




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第2页共2页2024年保险公司年终总结简单版____月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。文–章-超–市三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。改写后的结果:2024年保险公司年终总结简单版(二)在年终之际,我对过去一年的工作进行了深入的回顾,感触良多。岁月匆匆,又一个年头已然走过。回顾过去,虽未取得显赫的业绩,但亦经历了诸多考验与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我在工作中不断学习、不断进步,逐步提升个人素质与才能。公司在我人生的重要阶段给予了陪伴与支持,领导的关怀与同事的协助,使我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导及全体同事表示诚挚的谢意,并将这一年的工作进行简要总结如下:一、严于律己,团结协作。我始终以身作则,积极响应公司号召,参与各项活动。面对困难与挑战,我始终不计个人得失,加班加点学习业务知识,高效完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等流程,赢得了客户的认可,圆满完成了领导交付的任务。二、树立公司形象,维护客户利益。在工作中,我注意到部分医院存在收费不合理现象,对公司和客户造成损失。在掌握充分证据的基础上,我多次与问题医院沟通协商,为客户挽回损失,同时也避免了公司的损失,树立了良好的企业形象。三、发现问题,解决问题。我积极寻求创新,优化工作流程。通过改进人伤案件处理流程、非车险特别告知单证、医疗审核表等单证,实现了人伤案件集中立案、集中医疗审核,简化了理赔程序,降低了赔付成本。四、深化服务,提升客户满意度。我将理赔工作前置,为客户在交警队调解前提供把关服务。同时,针对不同险种,我积极协助支公司处理人伤赔偿纠纷,降低了赔付成本,稳定了客户,得到了各支公司的认可。五、保持成绩,查找不足。我深知业务小组工作尚处起步阶段,经验不足,需要大家共同努力学习、加倍努力。同时,由于工作涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,我将加强各方面的协调工作。面对新险种带来的挑战,我将加强业务学习,同时积极向其他公司学习先进经验。在新的一年里,我为自己设定了新的目标:持续学习、充实自己,以更加饱满的精神状态迎接挑战。同时,我将向同事学习,取长补短,共同进步,争取取得更好的工作成绩。2024年保险公司年终总结简单版(三)自年初以来,我们遵循上级公司的竞赛规定,积极参与并组织了第一季度的“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”和“合家欢乐”等劳动竞赛,同时自主策划了摩托车保险和意外险的特别活动。这些举措营造出一种积极向上、团结进取的业务发展环境。特别是在年终的“幸福家庭”活动中,面对家庭财产险市场下滑和年末保险资源减少的挑战,我们果断设定目标,层层落实,自我加压,积极拜访企事业单位和个人家庭,每一笔、每一份都全力以赴,最终以超出市公司下达任务的____%的优异成绩完成任务。一、坚决提升理赔和防灾防损的质量我们以提高第一现场查勘率为抓手,秉持实事求是、迅速、准确、合理的处理原则。无论事故大小,无论昼夜,我们始终第一时间到达现场,确保获取第一手信息,严格遵循快速赔付流程,为客户提供最大的便利。我们实行双人查勘、双人定损,交叉作业,强化考核和监督。对理赔过程中出现的任何问题,一经发现,轻则批评教育,重则严肃处理。同时,我们积极进行防灾防损工作,主动与各业务部门沟通,提前预防,及时介入,对可能出现的问题采取措施,减少损失,增强风险管理能力。我们对存在安全隐患的客户单位进行整改,制定防灾预案,得到了广泛好评,产生了良好的社会效应。二、调整经营策略,强化创新意识,提升公司效益今年,我们在巩固效益型险种的同时,对赔付率超过____%的非优势险种进行了严格控制,对赔付率较高但仍有利润空间的险种采取审慎承保策略。在处理企业一揽子保险时,我们充分考虑经营风险,对承保范围和条件进行了严格限制。在优化业务结构的同时,我们提前续保了如____厂车险等关键业务,确保了业务的稳定。这些举措是对股份制改革后经营环境变化的适应,也是我们思维方式的创新尝试。这种勇于承担责任、善于创新思考、充分调动员工积极性和创造性的管理
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年全球及中国骨源磷酸氢钙行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025中国建设银行融资租赁合同范本
- 2020年软件企业研发中心及技术开发平台建设项目可行性研究报告
- 有关入学教育心得体会范文锦集(28篇)
- 2025年中国太阳能发电市场运行态势及行业发展前景预测报告
- 2025年中国电脑远程操控器市场供需格局及未来发展趋势报告
- 中国餐饮外卖行业发展监测及投资战略规划研究报告
- 2025年中国ISDN变压器行业市场全景分析及投资策略研究报告
- 中国数字交流钳形表行业市场发展前景及发展趋势与投资战略研究报告(2024-2030)
- 中国塑料地面卷材行业市场发展现状及投资方向研究报告
- 天津农商银行对公授信业务及相关金融知识考试试卷
- 军人心理健康课件
- 2025年综合类-国家统考科目-国家统考科目-第十三章我国社会保险的法规与政策历年真题摘选带答案(5卷100题)
- 2025年天津市初中学业水平考试中考物理真题试卷(中考真题+答案)
- 2025年赤峰市翁牛特旗招聘社区工作者考试试题【答案】
- 2025年陕西建材科技集团股份有限公司招聘笔试真题含答案
- 2025年7月初“第一议题”学习内容清单
- 工程信用评价管理办法
- 2025年广东省中考物理试题卷(含答案)
- 《山东省房屋市政工程专职安全员工作手册》
- 透析病人心律失常的护理
评论
0/150
提交评论