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文档简介

全国导游资格考试科目一+科目二模拟题31一、判断题1.

《关于以标准化促进餐饮节约反对浪费的意见》提出,要在全行业宣传“适量点餐”“小份菜碟”等文明消费理念。正确答案:A

2.

《中华人民(江南博哥)共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,要打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区。正确答案:A

3.

航空公司值机柜台停止办理国内航班乘机手续一般为航班离站前30分钟。正确答案:A

4.

《中华人民共和国旅游法》第45条规定,旅游者数量可能达到最大承载量时,景区和当地人民政府应当及时采取限制措施。正确答案:A

5.

宗教信仰自由是公民的一项基本权利。正确答案:A

6.

人民代表大会制度的实质是国家一切权力属于人民。正确答案:A

7.

法治的目的是实现法律公正与社会公平的统一。正确答案:B[解析]应是实现法律公正与社会公正的统一。

8.

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,支持北京、上海、粤港澳大湾区形成国家科技创新中心。正确答案:B[解析]应是形成国际科技创新中心,详见该《规划纲要》三7:布局建设综合性国家科学中心和区域性创新高地,支持北京、上海、粤港澳大湾区形成国际科技创新中心。

9.

博物馆的馆藏一级文物和其他易损易坏的珍贵文物,应设立专库或专柜并由馆长负责保管。正确答案:B[解析]应为专人负责保管,详见《博物馆管理办法》第19条第2段:博物馆应具有保障藏品安全的设备和设施。馆藏一级文物和其他易损易坏的珍贵文物,应设立专库或专柜并由专人负责保管。

10.

旅游者在旅行社指定的购物场所购买了一块金表,事后旅游者觉得不合算。按照有关法规,他可在行程结束后两个月内要求旅行社为其退货。正确答案:B[解析]应是30天内,发生此种情形的,按照《旅游法》第35条第3款,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

二、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

旅游经营者应根据旅游活动的特点,______参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。A.引导B.劝说C.提示D.提醒正确答案:C[解析]《旅游法》第61条规定,旅游经营者应根据旅游活动的特点,提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

2.

导游资格证的有效期是______。A.3年B.5年C.10年D.终身有效正确答案:D[解析]导游资格证书的有效期是终身有效。

3.

为避免瞬时拥堵,景区应在出入口、重要参观点、______等容易出现人员聚集地方配备管理人员加强游客秩序管理。A.主要道路B.重要休息区C.狭窄通道D.停车场正确答案:C[解析]详见《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》四(十三):防止人员聚集。应采取分时段、间隔性办法安排游客入园。景区出入口、重要参观点、狭窄通道等容易出现人员聚集位置要配备管理人员,加强游客秩序管理。优化设置游览线路,避免瞬时拥堵。)

4.

下列特点中,不属于导游带团的特点的是______。A.环境的流动性B.需求与个性的差异C.服务的主动性D.服务的个性化正确答案:D[解析]导游带团的特点:环境的流动性,需求与个性的差异,服务的主动性。

5.

导游讲解时,在何种情况下使用何种手势,都应视______而定。A.讲解的内容B.讲解的方式C.周围的环境D.游客的数量正确答案:A[解析]导游讲解时,在何种情况下使用何种手势,都应视讲解的内容而定。

6.

较为常见的食品安全事故主要是______。A.食源性疾病B.食品污染C.食物中毒D.食品添加剂污染正确答案:C

7.

地方导游在景区介绍一般性景观或景物时,其讲解的速度可______。A.适当加快B.逐渐加快C.适当放慢D.逐渐放慢正确答案:A[解析]地方导游在景区介绍一般性景观或景物时,其讲解的速度可适当加快。

8.

导游人员王某在带团中恰遇旅游行政部门人员进行检查,要求其出示导游证,王某因未带而拒绝检查。依据《导游人员管理条例》,王某应受到______处罚。A.记过B.责令改正,拒不改正的处500元以下罚款C.警告D.严重警告正确答案:B[解析]《导游人员管理条例》第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。

9.

导游讲解时,在什么情况下用何手势,都应视______而定。A.讲解的内容B.讲解的方式C.周围的环境D.游客的数量正确答案:A[解析]导游讲解时,在什么情况下用何手势,都应视讲解的内容而定。

10.

导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是______。A.遇有旅游团领队不配合导游工作时B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时C.遇有可能危及游客人身安全情况时D.遇有团内部分游客提出不合理要求时正确答案:C[解析]旅游接待计划是按照旅行社之间的协议或与游客的约定制订的,通常不会发生变更,但是当遇有可能危及游客人身和财物安全的紧急情况时,导游应当向游客进行正式的说明和明确的警示,在征求游客同意后可变更接待计划,并报告旅行社。

11.

在带团过程中,地陪与领队在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是______。A.可采纳领队的意见B.可不予理睬C.报告旅行社D.请游客评判正确答案:A[解析]在带团过程中,地陪与领队在某些不涉及重大变动的活动项目安排上若出现小分歧,地陪可采纳领队的意见。

12.

2019年7月,在阿塞拜疆巴库举行的第43届世界遗产大会审议通过将我国的良渚古城遗址列入______名录。A.世界文化遗产B.世界文化景观C.世界自然遗产D.世界自然和文化双重遗产正确答案:A

13.

旅游团到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而去摄影,此时导游员的正确做法是______。A.耐心解释,不接受其请求B.请领队陪同他C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.请示旅行社后决定正确答案:C[解析]对于个别游客希望在景点不按规定的线路游览而去摄影,若环境许可,导游可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号。

14.

依据《风景名胜区条例》,______应当在风景名胜区内设置风景名胜区标志和路标、安全警示等标牌。A.当地人民政府B.风景名胜区管理机构C.公安机关D.当地旅游行政主管部门正确答案:B[解析]《风景名胜区条例》第33条第2款规定,风景名胜区管理机构应当在风景名胜区内设置风景名胜区标志和路标、安全警示等标牌。

15.

矗立在首都北京天安门广场的人民英雄纪念碑,是近代以来中国人民和中华民族争取民族独立解放、人民自由幸福和国家繁荣富强精神的______。A.体现B.标识C.象征D.写照正确答案:C[解析]《英雄烈士保护法》第7条第2款规定,矗立在首都北京天安门广场的人民英雄纪念碑,是近代以来中国人民和中华民族争取民族独立解放、人民自由幸福和国家繁荣富强精神的象征,是国家和人民纪念、缅怀英雄烈士的永久性纪念设施。

16.

导游人员带好旅游团的关键是______。A.安排好日程B.处理好故障C.做好提醒工作D.做好服务工作正确答案:D[解析]导游服务的对象是游客,带好旅游团,关键是带好游客,也就是对游客要做好服务工作。

17.

旅行社质量保证金是旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅游者合法权益的______。A.企业资金B.项目资金C.注册资金D.专项资金正确答案:D[解析]《旅行社质量保证金存取管理办法》第2条规定,旅行社质量保证金(以下简称“保证金”)是指根据《旅行社条例》的规定,由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金。

18.

景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源的______。A.历史传承B.历史背景C.合理想象D.参考材料正确答案:A[解析]景区讲解员讲述的民间传说应有故事来源的历史传承。

19.

突出重点的讲解方法要求导游善于______。A.抓住事物的变化征兆B.运用导游语言艺术C.抓住事物的主要特征D.分清导游讲解层次正确答案:C[解析]突出重点的讲解方法要求导游善于抓住事物的主要特征。

20.

______是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。A.全面依法治国B.全面从严治党C.全面发展经济D.全面可持续发展正确答案:A[解析]《决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中明确指出,全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

三、多项选择题(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.

在自然保护区的______,不得开展旅游和生产经营活动。A.核心区B.保护区C.实验区D.示范区E.缓冲区正确答案:AE[解析]《自然保护区条例》第27条规定,禁止任何人进入自然保护区的核心区。第28条规定,禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动。

2.

自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以______等方式侵害他人的隐私权。A.言语B.侵扰C.刺探D.泄露E.公开正确答案:BCDE[解析]《民法典》第1032条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。因此,言语不属于法定方式。

3.

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,要激发人才创新活力,贯彻______方针。A.尊重劳动B.尊重知识C.尊重人才D.尊重科学E.尊重创造正确答案:ABCE[解析]详见《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》9:激发人才创新活力。贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造方针,深化人才发展体制机制改革,全方位培养、引进、用好人才,造就更多国际一流的科技领军人才和创新团队,培养具有国际竞争力的青年科技人才后备军。

4.

某导游按照接待计划于19:00抵达机场,接待一个从上海乘坐飞机到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知______。A.旅行社有关部门B.该团下榻的饭店C.该团用餐的餐厅D.该团用车的汽车公司E.下一站旅行社正确答案:ABCD[解析]导游没有必要通知下一站,因为与下一站无关。

5.

下列关于《英雄烈士保护法》对英雄烈士名誉荣誉的法律保护说法中,正确的是______A.明确了侵害英雄烈士合法权益的民事、行政、刑事责任B.惩治一切宣扬、美化侵略战争行为C.禁止歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神D.网信部门无权管理和打击损害英雄烈士名誉荣誉的境外信息E.国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度正确答案:ABCE[解析]D项错误。《英雄烈士保护法》第23条规定,网信和电信、公安等有关部门在对网络信息进行依法监督管理工作中,发现发布或者传输以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的信息的,应当要求网络运营者停止传输,采取消除等处置措施和其他必要措施;对来源于中华人民共和国境外的上述信息,应当通知有关机构采取技术措施和其他必要措施阻断传播。

6.

对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点,地陪应了解该处参观游览的有关情况,如______等。A.开放时间B.门票价格C.最佳游览路线D.厕所位置E.最佳游览时间正确答案:ACD[解析]只要是计划安排的,导游无须了解门票价格和最佳游览时间。

7.

导游讲解服务主要包括______。A.景点讲解服务B.沿途讲解服务C.安全提醒服务D.座谈口译服务E.访问口译服务正确答案:ABDE[解析]C项不符合题意,因为它不属于导游讲解。

8.

旅游行程中旅游者与旅行社解除合同,需要得到旅行社的协助。下列关于旅游者返程费用承担的说法中,正确的是______。A.旅游者因个人原因主动解除合同,导致旅游合同不能履行,旅行社不承担责任B.旅行社依法行使解除权解除合同的,由旅行社承担C.因不可抗力导致合同不能继续履行的,由旅行社与旅游者合理分担D.履行辅助人已尽合理注意义务合同不能继续履行的,由旅行社承担E.履行辅助人的原因导致合同解除的,由履行辅助人承担正确答案:AC[解析]B、D、E项不符合《旅游法》

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