DB2306-T 174-2023大庆市体育场所运营管理规范

ICS03.080.01CCSICS03.080.01CCSY55黑龙江省大庆市地方标准DB2306/T174—2023大庆市体育场所运营管理规范20232023123120240131大庆市场监督管理局发布目 次前言 II1范引文件 1语定义 2体场所sportsvenue 2外包outsourcing 2大活动mega-events 2本求 2境安全 3环标准 3安标准 3运方式 4运内容 4训运方式 4运内容 4训务 5培基要求 5人素质 5培服流程 5培服保障 7务量 7前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由大庆市体育局提出并归口。本文件起草单位：大庆师范学院、大庆医学高等专科学校、大庆市体育运动学校、大庆市体育局、大庆市体育馆、大庆市速滑馆。本文件主要起草人：宋超孙波陈丽包春峰刘大鹏张明楠张大伟姚弘扬韩旭明张颜辉姚远鹏付坤。本文件为首次发布。大庆市体育场所运营管理规范范围本文件适用于体育场所的运营管理。（GB3095环境空气质量标准GB3096声环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB7000.218灯具第2-18部分：特殊要求游泳池和类似场所用灯具GB19079.28体育场所开放条件与技术要求第28部分：武术散打场所GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.44GB/T15566.11GB/T15566.77GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准GB/T17249.2声学低噪声工作场所设计指南第2部分：噪声控制措施GB/T18883室内空气质量标准GB19079.1育所放条与术求第1分：泳所GB19079.2 体场开放件技要求第部分卡车所GB19079.4 体场开放件技要求第部分攀场所GB19079.5 体场开放件技要求第部分轮场所GB19079.6 体场开放件技要求第部分滑场所GB19079.7体育场所开放条件与技术要求第7部分：花样滑冰场所GB19079.9体育场所开放条件与技术要求第9部分：射箭场所GB19079.191919079.202019079.2121GB19079.222219079.2323体育场馆公共安全通用要求GB/T22517.4体育场地使用要求及检验方法第4部分：合成面层篮球场地GB/T22517.6体育场地使用要求及检验方法第6部分：田径场地GB/T22517.7体育场地使用要求及检验方法第7部分：网球场地GB/T22517.10体育场地使用要求及检验方法第10部分：壁球场地GB/T22517.11体育场地使用要求及检验方法第11部分：曲棍球场地GB25201建筑消防设施的维护管理GB/T34280全民健身活动中心管理服务要求GB/T34284公共体育设施室外健身设施应用场所安全要求GB/T34290公共体育设施室外健身设施的配置与管理GB/T34311体育场所开放条件与技术要求总则GB37487公共场所卫生管理规范GB37488公共场所卫生指标及限值要求GB37489.3公共场所设计卫生规范第3部分：人工游泳场所TY/T3001体育场所服务质量管理通用要求GB/T34311界定的术语和定义适用于本文件。sportsvenue外包outsourcing利用专业化的外部资源，动态配置体育场馆的相关功能与服务等业务。大型活动mega-events在体育场所范围内，其全体参与者达到500人次以上的活动。GB/T34311体育场馆应布局合理并设有满足使用要求的功能用房，场地的使用应符合GB/T22517.4、22517.6、GB/T22517.7、GB/T22517.10、GB/T22517.11GB/T342805.1GB7000.218GB/T22185GB19079.1、GB19079.2、GB19079.4、GB19079.5GB19079.6、GB19079.7、GB19079.9GB19079.1919079.20GB19079.21、GB19079.22、GB19079.23、GB19079.28GB13495.1GB/T342805.4GB/T34284）具备条件的体育场所宜进行智慧化探索，打造或改造为具备数字化、实时场景交互、多元数据融合、数字技术整合等能力的体育场所以增强公众沉浸式体育体验。公共体育场馆宜提供意外伤害险、体育运动伤害险等保险购买服务，并尽到提示购买义务，同时对未成年人重点提醒。GB3095、GB/T17093、GB/T18883GB30963GB30964aGB/T17249.2GB37488、GB5749、GB/T17093GB19079.2GB19079.4、GB19079.5、GB19079.6、GB19079.7、GB19079.9GB19079.19、GB19079.20GB19079.21GB19079.2219079.23GB19079.28GB37487GB37489.3GB19079.1GB/T10001.1GB/T10001.4GB/T15566.1GB/T15566.715GB25201标识应张贴在公共区域醒目位置，应急通道应保持畅通。AEDppp242803（特殊天气及临时情况除外）向社会发布公告。——各类体育训练活动；——赛事与竞赛；——体育科普与健身推广；——体育教培、健康管理等；——国民体质测试。和新兴业态。培训基本要求人员素质培训服务流程——应提前确认学员需求，并综合评估可行性及风险，做到提前告知；——应提供培训前咨询，对培训相关事宜进行告知及解释，含服务过程、服务成效、教练人员安排、场地、教材、风险及费用；培训服务流程——应提前确认学员需求，并综合评估可行性及风险，做到提前告知；——应提供培训前咨询，对培训相关事宜进行告知及解释，含服务过程、服务成效、教练人员安排、场地、教材、风险及费用；——培训需求分析结果应作为培训方案设计基准；——应开展学员基本情况调查，填写并收集调查表。——训前、训中、训后流程安排与沟通机制；——培训实施细则；——后勤保障团队方案；——应急预案；——安全保障体系。7.3.3培训合同订立应根据学员需求和服务方案，编制培训指南，内容包括但不限于：——培训分工安排表，负责人员及联系方式。宜通过结业考试或考查形式考核学员学习成效。体育培训机构可向学员发放自有赛事、活动结果证书。——学员基本信息表；——训前注意事项告知表；——培训过程记录表；——培训回访记录表。7.3.9.2归档部门应做好档案的收集、归档，确保档案的完整性、准确性和系统性。培训服务保障TY/T30017.4.2.2对培训效果充分调研，为改进教学思路、完善培训计划、提升服务质量提供依据，并持续跟踪培训改进总体情况。8服务质量定期自检、核对所提供服务是否满足既定服务水准和相关要求，并不断提升