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文档简介

2024年保险公司述职报告例文尊敬的同事们,我想借此机会,以严谨和诚挚的态度,向大家汇报我今年在赔款善治岗位上的工作情况。这个职务的工作性质复杂而细致,它在理赔流程中扮演着最终把关者的角色。虽然没有未决岗的紧迫感,也没有理算组的精密计算,但需要极高的耐心和专注度。首先,关于理赔案件的结案处理。从客户报案,现场勘查,客户提交索赔材料,定损录入,转至核价岗,完成理算,领导审批,直至通知客户领取赔款,每一个环节都需要精心操作。至今,已成功处理了6438例已决赔案。通知客户的过程尤为耗时,需要详细解释赔偿项目和所需手续,面对不同客户和各种情况,我始终保持耐心,以确保良好的沟通效果,避免产生不必要的问题。目前,我们已成功减少了价格纠纷的情况。其次,客户领取赔款和开具收据的工作。由于客户到来的时间无法预设,工作量的波动性较大。我已将县区营销部领取赔款的日期错开,以减轻工作压力。在客户领取赔款时,需要在系统中确认结案状态,查找案件,检查材料,准确填写赔款收据。自今年起,我们实行赔款直接打入客户账户的政策,旨在提高效率和保障客户利益。然而,实施初期遇到了一些困难,如银行系统限制、客户对新规定的理解不足等。我们始终耐心解释,确保客户理解这是为了他们的权益。再者,案件整理归档工作。我负责整理已处理的赔案,包括单证的粘贴、排序、装订和归档。由于疏忽,曾出现过档案整理不及时的问题,导致了处罚。我深感教训,立即采取措施,加班加点,及时完善了档案工作。此外,我还负责管理理赔单证,确保分类清晰,便于查找。同时,我负责物品申请、保管,以及理赔资产的登记和使用情况,力求无误。每个人的工作都是多元化的,我也不例外。这些额外的责任使我更加注重细节和责任心。我深感自己在工作中还有待提高的地方,我将继续努力,以更高效、更专业的方式履行我的职责。感谢大家在过去一年中的支持和帮助,我期待在未来的工作中继续与你们共同进步。述职人:____年____月____日2024年保险公司述职报告例文(二)尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!本人主要负责协助主任管理商业保险业务,具体职责涵盖投保录入和单证管理。自____年以来,在上级部门的精心指导和保险社主任的正确带领下,我圆满完成了各项工作任务。现就工作情况进行如下汇报,如有不妥之处,敬请各位领导和同事批评指正。一、积极主动,确保保费收入稳定为确保保费任务的顺利完成,我与同事们共同加班加点,特别是在学生平安保险录入期间,因学生数量多、时间紧迫,我们更是起早贪黑,不辞辛劳。通过大家的共同努力,____年我们成功完成了公司商业保险的各项保费任务,总计____万元,其中机动车商业险____元、交强险____元、龙吉____元、龙健____元等。在____年上半年,我们已经完成了全年保费的____%,并力争年底全面完成公司商业保险的各项保费任务。二、持续学习,提升业务技能为适应工作需要,我始终把学习放在首位,勤于学习,善于创新,不断加强自身业务素质训练,提高业务操作技能和客户服务水平。同时,我认真钻研保险业务知识,精益求精,全方位加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的专业知识,以成为真正的保险专业人士。此外,我积极贯彻总公司关于公司发展的重要指示,与时俱进,勤奋工作,务求实效。通过学习,我在日常管理中能够严格遵循上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,有效开展工作,并在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中取得了良好成绩。在单证管理方面,我严格按照总公司单证管理办法执行,确保单证安全,防范风险,规范使用,并认真细致地做好各个环节的整理工作。在工作中,我严格遵守规章制度,坚决杜绝违章、违规现象的发生。三、认真负责,提升服务质量作为出单员,我深知每一笔录入、每一次出单都与保险社全年任务的完成和公司的形象紧密相连。每份保单需要填写____多个空格,稍不注意就容易出错。因此,我时刻保持高度警惕,认真负责地完成每一项工作。同时,我加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。我以诚实守信、主动热情、服务周到的态度面对每一位客户。四、正视不足,明确未来方向虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处。首先,我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次,在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。在下半年的工作中,我将与同事们共同努力,完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我将努力查找差距,勇敢克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,将工作做实、做好。最后,我衷心祝愿公司在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下,再创佳绩,实现新的辉煌。2024年保险公司述职报告例文(三)____公司在省市公司的正确引领下,全体员工齐心协力,公司业务取得了显著突破,成功在全省范围内率先突破保费收入千万元大关。本年度,我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项工作均呈现健康、稳定的发展态势。以下将结合我分管的具体工作,对过去一年的成绩与不足进行客观分析。一、工作思想我积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指示,秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度,带领各部门员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心目标,不断深化改革创新,强化核心竞争力,开展多元化经营。面对竞争激烈的临沂保险市场,公司保持了良好的发展态势,为____公司的持续稳健发展作出了积极贡献。我高度重视自身业务素质和管理水平的提升,不断加强学习,用科学的方法指导工作,规范言行,树立强烈的责任感和事业心。同时,我致力于提高公司业务人员队伍的整体素质,与经理室共同制定并执行有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”的道理,因此始终将规范管理作为公司稳步发展的基石。通过不断完善各项管理制度和方法,并确保其得到有效执行,以提高管理效益。在业务管理方面,我主要开展了以下工作:1.根据市公司下达的全年销售任务,我制定了详细的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时,我充分考虑了各险种特点、客户特性及部门实际情况,确保目标既合理又可实现。同时,我严格执行“事事落实,事事督导”的原则,通过加强过程管理和监控,确保各部门按计划顺利完成任务。2.我高度重视各展业部门的团队建设,注重部门经理和成员的思想和业务素质教育。通过组织形势动员会、业务研讨会等多种形式的培训活动,提高员工的综合素质。培训重点聚焦在保险理论、展业技巧及团队精神的培养上,为公司的持续稳定发展奠定了坚实基础。3.我积极推动薪酬制度创新,夯实公司基础管理工作。通过建立与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬体系,激发员工的积极性和创造性。今年,我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革,初步建立了一个能上能下、能进能出、充满活力的用人机制。三、部室负责工作作为营销一部的经理,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特点,我在全市率先推出了针对营业性货车的货运险业务。这一举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,取得了显著成效。在我的努力下,营销一部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车险业务____元,满期赔付率控制在合理范围内。这一成绩为公司的发展提供了有力保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多,我在工作中难免出现疏漏。例如有时服务不够及时或统计数据出现偏差等。此外,我在处理一些工作时存在急躁情绪或急于求成的情况这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理某些工作关系时我也需要进一步提高自己的能力和技巧。总的来说在过去的一年里我严格要求自己、尽职尽责用自身的实际行动影响和带动员工。在思想上提高员工的认识在行动上用严格的制度规范员工行为。在我的带领下公司员工以公司发展为己任秉承“诚信为先、稳

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