2024年圆通快递综合物流服务合同范本

2024年圆通快递综合物流服务合同范本本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务项目详细说明2.3服务时间及地点第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条：服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2乙方服务过程中的行为规范4.3乙方服务过程中的沟通与协调第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密信息的范围和期限5.3违约保密的后果第六条：合同的履行与变更6.1双方按照合同约定履行各自义务6.2合同变更的条件及程序6.3合同解除的条件及程序第七条：违约责任7.1双方违反合同的违约责任7.2乙方未达到服务质量标准的违约责任7.3不可抗力导致的违约责任免除第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条：法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律9.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行第十条：合同的生效、修改和终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2本合同的修改和终止，应经双方协商一致并书面确认第十一条：其他约定11.1双方认为对合同履行有重要影响的其他事项11.2双方认为需要在合同中明确的其他事项第十二条：通知与送达12.1双方联系方式的确认12.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式第十三条：合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：服务费用计算公式13.3附件三：服务质量标准及考核办法第十四条：双方签字盖章14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3签字日期：2024年第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：圆通快递有限公司1.1甲方地址：中华人民共和国上海市区路号1.2乙方名称：X公司1.2乙方地址：中华人民共和国上海市区路号第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方同意向甲方提供包括但不限于快递、快运、仓储、配送、信息处理等综合物流服务。2.2服务项目详细说明乙方根据甲方的要求，提供相应的物流服务，包括但不限于：（1）接收甲方交寄的快件，并进行分类、包装、标记等处理；（2）按照甲方的要求，通过公路、铁路、航空、水路等方式，将快件运输至指定目的地；（3）在目的地进行快件的派送、配送、分拣、中转等服务；（4）提供物流信息查询、跟踪、反馈等服务；（5）根据甲方的要求，提供其他相关物流服务。2.3服务时间及地点乙方应在甲方指定的服务时间内提供服务，具体服务时间由双方协商确定。服务地点为甲方指定的地点。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式服务费用根据实际发生的物流服务项目、数量、距离、运输方式等因素，按照乙方制定的收费标准进行计算。具体收费标准详见附件一：服务项目明细表。3.2服务费用的支付方式甲方按照双方约定的周期和金额，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的调整机制双方约定，如遇市场环境、政策变化等因素导致服务费用发生较大变化时，双方可协商调整服务费用。第四条：服务质量及标准4.1乙方应达到的服务质量标准乙方应按照我国相关法律法规、行业标准和双方约定，保证服务质量，确保快件的安全、及时、准确、高效。4.2乙方服务过程中的行为规范乙方在服务过程中，应遵守我国法律法规，尊重社会公德，诚实守信，公平竞争，不得损害甲方合法权益。4.3乙方服务过程中的沟通与协调第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容、签订过程及商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括本合同、双方商业秘密、客户信息等。保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约保密的后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第六条：合同的履行与变更6.1双方按照合同约定履行各自义务双方应严格按照本合同的约定履行各自义务，确保合同的顺利实施。6.2合同变更的条件及程序合同变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。6.3合同解除的条件及程序合同解除需双方协商一致，并以书面形式进行确认。如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第十条：合同的生效、修改和终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的修改和终止，应经双方协商一致并书面确认。第十一条：其他约定11.1双方认为对合同履行有重要影响的其他事项。11.2双方认为需要在合同中明确的其他事项。第十二条：通知与送达12.1双方联系方式的确认。12.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式。第十三条：合同附件13.1附件一：服务项目明细表。13.2附件二：服务费用计算公式。13.3附件三：服务质量标准及考核办法。第十四条：双方签字盖章14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3签字日期：2024年第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方提供的所有服务项目，包括快递、快运、仓储、配送、信息处理等综合物流服务。每个服务项目需包括服务内容、服务标准、服务价格等详细信息。附件二：服务费用计算公式详细列出服务费用的计算方式，包括各项费用的计算公式、费率、单价等。附件三：服务质量标准及考核办法详细列出乙方应达到的服务质量标准，包括服务过程中的行为规范、沟通与协调、客户满意度等。同时，明确服务质量的考核办法和考核周期。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供服务。2.乙方未达到约定的服务质量标准。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。4.乙方违反法律法规、社会公德或本合同的约定。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约责任进行认定。2.如合同中未明确违约责任，参照相关法律法规进行认定。示例说明：若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期费用，并按照约定或国家相关法律法规要求赔偿损失。说明三