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第3页共3页2024年保洁工作总结参考模板我深感荣幸能于银杏苑小区担任保洁员一职,这份职责对我来说弥足珍贵。自第一天开始工作,我便以极度的认真和专注来执行每一项任务。保洁工作常被忽视,我以前亦持此观点,但实际投身其中后,我意识到其复杂性,每个角落,无论是墙角、拐角,还是窗户内外,都需要保洁员的精心照料和仔细检查。在银杏苑小区,我秉持着真诚服务的心态,全力以赴地履行我的职责,并因此得到了领导和住户的肯定和赞扬。在此期间,我从初步的摸索到对工作的熟练掌握,从最初的困惑到如今的自信,每一步都离不开公司领导和同事的悉心指导以及业主、租户的理解与支持。我所取得的任何成绩,并非个人能力的体现,而是我们高效、敬业的保洁团队和物业管理团队共同努力的结果。这段时期的工作,我专注于了解小区的基本情况,同时确保各项工作的顺利进行。尽管面临交接时间短的挑战,我边学习边实践,及时向领导汇报并迅速应对各种情况,虽在工作中的一些细节处理上有所欠缺,但都得到了及时的纠正,未造成严重后果。我认识到自身在要求和细节关注方面仍有提升空间,这需要我在未来的工作中加以改进。同时,我期待有机会在更成熟的小区中学习,提升我的专业技能。我决心在岗位上投入更多的时间和热情,高效完成公司布置的各项任务,以不辜负领导的期望。我深知自身肩负的责任,积极参与基层建设,以身作则,成为员工的榜样。我不断深化业务知识学习,提升理论水平和综合素质。在工作中,我严格遵守规章制度,团结同事,以务实求真的态度和积极进取的精神,圆满完成了以下主要任务:1、2、3、4、5。在个人品质上,我始终保持遵纪守法、团结和谐、实事求是、积极乐观的态度,以及艰苦朴素、勤劳耐劳、乐于助人的生活原则,始终牢记党员的职责,严格要求自己,始终在工作中发挥模范带头作用。未来,我将面对更繁重的任务和更高的要求,因此我将更加勤奋学习,提升工作技能,为____做出更大的贡献。2024年保洁工作总结参考模板(二)在过去的____年,公司经历了具有里程碑意义的发展阶段。在____的引领下,全体员工团结一致,克服困难,遵循公司制度,采取了一系列有力措施,包括精心的革新和细致的调整,最终荣获“国家级示范大厦”的崇高荣誉。在这一历史性的时刻,我深感荣幸能参与其中,并得到公司的信任,为公司贡献微薄之力。今天,我荣幸地代表保洁部,与各位同事和领导共同回顾过去,展望未来。我们坚信,国贸物业定会成为最具创新力和最优秀的团队。一、____年工作总结回顾过去一年,我们始终围绕公司发展战略,重点抓好了以下几方面工作:1.强化制度建设。所有员工通过理论和技能考核,均符合公司要求,具备上岗资格。2.保洁员培训注重敬业精神、礼仪礼貌和纪律性,合理分配工作流程和时间,以提升工作效率。3.严格执行纪律和检查制度。坚决落实请销假制度,加强查岗和点名,查处违规行为,如窜岗连天____起,绩效处罚人次____人,环境问题30处,整改人数共计____人,绩效处罚人次____人。4.工作的持续性得到保障。我们不畏艰难,完成了业主入住前的房间清理、大厦石材养护和计划性保洁工作。5.创新服务模式。我们实施了上门服务收取生活垃圾,得到了租户的广泛好评。同时,对新入住租户增加了免费上门保洁服务次数,赢得了口碑,提升了租户满意度。二、____年工作展望____年,公司面临更多挑战,包括市场竞争力、集团新项目的人才需求以及周边环境的竞争压力。我们将:1.持续提升服务质量,以满足ISO9000和ISO14001体系认证的要求,保持管理服务质量的上升趋势。2.增强自身实力,应对新项目带来的机遇和挑战,确保我们的人才储备和竞争力。3.不断优化服务,以租户为中心,提升服务内容和质量,以适应市场变化,保持市场竞争力。____年,保洁部将继续做好本职工作,强化管理制度,形成有效的监督机制。工作重点将包括:1.完善管理制度,实现“制度管人,制度约束人”的管理目标,优化人员配置,提高工作效率。2.树立服务品牌,通过优质服务赢得租户的满意和好评,提升部门影响力,增强团队凝聚力。通过这些努力,我们期待在新的一年中,为公司的发展做出更大的贡献,实现新的辉煌。2024年保洁工作总结参考模板(三)已对物业公共区域的卫生管理进行妥善布置,特别关注了部分楼层通道狭窄的清洁问题,确保在低人流时段进行清扫,以避免对其他住户的出行造成干扰。鉴于部分楼宇无电梯,保洁人员需徒步至高层作业,为保持团队士气,我已对这些辛勤工作的员工进行了慰问,并对今年表现出高度责任感的保洁人员给予了特别表彰,以此激发团队的进取心和敬业精神,推广勤奋工作的优良传统。在清洁工具的管理与购置上,已充分考虑保洁人员的实际需求,针对老旧或损坏的工具,特别申请了专项经费进行更新,新工具的使用显著提高了工作效率,清洁质量也得到显著提升。然而,新工具的便利性可能导致部分员工出现懒散现象,为纠正这一倾向,我亲自参与清扫工作,并进行现场巡查,以确保所有员工都在专注工作。在小区绿化带植树过程中积极参与,尽管树木种植初期给清扫工作带来一定困扰,如散落的树枝和泥土,但已采取有效措施对绿化带周围进行妥善清理。然而,单调重复的保洁工作偶尔会引发烦躁情绪,可能是我自身年轻导
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