乡镇2024年党群服务中心工作总结

乡镇2024年党群服务中心工作总结今年以来，在**镇党委、政府的正确领导下，**镇党群服务中心紧紧围绕“服务党员、服务群众、服务社会”的宗旨，以提升基层党组织组织力为重点，以强化政治功能和服务功能为核心，不断创新工作方法，提高服务质量，为推动全镇经济社会发展提供了坚强的组织保障。现将工作情况报告如下：一、工作开展情况（一）聚焦阵地建设，提升服务功能。一是持续完善基础设施。按照“六有”标准，安排**万元专项资金，对镇党群服务中心进行了升级改造，配备了**套办公桌椅、电脑、打印机、投影仪等办公设备，完善了便民服务设施，为党员群众提供了舒适的办事环境。二是不断规范标识标牌。统一制作了党群服务中心标识牌、科室牌、制度牌等，规范了标识标牌的设置，提高了党群服务中心的辨识度，规范中心外大门挂牌管理，保持中心形象干净整洁。三是聚力优化功能布局。根据党员群众的需求，合理划分了服务大厅、党员活动室、图书阅览室、文体活动室等功能区域，实现了服务功能的最大化。今年以来，到图书阅览室、文体活动室休闲、阅读的附近居民群众人数持续上升，以功能优化推动服务优化成效不断彰显。（二）强化党员教育，提升理论素养。一是严格落实“三会一课”制度。定期组织党员开展集中学习、主题党日等活动，加强对党的理论知识、方针政策的学习，提高党员的政治素质。今年以来，组织**名党员干部参加“三八”“清明祭英烈”等主题党日活动*次，开展专题理论学习**次，包含党建、安全生产、食品安全等内容。二是创新党员教育方式。通过举办专题讲座、观看红色电影、开展实地教学等形式，丰富党员教育内容，提高党员教育的吸引力和实效性。今年专门组织了**次红色电影观影公益活动，参加观影的干部群众达到**人。**月**日，组织全镇**名干部到**开展实地教学，切身感受先辈伟大情怀，教育成效持续提升。三是加强党员管理。依托党群服务中心档案室平台，继续规范党员组织关系转接，严格党员发展程序，加强对流动党员的管理，工作得到县委组织部的高度认可。（三）开展便民服务，密切党群关系。一是优化便民服务窗口设置。在服务大厅前台分区域设置了民政、社保、计生、报建等群众使用频率较高的便民服务窗口，为广大群众提供一站式服务，今年以来，共接待群众**人次，提高了办事效率，得到全镇群众一致好评。二是大力推行代办服务。对行动不便的党员群众，专门安排村（社区）干部代为办理相关事项，今年以来，组织了**名村（社区）干部代为办理各类事项**次，切实解决了特殊党员群众群体办事难的问题。三是广泛开展志愿服务。组织党员志愿者开展环境整治、扶贫帮困、法律援助等志愿服务活动，今年以来，组织全镇党员干部开展环境整治活动**次，覆盖全镇各村委会及重点区域，专门上门扶贫帮困**户，落实帮扶政策的基础上，持续改善贫困地区的基础设施条件,为其经济发展提供保障。镇司法所专门邀请固定法律顾问，为困难群众提供免费的法律援助，通过广泛开展志愿服务，密切了党群关系，树立了良好的党员形象。（四）丰富文化生活，丰富精神供给。一是加强文化设施建设。今年以来，安排专项资金**元，在各村（社区）建设或修缮了文化广场、农家书屋、健身器材等文化设施，其中**村和**村专门新建**套健身器材，为党员群众提供了高质量休闲娱乐的场所。二是积极开展文化活动。联动县文旅局、县民政局等部门组织开展了系列文艺演出、广场舞、篮球比赛等丰富多彩的文化活动，今年以来，组织了**杯篮球比赛，组织党员干部和周边群众广泛参与。每日常态化在镇政府广场上组织广场，提供音响等设备设施。联合文旅局组织了**、**文艺演出**次，打造了欢乐**文化活动品牌，持续丰富党员群众的精神文化生活。三是深入弘扬文明新风。开展了“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等评选活动，上报县委文明办评选了“文明家庭”**家，共评出各村“好婆婆”“好媳妇”**人，大力弘扬了中华民族传统美德，弘扬时代新风。（五）加强自身建设，提高服务水平。一是加强队伍建设。选配了政治素质高、业务能力强、服务态度好的工作人员到党群服务中心工作，定期组织开展业务培训，提高了工作人员的业务水平和服务能力。二是建立健全工作制度。制定了首问负责制、限时办结制、服务承诺制等工作制度，规范了工作流程，提高了工作效率。三是加强监督考核。建立了监督考核机制，定期对工作人员的服务态度、工作效率等进行考核，对考核结果优秀的工作人员进行表彰奖励，对考核结果不合格的工作人员进行批评教育，直至调整工作岗位。二、取得的成效（一）基层党组织的凝聚力和战斗力得到进一步增强。通过加强阵地建设、强化党员教育、开展便民服务等工作，基层党组织的政治功能和服务功能得到了充分发挥，党员的先锋模范作用得到了有效发挥，基层党组织的凝聚力和战斗力得到了进一步增强。（二）党员群众的满意度得到进一步提高。通过设立便民服务窗口、推行代办服务、开展志愿服务等工作，切实解决了党员群众办事难的问题，党员群众的满意度得到了进一步提高。（三）群众文明素养得到进一步提升。通过开展文化活动、弘扬文明新风等工作，丰富了党员群众的精神文化生活，提高了党员群众的文明素质。三、存在的问题（一）服务功能还不够完善虽然党群服务中心的服务功能得到了一定的提升，但与党员群众的需求还有一定的差距，服务功能还不够完善。（二）工作创新力度还不够大在工作中，虽然采取了一些创新措施，但工作创新力度还不够大，缺乏特色和亮点。（三）工作人员的业务水平和服务能力还有待提高部分工作人员的业务水平和服务能力还不能完全适应工作的需要，需要进一步加强培训和提高。四、下一步工作计划（一）进一步完善服务功能根据党员群众的需求，不断完善党群服务中心的服务功能，拓展服务领域，提高服务质量，为党员群众提供更加优质、高效的服务。（二）加大工作创新力度积极探索新形势下党群服务中心工作的新方法、新途径，不断创新工作理念、工作方式和工作机制，打造具有特色和亮点的党群服务品牌。（三）加强工作人员队伍建设加强对工作人员的业务培训和思想政治