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文档简介

2024年专业数据专线接入服务合同样本本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持2.1技术标准2.2技术培训2.3技术支持时间3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整4.设备与资源4.1设备提供4.2资源分配4.3设备维护5.网络使用与安全5.1网络使用5.2数据安全5.3信息安全管理制度6.故障处理与服务响应6.1故障分类6.2服务响应时间6.3故障处理流程7.双方责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的事宜11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的解释13.3合同的签订日期14.附件14.1服务技术规范14.2服务费用明细表14.3设备清单第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供2024年专业数据专线接入服务,确保甲方能够通过专线高效、稳定地访问互联网,满足甲方业务需求。1.2服务范围乙方提供给甲方的专业数据专线接入服务包括但不限于:专线接入、带宽保障、网络技术支持、安全防护等。1.3服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非双方达成书面一致意见,否则本合同自动续约一年。第二条技术支持2.1技术标准乙方应保证所提供的数据专线接入服务符合国家相关技术标准,并确保甲方网络的正常运行。2.2技术培训乙方应在合同生效后三个月内为甲方提供一次免费的网络使用及安全防护培训。2.3技术支持时间乙方的技术支持时间为工作日的9:00至18:00。对于紧急故障,乙方应保证在4小时内响应,并尽快解决。第三条费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的专业数据专线接入服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),包括但不限于专线接入费、带宽费、技术支持费等。3.2费用支付方式甲方应按照乙方的收费标准,按月向乙方支付服务费用。3.3费用调整合同有效期内,如遇市场行情变化,乙方有权根据实际情况对服务费用进行合理调整,并提前一个月通知甲方。第四条设备与资源4.1设备提供乙方应提供符合甲方业务需求的网络设备,并负责设备的安装、调试及维护工作。4.2资源分配乙方保证甲方在专线接入过程中,享有独立的IP地址、足够的带宽资源,并确保网络的稳定性和可靠性。4.3设备维护乙方负责网络设备的日常维护工作,确保设备的正常运行。对于设备故障,乙方应在4小时内响应,并尽快修复。第五条网络使用与安全5.1网络使用甲方有权在遵守国家法律法规及网络安全规定的前提下,使用乙方提供的专业数据专线接入服务。5.2数据安全乙方应采取有效的技术措施和管理措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改等风险。5.3信息安全管理制度甲方应建立健全内部信息安全管理制度,加强对信息安全的管理和监督,确保信息安全。第六条故障处理与服务响应6.1故障分类故障分为紧急故障和一般故障。紧急故障指影响甲方业务运营的故障,一般故障指不影响甲方业务运营的故障。6.2服务响应时间对于紧急故障,乙方应在4小时内响应,并尽快解决;对于一般故障,乙方应在24小时内响应,并尽快解决。6.3故障处理流程故障处理流程如下:甲方发现故障>甲方通知乙方>乙方确认故障>乙方进行故障排查和修复>甲方确认故障解决。第八条双方责任与义务8.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定支付服务费用,并遵守国家法律法规及网络安全规定,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。8.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供专业数据专线接入服务,并保证服务的质量,同时负责网络设备的安全和维护工作。第九条违约责任9.1甲方违约甲方未按照合同约定支付服务费用,或违反国家法律法规及网络安全规定,从事违法活动的,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。9.2乙方违约乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更任何一方不得单方面变更合同内容。如双方同意变更,应签订书面变更协议,并经双方盖章确认。11.2合同终止(1)双方达成书面一致意见,终止合同;(2)合同有效期届满,双方未续签;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益的,对方有权终止合同;(4)不可抗力导致合同无法履行,双方同意终止合同。11.3合同终止后的事宜合同终止后,乙方应按照甲方的要求,移除专线设备,并办理相关手续。双方应对合同终止后的保密义务、知识产权等事项作出明确规定。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。12.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。12.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可以向乙方所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响,协商决定是否继续履行合同。14.2合同的解释本合同未尽事宜,由双方协商决定。本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同的签订日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务技术规范详细描述专业数据专线接入服务的技术规范,包括带宽、IP地址分配、网络设备配置等技术要求。附件二:服务费用明细表详细列出甲方应支付的服务费用明细,包括专线接入费、带宽费、技术支持费等费用的具体金额和计算方式。附件三:设备清单列出乙方提供给甲方的网络设备清单,包括设备型号、数量、规格等详细信息。附件四:信息安全管理制度详细描述甲方内部信息安全管理制度的要求,包括数据安全、网络使用、信息保密等方面的规定。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.甲方违反国家法律法规及网络安全规定,从事违法活动。3.乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。4.乙方未按照约定时间响应故障,或未能及时解决故障。责任认定标准:1.甲方未支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。2.甲方违反法律法规或网络安全规定,乙方有权终止提供服务,并要求甲方承担违约责任。3.乙方未提供约定服务或服务不符合质量要求,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方未按约定时间响应故障或未能及时解决故障,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方可以终止提供服务,并要求甲方支付违约金。如果甲方违反法律法规或网络安全规定从事违法活动,乙方可以终止提供服务,并要求甲方承担违约责任。如果乙方未提供约定服务或服务不符合质量要求,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。如果乙方未按约定时间响应故障或未能及时解决故障,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.信息安全管理制度:指为保护信息安全,制定的一系列规章制度和操作程序。5.违约金:指一方违反合同约定,按

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