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第2页共2页2024年保险业务员个人工作总结样本随着年终的临近,我回顾过去的一年,内心充满了感慨。时光荏苒,转眼间又走过了一年,回望过去,虽然没有显赫的成就,但经历了不平凡的挑战与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我在工作中不断学习、不断进步,逐渐提升了自己的素质和能力。这一年公司陪伴我走过了人生中一个重要的阶段,我深感感激。领导的关怀与支持,同事们的鼎力相助,使我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导及全体同事表示最诚挚的感谢,并对过去一年的工作进行如下总结:一、严于律己,团结同事;以身作则,尽职尽责在工作中,我始终严格要求自己,积极响应公司号召,积极参与各项活动。面对困难,我克服个人得失,加班加点学习业务知识,成功完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等工作流程,得到了客户的赞誉,较好地完成了领导交予的任务。二、树立公司形象,维护公司及客户利益在工作中,我注意到多家医院存在收费不合理现象,给公司及客户带来了损失。在掌握充分证据后,我多次前往问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了公司的损失,树立了公司良好的理赔形象。三、发现问题、解决问题,寻求创新,推动工作进步1.经过市场调查,结合家政及医院特点,我提出实行统一价格的护理费方案,既简化了理赔手续,又降低了赔付成本。2.我对涉及人伤案件的流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等进行了优化,实现了人伤案件的集中立案和医疗审核,简化了理赔流程,降低了赔付率。四、深化服务,满足客户及承保公司需求1.我将理赔工作前置,提前为客户在交警队调解时把关。2.针对不同险种,我配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,还为支公司稳定了客户,得到了各支公司的认可。五、保持成绩,查找不足,加倍努力,追求卓越1.我们业务小组尚处起步阶段,经验不足,需要大家共同学习、加倍努力。同时,由于工作涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后我们将加强各方面的协调工作。2.随着新险种的推出,我们将面临更多新问题。在加强业务学习的同时,我们也将积极横向联系,向其他公司学习先进经验。新的一年里,我为自己设定了新的目标:加紧学习,充实自己,以饱满的精神状态迎接新挑战。同时,我将向同事学习,取长补短,共同交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩。2024年保险业务员个人工作总结样本(二)随着新年的临近,回顾过去一年的历程,我并未感到过多的感慨或惊奇,反而在内心增添了一份沉着与从容。以下是我今年的工作总结:一、工作职责主要包括投保单的初步审核、登记及提交。负责保单的领取与发放记录。编制各类报表,如各代理公司当月每日数据、各渠道当月每日数据、每周推展内勤当日至日数据,以及每日数据汇总,次月完成上月的月度汇总。同时,管理产品单证的入库和领用记录。二、个人成就在对投保单进行详尽的审核后,确保无误再转交运营部门进行录入,以减少后续问题,提高承保效率。每日处理总公司发布的报表,进行统计分析,使各代理公司能及时掌握业务量,同时也使团队成员能了解任务进度,做到心中有数。通过数据分析,我得以为后续工作制定更有效的策略。对我而言,工作成果即为工作收获,我从中学习到大量知识,积累了宝贵经验。三、工作改进在初审工作中,随着时间推移,发现了一些错误,如证件号、银行账号填写不当,邮编错误等,这使我深刻认识到,这项工作并非易事,因为看似简单的任务往往更易使人疏忽。在工作量大时,我有时会急躁,导致疏忽,这是我需要改正的地方。此外,我还需要提升业务知识,提高业务能力。四、明年规划我将继续履行现有职责,服从领导的指导。致力于提升本职工作,提供优质的后援服务,助力公司构建更佳的运营平台。我将持续学习业务知
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