABC)证明文献。A.法醫出具的“死亡鉴定書”B.醫院出具的“尸体防腐证明書”C.防疫部门检疫後出具的“棺柩出境許可证”D.對方国家驻我国大使馆出具的“死亡证明書”100.下列状况中可以使用旅行社质量保证金進行赔偿的有(ABC)。A.旅行社违反旅游协议的约定,侵害旅游者合法权益的B.旅行社因解散导致旅游者预交旅游费用损失的C.旅行社因破产导致旅游者预交旅游费用损失的D.旅游者在旅游期间发生人身意外事故的101.在评估星级饭店的机构及职能分工中,省、自治区、直辖市旅游饭店星级评估机构详细职能包括(BD)。A.详细评估當地区一星、二星、三星、四星、五星级饭店B.详细评估當地区一星、二星、三星、四星级饭店C.對當地区四星级饭店评估後,报国家旅游局饭店星级评估机构立案D.负责向国家旅游局饭店星级评估机构推荐五星级饭店102.旅游纠纷按其性质可以划分為(ABCD)。A.旅游民事纠纷B.旅游經济纠纷C.旅游行政纠纷D.旅游刑事纠纷103.根据消费者权益保护法的有关规定,消费者享有获得有关知识权,包括(ABC)。A.有关商品的基本知识B.消费者权益保护的机构C.争议的处理措施D.有权進行比较多种商品104.社會主义的本质是(ABD)。A.解放生产力,发展生产力B.消灭剥削,消除两极分化C.建立社會主义市場經济D.最终到达共同富裕105.国家保护消费者权益不受侵犯的重要内容是(AC)。A.国家對保障消费者权益不受侵犯负有法定义务B.消费者要依法行使权利C.国家采用保障措施保障消费者依法行使权利D.經营者要保障消费者的权利106.旅游纠纷调解的形式,按其性质可以划分為(ABC)。A.行政调解B.仲裁调解C.司法调解D.經济调解107.在星级饭店复核工作中,對达不到规范的星级饭店,可以做出(ABC)的处理。A.警告、通报批评B.減少星级等级C.取消星级D.限期整改108.根据消费者权益保护法的有关规定,消费者享有下列选项中(ABCD)的权利。A.結社权B.受尊重权C.安全保障权D.自主选择权109.有关国内航空运送承运人的赔偿责任限制制度,下列說法對的的是(ABC)。A.国内航空运送承运人的赔偿责任限额由国务院民用航空主管部门制定B.赔偿责任限制制度体現了對承运人利益的保护C.赔偿责任限制制度意在使承运人不致因過度赔偿而破产D.赔偿责任限制制度的实行,即不再容許双方當事人另行约定高于法定责任限额的赔偿责任限额110.建设社會主义友好社會,主线上就是要形成(A)与(B)互相协调的有机统一的社會运行机制。A.動力机制B.平衡机制C.社會鼓励机制D.社會约束机制三、判断題(判断對的請选A。判断錯的請选B,并将你选的答案涂在答題卡對应的位置上。共20小題。每題0.5分,共10分。)111.經营出境游业务的旅行社应當存入的质量保证金為140萬。(A)112.旅行社分社具有独立的法人资格,其民事责任可以由其设置社承担,也可以由该分社承担。(B)113.旅行社每设置一种經营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应向其质量保证金账户增存5萬元,并增長5萬元注册资金。(B)114.旅行社被吊销旅行社业务經营許可证的,其重要负责人在旅行社业务經营許可被吊销之曰起五年内不得担任任何旅行社负责人。(A)115.旅行社责任保险的保险期為一年。(A)116.导游人员經管条例规定,获得导游资格证2年未從业的,资格证自動失效。(B)117.临時导游证有效期届满後,最多可以延期3個月。(B)118.导游人员合计扣分到达10分的,直接不予通過年审。(B)119.格式条款与非格式条款不一致的,应當采用格式条款。(B)120.法人的民事行為能力是通過其法定代表人或者工作人员来实現的。(A)121.违约责任的承担不规定证明行為人在主观上与否存在過錯,只要行為人没有履行协议或者履行协议不符合约定,就应承担违约责任。(A)122.持有F、L、G、C等签证的外国人,可以在签证注明的期限内在中国居留,但需要办理居留证件。(B)123.風景名胜旅游资源的保护、開发和运用三者的关系应當是:运用是前提,是基础;開发是手段;而保护则是目的。(B)124.經营文物拍卖的拍卖企业可以從事文物购销經营活動,經申請同意後可以设置文物商店。(B)125.航空承运人根据《国内航空承运人赔偿责任限额规定》承担赔偿责任的,對每名旅客的最高赔偿责任限额為人民币15萬元。(B)126.旅游安全事故中的重大事故,是指一次事故导致旅游者重伤,或者經济损失在1萬元(含1萬元)至10萬元者。(B)127.各星级饭店如发生重大事故,导致惡劣影响,各级旅游涉外饭店星级评估机构可直接減少或取消星级。(A)128.消费者只要因购置、使用商品或接受服务而受到人身、财产的损害,就可以依法获得赔偿,并不需要商品生产者、销售者、服务的提供者具有過錯,哪怕是受害者自已的過錯导致的损害,商品生产者、销售者也要承担责任。(B)129.只有仲裁一方申請仲裁的,仲裁委员會也可以受理。(B)130.“强化肯定态度,弱化否认态度”是导游人员处理多种提议和投诉的指导性方针。(A)四、综合分析題(下列各題的选项中,至少有一种是對的的。并将對的答案涂在答題卡對应的位置上。多选、少选或錯选均不得分。共10小題。每題1分。共10分。)案例一:某外語學院德語系學生吴某先後两次报名参与导游资格考试,均未合格。他急于從事导游工作,遂与某国际旅行社多次联络,但愿能予以带团实习机會。次年7月,正值旅游旺季,该国际社导游局限性,遂聘任吴某充任导游人员。被旅游行政經管部门查获,以其未經导游资格考试合格,私自進行导游活動予以了罚款惩罚。吴某不服,认為自已并非私自進行导游活動,而是受旅行社聘任從事导游工作的,旅游行政經管部门惩罚不妥,遂向上一级旅游行政經管部门申請复议。131.吴某從事导游工作的必备条件是(B)。A.通過导游资格考试B.获得导游证C.外語本科毕业
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