2024年信息系统项目管理师九大管理体系

项目管理知识体系（九大管理）INPUTTOOLOUTPUT1.项目整体管理1.1制定项目章程1、协议（假如合用）1、项目选择措施1、项目章程2、项目工作阐明書2、项目管理措施系3、事业环境原因3、项目管理信息系统4、组织過程资产4、专家判断1.2制定项目初步范围阐明書1、项目章程1、项目管理措施系1、项目初步范围阐明書2、项目工作阐明書2、项目管理信息系统3、事业环境原因3、专家判断4、组织過程资产1.3制定项目管理计划1、项目初步范围阐明書1、项目管理措施系1、项目管理计划2、项目管理各過程2、项目管理信息系统*范围管理计划*進度管理计划3、事业环境原因3、专家判断*费用管理计划*质量管理计划4、组织過程资产*過程改善计划*人员配置管理计划*沟通管理计划*風险管理计划*采购管理计划1.4指导与管理项目执行1、项目管理计划1、项目管理措施系1、可交付成果2、同意的纠正措施2、项目管理信息系统2、祈求的变更3、同意的防止措施3、实行的变更祈求4、同意的变更申請4、实行的纠正措施5、同意的缺陷补救5、实行的防止措施6、确认的缺陷补救6、实行的缺陷补救7、行政收尾程序7、工作绩效信息1.5监控项目工作1、项目管理计划1、项目管理措施系1、推荐的纠正措施2、工作绩效信息2、项目管理信息系统2、推荐的防止措施3、否决的变更祈求3、实現价值技术3、预测4、专家判断4、推荐的缺陷补救5、祈求的变更1.6整体变更控制1、项目管理计划1、项目管理措施系1、同意的变更祈求2、祈求的变更2、项目管理信息系统2、否决的变更祈求3、工作绩效信息3、专家判断3、项目管理计划（更新）4、推荐的防止措施4、项目范围阐明書（更新）5、推荐的纠正措施5、同意的纠正措施6、推荐的缺陷补救6、同意的防止措施7、可交付成果7、同意的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果1.7项目收尾1、项目管理计划1、项目管理措施系1、行政收尾程序2、协议文献2、项目管理信息系统2、协议收尾程序3、事业环境原因3、专家判断3、最终产品、服务或成果4、组织過程资产4、组织過程资产（更新）5、工作绩效信息6、可交付成果2.项目范围管理2.1范围规划1、事业环境原因1、专家判断1、项目范围管理计划2、组织過程资产2、样板、表格与原则3、项目章程4、项目初步范围阐明書5、项目管理计划2.2范围定义1、组织過程资产1、产品分析1、项目范围阐明書2、项目章程2、其他方案识别2、祈求的变更3、项目初步范围阐明3、专家判断3、项目范围管理计划（更新）4、项目范围管理计划4、利害关系者分析5、同意的变更祈求2.3制作工作分解构造1、组织過程资产1、工作分解构造样板1、项目范围阐明書（更新）2、项目范围阐明書2、分解2、工作分解构造3、项目范围管理计划3、工作分解构造詞汇表4、同意的变更祈求4、范围基准5、项目范围管理计划（更新）6、祈求的变更2.4范围核算1、项目范围阐明書1、检查1、验收的可交付成果2、工作分解构造詞汇表2、祈求的变更3、项目范围管理计划3、推荐的纠正措施4、可交付成果2.5范围控制1、项目范围阐明書1、变更控制系统1、项目范围阐明書（更新）2、工作分解构造2、偏差分析2、工作分解构造（更新）3、工作分解构造詞汇表3、补充计划3、工作分解构造詞汇表（更新）4、项目范围管理计划4、配置管理系统4、范围基准（更新）5、绩效汇报5、祈求的变更6、同意的变更祈求6、推荐的纠正措施7、工作绩效信息7、组织過程资产（更新）8、项目管理计划（更新）3.项目時间管理3.1活動定义1、事业环境原因1、分解1、活動清單2、组织過程资产2、样板2、活動属性3、项目范围阐明書3、滚動式规划3、裏程碑清單4、工作分解构造4、专家判断4、祈求的变更5、工作分解构造詞汇表5、规划构成部分6、项目管理计划3.2活動排序1、项目范围阐明書1、前导图法PDM1、项目進度网络图2、活動清單2、箭线图法ADM2、活動清單（更新）3、活動属性3、進度网络样板3、活動属性（更新）4、裏程碑清單4、确定依赖关系4、祈求的变更5、同意的变更祈求5、超前与滞後3.3活動资源估算1、事业环境原因1、专家判断1、活動资源规定2、组织過程资产2、多方案分析2、活動属性（更新）3、活動清單3、出版的估算数据3、资源分解构造4、活動属性4、项目管理软件4、资源曰历（更新）5、资源可运用状况5、自下而上估算5、祈求的变更6、项目管理计划3.4活動持续時间估算1、事业环境原因1、专家评估1、活動历時估算2、组织過程资产2、类比估算法2、活動属性更新3、项目范围阐明書3、参数估算4、活動清單4、三點估算5、活動属性5、储备分析6、活動资源规定7、资源曰历8、项目管理计划*風险登记册*活動费用估算3.5制定進度计划1、组织過程资产1、進度网络分析1、项目進度表2、项目范围阐明書2、关键途径法2、進度模型数据3、活動清單3、進度压缩3、進度基准4、活動属性4、假设情景分析4、资源规定（更新）5、项目進度网络图5、资源平衡5、活動属性（更新）6、活動资源规定6、关键连法6、项目曰历（更新）7、资源曰历7、项目管理软件7、祈求的变更8、活動持续時间估算8、应用曰历8、项目管理计划（更新）9、项目管理计划9、调整時间提前与滞後量*進度管理计划（更新）*風险登记册10、進度模型3.6進度控制1、進度管理计划1、進度汇报1、進度模型数据（更新）2、進度基准2、進度变更控制系统2、進度基准（更新）3、绩效汇报3、绩效衡量3、绩效衡量4、同意的变更祈求4、项目管理软件4、祈求的变更5、偏差分析5、推荐的纠正措施6、進度比较甘特图6、组织過程资产（更新）7、活動清單（更新）8、活動属性（更新）9、项目管理计划（更新）4.项目费用管理4.1费用估算1、事业环境原因1、类比估算1、活動费用估算2、组织過程资产2、确定资源费率2、活動费用估算支持细节3、项目范围阐明書3、自下而上估算3、祈求的变更4、工作分解构造4、参数估算4、费用管理计划（更新）5、工作分解构造詞汇表5、项目管理软件6、项目管理计划6、供货商投標分析*進度管理计划7、准备金分析*人员配置管理计划8、质量成本*風险登记册4.2费用预算1、项目范围阐明書1、费用汇總1、费用基准2、工作分解构造2、储备金分析2、项目资金规定3、工作分解构造詞汇表3、参数估算3、项目管理计划（更新）4、活動费用估算4、资金限制平衡4、祈求的变更5、活動费用估算支持细节6、项目進度表7、资源曰历8、协议9、费用管理计划4.3费用控制1、费用基准1、费用变更控制系统1、费用估算（更新）2、项目资金需求2、绩效衡量分析2、费用基准（更新）3、绩效汇报3、预测3、绩效衡量4、工作绩效信息4、项目绩效审核4、预测竣工5、同意的变更申請5、项目管理软件5、祈求的变更6、项目管理计划6、偏差管理6、推荐的纠正措施7、组织過程资产（更新）8、项目管理计划（更新）5.项目质量管理5.1质量规划1、事业环境原因1、成本效益分析1、质量管理计划2、组织過程资产2、基准對照2、质量测量指標3、项目范围阐明書3、试验设计3、质量查對表4、项目管理计划4、质量成本（COQ）4、過程改善计划5、其他质量规划工具5、质量基准6、项目管理计划（更新）5.2实行质量保证1、质量管理计划1、质量规划工具和技术1、祈求的变更2、质量控制测量成果2、质量审计2、推荐的纠正措施3、過程改善计划3、過程分析3、组织過程资产（更新）4、工作绩效信息4、质量控制工具和技术4、项目管理计划（更新）5、同意的变更祈求6、质量控制衡量7、实行的变更祈求8、实行的纠正措施9、实行的缺陷补救10、实行的防止措施5.3实行质量控制1、质量管理计划1、因果图1、质量控制衡量2、质量测量指標2、控制图2、确认的缺陷补救3、质量查對表3、流程图3、质量基准（更新）4、组织過程资产4、直方图4、推荐的纠正措施5、工作绩效信息5、帕累托图5、推荐的防止措施6、同意的变更祈求6、趋势图6、祈求的变更7、可交付成果7、散點图7、推荐的缺陷补救8、记录抽样8、组织過程资产（更新）9、检查9、确认的可交付成果10、缺陷补救审查10、项目管理计划（更新）6.项目人力资源管理6.1人力资源规划1、事业环境原因1、组织机构图和岗位描述1、角色和职责2、组织過程资产2、交际2、项目组织图3、项目管理计划3、组织理论3、人员配置管理计划*活動资源需求6.2项目团体组建1、事业环境原因1、预分派1、项目人员分派2、组织過程资产2、談判2、资源可运用状况3、角色和责任3、招募3、人员分派管理计划（更新）4、项目组织图4、虚拟团体5、人员配置管理计划6.3项目团体建设1、项目人员分派1、通用管理技能1、团体绩效评估2、人员配置管理计划2、培训3、资源可运用状况3、团体建设活動4、规则5、集中办公6、奖励与表扬6.4项目团体管理1、组织過程资产1、观测与交談1、祈求的变更2、项目人员分派2、项目绩效考核2、推荐的纠正措施3、角色和责任3、冲突管理3、推荐的防止措施4、项目组织图4、問題登记簿4、组织過程资产（更新）5、人员配置管理计划5、项目管理计划（更新）6、团体绩效考核7、工作绩效信息8、绩效汇报7.项目沟通管理7.1沟通规划1、事业环境原因1、沟通需求分析1、沟通管理计划2、组织過程资产2、沟通技术3、项目管理计划*制约原因*假设7.2信息公布1、沟通管理计划1、沟通技能1、组织過程资产（更新）2、信息搜集和检索系统2、祈求的变更3、信息公布系统4、經验教训總結過程7.3绩效汇报1、工作绩效信息1、信息演示工具1、绩效汇报2、绩效衡量2、绩效信息搜集和汇總2、预测3、竣工预测3、状态审查會3、祈求的变更4、质量控制衡量4、工時汇报系统4、推荐的纠正措施5、项目管理计划5、费用汇报系统5、组织過程资产（更新）*绩效衡量基准6、同意的变更祈求7、可交付成果7.4利害关系者管理1、沟通管理计划1、沟通措施1、問題得以处理2、组织過程资产2、問題登记簿2、同意的变更申請3、同意的纠正措施4、组织過程资产（更新）5、项目管理计划（更新）8.项目風险管理8.1風险管理规划1、事业环境原因1、规划會议和分析1、風险管理计划2、组织過程资产3、项目管理计划8.2風险识别1、事业环境原因1、文献审查1、風险登记册2、组织過程资产2、信息搜集技术3、项目范围阐明書3、查對表分析4、風险管理计划4、假设分析5、项目管理计划5、图解技术8.3定性風险分析1、组织過程资产1、風险概率和影响评估1、風险登记册（更新）2、项目范围阐明書2、概率/影响風险评估矩阵3、風险管理计划3、風险数据质量评估4、風险登记册4、風险分类5、風险紧迫性评估8.4定量風险分析1、组织過程资产1、数据搜集和表达技术1、風险登记册（更新）2、项目范围阐明書2、定量風险分析和模型技术3、風险管理计划4、風险登记册5、项目管理计划*项目進度管理计划*项目费用管理计划8.5風险应對计划编制1、風险管理计划1、消极風险或威胁的应對方略1、風险登记册（更新）2、風险登记册2、积极風险或机會的应對方略2、项目管理计划（更新）3、威胁或机會的应對方略3、与風险有关的协议协议4、应急应對方略8.6風险监督和控制1、風险管理计划1、風险再评估1、風险登记册（更新）2、風险登记册2、風险审计2、祈求的变更3、同意的变更祈求3、偏差和趋势分析3、推荐的纠正措施4、工作绩效信息4、技术绩效衡量4、推荐的防止措施5、绩效汇报5、储备金分析5、组织過程资产（更新）6、状态审查會6、项目管理计划（更新）9.项目采购管理9.1采购规划1、事业环境原因1、自制-外购分析1、采购管理计划2、组织過程资产2、专家判断2、工作阐明書SOW3、项目范围阐明書3、协议类型3、自制或外购决策4、工作分解构造4、祈求的变更5、工作分解构造詞汇表6、项目管理计划*風险登记册*与風险有关的协议协议*资源规定*项目進度计划*活動费用估算*费用基准9.2发包规划1、采购管理计划1、原则表格1、采购文献2、协议工作阐明書SOW2、专家判断2、评估原则3、自制或外购决策3、协议工作阐明書（更新）4、项目管理计划