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文档简介

第2页共2页销售员岗位职责1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。4、组织本组组员对新市场进行开发。5、管理开发好自己的客户。6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。10、每周组织销售员完成部门周例会。11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。14、审核上交种类报告并提出处理意见。15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。销售员岗位职责(二)1、顾客服务提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;引导顾客真机体验,激发顾客购买欲;策划和开展消费者及店员培训活动;用户产品使用问题收集及解决;2、零售管理门店陈列及POP管理;品牌、样机、展台形象展示及维护;门店关系维护;3、店内市场负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;自主策划门店个性化促销方案;为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。销售员岗位职责(三)1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;3、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;4、了解销售客户现有软、硬件情况,能够协助公司为客户全程演示产品。5、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;6、可独立完成专业化的市场分析报告;7、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;8、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;9、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;10、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;11、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;12、负责合同签订过程中的谈判工作;13、完成主管及公司交给的其它任务;14、组织各项市场推广展会工作;15、协助项目实施和收款工作。销售员岗位职责(四)在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作。其岗位职责如下:1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟

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