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文档简介
第4页共4页2024年口腔护士年终工作总结范例口腔科门诊的护理工作在上级领导及总护士长的指导之下,业务素质和服务质量持续提升。门诊口腔护理团队遵循提升技术操作、增强服务意识、提高工作效率的准则,不断创新,推行高标准的护理理念,深化专科护理教育,坚持以患者为中心,提供了优质的护理服务,成功完成了口腔科门诊的各项护理质量指标。1、本年度,门诊口腔科接待、分诊、协助诊治患者____人次,配合种植手术____例,配合牙周手术____台,正畸支抗____例,植骨手术____例。科室强化器械消毒周转,严格各项感染控制,共消毒器械及手术包____次,提升了无菌物品的使用效率,同时规范了无菌操作,各项指标在护理部和外科临床部的检查中均达到标准;2、科室每周一中午举办学术研讨会,讲解临床复杂病例和专科知识,要求全科医护人员参与,激励护理人员积极参与全科教学,既提升了临床配合水平,又协助解决了临床疑难问题,提高了基础理论知识层次;3、我们要求口腔助理人员强化学习,提升沟通技巧,通过各类交流培训提升配合效率和工作质量。加大护理服务质量培训力度,全体人员参与服务礼仪培训,开展幻灯片讲解竞赛,增强了护理配合人员的专科知识和讲解技能,加强了医护、护患之间的沟通,提升了服务自觉性和主动性,预防和处理不良事件的能力得到提升,实现了护理服务零投诉、零纠纷的目标;4、加强专科理论和操作技术的学习,由专科主任为护士授课,传授口腔科专业知识,组织新技术新业务学习,同时加强临床教学,定期更新教学大纲,讲授新知识新技术的配合技巧,提高了工作质量;5、针对老年和儿童患者需求,加强了诊前辅导教育,多次讨论并修订了诊前教育手册内容,耐心指导,帮助患者在就诊前了解就医流程和注意事项,节省了时间,提高了效率,受到患者的好评,同时也提升了护理人员的沟通能力;6、以高标准年为契机,深入学习相关规章制度,统一各诊室物品布局、标准和要求,加强模型检查登记和安全管理,优化了诊室环境;7、根据口腔科专科特点,组织经验丰富的口腔助理人员编写了护理工作流程,规范了患者从就诊到治疗结束的全过程,不断修订,使口腔护理更加标准化和规范化;8、器械消毒管理方面,严格按照标准进行器械消毒灭菌,更新破损器械和器械盘,加强消毒效果检测,确保医疗安全,防止交叉感染;9、承担实习教学任务,培养实习口腔助理____名,护理部实习生____名,通过合理排班轮转,使实习生全面掌握各诊室操作技术,对新留科的____名口腔助理实施强化培养,实行半年一转科的轮转制度,增强了护理人员的专科知识和配合能力。同时更新教学内容,制作教学幻灯片,受到实习学员的肯定;1、会议组织:今年____月____日,成功主办了____口腔科护理学术年会,邀请了____会主任、副主任及____市全体口腔护士长参会,老年口腔专家进行了精彩讲座,____主任发表了精彩致辞,为全国口腔护理工作的发展和技术交流提供了平台。同时,协助科室筹备、协调和管理了____会、____口腔会、____和____口腔会等重要会议,并组织了精彩的文艺节目。未完成的工作:计划与医学工程中心合作设计制作加压气体驱动的弹丸枪消毒保护膜,以降低门诊口腔消毒成本,但由于材料问题尚未实现,将在下半年继续研究。管理中存在主要问题,由于诊室数量多,人员分散,可能导致对各诊室状况了解不全面,存在检查疏漏。在精细化和无死角管理方面仍有待加强。在下半年,我们将根据专科特性及护士配置,进一步强化专科技能和服务质量,组织学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供更优质的护理配合。同时,加强科研能力培养,争取发表科研论文。加强候诊区和诊室的管理,为患者和工作人员创造更温馨、舒适的诊疗和工作环境。2024年口腔护士年终工作总结范例(二)一、器械消毒灭菌及一次性用品管理标准达标率如下:1)、所有器械的消毒灭菌合格率达到了____%。2)、一次性注射器及输液(血)器的毁形处理率保持在____%。3)、年度内未发生褥疮病例,确保了护理质量。三、强化监管,确保护理安全1、定期实施医疗安全检查,尤其重视节前安全,强化了医务人员的防范意识,消除了事故隐患。规范了毒麻药品的管理,实行专人专柜管理,抢救车内药品遵循“四定”原则:专人管理、定点放置、定量、定数,交接班记录详实,确保设备随时处于备用状态。2、护士长坚持夜间查房,监督护理人员在岗及职责执行情况,及时发现并纠正护理工作中的不足。每月召开护士长例会,针对性地提出改进措施,以确保护理质量和安全。3、深入科室监督护士长每日工作安排,重点关注新入、转入、手术前后、危重及生活不能自理的病人,确保护理措施的落实,加强环节质量控制,有效减少了护理缺陷。4、组织新聘用护士进行岗前培训,强化法律意识、质量意识和安全意识,使他们在工作中能严格遵守规章制度和操作规程,履行好护理职责。四、重视人才培养,优化护理团队1、加强护理管理培训,对未接受岗前培训的护士长及资深护士长进行培训。2、选派护理骨干外出进修,提升专科知识。今年共选派____人次参加各类专科知识和技术培训班。特别值得一提的是,今年成功与____国专家合作完成____例心脏搭桥术、____例介入手术及术后护理,受到社会各界的高度评价。3、继续推行多渠道的学历提升计划。目前,已有____人获得护理专科学历,____人获得本科学历。4、推动新业务、新技术的开展。5、顺利完成年轻护士的轮转工作,重点提升基础理论和基本操作技能,使她们能将理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。6、全面开展继续教育活动,护理人员参加市护理学会组织的继续教育,参与率达到了____%。每月组织护理查房和业务查房学习,鼓励发表科研论文。七、提升护理人员形象,密切护患关系1、护理部从提升业务素质入手,按年初制定的“三基”培训计划执行,坚持季度操作及理论考试,科室每月组织业务学习和技能考核,确保人人达标,以此作为个人绩效评估的客观依据,激发了护理人员的竞争意识。2、规范护理人员的着装和言行,要求使用文明用语,接听电话符合规范,塑造专业、和蔼、亲切的护理形象,以赢得患者的信任,提升医院形象。3、持续强化主动服务意识,坚持以患者为中心,改进服务态度,提高护理服务质量,注重护患沟通,从以责任制护理向人性化护理转变。六、优化人力资源配置,量化护理工作1、指导科室优化排班,确保人力资源的合理利用,目前的排班制度运行效果良好。2、实施量化考核制度,护理人员积极参与,增强了工作的积极性和主动性,培养了团队精神。七、配合医院工作,积极参与改革1、协助完成护士长的聘任工作,确保科室交接工作的顺利进行。2、学习并执行医院人事制度改革的相关政策。3、围绕“创满”、“质量管理年”等中心工作,不断完善各项规章制度,强化各班职责的执行。八、持续改进,识别不足1、鼓励开展新业务、新技术,推动护理科研的发展。2、进一步强化主动服务理念,提升护理服务水平。3、将持续改进个别护理人员的服务态度,加强医德医风建设。以上内容反映了我们在过去一年中对护理质量的重视和改进,但我们也意识到仍存在需要改进的地方,将持续努力,为医院的发展贡献力量。2024年口腔护士年终工作总结范例(三)____年已近尾声,自本人加入口腔科以来,在主任及同事们的悉心帮助与指导下,我迅速适应并掌握了相关工作内容。现就过去一年的思想、工作、生活等方面总结如下:一、思想层面:我始终秉持对党的热爱,坚守坚定的政治立场。在重大问题上,我能与____保持高度一致,严格执行____的路线方针,始终将人民利益置于首位。解除患者的痛苦是我们每位护理人员的神圣职责。今年,我荣幸地加入了____,进一步坚定了我的政治信仰。二、工作层面:我恪尽职守,积极参与医院及科室组织的理论学习和政治教育活动,并认真记录。作为医护人员,我深知应立足本职,专心工作,急患者之所急,需患者之所需。我严格遵守工作纪律,从未迟到早退,值班时坚守岗位,全心全意为患者服务。我始终对患者保持亲切和耐心,一视同仁,绝不因患者身份而有所偏颇。面对差错和纠纷,我积极向领导汇报,绝不隐瞒,不接受患者任何形式的馈赠。三、生活层面:我真诚对待每一位患者,不因贫富而有所区别。我生活作风严谨,无不良交往记录,坚决杜绝与不良人员接触。展望未来,我决心进一步加强个人世界观的改造,努力克服自身存在的问题。具体目标如下:1.深入学习理论知识,确保政治立场的坚定性。2.在院领导、科主任的关心与指导下,圆满完成医疗护理工作任务,恪守职责,爱岗敬业。3.将科室视为家,积极主动工作,热
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