oracle数据库协议(2024版)

oracle数据库协议(2024版)合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方需要使用乙方提供的Oracle数据库服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条数据库服务内容1.1乙方提供给甲方的Oracle数据库服务包括：（1）数据库安装与配置；（2）数据库维护与优化；（3）数据库备份与恢复；（4）技术支持与培训。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙双方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应按照甲方的要求提供发票。3.3甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。第四条乙方的义务4.1乙方应保证所提供的Oracle数据库服务符合甲方的业务需求。4.2乙方应按照约定的服务内容、质量和时间提供服务。4.3乙方应对甲方提供的数据保密，不得泄露给第三方。4.4乙方应在合同约定的服务期内提供技术支持与培训。第五条甲方的义务5.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。5.2甲方应提供乙方所需的相关业务资料和数据。5.3甲方应协助乙方进行数据库的安装、维护和优化等工作。5.4甲方不得要求乙方提供与约定服务内容无关的服务。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，且甲方应支付乙方因此造成的损失。6.3甲乙双方因不可抗力导致无法履行本协议，不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方专属权利（1）要求乙方按照甲方业务需求进行Oracle数据库的定制化服务；（2）要求乙方在合同约定的服务期内提供不间断的技术支持与培训；（3）要求乙方对甲方提供的敏感数据进行加密存储，并采取严格的安全防护措施；（4）在本协议有效期内，甲方有权解除本协议，但应提前通知乙方。1.2甲方义务及责任甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并确保所提供的业务资料和数据的真实性、准确性和完整性。如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此产生的损失。1.3甲方保密义务甲方应对乙方提供的技术资料、业务流程等商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。如违反本条规定，甲方应承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方专属权利（1）根据甲方实际需求，提供专业的Oracle数据库解决方案；（2）在合同约定的服务期内，对甲方提供的数据库进行维护、优化和升级；（3）对甲方人员进行Oracle数据库相关的技术培训；（4）在本协议有效期内，乙方有权解除本协议，但应提前通知甲方。2.2乙方义务及责任乙方应按照约定的服务内容、质量和时间提供服务。如因乙方原因导致服务无法正常进行，乙方应承担因此产生的损失。2.3乙方保密义务乙方应对甲方提供的业务资料和数据保密，不得泄露给第三方。如违反本条规定，乙方应承担违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应协助甲乙双方签订本协议，并负责协调双方在履行协议过程中产生的争议。如第三方中介未能履行其职责，应承担相应的法律责任。3.2第三方中介费用第三方中介的费用由甲乙双方协商确定，并应在签订本协议时支付。如甲乙双方未能就第三方中介费用达成一致，双方可自行协商解决。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在履行其职责过程中获得的甲乙双方的商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。如违反本条规定，第三方中介应承担违约责任。3.4第三方中介的解除权在本协议有效期内，第三方中介有权解除本协议，但应提前通知甲乙双方。解除协议后，第三方中介不得再行参与本协议项下的任何事项。本附件条款及说明为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。如本附件与合同存在冲突，以本附件为准。一、附件列表：1.Oracle数据库安装与配置说明2.Oracle数据库维护与优化手册3.Oracle数据库备份与恢复指南4.技术支持与培训课程安排5.商业秘密保密协议6.服务费用支付凭证7.服务进度报告8.服务质量评估表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于：服务内容不符合甲方业务需求服务质量和时间不符合约定技术支持与培训不及时或不充分2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于：延迟支付服务费用未支付约定的服务费用3.甲乙双方未履行保密义务，包括但不限于：泄露对方提供的商业秘密未经对方同意，将对方资料公开或提供给第三方4.第三方中介未能履行其职责，包括但不限于：未能协助甲乙双方签订协议未能协调双方解决履行过程中的争议三、法律名词及解释：1.Oracle数据库：一种关系型数据库管理系统，由美国Oracle公司开发。2.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约行为：合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。4.服务费用：乙方为提供Oracle数据库服务而向甲方收取的费用。5.技术支持与培训：乙方为甲方提供Oracle数据库相关的技术协助和培训服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.数据库安装和配置问题：2.数据库性能瓶颈：3.数据丢失或损坏：4.技术支持不及时：解决办法：联系乙方技术支持，按照附件7中的服务进度报告和评估表，对乙方技术支持进行监督和评估。5.服务费用支付纠纷：解决办法：参照附件6，保留支付凭证，确保双方对服务费用的支付有据可查。五、所有应用场景：1.甲方为政府部门，需要稳定高效的Ora