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文档简介
第6页共6页2024年人事部年终工作总结范文自____月份至____月,本年度已进行____次新员工入职培训,覆盖____多人次,具体执行如下:1、强化新员工培训及后续跟踪新员工培训始终为培训工作核心,依据人事部提供的入职培训资料,统一执行《员工培训教材》及人事规定等课程,并通过综合试卷评估,成绩存档。对考核未达标者,实施复训再考核。2、注重各部门岗位培训员工在各自部门接受岗位培训,通过提升业务技能和在岗培训,以提升服务宾客的品质。3、严格培训效果的跟踪评估通过核查各门店提交的培训计划,每周二例会汇报上周培训反馈,确保培训抽查不低于____%。此举措不仅督促门店按计划进行培训,还及时指出并改正培训中存在的问题,确保培训质量。4、开展其他专项培训鉴于公司员工电脑技能普遍较弱,计划开展电脑知识及Office应用技巧系列培训。5、待改进之处:(1)人事部在培训主导作用上尚有欠缺,举办____的培训课程及员工活动较少。(2)目前培训工作侧重新员工入职,对门店中高层及特定岗位的专业培训不足,如仪容仪表、礼貌礼节培训等。(3)门店培训多以口头方式进行,缺乏统一的管理和协调,需提升培训规模和密度。(4)各部门在岗培训形式单一,培训针对性不强,影响培训质量和效果。(三)晋升考核工作待改进点:(1)晋升标准不完善。(2)考核周期较短,对员工实际表现了解不足。(3)考核结果反馈与应用在实际工作中的跟进不足。(4)考核结果与薪资挂钩机制不完善,未严格执行不合格者降级制度。二、____年工作计划:(一)招聘工作1、拓宽招聘渠道,根据门店人员配置标准及缺编情况招聘。2、定期与新员工面谈,解决思想问题,通过制度培训、企业文化培训等帮助员工明确职业规划,降低新员工流失率。3、加强与大专院校合作,为暑期用工需求做准备。(二)培训工作1、鉴于员工教育水平普遍较低,需强调培训中的实际操作,确保培训效果。2、加强培训激励,对培训中表现优秀的员工给予奖励,营造良好的学习氛围,激发员工学习热情。3、完善培训体系,加大对基层管理人员的培训力度。(三)培训体系运作计划具体培训安排见____年度培训计划表。(四)晋升考核工作1、完善晋升指标,修订《晋级考核管理办法》及相关文件,更新考核方式以适应公司发展。2、加强考核过程监控。3、严格执行考核结果反馈与应用,不合格者将降级,此规定将在《员工职业规划管理办法》中明确。4、规范考核方式,与薪酬挂钩,评估考核效果,改进跟踪机制,确保晋升考核工作的有效运行。(五)制度实施时间表1《员工职业规划管理办法》:____年春节前2《团队活动管理办法》:全年进行3《公司文控管理办法》:____年春节前4其他制度的修改和完善:全年进行5《门店中层管理人员会议管理办法》:____年春节前(六)门店中层管理会议及其他会议规划1、人事部每周组织门店中层管理人员会议,参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长,以提升前厅、后厨培训质量。2、公司总经办或人事部每月参与门店员工大会。3、定期参与门店现场培训,每周二汇报培训内容及反馈结果。2024年人事部年终工作总结范文(二)薪酬体系需完善,确保岗位工资明确,统一工资标准。5、社会保险与劳动关系管理:强化社保执行,确保公司员工的合法权益得到有效保障,摒弃以往年底统一缴纳的惯例,实行每月按时缴纳。二、行政工作:1、行政人事制度汇编与《员工手册》修订:行政人事部正依据公司现行的书面及未明文规定的制度,进行制度汇编和《员工手册》的重新修订。制度汇编已于____月底完成,而《员工手册》的修订工作仍在持续优化中,预计于____月____日修订完毕,以满足印刷条件。2、强化考勤管理,规范员工行为:在修订《考勤管理制度》的同时,行政人事部加强了日常劳动纪律的检查,以确保纪律的严肃性。对于违纪行为,首次发现将进行批评教育,对于屡教不改者,其行为将计入绩效考核,确保考勤管理的“公平、公开、公正”。3、档案管理:行政人事部改进了员工档案管理,采用纸质与电子并存的方式,建立员工电子信息库,便于日常使用和查找。同时,对新进、离职、调动人员的资料会及时更新备注。4、卫生管理:已制定办公区和生活区的卫生规定,并定期检查。对卫生不合格的区域进行拍照并通报。5、其他制度管理:在原有制度基础上,完善各部门岗位职责,确保各部门岗位职责上墙,三个项目部的岗位职责也已完成上墙。车辆、会议、办公用品、饮用水等日常管理严格遵循制度执行。6、OA系统管理及优化:____月,行政人事部对OA办公系统进行了改进,加强了各部门信息员的网络建设,安装了OA办公精灵,增加了管理模块,丰富了信息内容。7、文化宣传:____月底启动简报制作,截至____月初共发布____期,简报促进了部门间的沟通,使员工能及时了解公司动态,便于各部门根据实际情况规划工作。____月中下旬,公司在前院门口安装了一台多媒体电视机用于广告宣传,确保电视滚动屏内容的及时更新,有效推动了____公司的文化宣传。三、工作中的不足:尽管行政人事部在____年的工作中表现出良好的协作精神和工作积极性,但仍存在一些不足,如工作制度和流程有待完善,工作细心度需提高,工作效率需进一步提升,需要继续加强改进。四、____年主要工作计划:基于____年的工作表现和存在的不足,结合公司当前及未来的发展需求,行政人事部计划从以下几个方面开展____年的工作:1、构建架构,优化团队,制定人力资源规划:根据公司发展规划,完善组织架构,进行职位工作分析,为招聘、薪资评定和绩效考核提供科学依据。2、拓宽招聘渠道,引进优秀人才:通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式,提高招聘效果,降低离职率。同时,重点做好技术人才的储备,提升公司技术专业人员的学历水平,增强综合竞争力。3、加强培训管理,构建完善培训体系:根据培训需求调查结果,制定____年的培训计划,强化员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,开展多元化的培训活动。4、建立公平合理的薪酬体系:改进薪酬管理,优化员工薪酬结构,建立科学公平的薪酬制度,以吸引和留住人才。5、提升行政服务的精细化水平:行政人事部全体成员将加强与员工的沟通,了解员工
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